【精华】工作方案范文汇总十篇
为了确保工作或事情能有条不紊地开展，通常需要提前准备好一份方案，方案属于计划类文书的一种。怎样写方案才更能起到其作用呢？下面是小编为大家收集的工作方案10篇，欢迎大家分享。
工作方案 篇1
一、加强组织领导
集聚区成立绿色产业集聚区食品安全基层责任网络建设领导小组，由区食安委主任担任领导小组组长，副主任担任副组长，各成员和各街道食安委主任为领导小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在工商分局。区食品安全基层责任网络建设领导小组及其办公室负责统筹协调全区食品安全基层责任网络建设工作。各街道要按照《通知》要求，统一负责当地食品安全基层责任网络建设工作，明确工作任务，细化工作措施，确定时间进度，确保如期、扎实推进各项工作。
二、强化工作措施
（一）在各街道办事处设立食品安全委员会，由街道办事处主要负责人担任主任，街道办事处分管负责人担任副主任，街道辖区内农技、兽医、林技、水利、公安、综合执法、卫生监督等站（所、员）以及中心学校、卫生院等单位主要负责人为成员。食品安全委员会下设办公室（以下简称“食安办”），食安办设在街道办事处有关内设机构，由街道办事处分管负责人兼任主任，食品安全管理专（兼）职负责人和本辖区市场监督管理机构、农产品质量安全监管机构负责人担任副主任。
（二）常住人口规模达2万人以上或常住人口规模未达2万人但食品安全监管任务繁重的街道，必须配备1名或以上食安办专职人员；常住人口规模在2万人以下的街道，配备1名或以上食安办专职或兼职人员。
（三）为进一步整合、优化资源，各地在开展食品安全基层责任网络建设中，可依托街道综治网格，将食品安全管理要求纳入综治网格管理内容实行同网格管理，并与综治工作一起同研究、同部署、同落实。同时，在食品安全监管任务相对繁重的街道社区及中心乡镇所在地社区（行政村）统一聘设1名食品安全专职协管员，专职协管员聘用由街道办事处统一负责，其管理、考核由街道食安办会同社区居委会（村委会）负责，其工作报酬由集聚区财政负担。在其他行政村（社区）可聘设兼职协管员，兼职协管员工作报酬由集聚区根据工作实际统筹解决。
（四）明确工作职责。按照属地管理原则，乡镇（街道）将食品安全工作列为重要职责，切实做好食品安全隐患排查、信息报告、协助执法、宣传教育和统筹协调等工作，主要职责是：负责本辖区食品安全综合协调，组织贯彻落实上级决策部署，分析形势，研究部署本区域食品安全工作；建立健全食品安全工作机制，组织力量协助监管部门开展食品生产经营各环节安全巡查和隐患排查；制订本辖区食品安全网格化管理方案并组织实施；统筹规划本地食品摊贩经营场所，协助开展日常管理；建立责任网格内食品生产经营者数据库，并上报相关信息；针对存在问题和上级部署，及时开展专项整治，组织或配合县级食品安全监管部门查处辖区内无证生产经营、制假售假食品违法行为，建立健全各项长效监管机制；负责推荐、管理、培训辖区内各行政村（社区）协管员、信息员，明确其工作职责、考核办法等事项；做好民间厨师登记备案、农村家宴申报备案和管理工作，预防群体性食品安全事件发生，及时上报并协助处理食品安全事故；协助开展食品安全风险监测样品采集和食源性疾病调查；受理群众食品安全举报投诉，并按照职责权限及时处理；开展食品安全宣传教育工作。
行政村（社区）网格化管理的重点是：建立定期巡查、检查制度，协助乡镇（街道）食安办及上级食品安全监管部门做好责任网格内食品生产加工经营单位的日常管理；建立健全食品安全网格化管理信息上报程序，及时上报、反馈食品安全管理信息；参加乡镇（街道）及各级食品安全监管部门组织的食品安全知识等培训，熟悉食品安全监管的有关政策、法律、法规和相关知识；开展食品安全法律法规及科普知识宣传；协助开展食品安全风险监测样品采集和食源性疾病调查；协助做好食品安全突发事件应急处置工作，网格内发生食品安全事故或突发事件，按照规定程序和时限及时上报，不擅自对外发布信息。
（五）切实加强基层责任网络各层级人员的食品安全监管业务知识培训。由市食安办牵头，会同相关监管部门每年定期组织乡镇（街道）食安办工作人员及社区专职协管员开展一次食品安全监管业务知识培训，教育普及食品安全法律法规和监管知识，并进行培训效果考核，对考核不合格人员，提交街道办事处予以撤换。由街道食安办牵头，会同相关部门每年定期组织所属行政村（社区）的兼职协管员以及本街道驻联行政村（社区）干部开展一次食品安全监管业务知识培训。
（六）为保障基层责任网络各层级人员依法行使食品安全监督检查职权，由区食安办会同当地市场监管、农业、林业、水利等部门联合公布行政村（社区）协管员名单，在《意见》框架下明确赋予协管员开展食品安全日常检查、工作普查、隐患排查、督促指导和临时性应急处置等非行政执法类工作职权，并统一配发食品（农产品）安全协管证件。对无正当理由拒绝协管人员检查的相关单位，由食品安全监管部门加强日常执法检查，防止出现监管盲区。
（七）各地要积极探索创新，建立健全工作机制，切实发挥好食品安全基层责任网络的.作用。重点是要建立定期例会制度，加强基层协管人员与监管执法部门的工作会商；建立执法巡查协作制度，监管部门执法人员在开展执法检查活动中，要主动邀请当地协管员共同参与，做好传帮带；建立信息共享制度，搭建监管部门、乡镇（街道）食安办和协管员之间双向互通的信息通报交流平台，及时传递工作信息，提高工作效率；建立人事变动通报备案制度，各街道食安办工作人员、协管员要相对保持稳定，如确需变动，要及时通报上级食安办，并对新进人员及时进行培训考核；建立协管员年度考核制度，由街道食安办会同有关监管部门，每年一次对辖内协管员进行工作考评，考评不合格的应及时予以撤换或调整，切实督促协管员履行好职责。
三、加大督查力度
各地要加大对食品安全基层责任网络建设工作的指导和督查，及时总结推广典型经验，确保基层责任网络建设与本轮食品药品监管体制改革协调推进，确保按照《通知》要求于20xx年6月底前将基层责任网络框架搭建到位。集聚区管委会将把食品安全基层责任网络建设工作纳入对各街道20xx年度食品安全目标管理责任书的重点考核内容，年底对完成情况开展考核评估。
工作方案 篇2
为了缓解学校结构性缺编的矛盾，根据市教育局的潭教发（20xx）21号文件精神，我校决定从市直学校跨校聘用少数教师。为确保该项工作的公平、公正、公开，真正引进高素质的教师，特制定本工作方案。
一、组织机构
1、领导小组
组长：
副组长：
成员：
主要职责：
制定工作方案，拟定工作程序，确定最后结果。
2、工作小组
组长：
副组长：
成员：
主要职责：物色跨校聘用对象；安排测试和试教；组织评审；统计并上报结果，办理有关手续。
3、纪检小组
组长：
副组长：
主要职责：全程监督；提供测试试题。
二、工作程序
1、物色跨校聘用对象：（7月6日——8日）
由各科教研组长在全市直属学校物色聘用对象。
条件：在市直学校工作，年龄不超过40岁，第一学历为师范院校本科毕业，在普通高中任教3年以上，品德良好，身体健康，功底深厚，业务过硬。
所需科目和人数：
数学：1 外语：2 历史：1 地理：1 美术：1
以上人员的`确定一般均需差额选择。
2、学科专业知识测试：所有聘用对象均须参加学科专业知识测试。此项占40%。（7月12日上午）
3、试教：学科专业知识测试合格的聘用对象须按学校安排试教。试教结果由学校组织评委班子集体得出。此项占40%。（7月12日下午）
4、外调：学校对聘用对象在原校工作情况进行了解。此项占20%。
（7月12日前）
5、确定聘用对象：
学校领导小组根据评审结果，确定聘用调对象。（7月12日下午）
6、办理手续：
学校向市教育局上报有关结果，经教育局审核后，签订聘用合同书。（7月15日前）
三、跨校聘用教师的管理与待遇
1、聘期原则上为3年，三年后视情况可调入、续聘或解聘。
2、在“跨校聘用”期间，被聘教师的人事关系、工资关系仍保留在原单位，基本工资和绩效工资的基础部分由原单位发放，其他政策性人员经费及福利待遇等由聘用单位负责。
工作方案 篇3
一、职责要求
1、提高环境准入，强化源头管理（责任单位：监督科）
（1）严格控制高耗能、高污染项目建设。我区严格禁止新建火电、钢铁、建材、焦化、有色、化工等废气高排放企业，不得增加主要污染物排放总量。禁止新建20蒸吨/小时以下燃煤、重油、渣油锅炉及直接燃用生物质锅炉。
（2）提高挥发性有机物排放类项目建设要求。新建储油库、加油站和新配置的油罐车，必须同步配备油气回收装置，应在安装油气回收系统后才能投入使用；新、改、扩建项目排放挥发性有机物的车间有机废气应安装废气回收/净化装置，收集率应大于90%。
2、加大落后产能淘汰力度（责任单位：污控科、监察的大队）
淘汰挥发性有机物排放类行业落后产能。取缔汽车维修等修理行业的露天喷涂作业，淘汰无溶剂回收设施的干洗设备；禁止生产、销售、使用有害物质含量、挥发性有机物含量超过200克/升的室内装修装饰用涂料和超过700克/升的溶剂型木器家具涂料；淘汰其它挥发性有机物污染严重、开展挥发性有机物削减。
3、加强城市能源清洁利用（责任单位：污控科、监察的大队）
加强“高污染燃料禁燃区”巩固提高工作，确保高污染燃料禁燃区面积覆盖率达100%。禁燃区内禁止燃烧原（散）煤、洗选煤、蜂窝煤、焦炭、木炭、煤矸石、煤泥、煤焦油、重油、渣油等燃料，禁止燃烧各种可燃废物和直接燃用生物质燃料，以及污染物含量超过国家规定限值的柴油、煤油、人工煤气等高污染燃料；已建成的使用高污染燃料的各类设施限期拆除或改造成使用管道天然气、液化石油气、管道煤气、电或其他清洁能源。
4、加大颗粒物污染防治力度（责任单位：监察的大队）
加强扬尘控制，深化面源污染管理。严格控制建筑施工工地、拆迁工地、地铁建设工地和市政道路施工工地的扬尘污染，加强施工扬尘环境监理和执法检查。加强现场执法检查，增加检查频次，加大处罚力度。推进堆场扬尘综合治理，强化企业露天料堆场、工业废物堆场等的无组织排放控制，减少颗粒物的`无组织排放量。对长期堆放的废弃物，应采取覆绿、铺装、硬化、定期喷洒抑尘剂或稳定剂等措施。
5、严格控制挥发性有机物排放（责任单位：监察的大队）
（1）推进餐饮业油烟污染治理，严格新建饮食服务经营场所的环保审批；推广使用管道煤气、天然气、电等清洁能源；饮食服务经营场所要全面安装高效油烟净化设施，定期清洗维护油烟净化装置，保证油烟净化装置正常运行，严禁擅自拆卸、停运设施，禁止向人行通道、河道、地下排水管网排放油烟。强化无油烟净化设施露天烧烤的环境监管。
（2）控制储油库、加油站和油罐车油气污染排放。开展油气污染排放情况调查，摸清有关储油库、加油站和油罐车的数量、规模、位置、污染治理情况等基础信息。配合市局督促相关单位加大加油站、储油库和油罐车油气回收治理改造力度，20xx年底前全面完成油气回收治理工作，并确保达标运行。新建、改建、扩建的加油站、储油库必须同步配套油气回收装置，并通过环保验收。已建成项目未配套油气回收装置的，必须完成配套设施建设。年销售汽油量大于8000吨的加油站应安装油气排放在线监测系统和油气排放处理装置，年销售汽油量大于5000吨的加油站应预留在线监测系统对接口。储油库进行高效密封浮顶罐改造，或安装顶空联通置换油气回收装置；油罐车安装卸油、装油油气回收系统；加油站安装卸油、加油油气回收系统。
6、推进环境监管能力建设（责任单位：监测站、监察的大队）
（1）加大大气污染应急能力建设。严格空气监测质量管理，加强对监测设备的维护和巡检，保障监测设备稳定运行。建立大气污染区域联防联控运行机制，形成部门联动、上下联控的大气污染防控体系。
（2）提升大气环境监管能力。建设和更新区环境空气自动监测系统，实现环境空气质量监测自动化。实时向市局上报最新的环境质量状况，按国家空气质量新标准发布空气质量监测结果，积极开展PM2.5成因分析和防控措施研究。提高环境执法水平，加大督查监管力度，加强对重点项目的督查和指导，提高企业环境管理水平。
二、工作要求
我区20xx年重点开展油气回收治理、扬尘综合整治和空气自动站提升完善工作。请各科室、大队、监测站督促大气污染物排放的单位和企业，把大气环境治理与清洁生产资金列入单位预算或企业经营生产成本中核算，认真落实污染防治资金，建设污染防治设施，确保污染物稳定达标排放并符合排放总量控制指标要求。
工作方案 篇4
我县是一个农业大县,果业是农业四大特色经济产业之一,近年来,在县委、县政府的高度重视下，特别是在全省提出“南桔北梨”的果业发展思路后，我县作为全省早熟梨基地重点县之一，抓住时机，乘势而上，投入了大量的人力物力，取得了较好的成绩,全县果业面积达到7万余亩,其中水梨3万亩。但还没有形成产业发展的格局，主要存在基地规模不大、产品标准不高、总体效益不佳、产业链条不长、市场品牌不响、销售渠道不畅、社会服务不全等问题。因此，为了打造、提升我县果业，形成产业发展，使之成为较有特色的经济产业，成为农民增收致富的优势产业，特制订县果业产业发展方案。
一、指导思想
以中央1号文件精神为指针，以市场为导向，以科技进步为动力，以农民增收致富为目的，调动一切积极因素，努力做好“希望在山”文章，大力推进果业产业化建设，延长产业链，积极打造“南山蜜”品牌，使果业产业真正成为我县农业特色经济发展的亮点，农民增收致富的优势产业，现代新农村的亮丽风景线。
二、发展思路
要建立一个好的机制，将市场这只“无形的手”和政府这只“有形的手”结合起来，在保持以往好的做法的同时，重点建立以销售公司为龙头的订单果业生产机制，以解决果业市场无序竞争的问题，使果业发展走上良性循环的轨道。要提供一个好的服务平台，包括对果农和果业公司的的技术咨询、指导，对新品种和新技术的推广等，努力帮助其做大做强。全县各果业企业和果农要以促进农民增收、推动新农村建设为己任，积极实行规模化种植和经营，提高产品的产量；高度重视产品质量的提高，提升产品在市场的美誉度；高度重视基础设施建设，不断改善生产环境和条件；高度重视包装的多样化，积极实行精细包装、绿色包装；高度重视果业品牌的打造，谋求更大的市场份额。
三、发展目标
1、以每年5000亩的速度稳步推进基地发展，并确保建园成园率，至20xx年全县果业基地面积达到10万亩，总体面积达到12万亩（含庭院分散面积）。
2、大力推广标准化种植，提高单位产量、果品标准化率和总体经济效益，至20xx年全县水果总产达到15万吨，产值达到3亿元。
3、强化产业化建设，完善仓储设施建设，引进资金和技术建设1-2个年加工能力达到5千-1万吨的果品加工厂。
4、积极开拓市场，打造果业品牌，培植1-2个市场知名品牌。
5、加强对现有果园的技术改造提升工作，推行无公害、标准化管理技术规程，至20xx年全县标准化效益果园要达总面积的70%，并申报3-5个无公害、绿色食品。
四、工作措施
1、强化组织机构
果业产业化建设工作是一项系统工程，是一项强县富民工程，一定要提高认识，加强领导，精心组织，搞好服务。为了认真、积极、稳定地搞好这一工程建设，县要成立果业产业发展领导小组，由主管农业的县长任组长，由农工部、产业化办、农业局、林业局、扶贫办、信用社为成员单位，参照其它县市的办法，组建正式果业产业发展办公室机构，有利于多部门资源组合，并配有专职工作人员，安排专项工作经费，负责果业产业发展的各项具体事宜，各乡镇特别是重点乡镇必须要成立相应的配套机构，配有专职人员，负责本乡镇果业产业发展的各项具体工作。各乡镇都要建立目标责任制，实行目标考评制度，对本乡镇的宜果山地要进行全面调查，登记选册，并制订工作进度计划，确保落实并完成任务。县果业产业发展领导小组办公室要制订果业产业发展规则，并按时段制订工作计划，按工作计划定期对各乡镇的果业产业发展工作进行督导检查，特别是对面积的落实、人员的落实、工作进度、产前产后服务及产业化配套建设要进行长期跟踪，督促到位。
2、加强宣传培训
水梨是专家通过多方面认证为赣北地区推出的主导果树品种，符合市场规律、自然条件及效益优势，各有关单位及乡镇要通过多种形势大力宣传水梨的发展意义、发展形势、发展前景、经济优势、市场优势及规模优势，充分调动农民参与水梨建设的`积极性。同时，按春、夏、秋、冬季节及生产管理中心分期举办培训班，培训果园管理技术，要重点推广梨树疏果套袋技术，并对套袋户给予一定的扶持，鼓励果农自觉接受并积极使用套袋技术，使果农认识套袋作用，掌握套袋方法，全面提高我县水果品质。
3、狠抓技术重点
（1）、优化良种布局。推广以翠冠、喜水、清香、园黄为主栽品种的早熟梨系列，建立水梨重点生产区域；同时适度发展地方品种—大白桃及引进发展一些优质油桃品种；利用小区气候发展耐寒早、中、晚熟温柑系列品种。按品种要求，根据生产、生活习惯，土壤气候条件，规划出一乡一品的发展格局。
（2）、搞好标准建园。对园区建设要搞好科学规划，实行高标准、高规格，对100亩以上的果园，要建立种养结合的立体种养模式，实行生态建园，并建立水土保持系统及排灌系统。
（3）、推广重点技术。全面推广无公害生产技术，制订标准化栽培模式，实行栽培管理标准化、模式化，重点推广疏果套袋技术、按树定产技术、合理形整形技术、无公害病虫防治技术、科学灌溉技术、结合全园扩穴改土施用有机肥及科学配方施肥技术。使我县的果品内在品质优良、商品性状标准、市场品味高。
（4）加强示范建设。产业的发展要以点带面，技术推广、普及更是应该以点带面，高标准搞好示范基地建设，使广大果农有一个可看可学的模式，便于直观学习和掌握，以直观带动技术推广、以标准带动效益提升。每个重点乡镇每年都建设好1-2个示范点。对示范基地要实行扶持政策并要有领导及技术人员挂点。
（5）完善技术网络。果业产业的发展，要有技术保障，必须要有完善的技术服务网络，建立县-乡-示范点为一体的服务体系，每个重点乡镇都要配备1-2名专职果业技术人员，充分发挥乡土人才的作用，并加强自我学习与外出学习，不断提高自己的技术能力，使每项技术都能落到实处并转化成生产能力，形成生产效益。
4、出台优惠政策
⑴山林承包政策
所有果业产业开发基地优先安排山林、山地承包，承包资金优惠，发给山林权属证，保护其合法权益，承包期限以承租人自愿为定。
⑵资金扶持政策充分组合财政、产业开发、农业、林业、扶贫、信贷等资金，并积极向上申报项目资金，捆绑组合用于果业产业发展。
①实行财政扶持。凡20亩以上新发展果园，验收达到要求和标准的，每亩可享受政策50元的苗木补助；连片面积在100亩以上的新建果园，经县级评估论证后，县财政在通路、通电、灌溉等方面给予每100亩元的补助。
②搞好信贷扶持。信用社对20亩以上的果农要进行信贷扶持，确保前三年每年每亩信贷资金200-300元以上，由各级政府出面协调、信用社提供的小额农业贷款。
③进行项目扶持。凡开发面积在50亩以上的果农，优先安排退耕还林、农业产业化、扶贫资金、新村建设、农业开发等项目资金扶持。鼓励和帮助有条件的个人或单位单项向上申报项目资金。
（3）奖励鼓励政策
①对在果业产业发展工作中做出突出成绩的单位和个人，县政府在年终检查、验收、考评后给予奖励，先进乡镇奖励元，先进个人奖励元，并将果业产业发展纳入乡镇年终目标考评的重要指标。
②定期进行果品评比活动，将果实品质、产量、经济效益、社会效益列入评比范围，并对优胜者给予表彰和奖励。
5、强化产前产后服务
（1）、做好良种及新技术的引进、试验、示范、推广及繁育良种及新技术的引进、试验、示范、推广及繁育是产业发展成功及可持续发展的根本保障，为了保障我县果业的健康发展，必须安排专项经费、建立试验示范和种苗繁育基地、配置专业人员开展试验示范工作，以有效地解决生产过程中出现的各种技术问题。
（2）、做好物资服务目前我县没有果树专用的物资服务部门，缺少果树专用物资，包括农药、肥料、及各类专用器械。为了搞好果业生产，避免坑农害农现象发生，一定要扶持成立果树物资服务部，为果农提供安全可靠的生产资料。
（3）、做好市场开拓依托果业专业合作社，政府扶持、组织人员成立专业果品的销售机构，为广大果农提供及时有效的销售信息，并加大宣传力度，统一商品标准，做出地方品牌，统一组织外销。同时要积极发展订单农业，建立稳固的外销渠道，解决当前果农最直接、最苦恼的难销的后顾之忧，从而充分调动广大农民发展果业的热情，加快果业产业的进一步发展。
（4）、做好产品储运和加工通过引进资金和技术，或是申报项目、或是由财政拿出专项经费、或是统筹民间资金鼓励商业化运作，建好多种规格的果品贮藏库3-5个、果品加工厂1-2个，充分解决我县桃、梨等鲜果上市集中、存贮期短的产业发展瓶茎问题，又能开发果品的升值和加工潜能，延长了产业链、提升了果业经济效益，发展了我县的加工产业，这是产业化发展的必然方向，并同时也加快了我县的经济发展步伐。
6、扶持组建果业专业合作社为了加强果农间的合作和交流，发挥民间能人的作用，整合民间资源，形成经济利益共同体，增强果业经济效益，全县要成立一个县级规模的果业专业合作社，充分吸收全县从事果业生产、加工及流通的人员参加，积极用好国家对专业合作社的鼓励和扶持政策，做大做强果业专业合作社，使之成为全县果业产业发展的龙头。
7、科学规划种植模式作为果业产业来说，应该是大规模大效益，大规模大品牌，但作为每个种植个体来说应该有一个合理的效益平衡点，多年来，我县果业总体开发面积不少，但成园率不高、效益不理想，其中果园规模的大小也是影响管理好坏、效益高低的一个重要因素，就大多数普通农户来说，过大易引起投入不足、管理跟不上，很难形成理想的效益，而且容易出现因投入不足、管理不善而成为包袱，引起放弃管理，出现荒芜现象；过小则不能成为家庭主导产业，不能成为家庭的主要经济来源，只能作为副业，管理不受重视，技术不去掌握，好坏都一样，难于形成效益。因此要做好我县果业产业的发展、提高效益，就必须有一个合理的效益规模，不能贪大求多，各人可根据自己的经济能力、劳力能力来决定，一般来说以每户20-50亩为宜，有条件的可适度扩大到100亩以上。总的来说一定要形成专业种植。
工作方案 篇5
第一条 为进一步提高服务水平，加强服务管理工作，树立良好的企业形象，增强品牌效应，使服务工作向深层次发展，在全公司形成服务于社会，为社会提供优质服务的氛围，特制定本实施办法。
第二条 本办法适用于公司全体干部、职工。
第三条 凡因工作上的失误或失职，损害了客户利益或给客户造成不便、给移动企业造成不良影响、有损公司信誉的，除了追究当事人责任外，还要追究相关人员和部门领导的责任，视情节严重性考核50元—200元。
第四条 提高后台部门支撑前台的服务意识，认真履行行工作职责，真正将“首问负责制”落实到实处，对执行不好的单位和个人，按照《公司通信服务质量检查考核办法》相关规定进行考核。
第五条 各服务窗口单位，由于工作上的'失误，领导对服务工作不重视，责任落实不到位，管理工作不到位，监督检查不到位，出现推诿、隐瞒、袒护等现象。除了追究当事人的责任外，还要追究其部门负责人和领导的责任。并依照《公司服务质量检查考核办法》相关条款进行考核。
第六条 各单位要认真组织落实，妥善解决与用户联系比较密切的一些热点和难点问题，给用户提供方便舒适的通信环境。对发生服务问题，除了追究当事人责任外，还要追究部门领导的责任，并按相关规定进行考核。
第七条 对客户有理由投诉处理不当，引发客户向市公司管理部门、投诉中心或市公司领导再次投诉的，将分别对单位负责人和服务管理人员处罚100元。
第八条 各级服务检查人员监督检查不到位，发现问题没有及时上报或处理，对客户申告没能及时处理答复，影响公司信誉的；或对客户申告答复不真实、不准确，在集团公司或省公司造成不好影响的，除追究相关检查人员责任外，还追究其部门领导责任，视情节处罚50元—200元。
第九条 本办法在实施过程中，由服务监督办公室和人办资源部负责监督考核。
第十条 本办法自发布之日起实施。
工作方案 篇6
一、扑救原则
(一)基本原则：及时发现，迅速扑救，确保打早、打小、打了。
(二)发现火情，及时报告，并就近及时组织力量扑救，以本乡镇、村、社或驻林区单位自救为主，外乡镇、村、社和外地支援为辅；村自为战，社自为战，及时扑救，不酿成灾。
(三)扑救森林火灾要抓住早晚风小、火弱、湿度大等有利时机，集中力量打歼灭战，迅速控制火势蔓延，彻底消灭余火，防止死灰复燃。
(四)扑救森林火灾由当地人民政府统一组织和指挥。接到扑火命令的单位和个人必须迅速赶赴指定地点参与扑救，不得拒绝和拖延。
(五)扑救森林火灾不得动员残疾人员、孕妇和儿童参加。
(六)根据火场情况，注意应付各种突发事件，落实安全措施，防止人身伤亡事故发生。
二、火情监测和火情报告
(一)火情监测类型
1.各乡镇、国有风景林区建立火情嘹望台、哨、卡监测。
2.各乡镇、村、社和国有风景林区护林巡逻队、森林管护员、巡山护林员监测。
3.当地干部和林区群众监测。
4.毗邻地区监测。
(二)火情报告接受单位为各乡镇人民政府
任何单位和个人一旦发现火情，应及时将火情发生地点和有关情况报告当地乡镇人民政府，当地乡镇人民政府边组织力量扑救，边向县护林防火指挥部报告火情发生的时间、地点、扑救情况等。
三、重点防范区域、单位
(一)国有林区；
(二)森林公园；
(三)集体林区；
(四)各乡镇成片集体林区。
四、重点防范时期
每年1月1日至5月31日和12月1日至31日，是全县的森林防火重点期；2月1日至4月30 日为全县森林防火戒严期。森林防火重点期内，林区严禁一切野外用火。每年的元旦、春节、清明节和庙会等重点节假日期间，为全县森林防火的关键时期，必须对林区的重点部位实行专人守护、严防死守。
五、扑火力量
(一)各乡镇人民政府在重点防范区域、单位组建专业、半专业森林消防队，实行队长负责制。
(二)村、社以民兵、青壮年为骨干力量组建义务森林消防队。
(三)公安消防部门和驻射预备役、武警部队。
(四)在本地扑救力量不能有效控制火情时，请求上级、毗邻地区援助。
六、物资准备
(一)通讯工具
充实和加强通讯力量，健全通讯网络。全县配备的短波电台、超短波对讲机和固定、移动电话要保持完好状态，一有森林火情发生，保持24小时联系，确保信息畅通无阻。
(二)运输工具
各地、各单位的.森林消防指挥车、森林公安警用车保持车况良好，平时用于开展森林防火宣传、工作检查，一旦发生火情，及时投入指挥、运输，并由护林防火指挥部办公室统一调度。发生森林火灾，交通部门应主动承担扑火人员、扑火物资的运输任务。
(三)扑火工具
各级护林防火指挥部办公室、重点森林防火单位必须根据需要购置配备相应的扑火专用工具，并建立扑火工具贮备库，随时做好所有扑火工具的维护、保养，以备使用。
工作方案 篇7
为了保证学校教育教学质量，做好期末考试工作，根据西宁市教育科学研究所《关于进行西宁市中学20xx—20xx学年度第二学期末调研测试的通知》（宁教科（20xx）66号）精神，结合学校工作实际，特制订《虎台分校期末考试工作方案》，请全体教职工遵照执行。
一、领导小组：
根据学校考试工作的要求，成立领导小组，具体负责考务工作。
组长：冯永清、曲永臻、陈德峰、孙西宁
组员：李铁英、郭海宁、司忠献、张生梅、季立新、严文明
考务办公室主任：李铁英
考务人员：季立新、董渝宁、刘梅花
考务办公室设在四楼教务处
二、考试安排
1、考场安排：本次考试共设12个考场，初一年级3——5班、初二年级1——4班、初三年级4——6班、物理实验室、生物实验室。初一年级和初二年级学生按考号安排到初一、初二、初三年级教室及物理、生物实验室考试。班主任按要求在7月17日下午布置好考场，及座位号的粘贴；（初三年级4——6、物理、生物实验室由教务处负责。）
2、考试时间和科目安排：（见附件1）
3、监考工作安排：（见附件2）
监考工作要求：
（1）监考教师必须按《监考表》的安排监考，不允许调换监考场次、时间，如需调换，须教务处同意，否则按私自调课处理；
（2）监考教师必须在考试前15分钟到教务处领取试卷、考场钥匙，提前10分钟进入考场，提前5分钟发卷。英语考试监考教师必须提前将考场多媒体打开，做好听力播放的准备工作，开考5分钟开始播放听力。考试结束前15分钟提示学生考试结束时间；考试终了方可允许交卷，考试结束后将教室的门窗关好，将试卷、钥匙交到教务处。
（3）监考教师应指导并检查考生在正确位置上填写姓名、考号、班级等基本信息。
（4）监考时，不允许做与监考无关的事情，如看书、看杂志、看报纸、做考卷、批改作业、批改试卷、接打电话、教师间交谈等。
（5）监考过程中，要加强巡查。及时警示学生中出现的作弊行为，对于作弊事实进行记载，并及时通报巡考领导，交由政教处处理。学生作弊行为未及时发现者，一经学校发现，将追究监考教师责任。
（6）考试结束，按要求整理答题卷和答题卡，送交教务处验收。严禁丢失答题卷和答题卡。
（7）严禁无故不监考及迟到。监考请假一场按一天事假计算；
4、改卷工作安排：（具体安排见附件3）
发卷、改卷、复查组总负责人：李铁英
组员：季立新、董渝宁、刘梅花
各学科组负责人：
语文、王晓燕
数学、卢元儒
英语、王雪峰
物理、姜开霞
政治、李金凤
历史、王海慧
地理、刘梅花
生物、杨玉良
改卷工作要求：
（1）监考、改卷、复查工作同步进行。评卷组长安排各科改卷及复查工作，改卷实行流水作业。
（2）各学科负责人组织好本组人员，按指定的时间、地点准时到位。教务处进行检查；
（3）阅卷之前学科教研组长或改卷组组长应提前沟通，依据教科所制定的评卷标准，统一评分标准，对有歧义的评分标准及时与教务处联系协商确定，做到统一标准，确保改卷工作保质保量的按时完成。
（4）阅卷人不得擅自改变阅卷方式，不得有意压分或送分，不得随意改动他人的阅卷分数。不得私自拆开密封，有问题须报教务处酌情处理。
5、登分工作：
总负责人：王志鹏
成员：王翠萍、朱建萍
要求：负责人组织好本组人员，按指定的时间、地点准时到位，认真负责，19日上午登分工作开始，22日12：00前完成登分工作。
6、教研室信息中心王志鹏老师和王雪峰老师沟通，提前做好英语听力磁带的`转换和考场听力材料的安装工作。
三、其它工作安排
1、教务处负责考务安排，领取、发放、装订试卷及成绩统计上报工作。
负责人：李铁英
2、政教处负责考试期间的考场纪律和卫生工作。
负责人：司忠献
3、办公室负责考点安全工作。（校园内外）
负责人：严文明
4、总务处负责期末考试宣传工作——横幅的制作和悬挂。
负责人：郭海宁
5、考场值班：
一楼、二楼：司忠献、李洪涛
三楼、四楼：袁福海、邹文乐
五楼：郭海宁、严文明（负责教学楼的值班，考试结束及时清理楼层）
四、考务工作日程表
1、7月10日——15日，学校联合改卷工作的协商，期末考试考务准备工作：安排考场、教师监考，打印学生准考证、考号
2、7月17日上午8：00印刷厂领取试卷及分卷工作，7月16日下午16：50召开全校考务工作会议，布置考场
3、7月18日——20日进行期末考试，同时组织阅卷及登分工作。
4、7月21日改卷工作全部结束，22日上午登分工作全部结束。
5、7月21日——22日教师讲评试卷。
6、7月22日上午教务处下发各班成绩，上报学校成绩。
7、各班召开家长会（由政教处安排）
望全体教师高度重视，全力以赴完成期末考试工作；学校各处室相互配合，密切协作，按要求认真完成期末考试各项工作。
工作方案 篇8
一、指导思想
全面贯彻党的教育方针，以课程改革为中心，以实施素质教育为目的，以市教研室的工作计划为依据，结合我区的实际，突出两个重点——教师队伍建设、校本教研的工作思路，加大教学改革的力度，加强区语文中心小组建设，使我区的小语教学水平进一步提高。
二、工作要点
（一） 联系教学实际，加强理论学习。
1、 继续认真组织学习《语文课程标准》，充分认识语文课程的性质和地位，以正确的思想指导语文教学。每位语文教师要对课标“前言”中四项基本理念一定要熟读牢记，并真正内化为自己的教学理念和行为。
2、 在深入领会语文课程有关精神的基础上，各年级要用好新教材，研讨新教材，共同切磋，互相学习提高。在教学中着重处理好几个关系：即语文教学必须处理好继承与发展的关系、工具性与人文性的关系，文本与超文本的关系、尊重独特体验和价值导向之间的关系、主体与主导的关系、读与思的关系、传统教学手段和现代教学媒体之间的关系、预设和生成的关系等等。
（二） 加强教师队伍建设，促进教师专业成长
促进教师专业成长是提高教学质量的根本。为进一步加强骨干教师队伍的建设，根据《东莞市普通中小学学科带头人评选方案》，继续做好学科带头人的选拔、培养和考核制度，形成一支稳定的学科带头人队伍，造就具有专业水平的学科带头人，并发挥其作用，带动一批教学业务骨干成长，请各学校按要求做好学科带头人的推荐及培养工作。各学校也应创造条件大力培养各级教学骨干，壮大骨干教师队伍，做好骨干教师的梯队建设，努力建设成一支具有独立研究能力、独特教学风格的骨干教师队伍，并充分发挥各级骨干教师在本单位课改中的带动示范作用，有计划，有组织地开展有效的教研活动，创造条件和鼓励教师多读书、读好书，让书香伴随教师专业成长，为实施“名师工程”打下坚实的基础。请各校在三月十五日前，向区推荐骨干教师一名，并填写好骨干教师推荐表。
（三） 开展校本教研，提高教学实效。
1、 常规管理促实效。
为提高教学实效，各学校应重视教师各个教学环节的管理，认真落实各项教学常规，重点抓好四个环节：第一是重视备课：课前要求教师积极实践新理念下备课的基本要求，精心备好课时教案，教研组在平时要做好备课质量的检查，在期末要进行备课的综合评估；第二是聚焦课堂：在教学中应立足工具，弘扬人文，认真落实教学目标，发挥教师的主导作用，强化学生的主体地位，积极构建开放的、充满轻松、和谐、民主的教学环境，做到内容要精，过程要简，方法要活。建议用借班上课的形式，积极倡导情感真实、方法朴实，教学扎实的常态课，要把知识教学、能力培养、潜能开发落实到实处；第三是严格按照规定布置课外作业，做到精选内容，形式多样，讲求实效，尽可能在听、说、读、写，综合性学习等方面均有所反映，而且要求题量适中，切实减轻学生的课业负担；第四是加强课外指导，重视课内外的联系、沟通与融合，重视培养学生收集与处理信息的能力，努力创造课外阅读的条件，积极开展语文实践活动。
2、 校本教研促发展
在课改背景下，建立以校为本的教学研究制度是实现教师专业发展的.必由之路，也是促进学校可持续发展的关键。本学期各校要大力加强语文科组的建设，根据《东莞市普通中小学先进学科教研组评选方案》中的要求做好做细。大力推进以“自我反思，同伴互助，专业引领，实践跟进”为特征的校本教研，建立和完善以理论学习、案例分析、教学反思、结对帮扶、经验交流、教学指导、骨干教师与同事对话为基本形式的校本教研制度，真正使广大教师成为新课程的实践者和研究者，让他们在新课程建设中成长自我。
（四） 加强对新教材的学习、培训，提高教师实施教材的能力。
1、各学校要严格按照“先培训再上岗，不培训不上岗”的原则，加强实验教师对新教材的培训。一是组织好五年级的骨干教师参加市2月27日在松山湖学校举行的五年级教材分析；二是区里组织语文科组长和全区的五年级语文教师进行新教材的培训，在 3月10日前完成。
2、开展教材专题教研活动。为加强对实验教材识字教学和新教材后续培训的案例研究，本学期将在第8周举行识字教学观摩研讨课及在13周开展五年级下册第六单元大综合专题研讨活动（具体方案另订）。
三、其他工作
（一）加强教学质量监控。根据课程标准的要求，我办将加强教学过程的指导和质量监测，我办将组织有关人员到学校听课，了解教师的课堂教学情况。并做好期末教学质量的检查。
（二）开展写字教学专题研讨活动。（具体要求另行通知）
（三）做好各级优秀论文的参评工作。
1、根据小语会的通知精神，我区拟于五月上旬做好“第八届学术年会论文评比活动”和“汉语拼音教学设计评比活动”。 （具体要求另行通知）
2、参加20xx年市小学语文优秀论文评选。各小学的优秀论文于6月10日前上送到科教办，中心、一小各上送五篇，其余学校各上送二---三篇。
（四）积极参加省举办的优秀青年教师现场课观摩。
（五）协助教研室做好《广东教学报》和《小学语文》的发行、投稿工作。
南城区科教办
二〇xx年三月八日
各月份工作安排表
工作方案 篇9
为贯彻执行国家《安全生产法》、水利部《水利安全生产标准化评审暂行办法》等文件精神，依据集团公司《绩效评定和持续改进管理制度》的相关规定，结合实际，组织开展安全标准化工作评定（以下称“工作评定”），方案如下：
一、目标
通过实施工作评定，促使法律法规、行业标准、规章制度的执行与落地，提高安全管理人员素质，规范生产设施设备管理，加强生产环境管控，改善集团公司总体安全生产水平。
二、参评对象
集团公司各职能部门、管理处
三、查评依据及适用范围
工作评定以《水利工程管理单位安全生产标准化评审标准（试行）》为依据，该标准适用于集团公司开展日常监督、工作评定、外部评审等相关内容。
四、评定时间
每年7月份、11月份集中组织工作评定。（可根据实际情况调整）
五、成立评定小组
组长：z
副组长：z
组员：z
六、安全标准化工作评定
1. 各部门参照《评审标准》中“涉及部门”项的.职责分配，与本部门有关的，按照标准要求执行；与本部门无关的，视为合理缺项部分。
2. 各职能部门、管理处做好工作评定的准备事项，依据《评审标准》要求，规范工作流程、留存管理记录。
3. 评定小组按照《评审标准》，集中查评记录资料和生产现场，由小组成员出具评定报告和自评报告。
4. 各职能部门、管理处根据评定结果和问题清单，及时组织相关人员进行问题整改和纠偏工作，做到持续改进。职能部门须指导和监督管理处的治理措施，确保改进效果。
5. 根据工作评定结果，安全生产处及时组织调整目标和计划；综合处及时组织安全文件的修订和更新。
七、安全标准化工作评定结果的公示与奖惩
1. 评定工作由企业管理处负责组织落实、协调管理，由安全生产委员会监督执行，对评定结果进行通报公示。
2. 安全绩效奖惩：集团公司集中组织工作评定，将评定结果与安全绩效挂钩，并将检查结果纳入年度安全绩效评定。各管理处按照评定得分核算，其他未及部门适用季度绩效奖惩分配办法。（7月份评定绩效独立核算，7月份、11月份评定得分结果各占50%纳入年度安全绩效）
八、工作要求
1．高度重视，全员参与
各部门要加强组织领导，充分认识开展评定工作的重要性，积极落实安全生产责任制，保障安全生产。
2. 加强监督，强化应用
各部门按照安全职责分工组织、参与各项安全活动。强化《评审标准》的现实应用，将安全生产的各项管理规定逐项落地。职能部门负责监督和指导管理处的相关工作。
3. 总结提升，务求实效
勤于总结提升，建立长效机制。有组织的开展培训学习和经验交流，推广实效经验，将安全措施与实际生产相挂钩，实现PDCA循环。
附：《水利工程管理单位安全生产标准化评审标准（试行）》
工作方案 篇10
按照《关于转发省纪委、省监察厅<关于加强对防汛抢险救灾工作监督检查的紧急通知>的通知》要求，结合我街道防汛抢险救灾工作实际，特制定明光街道20xx年防汛督查方案如下：
督查人员
街道成立20xx年防汛督查工作小组，组长由街道纪工委书记赵光华同志担任。成员由陈红、干正芹、岳喜春、田猛、钦祥龙、申正勇等同志担任，负责监督检查全街道各单位防汛抢险救灾准备工作。
督查时间
自下文之日至7月底前，督查组将对各有关防汛单位进行工作督查。
督查内容
1、在岗情况；
2、防汛责任制落实；
3、防汛抢险队伍组建；
4、防汛物资准备；
5、防汛薄弱环节及存在问题
督查方式
1、听取回报。听取被督查单位对20xx年防汛工作准备情况汇报。
2、实地督查。到被督查单位负责的防区进行实地察看。
3、重点了解。被督查单位安全渡汛方面存在的薄弱环节和问题，听取他们对工作方面好的意见和建议。
督查要求
1、领导重视。各单位的.主要负责人要充分认识到防汛抢险救灾工作的重要意义，对照街道防汛工作任务要求，认真准备。
2、明确责任。各单位要按照各自负责的防汛职责要求，对照任务，明确人员、明确责任，确保防汛任务落到实处。
3、责任追究。对督查过程中发现有因工作不负责任、玩忽职守、脱岗失职、敷衍塞责、推诿拖拉、贻误防汛抢险救灾工作，造成损失的行为；或有截留、挪用、私分防汛抢险救灾资金、物资的行为，将依照党纪政纪的有关规定，从严、从重、从快处理。