房地产实习报告
随着个人的文明素养不断提升,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编收集整理的房地产实习报告,希望能够帮助到大家。
房地产实习报告1
一、实习目的
作为一名大三的学生,今年寒假学校为我们安排了实习任务:要求我们学习把理论知识应用到实际工作中去,将理论与实践结合,增加自我的实际工作经验。
我所在的实习单位是XXXX集团公司在X县的项目部。这是一个新到X县发展的企业。它在X县的主要业务是发展地产建筑。
二、实习资料
短暂的实习生活结束了,回想过去十九天的实习生活经历令人难忘不以。异常是第一天去实习单位面试的情景,至今记忆犹新,历历在目。虽然当时有好朋友在旁边陪伴,可见到公司管理人员时我还是有些紧张。可是还好他只是简单地问了几个问题,看了一下我的学生证和会计从业资格证,叮嘱了几句,就让好朋友也是我实习期间的师傅带我去参观办公室了。之后几次的接触发现其实他也挺好相处,异常平易近人。
我觉得自我很幸运,因为我的指导教师是我的小学同学更是好朋友。实习单位也是她帮我介绍的。这样我们沟通起来少了很多不必要的麻烦和顾忌。
我的实习时间是从一月十八号开始,到二月五号结束,为期19天。师傅没有给我安排具体的实习资料,但她却要求我自我要进取、主动,善于思考,更要做到不懂就要问。
总结实习期间的实习资料主要包括以下几点:
1、做会计凭证
虽然以前在学校实习过做凭证但隔一段时间还是会感到手生,一些细节问题容易被忽略。有些实际问题分析起来有点棘手。但在师傅的耐心辅导下我渐渐熟悉起来。之后看到师傅忙时我会主动要求帮忙做事,尽量找一些锻炼自我的机会。虽然还是会有问题,相比开始时却有了很大的提高。
2、学习使用装订机
刚开始我并不会使用专业的'装订机装订凭证,我主动请教师傅,请她帮忙,反复摸索、练习,算是基本掌握了操作步骤。之后的一次实践更是弥补了我使用装订机装订凭证时细节处的不足。
3、录工资表
当时答应帮忙录工资表,还以为很简单。由于我的计算机基础不是很好,结果操作起来问题百出,并且还费时费工。经过这次实习我才真正体会到熟练掌握计算机操作对我们会计工作的重要。
4、发送表格
有了录工资表的经验,这次发送表格前我把所有问题和操作步骤都详细了解了才发送的。结果还是出现了问题,其中的一张表格还没弄完就被我发到了税务部门。这完全是不细心的表现。经过跟税务部门的再三解释,才允许我们再重新发送一份完整的。
5、送银行卡
之前听师傅们说地税问题要到中国银行去办理。有一次师傅去银行办事结果忘记带银行卡。我主动要求帮忙送去。看师傅办完事我问师傅怎样不用现金呢?师傅告诉我地税原先只能到中国银行用银行卡办理相关问题,不收现金。
6、其他
没事做时,我会跟师傅聊天。问她一些基础的东西。她也很乐意告诉我。她也会在聊天时提醒我注意一些小知识。像有一次她们在聊天说到认证期限为90天并且过无不侯。地税要到中国银行去办理。
其他的时候我还会帮忙做下清洁,收拾一下东西,帮忙倒水等一些杂事。
三、实习结果
整个实习过程中我的工作量虽然不多但每次师父交代的任务我都用心完成。主动融入大家的工作中,帮忙做一些力所能及的事。及时写日志总结自我的缺陷、不足,提醒自我及时改正,同时记录自我的收获。
这次实习的时间虽然不长但对我来说却收获甚多。工作中我遇到各种各样的问题,也掌握了应对问题的一些方法,这为我以后的工作奠定了必须的基础。
我觉得自我这次实习最大的收获就是学会了专业的装订凭证的技术。起初我并不当回事还以为很简单,结果干起来那里面的讲究还真不少。异常是左上角儿,还真得下点功夫,用点心。稍不细心要么包大了,把字包在了里面;要么就小了不够牢固。后者还好说,大不了拆下来再重新装,虽然费事,但至少还能够把孔藏进去不会影响整体的美观,损失还比较小。可这前者就没那么容易解决了,弄不好就得露个洞在外面。记得当时师傅不在,我就自我在那儿摸索。结果想出一个笨法:我先拿一张纸做实验量好它的距离再折,这样我再做时都按这个距离量好了再做。问题就少了很多,可是这也太麻烦,费时费工,自然效率很低。回来我向师傅请教。她耐心给我讲解:为了保证少出错能够用尺量可是也不用每张都量。时间长了只要记个大概就能够,但钻孔的地方要始终靠外些免得到时把字订在里面,即使拆下来也还会有个孔露在外面,虽然没什么大问题至少会影响美观。
四、实习总结
十九天的实习生活很丰富,很多彩。不仅仅使我充分认识到自我的不足也为我以后的努力指明方向。同时更是对我人生和事业的一次很好的历练,收益颇多。不仅仅弥补了知识上的缺陷,学习上的收获,也有人际交往、为人处世的道理,对我今后的学习和生活影响颇深。
首先,经过此次实习我深刻体会到理论联系实际的科学性。使我认识到自我虽然掌握了课本上的理论知识,但真正用到实际中却还存在很大差距。要想熟练完成工作就要多参加一些实践,手脑并用,把理论知识用到实际工作中去。同时还要多看一些课外书扩大知识面,增长见识。
其次,要放低姿态,善于和别人沟通。更要把握机会,积极主动地向别人请教。适时表现自我。
房地产实习报告2
迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,所以20xx年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个:一个是户外广告的宣传,另一个是房产销售——置业顾问。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我主要从以下几方面来说明我的实习情况。
实习公司简介
西安冲鸣置业有限公司是20xx年6月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划销售了多个楼盘,现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等,如果客户有意向就留下一个联系方式,后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的具体 信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
实习目的:
1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程
2.了解房地产公司整个工作流程
3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位
4.学习关于房地产知识,掌握销售楼盘的基本职能和技巧
实习内容:
职位:置业顾问
工作内容:前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少必须约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。
接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)——签购房合同——做分期——办入住。这就是整个过程。
接电工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次,我打电话刚说:“您好,这里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说“你们这群人一天吃饱没事干了,整天打骚扰电话!”我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。
我还很不服气。慢慢的时间长了,我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候,你自己首先不要急不要燥,静下心来慢慢跟客户解释沟通,这样子客户也就会心平气和下来,沟通才会继续。从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥,自己都不能表现出一丝不耐。
实习体会
通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自己办,所以学的东西也多,不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:
1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3.不管自己的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上,这里不比学校有同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
4.自己一定要把自己的客户看牢,要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候,不要显得很无所谓,不在乎。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
5.当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者说自己运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验,多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验,学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮助的,你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考。
6.地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,使自己的人生有正确的方向。
实习建议
通过这段时间的实习,我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体,正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺。做销售的必须要对每一个客户一定要非常了解。年龄,性格,兴趣爱好,家庭人员,从事行业,收入等是最基本的,还有他们需要的户型,接受的价格范围,他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求,说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的.但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。
而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你一定会用得上。而且销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。
给客户想要的而不是给你想给他的,倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富有趣,要求知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。
总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作,我真的是受益匪浅。
同时,在和客户交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间有一件事情让我印象深刻。第一次我谈一个客户,我就按照我们的谈客流程一步步往下谈,讲地段、讲环境、发展潜力、升职空间等,我感觉客户也在认真的听着但是和我想的不一样,我没有和客户更好的沟通我不知道客户的需求,光给客户灌输了我们的产品。谈下来我根本不了解客户的需求,我不知道客户给谁买,想买多大面积的,想要什么户型,收入多少,我一概不知。
我光讲了我想讲的却没又有讲客户想听的、想知道的,这说来就是一次不成功的谈判。之前我们新人刚去的时候都是被人带,跟着一个老置业顾问学习,人家谈你坐在旁边听,没事给客户倒水和做一些简单的事情。我记得交给我东西的老职业顾问给我说过这样一句话“永远不要试图模仿别人,谈客一定要谈出自己的风格,不然你永远都只是赝品,不能成为珍品。
你可以学习别人的优势但是不要丢了自己的特点,要鱼和熊掌兼得。”所以我一直都照着自己的生活方式去过每一天。而且做销售要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
要相信自己,知道自己的优势去做最好的自己,奇迹就会出现,因为奇迹的另一个名字就是努力。其实对于我来说,这份工作带给我的不止有喜也有悲。前期自己一直处于一个学习的阶段,跟着老置业顾问,看前辈和客户愉快的沟通,自己老想着自己何时也能亲自和客户沟通。
事实等到自己真的亲自去谈客的时候,心理很紧张既期待自己可以完整的谈下来又希望前辈在后面随时给予帮助,看着同事们出单而自己一直不出单自己甚至会有怀疑自己是不是真的不适合做销售。后来经过前辈的开解“新人做销售,首先要摆正自己的心态,别人卖房,是,你是没卖,但是你只要做好自己就行了,没卖房是暂时的,但如果你这样一直消沉,整个人就会废了”我自己现在整个人正在以一个积极向上的态度做好自己分内的事,不抱怨不消沉认真努力做好自己,加油!
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习经验不值钱但是却能受用一生,是我们的宝贵的财富。
感谢三年来培育我的老师,你们真的很伟大,衷心的感谢!
房地产实习报告3
迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,我们可以回报社会,我们可以服务国家。但是我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问:我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界。也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会,所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是社会实践。
社会实践是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。
第一章:工作内容
1.1实习说明
(1)实习目的:在学校的三年里虽然我们是整天与书本打交道,学到了很多知识,但是那些东西毕竟都是理论知识,在社会上是否能真正的用的上谁也不知道的,所以实习的目的是要将我们的理论知识实践化,真正的运用到社会上去。除此之外,多多参加实习,可以为我们积累很多的工作经验,为以后找工作也起到了一定的推动作用。因为离开父母自己一个人独自在社会上打拼肯定都不是一帆风顺的,会常常遇到难以解决的困难,而这个困难不能依靠任何人,只能自己想办法去解决的,所以参加实习能够培养我们吃苦耐劳的精神和提高我们独立解决问题的能力。最重要的就是学习做事的方法和做人的道理
(2)实习地点:武汉润龙房地产开发有限公司
(3)实习性质:暑假实习
1.2工作环境
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房连锁店做置业顾问,工作的`主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价、房产过户手续以及各种房地产市场政策,帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解,有时配合连锁店人员处理日常工作。
第二章工作流程
1.1了解过程
*月*日式我实习正式开始的第一天。刚到润龙房产一切对于我来说都是新鲜和陌生的,渴望着认识,了解和汲取我所欠缺的东西。每份工作都是从开始的不懂然后通过自己的慢慢学习来不断的熟识并到最后的完全掌握。
1.2实际操作
在做置业顾问一个月中的前三天我主要还是熟悉所要销售小区周围的生活设施和小区内部的环境、小区房子的户型什么的。到第四天我就真正的进入了置业顾问的角色了,我们是早上8:30分上班的。
8:30-9:30是开店长会议的,主要是店长做一些有利于置业顾问作业的讲解和对置业顾问一天行程的安排。
9:30-12:00就是我们置业顾问自己给自己安排了,在这方面是很能体现经纪人的自觉性的。我呢,一般是从9:40-11:30打客户资料,给客户介绍房子的卖点以至于吸引客户出来看房,在这段时间中我偶尔会看一下搜房网、58同城等一些类似二手房网站上是否有房东拿房子出来卖的,如果有的话就以最快的速度打电话过去询问房子的具体座栋、单元、房号和楼层、价格以及装修和看房时间,然后把房子的具体情况登记到我们公司的erp上,该房便成为我的房源如果谁把我的房子卖掉的话我会有判成的。11:32-12:00我会去我的个人平台上输新的房源和刷新以前输过的房源,以便有买房者浏览经纪人网页的时候我的房源优先被点击到从而打我的电话让我得到新增客户。
下午我们是1:30上班,下午的工作内容和上午的几乎是一样的,打电话约带看、刷输房源,我们打电话的目的就是约到买房客户出来看房,所以一般一天的行程中至少都是有一组带看的,约到带看客户的同事我们不光要确定好客户看房的时间,同时也要打电话给房东确定好房东的房子什么时间方便看,如果在一个具体的时间段房东和客户都有时间的话,那么在那段时间我们经纪人就是带客户出去看房子,客户看过房子后如果有意向的话我们会把客户拉进门店里坐下来谈下,在房子客户喜欢,价格客户也能接受的情况下我们会用自己的说服能力让客户下个意向金以便我们去和房东洽谈,谈好后,就可以顺顺利的签约了。当然并不是签约就万事大吉了,后面还有很多售后服务等着我们做的,比如我们需要帮客户到银行去按按揭、打首付款给房东、办理三证、过户最后交房等一系列事情。如果客户看了房子不喜欢的话我们只能接着给她/他找其他的房子,知道他们买好房子为止。这就要求我们要把客户给跟紧,不然一不小心就会被其他中介公司成交了。
通常我们是下午6:00下班,但有时候我们经纪人晚上还是要值班的,值班也就是在店里面看下店做下自己的事情可以约好第二天的带看或是接接委托,还有就是写好每天的报表,也就是每日行程。以上就是我做职业顾问该做的具体内容,其实说起来也不是很忙关键是看自己怎么安排的。
总体来讲,这份工作还是蛮轻松蛮有挑战性的,而且晋升空间是很大的,做得好在一个月之内就可以从见习职业顾问上升到正式或是王牌置业顾问,当然提成也就比见习职业顾问要高的多。
结语
在这次将近一个月的实习后,不管是在做事还是在做人方面都收获了很多。现在很多行业都是要我们营销和行政人员的,随着时代的不断进步,经济的不断发展和知识的不断更新要求我们要不断的学习,学习,再学习!
我们在以后的做事上一定要有耐心不管做什么事都不能操之过急,刚刚做房产置业顾问一个对所售房源不了解,手上也没有很诚心的客户,约出来带看都是比较困难的所以说新人的话三个月不开单都是很正常的,但是不要因此而灰心,要相信自己一定会签单的,做事要一步一个脚印,踏踏实实的,不要想一口吃一个胖子,所以还是要有耐心。当然自学能力也是很重要的,在学校什么事都有老师教导的,但是在社会上有不懂的东西没有人会主动去指导你的,只能通过自己不断的学习去解决疑难问题。
房地产实习报告4
一、实习目的
实习是教学计划中的一个重要环节。通过单位实习,让学生向单位技术人员及工人学习知识,了解一般的操作过程,同时锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,.然后巩固、扩大和加深学生从课堂上所学的理论知识,获得一些初步经验和基本技能,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。最后通过实习能够走向社会,接触实务,增进群众观念、劳动观念,提高自己的自觉性、事业心和责任感;通过实习可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高自己的能力,为今后走向社会,服务社会打下基础。 通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合。也使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。能早一点接触今后可能遇到的实际工作,并通过实习、实践来巩固自己所学到的理论知识。实习还能使我更好的完成我的实习报告。实习能更好的为我未来的学习和生活奠定初步的基础。
二、背景介绍
1. 实习时间:20xx年7月19日~20xx年3月1日
2. 实习地点:沈阳世联兴业房地产顾问有限公司
3. 实习岗位:置业顾问
4. 实习单位简要介绍:世联地产成立于1993年,是国内最早从事房地产专业咨询的服务机构。20xx年,世联地产整体改制,成立深圳世联地产顾问股份有限公司。
截至20xx年9月,除西藏、新疆、内蒙古、宁夏自治区及青海、甘肃省外,公司已在全国设立并运营的全资子公司41家、控股子公司3家,员工人数超过14000人,基本完成代理顾问业务的全国布局。其中代理业务成功布局43个城市、顾问业务成功植入16个分公司。已为全国200多个城市的客户、超过5000个房地产项目提供了高品质的综合服务。 世联地产以深圳为总部,分别在珠三角、长三角、环渤海等区域建立起华南、华东、华北、山东四大业务中心,形成“咨询+实施”独特的业务模式,提供从区域开发、旧城改造、土地出让到项目开发、销售以及二手房租售的综合服务,并凭借本地智慧和全国共享的知识平台。
三、实习内容
我对房地产有很大的兴趣,尤其是房地产的销售类。它有着很高的利润,凭着这个我进入了沈阳世联兴业房地产顾问有限公司,从事房地产置业顾问一职。
第一天进入公司心情是很复杂的即带着点兴奋又带着点紧张和害怕,总监接待了我并告知了我们前一阶段所要从事的工作的基本内容。
学习项目说辞及基本信息——了解项目在售产品——学习户型图及销控——了解项目周边市场——学习算价及借款相关事宜——学习销售技巧逼定技巧
首先我们要做的是学习项目说辞以及项目答客问等内容,要求将项目说辞达到可以熟练顺畅地讲出来的程度,答客问的内容页需要完全掌握,能够顺利应答客户的每一个问题。 然后我们要做的是了解项目在售产品,了解项目周边环境,把园区周边的配套了解清楚,例如:商业,教育,医疗,车站,公交站牌等等。对照园区的规划图,把在售产品的位置找到,记清楚,背熟。之后要学习户型图,要求能够画出来,并且把房间的尺寸记住。再把在售产品的均价记清楚。下一步就是了解周边竞品的市场信息,总结出打击竞品的说辞,对比自己
项目找到优劣势。接下来要学习算价,了解办理借款的流程以及所需材料等等。最后要掌握销售技巧,谈客技巧以及逼定技巧。
后一阶段就是在营销中心接待客户,给客户介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时帮客户分析,给出客观的建议,帮助客户选择一个适合自己的房子。同时配合文员进行客户信息的录入。.
房屋销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——物业服务。
刚刚上岗的时候因为是新人没有什么客户所以必须积累自己的客户。寻找顾客的方法有 通过亲朋好友的介绍或者通过陌Call来寻找客户。
而我们要做的第一步是通过自己的朋友亲戚的介绍,介绍客户来源,同样也可以通过网络上的QQ好友,或者微信朋友圈等通过一切途径来寻找客户。
当然也可以Call客,公司会给我们提供很多陌生客户资源,而我们负责的就是通过电话销售的方式来吸引客户到售楼处来。
当然也有自然到访的客户,那就对其进行现场接待,当然我们在接待客户的时候面对不同的客户我们要有快速的反应能力,还有不能和客户发生正面冲突,要用亲切的态度去面对,在接待的时候我们首先要用服务去打动客户。然后客户如果有兴趣的话对其进行进一步的谈判。谈判主要针对价格,房子的具体优势位置利弊,按揭借款的方式,可能有的优惠折扣,物业服务等。
在客户谈到价格问题的时候我们必须详细的说明具体的价格,如果有优惠折扣的时候必须说明在优惠情况下具体折扣下来的价格是多少。
同时如果客户对其所说的房子有兴趣的话我们就带客户去看样板间,然后给客户介绍房子的户型,包括客厅的开间,进深,以及阳台在南向或是北向的优势,南北通透的好处,离高速公路远噪音比较小等等优势。让客户放心来买我们的房子,在顾客感兴趣又没有明确是否要买的前提下,对其进行客户追踪,给予客户第一手信息资料,通过我们的服务在同等条件的情况下用服务来感动客户来买我们的房子。最后签约,签约时双方必须在同意的条件下进行签约。必须明确注意合同中写明的房屋面积,房屋价格,按揭借款等,如果客户需要按揭借款的话必须讲明按揭借款的.流程。
四、实习体会
时间过得很快,很快大学生活就要结束了,走出了校园跨入了社会。对我来说社会是一个完全陌生的环境,我对其充满了期待也有点紧张和害怕。以前在学校面对的是老师和同学,踏入社会面对的是社会上形形色色的人。
因为我做的是置业顾问所以前一个阶段多在外面跑市场,了解周边的环境。就这样让我意识到了工作的心酸,同时也碰到了很多的挫折。早上早早的起来坐车去上班,面对一个陌生的环境让我觉得害怕,每天在项目附近找各个园区,天气特别热,有时候真的觉得很疲惫。在工作中还碰到了很多其他的挫折,出去调研的时候经常招到小区保安负责人的拒绝,那时候我特别的无奈和无助,后来在Call客的过程中经常会碰到态度很差的人,有很难说的通的,有对你爱理不理的,我需要不断调整自己的心态。但是我最后还是坚持了下来我觉得收获颇多,我比以前变得更坚强了,不再是那个处处都要依靠家人的小女孩了,我也明白了工作的心酸,能够理解父母的苦衷了,接触了社会对社会的人也有了初步的了解,不会再那么无助,能更好的适应这个社会了。
同时我也认识到了目前大学生就业形势很严峻,我在学校参加了很多招聘会都没被录取,最终选择了去做销售,所以我觉得学习很重要在将来的工作当中还是不能放弃学习的,同样如果你在做一份工作的时候你就要更努力的去做到最好,努力为自己将来的就业打下良好的基础。
同时有一点我感受颇深,觉得理论学习是业务实战的基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间,在同一些工作多年的人员的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的业务能力是基础能力,但怎样处理好与同事的关系,为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围,又是那么的重要,于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。同时让我认识到社会是残酷的,没有文化、没有本领、懒惰,就注定你永远是社会的最底层!但同时社会又是美好的,只要你肯干、有进取心,它就会给你回报、让你得到自己想要的! 虽然说我们是即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,我们几乎没有任何社会的经验。可在实习期间的每一件小事中,我们都能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在未来的岁月中我们要学的还很多,这短短的几个月时间能给我很大的启示,让我认清了自我的价值。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,虽然有很多的辛酸苦辣但确让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实,为我们今后的人生做下了充分的准备。
五、实习总结
这次实习,我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多,差距还是有的,专业课知识的欠缺、动手能力不足等等,因此我深深体会到了积累知识的重要性。当我第一次跨入工作的时候对一切都是陌生的,我什么都不懂,其实有些知识在学校里也是讲过的但是因为没有去深入的了解和体会,到了工作中就出现了一问三不知的情况。对此我有了很深的体会,我要努力去学习专业知识和自己的动手能力,虽然我也知道这不是一天两能够学会的,但是我坚信我能做到这一点。这次实习对我的实践报告也有很大的帮助,同时还应该感谢学校老师给我指引了人生的方向,让我真正学到了很多专业和社会知识。在将来的学习和生活中能起到很大的作用。
同时我也明白了知识的重要性,要想在工作中获得颇大的收益,就必须学习,有针对性的学习,拓展自己的知识面,让自己了解得更多懂得更多。
明白了学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。 所以,不要老去抱怨公司不愿招聘应届毕业生,公司的招聘太严格等等。有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会,提供了这样的一个平台,让大家接触到真实的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。
在这次实习中虽然有新鲜有陌生但更多的是体会到了以后进入企事业单位工作的话,我们现在还有很多很多的不足。我们必须去克服这些不足,努力去改进这些,为将来的就业奠定坚实的基础。
当然这次实习也增加了我的信心。一直以在学校多是个很默默无言的我,我觉得自己是个很失败的我,觉得踏入社会的我会被立马淘汰,所以在工作的时候心里有害怕有彷徨,但是我最后坚持了也得到了老板的赞赏,我认识到了无论做什么只要你努力去做了,对自己有信心,那么很多事情都是可以获得成功的。对于目前的就业形势还是存在着一定的危机意识,但是不再自卑,不会再像以前那样自暴自弃影响自己的学业了。所以说实习让我学到了很多,不仅学到了为人处事还让自己变得自信。
这次实习也让我对社会有了很大的了解,明确了自己的目标,不再迷茫。特别是人与人之间的交流,实习为我今后更好的就业提供了很好的平台。这次实习让看到了自己的不足,并努
力改进。人生的路还很漫长,它是我跨出人生职业生涯的第一步,有着很重要的意义,也学习到了很多的东西。
最后,我要感谢这一段曲折的时光,感谢企业领导以及上司给予我学习和成长的机会,感谢我所遇到的同事们,感谢你们让我认识了社会了解了社会,也感谢你们一路给我的帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!感谢沈阳建筑大学,让我在短短的三年多时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,感谢院领导们的英明政策,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位实习老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!也感谢我的朋友们,让我的大学生活充满了欢声笑语,充满了激情和挑战!
房地产实习报告5
尊敬的领导:
您好!
通过这次的实习,我也是对于房地产行业,对于销售的工作有了更多的了解,自己也是得到了成长和进步,不过个人还是觉得自己不太合适这份工作,也是决定实习结束之后,离开我们公司。
在实习的过程之中,我也是跟随同事,了解我们的房子,清楚房地产的销售工作是该怎么样去做的,和客户的沟通,又是有哪些要注意的事情,同时自己也是努力的去把要记,要背的东西都弄懂,销售,只有对自己要卖的东西熟悉了,掌握了一些技巧,才能去做好的,我开始并没有工作,而是跟着同事,看同事如何的去和客户打交道,又是如何的帮客户确定好房子,而我也是在看的过程之中学到很多,后面自己慢慢的去尝试,去和客户沟通,也是感觉到销售的工作别看同事做的游刃有余,但是自己来做,却是发觉并不是那么简单的,客户的态度,客户的要求,并不会马上说出来,或者说的有些模糊都是有可能的.,而一些潜在的需求也是需要我们销售去挖掘,去了解好客户的心思,清楚客户的要求,才能更好的去把工作给做好了。
而我在工作之中的业绩并不是很好,而且我也是感受到,做销售的工作并不是我特别擅长的,之前之所以选择这份销售的工作也是想挑战一下,看自己能不能做好,结果也是发现的确是我的一个短板,作为到进入社会的学生,我也是清楚,想要在职业的道路上走好,那么就要发挥自己的优势,短板是需要去补齐的,但是并不能在一份工作之中,一直暴露自己的短板,那样也是很不合适的,对于做出来的业绩也是自己感到非常的不满意,虽然我是实习,领导对于我们的要求不高,但是我个人确是对自己有要求的,而且也是清楚,做销售的工作自己并没有那么大的动力,也是能力上不够的,我也是不想再耽搁公司的时间,而且自己也是要去找更合适自己的才行。
而今实习也是要结束了,我也是打算实习完就离开,最后这段日子,我还是会认真的去做好事情,客户的资料要交接的也是会好好的和同事去做好的,而我也是会回到学校做好毕业的事情,然后再去找合适的工作,在这所学,也是对于我来说是一种成长,我也是会去珍惜,会在以后工作之中用到的,也是非常的感谢,而我的离职,也望批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
房地产实习报告6
20xx年的暑假,我在长沙市“卓阳地产”进行暑期社会实践。因为我们项目是于今年11月底开盘,所以我们上半年的前期工作就是掌握项目的基本区域结构,将小区周边的设施及配套全部了解清楚。房地产是一个热门的行业,也是一个综合性很强的行业,一个房地产可以带动周边57个行业的发展,房地产工作与外界社会有着很密切,很广泛的联系,本身的实践性很强,它要求我们将与社会各阶层形形色色的人接触、交流,所以在我上班的第一天,我们项目的销售经理就给我们培训了怎样针对不同性格的人以不同的对策方式来向他们销售,这也验证了一句话:“语言是一门艺术”。
我在这里主要学习了怎样去向客户销售处我们项目的房子,针对客户每个人的要求不同,安排一个合适且合意的房子给他们,并且要学习虚盘、接待、带客户看房,介绍房子的优点及周边的配套与环境设施。因此在这个实践活动中会锻炼我的语言表达能力和人际交往能力,不仅如此,我也学会了如何与同事合作共事,如何提升自己修养,如何与不同的客户打交道,下面这是我在这一个月实习期总结了对销售方面的见解:
〈一〉摆正心态
1、业绩好了之后要学会跟同事分享自己的工作经验,但是不要傲慢地去说数,要有一个平常心,这样你会发现同事的经验有时候是对你有很好的.帮助的,你的进步会越来越快。
2、等做到一定程度时会出现一些疲态,客户也不想接触,电话也不想接,靠老客户介绍业绩已经很不错了,没有激情了,这个时候不是因为你的激情用光了,而是因为你内心的目标已经实现了,一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你不要迅速的设立新的目标,升职也好,自己独立单干也好,不然这样的状态长久下去,必然会酿成苦果。
〈二〉对于客户
1、你要记住,这个领域是存在三八定律的,20%的客户有可能会占有一个人业绩的80%的情况很多,特别是一些高价投资型楼盘,所以对每一个客户一定要非常了解,年龄、性格、兴趣爱好、家庭人员、收入等基本情况,还有他们需要的户型,接受的价格范围,他们买房的用途等等。并且一定要把这些记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不合适这个项目或者这个项目没兴趣把他们忘了,这些都是你的财富,你做到了过些时候你就会明白的。
2、不要忘记逢年过节都给客户发一条信息,能记住生日最好,一条信息一毛钱,但是会换来客户对你的感激和深刻的记忆,这是很划算的买卖。
3、要针对比起新接到的客户,客户介绍过来的客户成功率是高得非常惊人的,所以面临这两类客户接待时间冲突的时候,最好是选择后者,但是凡事都要根据实际情况,特殊情况特殊处理,可以让关系铁的同事帮忙接待。
4、要针对买房对谁来说都不是小事,谈判一定要认真对待,但是不要太生硬,也不要太随意,要掌握好度,这个度只能意会不可言传。
5、销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他们制造麻烦和没必要的思考,倾听客户的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。
6、为了让谈判过程轻松、富有亲和力,你的知识面一定要广,这些知识会提高你的签约成功率。
7、跟客户关系再好他也是你的客户,一定不要忘记,要始终如以的给他足够的尊重,要知道只要是人都喜欢持之以恒的人。
〈三〉关于销售人员
1、多微笑
微笑是淡化一切仇恨的源泉,微笑反映一个人的素质和道德风貌,微笑会使你在人群中大放异彩,一个简单的微笑可以使陷入僵局的事情豁然开朗,像有一位同事就说了她得一个事例:当初,她帮一个客户看好了一个户型,正当他们在准备付首付的时候,总管告诉她,说那一个户型早就被别的客户预订了,是因为售楼部人员的疏忽,将这个户型摆了出来。凡事讲究先来后到,所以房子是不能再售给另外一位客户了,客户听了之后大发雷霆,当一件好的东西被别人占有了自然心里不好过,所以我们同事遭到了一顿臭骂,尽管当时我的同事已经被骂的眼泪都出来了,但她还是没有做声,一直微笑着,等客人气消了,再接着向他推荐了另外一一个户型,很显然,这一次几乎是没有什么希望的,但是最后是销售人员的一种淡定、微笑、为顾客着想的态度赢得了这一场“战役”。
2、会说话
说话是一门艺术,掌握了说话的技巧就掌握了艺术的精髓,尤其是对于一名销售人员,销售就是靠嘴巴吃饭,说得好,别人愿意听,而且听进去了那你就成功了,说得不好你就失败了,所以销售人员的成败大多取决于那张嘴,会说话就是会尊重别人、理解别人,懂得什么话该说什么话不该说,我们给予被人愈多时,我们即复得愈理智,做人也是,一门学问,你谦让他们,就会赢得他人的尊重,抬高你再他们心中的地位,或许会换来另外的成功资本,这需要你的彻彻悟其理。
在这一次社会实践当中,我感受很多。在“卓阳地产”里面我时最小的销售人员,他们都是已经真正的不如了这个社会的大哥哥、大姐姐们在相处这一个月理,他们都把我当小妹妹,我不懂得问他们,他们都会用他们自己实践的经验来告诉我,也许我想对他们来说却是还不够懂事,毕竟我有学校这个“象牙塔”,在保护着我,但就像他们说得“凡事只要把心态放平了,处理事情起来就会游刃有余”。我想学习也是如此,记得最后一天上班,我说等下我马上就要回家了,他们都有些不舍,将电话号码和QQ号码留给他们,其中有几个对我说,以后有什么要他们帮忙的,我可以去找他们,听到这些话我觉得很欣慰,这就暗示着,我成功了,他们把我当妹妹,当朋友。 当我到总经理那结算工资准备走得时候,经理问我看我在这一个月里学到了些什么,我回答说“毕竟对销售这一个行业有了更深入、更确切的体会和了解,还有就是以后自己购房的时候知道要考虑些什么问题。 拿着工资尽管很少,但是是我自己辛苦换来的,所以很开心,也很欣慰,很感谢”卓阳地产“也谢谢这一些同事伴随我一路走来。
房地产实习报告7
一、房地产开发企业经营活动的主要业务
房地产是房产与地产的总称。房地产开发可将土地和房屋合在一起开发,也可将土地和房屋分开开发。房地产开发企业就是从事房地产开发和经营的企业,它既是房地产产品的生产者,又是房地产商品的经营者。进行的主要业务有:
1.土地的开发与经营。
企业将有偿获得的土地开发完成后,既可有偿转让给其他单位使用,也可自行组织建造房屋和其他设施,然后作为商品作价出售,还可以开展土地出租业务。
2.房屋的开发与经营。
房屋的开发指房屋的建造。房屋的经营指房屋的销售与出租。企业可以在开发完成的土地上继续开发房屋,开发完成后,可作为商品作价出售或出租。企业开发的房屋,按用途可分为商品房、出租房、周转房、安置房和代建房等。
3.城市基础设施和公共配套设施的开发。
4.代建工程的开发。
代建工程的开发是企业接受政府和其他单位委托,代为开发的工程。
二、房地产开发企业的经营特点
房地产开发企业的生产经营与施工企业不同。其经营特点主要有以下几点:
1.开发经营的计划性。
企业征用的土地、建设的房屋、基础设施以及其他设施都应严格控制在国家计划范围之内,按照规划、征地、设计、施工、配套、管理“六统一”原则和企业的建设计划、销售计划进行开发经营。
2.开发产品的商品性。
房地产开发企业的产品全部都作为商品进入市场,按照供需双方合同协议规定的价格或市场价格作价转让或销售。
3.开发经营业务的复杂性。所谓复杂性包括两个方面:
(1)经营业务内容复杂。企业除了土地和房屋开发外,还要建设相应的基础设施和公共配套设施。经营业务囊括了从征地、拆迁、勘察、设计、施工、销售到售后服务全过程。
(2)涉及面广,经济往来对象多。企业不仅因购销关系与设备、材料物资供应单位等发生经济往来,而且因工程的发包和招标与勘察设计单位、施工单位发生经济往来,还会因受托代建开发产品、出租开发产品等与委托单位和承租单位发生经济往来。
4.开发建设周期长,投资数额大。
开发产品要从规划设计开始,经过可行性研究、征地拆迁、安置补偿、七通一平、建筑安装、配套工程、绿化环卫工程等几个开发阶段,少则一年,多则数年才能全部完成。另外,上述每一个开发阶段都需要投入大量资金,加上开发产品本身的造价很高,需要不断地投入大量的资金。
5.经营风险大。
开发产品单位价值高,建设周期长、负债经营程度高、不确定因素多,一旦决策失误,销路不畅,将造成大量开发产品积压,使企业资金周转不灵,导致企业陷入困境。
三、房地产开发项目投资费用估算
经营房地产投入资金多,风险大,在项目的规划阶段,必须对项目的投资与成本费用进行准确的'估算,以便作出经济效益评价、投资决策。
由于房地产开发项目的投资过程就是房地产商品的生产过程,因而其投资估算与成本费用估算不可截然分开,应合二为一。房地产开发项目投资与成本费用估算的范围包括土地购置成本、土地开发成本、建安工程造价、管理费用、销售费用、财务费用及开发期间的税费等全部投资。房地产建设项目各项费用的构成复杂,变化因素多、不确定性大,依建设项目的类型不同而有其自身的特点,因此不同类型的建设项目,其投资和费用构成有一定的差异。对于一般房地产开发项目而言,投资及成本费用.由开发成本和开发费用两大部分组成。
(一)开发成本共有八项:
1.土地使用权出让金。
国家以土地所有者身份,将一定年限内的土地使用权有偿出让给土地使用者。土地使用者支付土地出让金的估算可参照政府前期出让的类似地块的出让金数额并进行时间、地段、用途、临街状况、建筑容积率、土地出让年限、周围环境状况及土地现状等因素的修正得到;也可依据所在城市人民政府颁布的城市基准地价或平均标定地价,根据项目所在地段等级、用途、容积率、使用年限等因素修正得到。
2.土地征用及拆迁安置补偿费。(1)土地征用费。国家建设征用农村土地发生的费用主要有土地补偿费、劳动力安置补助费、水利设施维修分摊、青苗补偿费、耕地占用税、耕地垦复基金、征地管理费等。农村土地征用费的估算可参照国家和地方有关规定进行。
(2)拆迁安置补偿费。在城镇地区,国家和地方政府可以依据法定程序,将国有储备土地或已由企、事业单位或个人使用的土地出让给房地产开发项目或其他建设项目使用。因出让土地使原用地单位或个人造成经济损失,新用地单位应按规定给以补偿。它实际上包括两部分费用,即拆迁安置费和拆迁补偿费。
3.前期工程费。前期工程费主要包括:
(1)项目的规划、设计、可行性研究所需费用。一般可以按项目总投资额的一定百分比估算。通常规划及设计费为建安工程费的3%左右,水文地质勘探费可根据所需工作量结合有关收费标准估算。
(2)“三通一平”等土地开发费用。主要包括地上原有建筑物、构筑物拆除费用、场地平整费和通水、通电、通路的费用等。这些费用可以根据实际工作量,参照有关计费标准估算。
4.建安工程费。
它是指直接用于建安工程建设的总成本费用。主要包括建筑工程费(建筑、特殊装修工程费)、设备及安装工程费(给排水、电气照明、电梯、空调、燃气管道、消防、防雷、弱电等设备及安装)以及室内装修工程费等。在可行性研究阶段,建安工程费可采用单元估算法、单位指标估算法、工程量近似匡算法、概算指标估算法以及类似工程经验估算法等估算。
5.基础设施费。
它又称红线内工程费,包括供水、供电、供气、道路、绿化、排污、排洪、电讯、环卫等工程费用,通常采用单位指标估算法来计算。
6.公共配套设施费。
它主要包括不能有偿转让的开发小区内公共配套设施发生的支出。其估算可参照“建安工程费”的估算方法。
7.不可预见费。
它包括基本预备费和涨价预备费。依据项目的复杂程度和前述各项费用估算的准确程度,
8.开发期间税费。
开发项目投资估算应考虑项目在开发过程中所负担的各种税金和地方政府或有关部门征收的费用。在一些大中城市,这部分费用在开发建设项目投资构成中占较大比重。应根据当地有关法规标准估箅。
(二)开发费用
开发费用是指与房地产开发项目有关的管理费用、销售费用和财务费用。
1.管理费用。
可按项目开发成本构成中前16项之和为基数。
2.销售费用。
它指开发建设项目在销售产品过程中发生的各项费用以及专设销售机构或委托销售代理的各项费用。主要包括以下三项:(1)广告宣传费。(2)销售代理费。(3)其他销售费用。
3.财务费用。
它指为筹集资金而发生的各项费用,主要为借款利息和其他财务费用(如汇兑损失等)。
(三)投资与成本费用估算结果的汇总
为了加强开发产品成本的管理,降低开发过程耗费的活劳动和物化劳动,提高企业经济效益,必须正确核算开发产品的成本,在各个开发环节控制各项费用支出。
要核算开发产品的成本,必须明确开发产品成本的种类和内容。开发产品成本是指房地产开发企业在开发过程中所发生的各项费用支出。开发产品成本按其用途,可分为如下四类:
1.土地开发成本指房地产开发企业开发土地(即建设场地)所发生的各项费用支出。
2.房屋开发成本指房地产开发企业开发各种房屋(包括商品房、出租房、周转房、代建房等)所发生的各项费用支出。
3.配套设施开发成本指房地产开发企业开发能有偿转让的大配套设施及不能有偿转让、不能直接计入开发产品成本的公共配套设施所发生的各项费用支出。
4.代建工程开发成本指房地产开发企业接受委托单位的委托,代为开发除土地、房屋以外其他工程如市政工程等所发生的各项费用支出。
以上四类开发产品成本,在核算上将其费用分为如下六个成本项目:
1.土地征用及拆迁补偿费或批租地价指因开发房地产而征用土地所发生的各项费用,包括征地费、安置费以及原有建筑物的拆迁补偿费,或采用批租方式取得土地的批租地价。
2.前期工程费指土地、房屋开发前发生的规划、设计、可行性研究以及水文地质勘察、测绘、场地平整等费用。
3.基础设施费指土地、房屋开发过程中发生的供水、供电、供气、排污、排洪、通讯、照明、绿化、环卫设施以及道路等基础设施费用。
4.建筑安装工程费指土地房屋开发项目在开发过程中按建筑安装工程施工图施工所发生的各项建筑安装工程费和设备费。
5.配套设施费指在开发小区内发生,可计入土地、房屋开发成本的不能有偿转让的公共配套设施费用,如钢炉房、水塔、居委会、派出所、幼托、消防、自行车棚、公厕等设施支出。6.开发间接费指房地产开发企业内部独立核算单位及开发现场为开发房地产而发生的各项间接费用,包括现场管理机构人员工资、福利费、折旧费、修理费、办公费、水电费、劳动保护费、周转房摊销等。
从上可以看出:构成房地产开发企业产品的开发成本,相当于工业产品的制造成本和建筑安装工程的施工成本。如要计算房地产开发企业产品的完全成本,还要计算开发企业(公司本部)行政管理部门为组织和管理开发经营活动而发生的管理费用、财务费用,以及为销售、出租、转让开发产品而发生的销售费用。管理费用、财务费用和销售费用,也叫期间费用。它们绝大部分都是经营期间的费用开支,与开发工程量的关系并不十分密切,如果将期间费用计入开发产品成本,在开发产品开发和销售、出租、转让不同步的情况下,就会增加开发产品的成本,特别是在开发房地产滞销时期,将滞销期间发生的管理费用、财务费用和销售费用计入当期开发产品成本,就会使企业造成大量的潜亏,不能及时反映企业的经营状况。同时,将期间费用计入开发产品成本,不但要增加核算的工作量,也不利于正确考核企业开发单位的成本水平和成本管理责任。因此,现行会计制度中规定将期间费用计入当期损益,不再计入开发产品成本,也就是说,房地产开发企业开发产品只计算开发成本,不计算完全成本。
四、房地产开发企业会计核算特点
由于其经营活动的特殊情况和管理要求,房地产开发企业与施工企业相比,会计核算有如下特殊情况:
1.产成品的种类多,核算方法不同。
2.产品成本的核算复杂。
3.经营收入及其相关税金的核算不同。
房地产实习报告8
社会实践时间:
社会实践地点: xx县xx房地产开发有限公司
总结报告: 为期一个月的社会实践结束了,我在这一个月的社会实践中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的社会实践做一个社会实践小结。
首先介绍一下我的社会实践单位: xx县xx房地产开发有限公司 ,位于xx省xx县xx镇东街42号,于1999年8月10日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,是一所股份有限公司。
我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在社会实践期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知...................。
通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到............所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的`目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
总之,在这次社会实践中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在社会实践期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益匪浅。
同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的知识很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下,不得法。 怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时 总结 。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我
个人收获及其心得体会:
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这一个半月的社会实践,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
社会实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,社会实践是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
房地产实习报告9
我是05级房地产一班的学生高月,06—07学年的暑期在洛阳首佳房地产评估测绘咨询有限公司做了一个暑假的实习生,具体时间是从20xx年7月9号到20xx年8月28号。我所在的实习单位是一个很小的公司,位于老城九附近,员工一共只有十个人,主要从事房地产抵押评估和拆迁评估。最新申报的业务还有测绘,但目前还没有开展起来,只能说有这个资质了。
在实习期间我对估价行业做了一定的了解,对基本的办公用品的使用有了一定的实际操作能力,同时我做了近10份的报告,就一般的抵押评估报告,根据市场价值我已经能独立完成,对于大型报告则需要成本法和收益法并用,但仍然需要根据当时的市场价值来最终定价值。以下是我暑期实习的所得所感。
作为一名估价人员,就要遵守估价人员的职业道德规范。除了要遵守估价机构的道德规范,社会道德规范及估价道德原则等这些大的公共道德规范,估价人员还应该尽职尽责,勤奋工作,公正估价,廉洁守法,保守秘密,收费合理。如果估价机构和估价人员违法从事房地产估价活动,行政主管部门可以依法做出警告,罚款,没收违法所得以及没收非法财物,责令停产停业,暂时或者吊销许可证照,行政拘留以及法律法规规定的其他行政处罚(如通报批评等),估价师承办业务,由其所在的估价机构统一受理并由该估价机构与委托人签订估价委托合同。因此估价机构和估价师均可能因执业不规范而承担行政责任。估价机构因违反合同的规定而对侵权人应承担的民事责任,属于违约责任。违约责任通常由估价机构来承担,估价机构可以在承担责任后,向直接责任人追偿。估价机构仅向其订立合同的相对方承担违约责任。对估价机构,估价师因违法从事房地产估价活动应承担的侵权责任,目前的法律尚未做出明确的规定。
但是,法释【20xx】2号司法解释《最高人民法院关于审理证券市场因虚假陈述引发的民事赔偿案件的若干规定》,第一次将资产评估机构等专业中介服务机构以及负有责任的董事,监事和经理等高级管理人员,直接责任人,列为虚假陈述证券民事赔偿案件的侵权责任的`主体。对估价机构和估价师承担侵权责任的前提条件,免责事由,举证责任,以及责任的分担和追偿等等,则由相关细则规定。
虽然说,国家从道德和法律上对估价机构和估价师都做出了以上规范,制定了以上责任制,但是就目前而言,中国房地产估价行业仍然存在着一些问题。比如“许诺高额回扣,压低收费成为市场竞争的主要手段,专业服务在竞争中并不占优势”,“为迎合委托方要求在估价中故意提高或降低评估价值额”,“估价过程过于程式化,报告流于形式,缺少深入分析和独到之处”。这一个暑假我在洛阳首佳房地产评估测绘咨询有限公司总部办公室内,与各级估价师们的接触也不少,与公司老总也有一定的交流,对这个行业这个市场也有一定认识,结合各种材料,我个人对估价行业现存的问题提出了以下建议:①清理整顿估价机构,取消不必要的评估和确认。②改变政府机关、银行、法院等部门指定评估机构的做法,给报告使用方以充分的选择自由度。③建立政府部门估价与民间估价两套机制。④加强对估价人员的管理,实行房地产估价师资格等级制度。⑤增加信息透明度。⑥修订房地产估价统一收费标准,收费额与工作量及报告质量挂钩。
⑦定期修订,更新和完善估价标准和规范。⑧注重房地产估价师继续教育的考核避免继续教育流于形式,走过场。
在校期间,我从书本上学习了房地产评估的几种方法及这个行业的基本制度,在洛阳首佳房地产评估测绘咨询有限公司,我在原有知识的基础上有了解到现实中房地产估价对象的具体分类,包括以下几种:①“干净”的出让土地使用权和房屋所有权的房地产。
②“干净”的划拨土地使用权和房屋所有权的房地产。③“干净”的农民集体所有土地上的房地产。
④部分产权的房地产。⑤共有的房地产。⑥附带有租约的房地产,即已出租的房地产。⑦设定了抵押权的房地产,即已抵押的房地产。⑧设定了典权的房地产,即已典当的房地产。⑨设定了地段全的房地产。⑩手续不完善的房地产。11产权不明或有争议的房地产。12临时用地或临时临时建筑的房地产,可分为未超批准期限的和已超过批准期限的。13违法占地或违章建筑的房地产。14已被确定为征用或拆迁范围内的房地产。15已被法院查封监管的房地产。16房地产的租赁权。17房地产的典权,典权可以将出典和房地产出租,转典于他人,或者将典权转让给他人,典权转让的,受让人处于典权人的地位。18房地产的空间利用全,又有地下空间利用和土地上空间利用权。
因为我实习期间一直在老总的办公室内,所以除了接触一点专业知识外我还对办公室的一些工作有了一定的认识和了解。在办公室内,尤其是作为办公室主任在文件的签收上一定马虎不得。办公室收文处理的步骤为:接受、登记、协办、批办、筛选、分送、传阅、催办、承办和收集。签收的情况有两种:一种是不接触文件内容,只点收多少信封或文件包,即通常所说的“外收发”;另一种是逐份清点接收文件,通常由“内收发”或文件处理部门来做。在办公室内,办公室主任在签收文件时也很有讲究。签收主要有三种方式:1。签字。机关各部门之间交换文件,收方的办公室主任应在对方的宋文簿上签字。2。盖章。接收邮局和机要通信部门送达的文件,收方的办公室主任除在文件投递单上签字外,还要加盖公章。3。收条。收方办公室在接收文件时亦可向发文单位出具收条。
在办公室内一般是由主任对来件来函进行拆封的,除被授权外,其他人员不得擅自拆封。拆封时应注意以下几点:
1。拆封之前要对所有文件进行分拣,即按信件不同来源进行分类。
2。拆封时要认真细致,注意保护封内文件的完好。
3。注意把封内文件倒净。
4。取出的文件要单独放置,不要与处理过的文件或其他文件混放在一起。在文件没有登记之前,不要让无关人员乱动或取走。
5。检查文件上的主送(包括抄送)单位,来文单位与封皮所写是否相符。如不相符或无法判明的,应把封皮附在文件后面备查。
6。来件如未装订拆封,当时就要处理好,以免一个完整的文件误分两处。
7。注意封皮的保存利用。
8。封内有回执单位的,应在回执单上签收并及时将回执单退回来信单位。
仔细一想,我还有一段时间是在公司的一个二手房部分实习的。公司在洛阳市房管局二楼二手房交易大厅有一个摊位,在那期间,我做的工作主要是登记房源和接待客户并带客户看房。在此期间,我对洛阳市的二手房市场也做了一次了解和摸底。对房源信息要记明售价、建筑面积、房权证号、房屋结构、楼层、竣工年份、朝向、房屋现状、装修情况、配套(水、电、暖、车库、绿地等),房主的姓名和电话。
后记
在实习期间,我对自己的专业知识及与专业相关的评估行业都有了深刻地认识,对社会的人际关系的复杂性也有了一定的感触。这个暑假的实习生活,让我开始为自己的将来深深的思考,为生活的不易感叹,更催生了我学习技能,做个全面发展的大学生的决心。转眼间,我就要回学校上课了,但我知道,实习结束了,但我的工作生涯还没真正开始,实习只是一个前奏。现阶段,房地产估价机构增强竞争力应特别重视以下三方面:1。重视企业的经营和管理。管理是评估机构增强竞争力的保证,经营机构的核心是开拓市场。经营和管理相辅相成,在评估公司的可持续发展中,不可或缺;2。优秀的估价人员是企业发展最主要的武器。介入产权激励机制,充分吸引人才和发挥人才作用。但应处理好产权分散和相对集中的关系,确保有效决策;3。我国的评估行业处在一个上升和发展阶段,特别需要重视培训,为评估公司发展蓄积力量。应重视从业人员综合素质的培训,使员工素质和公司的整体素质呈双螺旋式上升的状态,提高企业竞争实力。所以今后我应该更多的利用课余时间对洛阳市及全国的房地产市场行情做一个数据收集整理。因为老总说过,一个好的估价师,要把握市场,熟知市场,能为一个具体的估价对象划一个波动线。我想要做到这一点,我还要在市场行情上下一番功夫。
房地产实习报告10
作为一名刚走出学校大门的大学生,如何提高自身素质,增强专业技能并且能够把课本上的知识转化为自身的能力,就成为了我目前的迫切任务。我实习的公司是一家房地产开发公司。
一、实习概况
随着市场经济的高速发展,会计成为了公司的重要组成部分。这给我们会计专业造就了前所未有的机遇,同时也给我们带来了新的的挑战,会计实习是我从大学校园走入社会的第一个舞台。为了将有关会计的专业知识、基本理论、基本方法及结构体系变为自身的职业素质,避免纸上谈兵。因此实习为走向工作岗位打下坚实基础。
二、企业介绍
我公司注重软、硬件建设,拥有各种必备的办公设施,使用正版财务软件为客户提供服务,全面实行会计电算化。本公司制定有规范的代理合同、严格的管理制度,依据《会计法》、《税收征收管理法》、财政部《代理记账管理办法》等规定从事代理记账和纳税申报服务,不做假的账。为客户把握财税政策,帮助企业做好合理税务筹划,规避财务风险,合理合法的企业谋求最大的经济利益,促进企业的发展。
我所学的是针对于公司制增值税一般纳税人、小规模纳税人、个体户一般纳税人和小规模纳税人的账务处理以及提供每月抄税、报税、纳税服务,和会计咨询以及一些代办业务。
对于现代企业来说,会计工作是一项重要的管理制度,是要为实现企业的经营目标服务。因此,可以认为,实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标,我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前,我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度,因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。
三、实习内容
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。
其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
我怀着激动地心情来到公司上班,看到同事们都在忙忙碌碌的.做事,氛围非常的好。第一天我们了解公司的基本情况,本公司是月底先打电话给客户收取原始凭证,通知一般纳税人在月底之前将取得的增值税专用进项发票月末前持发票的抵扣联去税务局进行认证,当月认证当月必须抵扣,未认证的发票从开票日期至180天内有效。然后根据当地税务规定的的抄税时限(次月的1—5日)。
将已经开具使用的发票信息抄入到金税卡中并携带金税卡去抄税。最后在15号之前报国税和地税,之后就开始做账务处理。
四、实习总结
经过差不多半年的实习,首先从客户那里取得原始单据回来,我们开始粘贴原始凭证,粘贴原始凭证也有很多技巧,怎样粘贴的好看、整齐,等到时候附在记账凭证后面很美观。由于我们公司用的是速达财务软件,下一步我们就是在电脑上做账。账做完之后我们可以查看明细账和总账,然后通过速达直接生成资产负债表和利润表。
房地产实习报告11
一.实习目的与意义
通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
二、实习时间
20xx、1、3----20xx、1、11
三.实习地点
xxxx房地产开发有限公司
四.实习
xxxx房地产开发有限公司主要经营:等产品。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。
开始实习了,我在这几天的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这几天的实习做一个实习小结。
首先介绍一下我的实习单位:大邑县银都房地产开发有限公司,位于四川省大邑县红光镇东街42号,于20xx年8月10日在成都工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,是一所股份有限公司。
我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知、、、、、、、、、、、、、、、、、、、。
通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到、、、、、、、、、、、、所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益匪浅。
同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的'知识很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下,不得法。怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时总结。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。
四.实习体会
回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这几天的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的几天中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
房地产实习报告12
一、实习概况
(一)实习目的
时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。
在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到xx有限公司进行实习工作。我希望从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变能力,为我即将走向社会打下坚实的基础。
(二)实习时间
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
(三)实习单位
xx置业有限公司
(四)实习岗位
见习物业顾问
(五)实习内容
前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。
二、实习单位的情况
20xx年7月,xx前身——xx置业科技有限公司更名为xx公司,20xx年,xx集团正式更名为xx。xx公司是一家全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居国内前列,华南地区首位。20xx年正式进入房地产二手中介行业,致力打造最具效率的房屋流通网络,为全中国各地市民提供最高水平的中介服务。xx扎根广州,辐射全国,发展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山,成为华南地区最强势、最有影响力的房地产中介品牌。20xx年xx强势进军南京、成都,迈出全国战略的第一步,并在当地迅速建立xx专业优质的品牌形象。目前,xx在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位。
除二手中介业务,集团旗下的按揭公司“亿达按揭”是广州市首屈一指的按揭服务品牌。一直致力为有按揭理财需要的广大客户提供优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源,迅速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,亿达按揭目前已发展成为广州最具实力按揭服务公司之一,也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。
三、实习过程及内容
通过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。锻炼自己的交际能力,提炼自己的语言表达能力。具体实习过程及内容如下:
1、了解过程
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍符合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
通过近几个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。
2、摸索过程
对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每天按时到公司上班,通过几天的观察和揣摩,现在CALL客,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
3、沟通技巧的掌握
因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应该利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的氛围。
其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。
在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者接受它,这样就达到促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施提供等,还有在这里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。
在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的.、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你能力充足了解他的顾虑,当客户担心楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不知道什么是优质材料,也不耐心去考究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来,丰富的专业知识比语言技巧更有现实意义,在实际的操作中,销售人员要经常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。
四、实习总结和收获
本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,工作能力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业营销,工作生活有所了解,我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、学长学姐,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
学习为人处事:走出学校,一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因此,在这里,看着,感觉当中的人或事,可以从中学习如何面对不同的人,处理不同的情况,为将来真正的走上社会,应对复杂的社会做好准备。
在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识。
在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时光,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时光。
五、实习心得体会
在实习中,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。
通过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也锻炼了自己的意志力,训练了自己的交际能力,提升了自己的实践能力。积累了社会工作经验,为自己以后的工作奠定的一定的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就应该用辨证的方法去分析问题,用发展的眼光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。
实习,是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就应该培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种能力,不适应的就应该被淘汰,最后留下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主体。从某种角度上讲,可以说我们现在还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子,我们每一个人, 没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔,世界上根本没有后悔药卖的。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
房地产实习报告13
一、实习目的:
①运用所学的专业知识和基本理论解决工程实际中的项目管理问题,提高分析问题和解决问题的能力。
②在工程技术人员和项目管理人员的指导下,独立承担并完成一定工程项目管理的实际工作,从而得到实际工作锻炼,取得项目管理的实际经验,增强工作责任心和自信心,为以后从事项目经理工作打下基础。
二、实习内容:
我所实习的单位是xx的一家房地产经纪机构,主要从事房地产销售代理、房地产策划、房地产价格评估以及与房地产有关的咨询业务等。
众所周知,随着人们的生活水平的提高,我国人均居住条件将不断得到改善。在今后相当长一段时间里,我国的房地产业的潜力相当巨大,发展空间十分广阔,必将是一个持续而稳定的经济增长点,在我国经济建设中起着不可忽视的作用。然而随着房地产市场的迅猛发展,房地产行业的竞争也日趋激烈。房地产营销作为房地产开发中的一个重要环节和手段,也越来越受到开发商们的重视。
市场经济的发展离不开中介服务。随着我国房地产业的发展,房地产中介服务机构如雨后春笋般布满了城市的大街小巷。我国的房地产中介服务机构,主要是指房地产咨询机构、房地产价格评估机构、房地产经纪机构等。而房地产经纪机构,是指专门为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动的机构。房地产经纪机构对于联接、沟通房地产开发和市场消费发挥了重要的桥梁纽带作用。在上海,大约有50%的新建商品房销售和90%的二手房买卖是通过房地产经纪机构实现的。因此,信誉良好、业绩优秀的房地产经纪机构可以更好的满足人们买卖房屋、租赁房屋的需要,有利于促进房地产业的良性循环健康发展。这一中介服务已成为房地产业不可缺少的部分。
做房地产经纪人就要有良好的心理素质,任何时候,你要相信"天下没有卖不掉的房屋"。就象什么样的姑娘都有人爱一样,房子卖不出去,是因为你的工作还没有做到家。保持信心,相信自己绝对能将房屋卖掉。能顺利成单。在这种信心的前提下,不遭受失败之打击,不断地分析自己的售屋流程是否有改进之必要。对于价格要有信心,对于买主来说,不轻易降价。同样,对于房主出价要迅速杀价。
做房地产经纪也有很多技巧,由于房地产买卖金额很大,而且不象一般商品一样能够拥有统一之售价。因此,销售技巧(谈判策略)愈高明,愈能使您以"比合理价格更高之价位"售出房屋或者让客户下定决心购买。
房源附近大小环境之优缺点--说服客户心动
1、客户心动之原因
(1)自身需要
(2)自己喜欢
(3)认可价值≥价格(觉得物超所值之后才会购买)
2、针对所销售房源之缺点,客户将会问到那些问题?提前自拟"说服客户之优美理由"(准备答客人疑问问题),将缺点化为优点或作掩饰带过,突出房子的优点和潜力。 销售前针对房源的优缺点、市场环境、经济形式等各方面慢慢说服客户
1、如何将优点充分表达。
(1)产品之优点、缺点(尤其是缺点之回答,要提前预演。以防临时语塞)。
(2)附近市场、交通、学历、公园、及其他公共设施的详细和准确状况。
(3)附近大小环境之优缺点。
(4)附近交通建设、计划道路、公共建设之动向和未来发展趋势。
一:客户接待
1:经纪人看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。(注意仪表和微笑)
2:在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速。
3:在介绍完基本信息后,礼貌的邀请客户到公司做详细了解。
4:按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息。(如:客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等。
5:如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。
二:配对
1:在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己在半个月之内的客户进行删选。要求:a列出意向客户。b按客户购买意向排序c按客户购买力排序d选定主要客户e逐一打电话给主要客户,约定看房。
三:电话约客
1:拨通客户电话,告知客户房源信息2:询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚。
3:简单讲述房源基本信息。
4:和客户约定看房时间,地点。(注意2选1原则)四:带看前准备
1:设计带看线路
2:设计带看过程中所要提出的问题。(合理安排问题的先后顺序)
3:列出物业的优缺点
4:思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案。
5:整理该物业相关资料。
五:如何带看
1:空房必须准时赴约,实房必须提前30—45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础。
2:理清思路,按照自己的看房设计带看。
3:询问客户买房目的。
4:询问客户居住状况等。
5:与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础。
6:赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系。消除客户的警惕感。
六:房源内场操作
1:进入物业主动介绍房子的相关情况,但切记,不要一口气把物业的优点全都告诉客户,留下2或3个优点,在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急,此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路。时时把握主动权。
三、实习结果:
目前我国房地产业正处于一个崭新的发展阶段,房地产销售俨然成为地产开发中的重要环节,它对整个房地产行业而言都具有极其重要的现实意义。在日益严峻的市场竞争环境下,房地产销售对一个企业来说,就如同指引房地产企业前进的明灯,房地产企业只有开发出适应市场需求、满足客户需要的产品,才会给企业带来生存发展的机会。可以说,房地产销售策略是关系房地产开发经营成败的关键。
但是不容忽视房地产经纪行业仍然存在很多问题,因为房地产经纪属于服务性质,没有具体产品,透明度差,但是市场监督可以将之有形化,其途径是行使合法权利,向有关部门投诉,向媒体反映,向法院起诉,维护自由的合法权益。这里需要培育消费者自我保护意识、普及房地产经纪中介等法律知识,建立有效的投诉和消费者保护机制。
房地产经纪机构应当加强自律意识,注重内部组织和制度建设,严格规范经纪规范,实行统一承揽业务,统一收费营业模式,注重经纪机构共同积累,谋求长远发展。只有每一个房地产经纪人严守职业操守,诚实经营,房地产经纪行业才能有长远发展。
四、实习总结:
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事学习,认真学习房地产的基础知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的营销技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的房地产教育和实践的确是有一段距离的。营销与策划实际上是一门实践性很强的学科,有了具体案例和相关房地产学科的基础知识的指导是不够的,还需要房地产市场信息的具体了解和深入调查,用发展的眼光来对待问题和解决问题。
在实习过程中,也发现房地产的`基础知识的具备是非常重要。我国政府为房地产健康有序的发展与完善而进行了多项体制的改革和相关法律的不断完善,取得了很大成就。人们的维权意识也越来越强,利用法律的意识都有了很大的提高。但是在房地产发展的过程中还是存在很多实际未解决的问题,欺骗购房者的现象在某些房地产公司还存在.比如有些时候,有的房地产公司使用虚假信息欺骗购房者或者在销售楼盘时签定有歧义的购房合同,以致于侵犯消费者的合法权益.
“千里之行,始于足下”,这近两个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
房地产实习报告14
首先,我先来谈一谈对房地产在理论上的认识。房地产,是一种稀却的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长。在市场经济中,房地产还是一种商品,成为人们投资置业的良好对象。由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业,是国民经济中的一个重要产业。房地产是一种特殊的商品,房地产业是一个特殊的产业。现代房地产业在我国的兴起,虽然是近一二十年的事,但其来势迅猛,一波三折,富有生命力,为世人瞩目。特别是1992年和1993年我国曾一度出现“房地产热”,1993年以后开始实施“宏观调控”,1998年提出把住宅建设培育为新的经济增产点,等等。房地产业,在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要。
房地产估价从表面上看,好像是估价人员在给房地产定价―估价人员认为值多少钱就值多少钱。但实际上,房地产估价不应是估价人员的主观随意定价,而应是估价人员模拟市场形成价格的机制和过程,将客观存在的房地产价格或价值揭示、显示出来,是科学与艺术的有机结合。要做好房地产估价,不仅需要通晓房地产估价的理论、方法和技巧,还需要具备房地产制度政策、开发经营,以及经济、建筑、城市规划、法律等多方面的知识,需要理论与实践高度结合。实习中,通过与万隆有关估价人员的接触,可以了解到,他们原来有的是学建筑设计的,有的是学建筑经济的,有的甚至是学会计的,但在实践中他们则必须各方面的知识融会贯通,只有这样,才能将估价工作做得尽可能的完善。
房地产、房地、土地和建筑物的含义有所不同,其中:房地产可指土地,也可指建筑物,还可指土地与建筑物的合成体;房地指土地与建筑物的合成体;土地仅指土地部分,如说土地价格时,此价格不含地上建筑物的价格;建筑物仅指建筑物部分。
在我国有人习惯将房地产估价称为房地产评估,但这种叫法不够确切。因为评估一词的含义太广,不仅可以包含房地产价值评估,还可以包含房地产质量、等级评估,甚至可以包含房地产制度政策评估、房地产企业资信评估等,所以,称为房地产价值评估、房地产价格评估,或者简称房地产估价,更为准确些。
从专业角度来讲,房地产估价是指专业估价人员,根据估价目的,遵循估价原则,按照估价程序,选用适宜的估价方法,并在综合分析影响房地产价格因素的基础上,对房地产在估价时点的客观合理价格或价值进行估算和判定的活动。
房地产估价应借助科学的估价方法,不能单纯依靠估价人员的经验。在房地产估价上产生了三大基本方法,即:比较法、成本法、收益法。除此之外,还有一些其大的估价方法,如假设开发法、长期趋势法、路线价法、基准地价修正法等。但在实习中,通过一些案例,以及与估价人员的交谈,可以看到,无论那种方法,最终还是由市场决定,任何一项房地产估价的案例,受市场这一因素的影响极大。
影响房地产价格的因素多而复杂,估价人员必须熟练地掌握各种影响房地产价格的因素,以及它们是如何,及在何种程度上影响房地产价格的。目前影响房地产价格的因素主要有以下9类:
1、自身因素;
2、环境因素;
3、人口因素;
4、经济因素;
5、社会因素;
6、行政因素;
7、心理因素;
8、国际因素;
9、其他因素。
房地产估价程序,是指房地产估价全过程中的各项具体工作,按其内在联系性所排列出的先后进行次序。一般来说,从获取估价业务开始至完成估价后的资料归档时止,一宗房地产估价活动的全过程和步骤如下:
1、获取估价业务;
2、受理估价委托及明确估价基本事项;
3、拟订估价作业方案;
4、收集估价所需资料;
5、实地查勘估价对象;
6、选定估价方法计算;
7、确定估价结果;
8、撰写估价报告;
9、交付估价报告;
10、估价资料归档。房地产估价虽然应按照上述程序进行,但在实际估价中各个步骤之间并不是割裂的,相互之间回有一些交叉,甚至需要一定的反复。
房地产估价总的要求是独立、客观、公正,在具体估价作业中应遵循的原则主要有以下5项:
1、合法原则;
2、最高最佳使用原则;
3、替代原则;
4、估价时点原则;
5、公平原则。房地产估价原则是使不同的估价人员对估价的基本前提具有认识上的一致性,对同一估价对象在同一估价目的、同一估价时点下的估价结果具有近似性。
专业估价人员,是经房地产估价人员资格考试合格,由有关主观部门审定注册,取得执业资格证书后专门从事房地产估价的人员。要成为一名合格的房地产专业估价人员,不但要符合一定的要求,还应遵循一定的.职业道德。因为,估价人员的估价结果是否客观公正,不仅取决于他对估价理论和方法的掌握程度,他所具有的估价实践经验,还取决于他的职业道德修养。在实习过程中,我了解到万隆的估价人员,他们不但有的具有注册房地产估价师的资格,有的具有土地估价师的资格,有的还具有注册会计师、注册资产评估师的资格。在与他们短暂的两个星期接触中,我发现他们工作态度非常认真,工作时极其仔细、专业,只有这样,才能对估价对象负责。
其次,我再来谈一谈对房地产估价在感性上的认识。虽然我和蒋老师只去两个星期,但万隆的估价人员却说我们恰逢其实,因为这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,人大干”。每当他们有评估项目时,我们都随同一起去参观、了解。通过实际的接触,我对房地产估价的认识更深一层。以下是我在实习中接触到的几个案例。
案例一:20xx年7月6日8点30分,我们随同项目经理凌涛及其助手小赵,一同来到位于莘庄的某工厂进行评估。这是万隆受闵行区法院的委托进行的司法评估项目。该厂原先租用了莘庄X村的土地,由于该块土地被征管,在该厂尚未与X村及土地管理所关于厂房、办公楼等价值达成共识之前,对方就将该厂的厂房、办公楼、宿舍等推倒,因此,双方发生了争执,该厂将X村和土地管理所告上了法院。万隆房地产估价有限公
司受闵行法院的委托,对该厂已被拆除的厂房等的价值进行估价。当我们一行来到该厂的原址后,估价人员马上开始了取证工作。由于厂房、办公楼等已被拆除,他们一方面拍照取证,另一方面要求该厂及X村有关人员在场,进行相关询问,并按司法程序每一方签字作证。在取证时,楼房的高度、占地面积,造楼所用的材料是红砖还是空心砖,地基怎样铺垫的等内容他们都询问得非常仔细。关于厂房双方发生了争执,为此,我们一行又驱车来到距离该厂原址12公里的新址取证,拿到了原厂房的照片。当我们回到万隆时,已是12点30分。
案例二:20xx年7月8日13点,我们随同项目经理向海等四人,一同来到位于嘉定的上海永敬纺织品有限公司进行评估。该公司有办公楼一幢,厂房部分以及接待所部分三处地方委托XX装潢公司进行装修,XX装潢公司由于业务繁忙,将该装修工程再出包给其他公司,并预付给其10万元。在工程已进行了一段时间后,承包方提出资金不够,要求XX装潢公司补付20万元,双方由此发生争执。万隆房地产估价有限公司受XX装潢公司的委托,对已装修的部分进行估价。在我们到达以后,估价人员先将三处地方的装修情况做了一个总的了解,进行了现场勘察,对装修所用建材的种类、规格、数量等做到心里有底。然后,向对方索取了这三处地方的图纸。由于测量工作非常复杂、耗时,所以双方约定再安排时间测量。我们一行在晚上19点才回到了陆家浜路。
案例三:20xx年7月9日12点,我们随同助理会计师赵文安等三人,一同来到位于宝山月浦镇的某套居民住宅进行评估。这是万隆受宝山区法院的委托进行的司法评估项目。这是一套建筑面积57平方米左右的居民住宅,楼层总的为6楼,该套住宅位于6楼,在1993年底进行了装修,至今已有十年左右的时间。当事人由于离婚,要求进行财产分割。万隆房地产估价有限公司受宝山法院的委托,对该套住宅的房屋价值及房屋装修进行估价。我们来到6楼的住房内,估价人员首先查看了房产证等有关文件,然后对房屋面积进行测量,对装潢的新旧程度、所用的材料、装潢时投入的物品等进行记录,最后要求当事人过目并签字。本以为这个估价项目非常简单,但当我们回到陆家浜路时,也已是16点了。
案例四:实习的第一个星期,我们主要是随同万隆的估价人员出去做项目。实习的第二个星期,由于天气炎热,公司的估价人员都没有出去做项目,我和蒋老师也就在公司了解一些情况,看他们对估价项目做出来的评估报告。期间,我看到了这样一个评估报告:万隆房地产估价有限公司接受金山区法院的委托,对位于虹梅路269号的宝城大厦806室、807室、808室进行拍卖底价估价。宝城大厦由于位于虹梅路,这是一个比较成熟的地区,周边环境已较成熟,所以该次估价项目采用市场比较法。估价人员选取了宝城大厦150X室、40X室及位于虹梅路263号的金梅公寓160X室作为比较,这三套房屋均在6月份成交,前两套都为二室一厅,成交价分别为7008.10元/平方米和6477.30元/平方米,后一套为三室一厅,成交价为6248.90元/平方米。估价人员将宝城大厦806室作为基数,通过与这三套房屋一系列因素的对比、修正,得出估价对象,即宝城大厦806室、807室、808室在20xx年6月29日的公允市场单价为6374元/平方米。因为考虑这是要拍卖的房屋,要求快速、及时,所以再确定了一个拍卖变现系数为80%,则:6374×80%=5099(取整)。这样,最后确定了宝城大厦806室、807室、808室的单位建筑拍卖底价为5099元/平方米。
最后,我再来谈一谈对房地产估价这一行业的感触。人们常说:“隔行如隔山。”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。像这次接触到的房地产估价业,他们经常要出去工作,或者在户外,或者要爬上爬下测量、观察。如案例一中,我们到了莘庄X工厂的原址,由于已被拆除,我们只能站着勘察,长时间的接受“日光浴”。
又如案例二中,从出门到回来,经历了6个小时,回到学校时,天已是乌黑了。再如案例三和案例四中,看似简单的项目,也需要花费大量的时间和精力,做好前期、中期和后期工作,才能将整个估价项目完成。同时,我也非常感谢万隆房地产有限公司的所有人员,在实习期间,他们对蒋老师和我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是达到了预期的目的。
房地产实习报告15
尊敬的各位老师:
根据专业教学计划安排,从就业的实际情况出发,学校安排我到昆钢集团房地产开发有限公司进行为期两个月、以了解建筑工程定额与预算为主要内容的实习活动。在实习过程中,使我能够把理论知识联系联系到实际的工作中去,虽然遇到很多困难和挫折,但通过指导老师的认真教导和自己的努力,克服困难并从中学到许多课本上学不到的知识。现在实习已经顺利结束了,我非常地感谢为我安排和提供实习的学校和房地产公司,以及在实习中对我认真辅导的指导老师。现将有关情况报告如下:
一、实习时间:
XX年11月16日—XX年年1月5日
二、实习目的:
综合利用所学的专业知识和技能,密切联系建筑工程实际,熟悉建筑工程预算的基本程序。初步掌握建筑工程预算的相关法规和原则,学会使用建筑工程定额手册并初步了解建筑工程预算的相关应用软件。培养独立进行建筑工程预算的基本技能,完成课题项目的建筑工程预算。
三、工程课题:
昆钢凌波小区商住楼0111型土建工程
四、工程简介:
昆钢凌波小区商住楼0111型土建是框架结构建筑,总建筑面积为1392.7平方米,建筑总高度为24.75米。一共有七层,一层为管理用房,二层以上为住宅,建筑耐火等级为二级,建筑耐久年限为二级,合理使用年限为50年。
五、实习内容:
根据我们的实际情况,辛老师给我们各小组分别布置了相关课题,并分发了工程设计图样。我们为2人一组完成一套图纸,在仔细分析研究图纸后,我们拟定了预算方案,分为建筑部分和结构部分,我进行建筑部分的预算工作。
建筑部分的`计算步骤如下:
(1) 场地平整:根据定额手册中的定额规则,按建筑物外墙外边线或构筑物底面积外边线每边各加2米,以平方米计算。
(2) 建筑面积:因为建筑物共有七层,所以建筑面积按各层面积之和进行计算。
(3) 挖基础土方:工程量以立方米计算。
(4) 散水:按图示尺寸以面积平方米计算,即散水中心线长度乘以散水宽度。
(5) 余土外运:V运 =V挖-V填times;1.14
(6) 砖基础:基础与墙身使用同一种材料时,以设计室内地坪为界。以下为基础,以上为墙身。
(7) 砌体工程量:按扣除门窗洞口后的面积乘以墙体计算厚度以立方米计算。
V = (墙身times;门窗洞口-门窗洞口面积)times;计算高度-独立过梁-构造柱体积
(8)卫生间的面积及贴瓷砖还有厨房的面积及贴瓷砖,都是以主墙间净空面积进行计算。
(9)屋面防水工程量:工程量=屋面水平面积+增加面积附加层、接缝收头、找平层的嵌缝已计入定额内,不另计算。
建筑部分工程量计算完成后,我们根据《云南省建筑工程消耗量定额》、《云南省建筑工程措施项目计价办法》进行套价。计算总价为:1224184.42元(壹佰贰拾贰万肆仟壹佰捌拾肆元肆角贰分)。
六、体会与感想
通过这次为期两个月的实习,首先使我深切体会到实践经验对我们所学习专业知识的重要性,使所学的理论知识与实际的工作联系起来,做到理论与实际相统一。其次,使我初步掌握了预算说明书的编制流程,熟悉了建筑工程预算的相关法规和原则,并初步了解工程预算相关软件的应用。再次,工程预算是一项复杂的工作,需要极大的耐心和细心,我在这次的实践中克服自己粗心和急躁的毛病,端正态度,真正做好每一件事情。在未来的工作中,我将以严谨的科学态度面对所遇到的问题,不断进取,精益求精,充分体现人生价值和展示自我魅力,为实现理想而不断奋斗!
xx
XX年年1月3日