个人工作总结

时间:2023-01-20 09:16:03 工作总结 我要投稿

个人工作总结汇编15篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编精心整理的个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人工作总结汇编15篇

个人工作总结1

  半年,来到浙江英瑞幕墙公司已经有半年时间,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去,现将工作总结如下:

  一、工作总结

  在这半年时间里,先后参与了城建青浦、浦江4B、山东一品观园二期等报价工作以及浦江4B中标后续工作。

  二、在工作中主要存在的问题有:

  1、由于对投标报价的相关流程不是很熟悉,所以在报价过程中多次出现低级错误,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

  2、在投标过程中,在技术和价格方面需要及时与各部门进行沟通,在这一方面我做得不够好,经常因为沟通不及时而使报价工作不能有序进行。

  3、在工作过程中遇到繁杂棘手的的问题容易急躁,导致工作效率不高,但是通过领导以及同事的帮助,心态稳定了很多,遇到类似问题理清思绪慢慢做。

  三、工作心得

  1、在这半年的工作中,很多工作是一起完成的,在这个过程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所以团队合作很重要。

  2、做事不要跟着自己的意识走,不能自认为怎样就怎样做,事情总有它的原则性,在紧要关头要时刻保持头脑清晰,理顺思路一步步走。

  3、第一次做一件自己不是很熟悉的事的时候,不要麻木前行,要向别人问清楚了再进行,否则工作过程中很容易出错。

  四、工作教训

  经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的预算人员还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

  1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

  2、对流程不够熟悉;

  3、工作不够精细化;

  4、缺乏工作经验;

  5、缺少平时工作的'知识总结;

  6、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

  在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化预算人员。

  五、工作计划

  1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

  2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

  3、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

  其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步。

  在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到,多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情。

个人工作总结2

  时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:

  一、思想方面:

  本人能积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心幼儿,爱护幼儿,为人师表,有奉献精神。

  二、教学方面

  这学期,本人担任大二班班组长教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对新的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟园所的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于教学中,努力培养幼儿的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,本学期积极参加幼儿园组织的观摩、移植课活动,有了心得体会就及时记下来与同事交流。

  1、积极开展探索型主题活动

  在学习《纲要》和对主题探究活动的尝试探索中,教育观念不断更新,教育行为不断改善,尊重幼儿、热爱幼儿的观念在教育实践中有了一定的落实,渐渐地走进儿童,而探索型主题活动的开展正是体现了课改的理念,是课程结构的新一项突破。因此,本学期我班进一步围绕这方面积极尝试,努力体现儿童发展观和整合观,推进课程改革。

  2.积极研讨,促进提高

  探索型主题活动,是一种新的操作,一种新的尝试。从主题的生成网络的设计,主题的开展和实施,到主题的总结,通过积极的师生互动,给予了孩子充分自由探索、尽心表现和共同生活的机会。但是在开展探索性主题活动地过程中,老师们也感到许多困惑:如何根据幼儿兴趣生成主题?孩子在探索过程中,

  教师何时介入才算适时适宜?在探索性主题活动中,教师如何正确评价幼儿?针对这些问题,我收集有关此方面的资料,进行理论学习,并通过教学实践观摩研讨活动使大家进一步明确了探索性主题活动的产生来源于幼儿自发生成,或师生互动产生,或教师预设,只要是有价值的贴近幼儿生活的,能发挥幼儿自主性的,就应该尝试开展主题。如:针对大班幼儿爱提问,喜欢在同伴之间谈论关于自己感兴趣的话题。于是开展了“昆虫王国”的主题活动,通过师生共同参观、图片、收集让幼儿介绍自己熟悉的一切,使孩子们有话可说,有事可做。当老师拿来了自己收集的图片时,孩子们的兴趣更浓了,又及时拓宽了主题内容,使主题活动能深入开展下去。

  三、师德方面

  俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

  爱幼儿就要了解幼儿,包括对幼儿的身体状况、家庭情况、兴趣爱好、性格气质的深刻了解。这是避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。初接新班,了解幼儿从了解幼儿家庭开始。父母的年龄、职业、家庭住址、生活状

  况,做到了如指掌。接着就要了解孩子的兴趣、爱好、特点,他们有什么毛病,需不需要照顾;了解孩子的学习教育情况,以便因材施教。经过一段时间的了解,知道了许多:

  我班的熊丹倪小朋友妈妈在广州打工跟着爸爸在武汉上幼儿园;黄静文小朋友的心脏不好;王汉生小朋友、黄明月小朋友家里条件不好;王东竞父母忙于生意没有时间照顾孩子,交给六十多岁的奶奶管教他;蔡天乐比较爱动容易摔交;吴比小朋友在家里很娇惯;杨凯瑞小朋友虽然好动但酷爱画画;了解了孩子的一切我才能有的放矢地去关怀他们。

  四、努力方向:

  1、加强自身基本功的.训练,教学上把握好教与学的尺度,注重对幼儿能力的培养。

  2、对能力差的幼儿多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

  3、加强常规方面的教育,使幼儿不仅在学习上集中注意力学习,活动中也能约束自己。

  4、教育幼儿要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。

  5、利用各种方法,训练幼儿提高、集中注意力。

  今年我班幼儿参加的《小星星画展》中有四人获奖,一人在教育局组织的艺术节活动中获奖。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的幼儿,我用我的情去培育我的幼儿,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱幼儿的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵

个人工作总结3

  一、分管部门工作情况见附件,属实。部门圆满完成局和院部下达的各项任务,实属不易。

  二、建议:

  1、院领导班子加强学习,提高政治站位,提高决策水平和执行力。

  2、院领导班子成员加强沟通协调,形成一个团结的有战斗力的团队。

  3、班子成员要接地气,与自己分管部门的同事们能形成和谐的愉快的工作氛围。

  4、既有原则又有人情味,职工才会拥护,全院才有凝聚力和战斗力。

  5、拓开思路,加强与投融资机构的合作,增强院部的'血液循环。

  6、加大与关联企业和熟悉的行业龙头企业重组,充分发挥各自优势,经营好各种资源,增强自身企业抗风险能力。

  7、关心职工,培养人才,留住人才。

  8、继续夯实我院科研基础,不断完善相关管理制度,把我院打造成名副其实的科技型企业。

  9、盘活我院的存量资产并经营好。

个人工作总结4

  时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的xx不难,但要做一名优秀的xx就不那么简单了。我认为:一名好的.xx不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的xx需要学习的东西还很多很多。

  一、思想修养

  作为一名xx,要想完成工作的责任,首先必须具备xx素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名xx,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

  二、素质提升

  在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:xxx。

  在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:xxxxxx。

  在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

  三、工作内容

  (略)

  四、展望

  通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在****方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

个人工作总结5

  1、人力资源管理风格问题

  不同的公司,由于规模,行业性质不同,发展阶段不同,因此,在人力资源管理风格方面,也就需要有一定的针对性。

  一般来讲,初创期的企业,由于人员少,资金有限,就不能制订严格的人力资源管理制度,对人的约束也不能太制度化。这个阶段,需要领军人物发挥其领导艺术,采用人性化的管理风格,留住人才,激励人才,发挖人才潜力。对于成熟的企业,由于人员相对较多,组织机构健全,光靠领导人员个人的领导能力,已无法实现对全公司的协调控制,因此,这个阶段,就必须要制订比较健全且较为严格的制度,对员工进行制度培训,增强执行力,靠制度来规范、约束员工的行为,以实现企业整体经营目标。

  2、员工招聘的问题

  企业制定完善的制度,创建良好的激励环境,搭建良好的人才成长、能力施展平台,固然重要,然而招聘到真正合适的人才亦不可小视。这个关口如果把得不好,今后的工作就会很被动。

  人很复杂,心理承受能力、性格、气质等等这些个体差异,都会对今后的工作带来不同程度的影响。有人是天生的工作狂,有人是自由散漫型,如果人员与岗位之间的关系配置得不好,就会带来大意失荆州那样的后果。还有是人员的稳定性,有人性格不稳定,爱好与兴趣多变,这样的人,企业招进来也很头痛,起码在管理上会很费心。

  3、人事公关问题

  对外方面,特别是做人员招聘工作的时候,人事工作者不但代表其本人,亦是所任职企业宣传、展示企业形象的代言人。应聘人员首先是从人事工作者所体现出来的素质、作风、言谈中了解所关注的企业的。我看到不少企业,招人的时候,随便派个人到人才集市上去,登记一下,这个方法不可取。(其实我们公司经常也会使用这个方法)退一步想,起码,等级招聘信息的时候,必须对本企业的文化有相当程度的把握,让对方对对本企业的情况大致有所了解。否则,通过中介公司进来的员工都是盲目的。也许就是留不住的。

  内部管理方面,辞退员工,实施奖惩任免,,人事工作者在处理这些牵涉员工切身利益的问题时,其表现出来的态度、作风甚至口吻,都会对员工的心理带来某种影响,当然也就会影响到其最终的管理绩效。员工或配合,或抵制,皆与人事工作人员的`工作方式方法,有着重要的关系。这需要人事工作者有卓越的人事公关技巧。

  4、薪资与激励问题

  实施怎样的工资制度,制订怎样的激励措施,非常重要。在人才日益市场化的今天,工资制度只能是宏观的,参照性的,具体的工资水平,必须与市场接轨。当然,激励员工有很多方法,有工作激励,工资(金钱)激励,愿景激励,环境激励,制度激励(制度完善本身就是一种激励),情感激励,等等。人事工作者必须灵活地根据情况,采用多种方法,以最经济有效,以及利于员工持续发展,利于组织整体绩效的方式,创造性的加以组合利用。

  5、人才流动与人才流失的问题

  流动未必是流失,但过于频繁的流动,就是流失了,因为这起码是增加了人力资源管理成本(直接的或间接的)。为了留住人才,一方面在人才招聘的时候,要把住关口,另外,对各级下属单位,各业务或职能部门,负责人必须处处关心其下属员工的思想以及工作动态,防微杜渐。条件许可的话,可以将人才成长以及人才保持等作为指标,纳入考核。人才工程不是单独一个部门的事情,所有管理人员都要积极主动的配合。

  6、考核问题

  考核是相当关键的问题,说它关键有两个方面,一方面是说它不可或缺,二是必须做好,做不好反而有负面影响,不如不做。

  制度定好了,任务安排好了,执行得如何,是必须要考核的。考核不但可以反映员工工作的绩效,也可以及时发现工作中的漏洞,以便及时找到原因,解决问题,提高绩效。

  另外,一些小问题,可以通过考核及时得到解决,这样就避免了小问题堆积成大问题的情况发生。

  还有一个,考核同时也是一种沟通渠道。通过这个渠道,主管与下属建立了一种互动的关系,通过这种正式的沟通渠道,组织内部的任务、期望、关心与帮助、认可,等信息,将得到及时的沟通与传递。公司的表格一堆一堆的,每每月底大家都忙的抓狂。如果表格对工作有实质性的帮助也好,如果都是临时补填做做样子,不如不填......

  7、防范人事风险

  其一是人员招聘上,身体检查一关很重要,理由不言自明。

  还有是政策风险,人事工作的政策性很强,一定要遵守国家相关劳动政策法规。

个人工作总结6

  本人xxx,xx年进入xx从事苗木种植与管理工作。xx年参加xx专业函授学习,并于xx年毕业。于xx年申请助理工程师,并通过评审,正式成为园林专业助理工程师。经过多年的园林工作经验,理论结合实践,使我懂得园林工程建设的精益求精,掌握了大树移植、苗木栽植、苗木假植、苗木养护、景观小品施工、厕所工程施工、园林假山施工等多项工程的技术工作。在施工与管理中,我充分利用自己优点,充分发挥自己的长处,不断改善自己的不足之处,经过我的实干工作精神,曾多次受到过项目负责领导及单位的表扬。注重自身的思想建设,不断提高自己的综合素质,在工作中言行一致,作风端正,实事求是。严于律已,敢于同违规违纪的行为作斗争,敢于开展批评和自我批评,团结同志,尊重领导,完成领导交给的各项任务,坚持个人利益服从单位利益的原则,不计较个人名利得失。工作作风严谨一丝不苟,精益求精,勤奋务实。保持健康心态,积极进取,乐观向上。

  园林行业是非常艰苦的行业,风吹日晒,还要到处跑,而且又需要细心工作,所以没有乐观的'人生态度和严谨科学的工作精神是不可以的,我们的工作虽然说不上是搞科研,但也绝对不能有半点马虎。要想成为一名合格的工程技术人员不是一件容易的事,作为一名技术人员,不仅仅要能处理现场,更重要的是能解决现场中出现的各种问题,为了能提高工作效率,就必须提前把问题解决在无形中。这就要求工程技术人员能很好的发现问题,从而及时的解决问题。为了能更好的完成任务,我积极的与同事们一起努力,以求能顺利的,保质、保量的完成任务,虽然付出了很多,但同样收获不少,使我受益良多。xx年期间,我在xx工程现场管理人员。该些工程量较复杂,要考虑工程量大、交叉施工、土方清运等因素。

  在该些工程中我得以将理论知识与实际相结合,用理论知识指导实践活动。在与业主单位进行配合,在保证工程质量和安全的前提下顺利完工交付使用。在交付后得到用户的好评,在工程施工的过程中也得到相关单位的好评。xx年,我在xx二标担任现场项目管理,这些工程施工范围大,涉及知识面广,包含建筑、安装、园林、市政、机电等多个专业,施工过程管理及施工安全管理工作有一定难度。为准确指导施工,做好工程质量,合理进行工序安排,我认真勘查现场,了解现场情况。我每天坚持在工地一线,指导各施工点施工,掌握各分部工程的进度与质量控制,做到事前控制。同时做好成本管理,认真核算成本价格,分析各分项工程的人工、机械、材料单位消耗量,为项目经理提供参考。同时积极与建设单位和监理单位进行交涉,争取合理利润的最大化,赢得公司现场负责人及施工人员的尊重。

  通过这些工程的锻炼,我的现场质量、安全和管理能力大大提升,施工管理水平上了一个台阶。在以前的工作中我注意总结工作经验,并在公司年度技术工作交流会上与其他同事进行交流和指导。另外我在工作中特别注重对新人的培养和教育,教他们如何运用已学到的知识运用到实际工作中去,与此同时我还利用业余时间将我的业务技能个经验传授给他们,努力提高公司管理人员的实际工作能力。学无止境,路在脚下延伸,我将一如既往地坚持对工作一丝不苟,勤勤恳恳,努力地学习专业知识,对业务精益求精,勇于创新,不断努力丰富我的理论知识,提高我的工作能力,争取更大的进步,为中国园林事业贡献我的全部精力。

个人工作总结7

  回顾这半周的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半周的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半周来的工作情况总结如下:

  一、日常管理工作

  楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半周多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  虽然我的`职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半周来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

  三、存在的问题

  半周来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我毕竟到嘉海工作才半周多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二。有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。

  四、下半周的工作计划

  1、积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。

  2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

  3、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

  4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。

  5、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。

  6、加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。

  在接下来的日子里,我要努力改正自己的缺点,发扬优点,争取取得更大的工作成绩,为部门创造更大的价值。

个人工作总结8

  从事统计工作以来,在工作中我学到了很多经验和知识。统计工作对我来说是一个陌生的工作,我由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,可以说整个过程是艰辛而美丽的,在工作中我得到的领悟也很多,这可以说对我以后的人生旅途都有很大的帮助和影响,也算我人生不小的转折点和跨越,所以自己更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练,做统计工作一年以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工作。一年的工作总结如下:

  统计这份工作要求我。首先要敬业,要用积极的态度全身心的投入到工作,既然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责的去完成;二是要以严谨细致的态度对待工作,在工作中要严格要求自己,做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的.工作,他的要求很严格,他要求我必须细致认真。三是责任心,工作对我们来说就是一种责任,我们有义务尽心尽责去完成,所以工作好坏,也取决于你的责任心。四是工作的效率,对我来说提高工作效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给自己制定严格的最后期限。五是保密性,我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据保密,在这我也体验了库管的工作,能

  同时做两份工作,让我受益匪浅,工作对我很辛苦但是学习的机会,从中我体验了工作的性质,学到了很多我为接触到的事物和知识。

  一个人对自己的工作如果有百分百的喜欢,也许是不太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态看待这份工作,也就是说,既然我已选择了这份工作,就要百分之百的投入其中,并体现自我的价值观,许多事业有成的人,并不是太喜欢自己的工作,但是他们有着高度的责任感和坚韧不拔的敬业精神,他们每天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成绩,可想只要你付出了就会有好的回报。

  在这一年的工作中,难免出现一些不愉快的事情,我也曾为工作的压力狭隘过,郁闷过,焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重和细化,工作压力大也是必然,因为在这个物竞天择的自然中,强者生弱者亡的法则是不变的,如果自我消极抱怨,永远会成为弱者。不良情绪也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,以积极健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了,我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们每天的工作。

  这一年,自己也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,我有了养家糊口的经济实力,以为这份工作,我体现了自我的价值,因为这份工作,我磨练了我的意志。当静下心来的时候,我会反思醒悟,与诸多下岗失业者相比,感激自己有丰实的薪水,与年迈体弱者相比,感激自己有青春与健康,与庸庸碌碌混世者相比,感激自己每天充实的工作着,人们不能预测快乐,因为快乐是乞求不到的,寻找工作的快乐,达到忘我的程度,工作的满足感就会出现,因为这是我们已经忘记了时间,也就忘记了忧愁,快乐是因为你做了快乐的工作,当你把工作做好了,你对自己的行为感到满意,你就会快乐。

个人工作总结9

  根据上级有关指示精神,在街道党工委领导下,我们紧紧围绕工作目标,认真抓好年度工作计划的贯彻落实,始终坚持“减少一般事故,遏制重大事故,杜绝重特大事故”的工作原则,深入开展安全生产各项管理工作和各专项治理活动,严厉打击各类安全生产非法违法行为,强化安全管理人员的安全防范意识,推动和促进政府安全生产监管责任与企业安全生产主体责任的落实。20xx年我街道未发生安全生产及消防死亡事故,安全生产形势平稳。现将20xx年第一季度安全管理工作总结如下:

  1、我街道于20xx年3月12日星期四下午在笋岗街道办事处社区服务中心四楼大会议室召开了《20xx年第一季度防范重特大事故安全生产会议》,安全生产委员会相关负责人参加了会议,会议由街道杨冬柏书记主持。会上各相关部门总结汇报了20xx年的安全生产工作,街道领导部署第一季度的安全生产工作以及杨冬柏书记与各社区工作站签订了《20xx年安全管理工作目标责任书》。

  2、根据深圳市罗湖区安全生产监督管理局文件关于加强安全管理信息报送工作的'通知(罗安监管【20xx】55号),我科室每半个月准时报送安全生产信息给区安全生产监督管理局。

  3、结合我市烟花爆竹安全管理工作的实际,进一步加强安全监管,我科室组织开展了春节期间烟花爆竹“打非”专项行动,三小门店未发现违规售卖烟花爆竹。

  4、根据市消防安全委员会《深入开展春节、元宵节和“2会”期间消防安全大检查的工作方案》(深消安委【20xx】5号)的要求,我科室从2月12日至3月12日在全街道范围内深入开展了消防安全大检查。本次行动共排查门店137家,无发现重大安全隐患。

  5、为认真落实好各级领导的批示指示精神,根据《深圳市罗湖区开展安全生产及信访维稳“平安百日”攻坚行动方案》,从1月4日起,我科室集中开展了安全生产及信访维稳“平安百日”攻坚行动,本次行动期间实行信息每周报送。共排查门店及企业886家,发现隐患38处,已全部责令整改。

  6、根据《罗湖区开展劳动密集型企业(人员密集场所)消防安全专项治理工作方案》,自20xx年12月起,在街道范围内集中开展为期一年的劳动密集型企业(人员密集场所)消防安全专项治理工作。对街道内4家劳动密集型企业每周进行重点检查,检查内容包括消防安全布局、消防水源、消防车通道等公共消防设施建设是否符合消防安全要求;是否建有专职消防队或志愿消防队,是否配备必要的消防装备器材,是否组织开展训练等。

  7、为落实市区领导的批示精神,进一步加强锂电池企业的安全监管,我科室开展了锂电池企业基本情况调查,调查范围是从事锂电池及锂电池原材料生产的所有企业。经检查,我街道均无锂电池企业。

  8、按照《深圳市罗湖区政府关于印发开展家禽“集中屠宰、冷链配送、冰鲜上市”工作方案的通知》(罗府函【20xx】35号)的要求,我科室对辖区活禽销售档口及从业人员数量进行了统计,经检查,我街道共有14家活禽销售档口。

  工作中的建议:加强社区安全专干及网格员的业务培训,提高工作效率。

  下一步工作的措施:学习新的法律法规,提高执法水平,做好安全生产的教育宣传;完成全年区布置的行政处罚立案单位的工作任务,做到零诉讼;做好各专项治理、专项整治的检查任务;做好上半年的工作总结。

个人工作总结10

  做人如做事,都要踏踏实实,一步一个脚印的往前走。在向远方的

  奔路途中,我要眼望前方,向着远方的目标向前奔跑,并要脚踏实地,走好自已的每一步,做好自已的每一份工作。

  新年新希望,在每一个新年的开始,都怀着美好的希望走向新年。

  现在公司的发展是有目共睹的,20xx年伊始,工作任务饱满,公司团队经过一年的磨合,在领导的努力下,也已顺利的'成长为一个团结,有强有力战斗力的团队。公司的迅速发展的同时,一些制度与以往的公司习惯,也许有些不太适应。希望在新的一年,公司的业务迅速发展的同时,也能为员工提供更加开阔与更高的工作平台,让员工能有更好的发展与提升。公司制度的制定与执行,能更好的为员工着想,更加人性的管理,让员工体验到更多如家似的温暖。

  再次感谢公司各位领导的赏识。

个人工作总结11

  本学期,我担任五年级两个班的数学教学工作。我认真学习教育教学理论,并结合本校的实际条件和学生的实际情况,因材施教,有的放矢,有计划有步骤地开展教学工作,顺利地完成了教学任务。为使今后的工作取得更好的成绩,现对本学期教学工作总结如下:

  一、认真备课

  进入五年级学生的的空间概念加强了,动手实践的内容增多了,课后的练习量也有所增加。所以备课时不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,特别是接受能力较差的学生,在备课时先想到他们,如何设计课堂教学使他们能够听得懂,又可以保证全班学生都能获取新知。对教学过程的程序及时间的安排都作了详细的记录,认真写好教案。

  二、认真上课

  注重课堂教学的师生之间学生之间交往互动,共同发展,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,情感化,做到线索清晰,层次分明,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得轻松,学得愉快;注意精讲精练。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。达到对知识能准确的掌握和灵活的运用。

  三、认真批改作业

  布置作业有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

  四、客观评价学生

  对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。更多地关注学生已经掌握了什么,获得了哪些进步,具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心,提高学生学习数学的兴趣,促进学生的.发展。

  五、认真做好课后辅导工作,

  为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,及时对后进生进行课后辅导。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习态度的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,是一件苦中有乐的事情。在学习上遇到困难是暂时的,因克服困难得到的快乐是长久的。

  总之,一学期的教学工作,既有成功的喜悦,也有失败的困惑,虽然取得了一定的成绩,但也存在不少缺点。本人将在今后的教学工作中,吸取别人的长处,弥补自己的不足,力争取得更好的成绩。

个人工作总结12

  20xx年即将离去,在这个辞旧迎新的日子里,《笃行之》编辑社及新闻部的工作也走向了一个学年的总结阶段。一年中,我作为一名编辑社的编辑在韩凤娇主编的领导下与其他两位部长级13名干事团结一致、改革创新、攻坚克难,在原有《笃行之》的基础上,针对刊物内容、板块设置以及刊物的外观、运行模式进行创新和改革,不断提高刊物质量,更加注重密切联系同学、关注先进典型、重视学生诉求,积极宣传学院各项学生工作的开展情况,以群众喜闻乐见的形式深入报道宣传,将其进一步拓展为学院学生工作特色刊物。同时,作为公管院的新闻部长,对新闻部工作也没有丝毫的松懈。在学院的正确领导下、在学院学生分会主席团的悉心指导下,我和其他部长立足部门当前发展实际,凭借“及时、准确、真实”的部门特色,努力营造良好的媒体环境。我们新闻部积极响应学院各项活动号召,努力配合我院学生分会整体工作安排,以新闻部的务实精神作为导向,充分结合了本部门的实际情况,制定了恰当可行的工作思路,扎实的深入开展了学院各项重大事件及活动宣传报道工作。

  在这一年的工作中,我与《笃行之》一路风雨兼程,共同成长,始终抱着学习、学习、再学习的态度,将自己的激情与梦想赋予在我们的工作中,将自己的时间与精力赋予在学院的宣传事业中,这个过程使我得到了成长和锻炼,收获了属于我自己的大学经历,但同时留下了些许遗憾。

  一、紧抓干事培训工作

  干事培训为尽快培养我院新闻写作人才,我们在学生会招新结束后就立即着手新干事的培训工作。并且我本人在培训中担任了主讲,使自己对新闻写作有了进一步的认识,有了凝练和升华。再后来的具体操作中我总结除了一套我们新闻部行之有效、合理的工作流程。那就是:

  上传院网及发送到校里若有问题这重新由部长修改后发给主编部长到场拍照收到活动通知安排干事准及现场指导完成初稿修给无误后该给主编部长进行修改并组织好照交给部长审核同时我没那的工作还做得远远不够,我没那只是向干事传达了新闻稿件撰写常识;而编辑我们《笃行之》所需要的文艺类、体育类、会议类、讲座类等各类新闻稿件特点及写法;新闻敏感性的培养;新闻照片的特点及采集;新闻稿件注意事;评论性、时事性文章写作;网络基础知识和word排版;编辑写作(散文、议论文等);ps封面制作;正排版等由于我们自身掌握的邮箱并没有向干事做培训,这也是我的遗憾。但我根据干事的特点,提出了因材施教,着重培养相关技能的想法例如,赵鹭负责软件技术,温月萍负责新闻部分等。同时,为全面有效提高新闻部干事的新闻写作水平,为下一年学生会换届后的人才承接方面做好准备,努力做到每一个人“一专多能”,我们还独创相互讲解新闻稿的培训方法,让干事讲解其他干事的新闻稿,指出不足,并提出改进方法。我部还着力让所有干事了解、接触新闻部工作中会接触的相关网站和一些媒体平台(主要包括中青网、农大新闻网、校报等),并与它们保持着紧密的关系和联系,努力拓宽新闻渠道,加大稿件的覆盖面和涉及面。通过我们的专门培训,部门内每个干事都有了自己的专长,基本能够胜任学院日常的新闻采访工作,为学院培养了一批高素质的新闻报道人员。在半年的工作中,我们逐步形成了自己的一套从采稿到报道的工作流程。

  下半年,我们打算将我们的稿件向外投,比如中国青年网、山西新闻网等省内外知名新闻网站,为我院的新闻工作打开更广阔的局面的局面。

  二、完成角色的转换,直接领导工作

  下半学年,我的.角色已然从干事变为了部长,角色的转换使我的思维方式工作方式发生了很大的转变,从有问题找部长到主动发现问题,主动解决问题,从等待部长安排任务到安排干事并带领他们完成任务。从10月中旬招新工作开展伊始,我们部门按照我院学生会招新的工作步骤,重点选拔在文字功底、软件编辑等方面具有一定水平的专业人才。进行了面试式和使用考核,最后定下了13个人作为我们的干事。

  针对我部门部分新干事都是第一次接触新闻采编工作,我们对所有干事进行人事分组,以便在相关时刻各司其职。20xx——20xx学年度中,学院举办的主要活动中,我们都安排相关干事参与其中,旨在在进行能力锻炼中不断提高基本工作能力。

  其次在例会上或是课余时间,我对对干事所上交的新闻稿进行修改和相关问题的指出。从而使得我部门的干事的新闻采编工作能力得以不断提升。

  我们定期举办部门工作例会,不定期的让干事参与相关写作摄影技术的培训讲座。从而在最短的时间内使干事们具备扎实实用的专业技能,吸收宝贵经验,不断优化本部门各项工作,不断推进相关工作的顺利完成。

  在不久前结束的文化月中,我们带领干事圆满完成了专业文化展示中模拟法庭、四度空间校园辩论赛、山西省四高校“阳光杯”辩论赛等重大活动的报道工作。

  我们还在在极短时间内完成了高强度的对一系列活动及其他资料整理和收集,完成了《笃行之》18、19期的出版工作。

  在今后的工作开展中,我部将继续协调配合各部门的工作的开展,加大对信息的采集,拓宽信息采集面,建立更多的信息采集渠道。加大对稿件的审核力度,保证稿件的质量。健全部门体制,加强管理,与学院的其它部门通力合作,让新闻部的工作更上一个台阶。

  三、继续推进部门文化建设

  部门文化建设学生会是一个大家庭,每一个部门就是一个小家庭。在新闻部内,我每次例会努力使全体成员营造了一个温馨的氛围。在第一次部门例会上,就着重强调了部门内部的团结,因为新闻工作不是一个人就可以做好的。每一篇好的新闻都需要文字与摄影、文字与文字之间的密切合作。在工作之外,部门内部还有鼓励大家在生活、学习中相互关心。部门内每一个干事的生日都能得到其它干事的祝福。同时每周一次的例会也是部门内部的交流总结会。在两个小时的例会过程中,大家相互交流自己的工作经验,学习方法,生活趣闻。相信以后不管他们有没有继续留在学生会,也都收获几份真挚的友情。

  四、推进部门建设

  1、整合优化部门格局

  20xx20xx学年度,新闻部根据每位干事的排课安排,性格与能力相搭配的方式对所有干事进行分组,以便在相关时刻各司其职。实现了人力资源整合和优化配置。

  在主席团领导下,我们三个部长分管与传达不同的事务与通知,定期各干事进行交流,了解每一位干事的优缺点,从而便于本部门人员的最大化利用。从而使得本部门内部的运转始终处于高效状态,保证了各项活动报道的顺利完成。

  经过经历了一个学年的磨合之后,编辑社每名成员都掌握了撰写新闻稿的基本要求并培养了应有新闻意识。

  2、完善部门考评制度

  新闻部立足本部门特征,结合学院分团委、学生会的考评体系,建立一套自己部门的内部考评制度,从而提高人事管理的准确度和正确性。

  我部门用以创新能力、学习能力、工作效率、任务完成情况四大板块来构建考评体系,每周考评一次,以此检验干事本周工作效率和质量,提高干事工作积极性、主动性,并为培养勤学肯干、求实创新的干事提供依据。

  五、新闻部本学年存在的相关问题

  1、对新闻稿完成后的仔细校对。校对工作的任务是对原稿负责,尽量消灭一切语法上的错误,发现原稿有错漏和不妥之处,应及时予以解决。保证稿件质量。

  2、提高摄影的质量,多拍,多选。让师生能有图文兼备的新闻能欣赏。

  3、将加强与其他各部部的交流和合作,及时捕捉学院新闻,以及各个部门举办的活动及图片资料,宣传我们院提高我院知名度。

  4、活动前期准备报道工作不顺畅,信息收集面较狭窄,采集信息的工作难。

  5、部门的干事积极性没有充分的调动起来,与各个部门的沟通还存在着漏洞,时常有突发性事件不能及时的传递到新闻部内,偶尔有报道不及时的现象发生。

  6、《笃行之》的改革刘还不够,还得继续改,要针对刊物内容、板块设置以及刊物的外观、运行模式进行创新和改革,不断提高刊物质量,更加注重密切联系同学、关注先进典型、重视学生诉求,积极宣传学院各项学生工作的开展情况,以群众喜闻乐见的形式深入报道宣传,将其进一步拓展为学院学生工作特色刊物。

个人工作总结13

  伴随着龙鼎铝业有限公司的发展,我在龙鼎品质部走完了又一年的工作历程。回顾这一年的工作,有进步,有突破,同时也还存在很多不足,现将这一年的工作总结汇报如下:

  20xx年在人事管理工作上是成长进步的一年。在x年春节期间,我配合部长对部门情况进行了梳理并编制了《品质部员工内部培训教材》;在此明确了品质部的部门文化、组织结构、岗位职责;同时对部门安全培训、生产操作流程、业务考核管理制度、公司人事管理制度进行了整理和总结。我的工作职责由统计、后勤、人事逐步开始侧重于部门人事管理,目标是规范部门的人员配置、员工培训、绩效考核、薪酬管理和劳动关系管理。在工作过程中,我经常与人力资源部、分厂人事主管等专业人员进行沟通交流和学习,逐步提高自己的专业技能,同时结合部门的实际情况逐步完善部门的人事管理工作。具体如下:

  一、人员配置:

  1、根据部门的职责与分工情况,逐步梳理完善部门的组织架构,并最终确定了部长/部长助理为领导,划分为质检科、综合科和理化中心三部分进行管理的组织结构;

  2、调查分析部门各岗位员工的工作内容以及日常的工作量,完成了部门的定岗定编定责,编写了各岗位说明书;

  3、深入生产现场及时了解班组动态,提前申报人员需求。

  二、员工培训:

  1、依据《品质部员工内部培训教材》对部门新入职员工进行部门级培训;

  2、制作《班组长培训系列教材》,每月组织一次部门管理人员思想意识培训,组建部门的核心管理团队;

  3、督促各班组制定班组培训计划,组织班组员工的技能培训。

  三、绩效考核:

  1、依据公司的《员工奖惩管理规定》,结合部门的实际情况编制了《品质部内部考核管理制度》、《品质部员工评考方案》、《理化检测中心员工评考方案》等,规范管理人员和员工以及不同程度事件的考核方式和考核办法,从而考核有据可依;

  2、对相关考核制度组织宣讲和学习,达到有据必依;

  3、在日常工作中严格按照制度贯彻执行,真正做到奖优罚劣。

  四、薪酬管理:

  1、依据员工的学历和专业、行业工作经验和技能、所负责工作的岗位情况以及月度绩效考核的结果,综合审定员工的职称等级,并确定不同级别的基本工资;

  2、汇总统筹部门的日常考核以及各班组的工作绩效考核结果,评定员工的考核工资、产量工资;

  3、汇总审核管理人员的月度KPI指标完成情况总结,由部长审定,确定月度的考核工资。

  五、劳动关系管理:

  1、依据公司的《新员工入职管理规定》、《考勤管理规定》、《员工异动管理规定》,规范员工入职、请假、异动的程序,严格按制度执行;

  2、关注部门各班组员工的思想动态,进行沟通交流,学习“离职员工面谈技巧”,提高自己对部门员工异动情况的把控能力,尽力留住人才,并实施末位淘汰,优化员工队伍。

  20xx年是突破自己的一年。部门的人事管理工作渐渐的清晰,在这个过程之中我自己也取得了一定的进步。于十月份开始,我的工作职责负责综合科管理的同时开始逐渐转入理化中心的管理。理化中心的管理对于我自己而言又是一个新的挑战,也是对自己能力的一种突破。我制定了自己理化检测专业知识学习计划的同时,遵循生产管理五要素:人、机、料、法、环的管理原则,正逐步的深入理化中心各班组的管理工作,并逐步从以下几方面开展工作:

  一、人员管理方面:

  1、定期召开理化中心班长会议,班长对各班组人员情况、工作情况进行汇报和总结,重点对班组工作中遇到的问题进行回复;

  2、强调员工的技能提升,重视班组培训,每月至少组织两次技能培训,组织一次技能考试;

  3、强调员工的工作态度,每月组织一次理化中心全体员工的思想意识培训;

  4、重视员工考核,每周对员工考核结果进行审核并公示;

  5、重视员工的工作质量,经常深入到班组,监督检查班组的工作完成情况;

  6、贯彻末位淘汰制,优化员工队伍的整体素质,提升员工的专业水平。

  二、仪器设备管理方面:

  1、建立理化检测中心仪器设备台账;

  2、组织各班组对班组所使用的试验仪器、设备进行了排查,并沟通联系供应厂家或装备动力部对存在问题不能使用的四台仪器故障进行了整改、恢复使用,强调仪器设备故障应及时修复;

  3、定期按要求维护保养试验仪器,对几台较重要的试验仪器编写了维护作业指导书。

  三、备品、备件、化学药品的管理方面:

  1、组织各班组定期排查易损耗的零备件、所需办公物品、工器具和试验所需的化学药品,提前采购申报计划;

  2、建立理化计量器具仓库、化学药品仓库出入库台账,对于入库和出库进行流程规范,及时更新台账;

  3、跟踪未到的物资采购计划,保证理化仓库中的物资不能影响正常的试验检测。

  四、制度建设方面:

  1、在之前的基础上,对现有的不适用的作业指导书组织修订(校验流程),对新上的检测项目组织编写作业指导书(金相试验等);

  2、规范理化试验方法、检测数据等的变更流程,进一步编写相关的管理规定;

  3、逐步按照《理化计量检测中心持证考试制度》执行,规范管理。

  五、安全、5S管理方面:

  1、定期组织各班组对工作中可能遇到的危险源进行辨识,同时制定整改预防措施;

  2、每周班组组织一次安全活动培训;

  3、每周组织一次5S检查,检查结果纳入考核。

  态度决定一切!细节决定成败!因此在理清管理思路的同时我认真的分析了目前工作中存在的问题与不足,具体表现如下:

  一、综合科管理方面:

  1、由于我自己工作重心的转移,而对综合科员工的'培养还没能完全到位,导致我自己和员工都有一定的工作压力;

  2、部门各班组培训依然存在应付人力资源部检查的现象,没能真正意义上的做到实处,主管、班长没能真正的有效组织员工技能提升,且员工技能水平仍迫切的需要提高;

  3、员工普遍对薪资待遇问题十分敏感,部分员工存在抱怨,总认为其他分厂/部门比我们部门的工资高,工作比我们部门轻松。

  二、理化中心管理方面:

  1、我自己由人事管理转入理化中心管理,自身理化试验专业知识需进一步提升;

  2、员工对理化试验系统化的知识了解的不够全面,对班组专业技能的拓展学习不够深入,大部分只停留在操作;

  3、理化试验设备未能完全按照相关规定进行检定,且理化试验设备偶尔性的会出现故障,尤其FMC光电直读光谱仪;

  4、所申报的备品备件、药品等采购计划,采购部不能及时采购到位。

  能力来源于学习力!因此在20xx年的工作中,我将会清醒的认识到工作中存在的问题和不足,端正工作态度,理清工作思路,提升自己的管理水平,并从以下几方面来开展工作:

  一、根据部门的实际情况,合理安排综合科的工作,同时合理定位自己的工作职责;

  二、加强自我学习,提高自己对理化试验专业知识的了解,提升自己的管理水平;

  三、结合理化检测中心的具体情况,加大对员工思想意识的培训、引导与启发,提高员工自我提升的思想意识;

  四、继续遵循人、机、料、法、环的生产管理原则,推进理化中心的管理工作,并制定具体的工作计划,逐步深入理化中心各班组的管理工作。

个人工作总结14

  一,工作回顾:从某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了为期多少天的出差工作,整体较为顺利等

  二,工作成绩、不足之处及提议等1.较为顺利的完成了既定的计划工作,完成了每个子公司仓库的盘查工作,同时90%以上的仓库进行了拍照指导。可是趣味前期的协调做的不够,使得工作进展较计划有所拖延.2。同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录3。工作不足之处是由于情景紧急等实际原因,计划不是很完善和全面,导致工作不流畅和差旅费开支较大等问题此次出差因为有上次的拜访工作较好开展以一些,

  在以上的几个区域,枣阳和宜城有望再拓展出枣阳贝因美和宜城婴童娃两个潜力客户。襄阳市区竞争过于激烈,两极分化严重;谷城县相对于其他几个区域属于不温不火,贝贝家园的李总能够好好培养一下。虽然这次出差有些许收获,但还是有些欠佳。

  三,此次出差,让我受益匪浅,从各位同事,从各位领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自我很多工作的不足之处和有待提高的地方,主要有:1.前期协调不够,需要加强前期的协调力度和深度,便于以后工作的开展2。与不一样职能工作人员的合作,自我仍然需要提高与他们的.合作本事,以及工作中的一些必须的应酬等等3。自我工作计划不周等,以后的工作中需要对路线,经费准备等计划周全,以防万一总之,经过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自我,认识了自我很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自我,以便更好的开展后续工作。

个人工作总结15

  自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

  认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

  我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。

  从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。

  话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的.关怀。

  虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。

  做好本职工作我概括出三大点:

  1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。

  2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

  3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

  都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。

  建议与意见:

  1、住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便。

  2、餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。

  3、上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。

  4、希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。

  5、每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。

  但是我依然清晰的记得,当初xx产品刚刚打入xx市场,要让xx在xx扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xx的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到xx产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xx,使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

  这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:

  第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

  第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

  第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。

  在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

  20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!