销售工作总结

时间:2023-02-01 23:24:06 工作总结 我要投稿

销售工作总结合集15篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如静下心来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编帮大家整理的销售工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

销售工作总结合集15篇

销售工作总结1

  回首20xx年的销售工作历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。

  总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。作为一名销售员,我将个人销售工作总结如下,敬请各位领导指点。

  在进行工作总结前,我首先对公司的品牌推广提出一些个人见解;

  理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"XX"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"XX"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

  随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

  1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;

  2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;

  3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的`确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);

  4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;

  5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理XXX公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;

  6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

  7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。

  以上是我的销售工作总结,在以后的工作中,我制定一份良好的工作计划,争取将销售工作做到更好。

销售工作总结2

  在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多。

  一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

  作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的.东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。

  二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作

  督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

  三、现场的管理

  这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:

  1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管-理-员工的现场行为规范。

  2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位。

  3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。

  4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。

销售工作总结3

  一、主要工作任务和业务完成情况

  1、完成情况综述(详细情况由你自定)

  2、未完成情况分析并说明(详细情况由你自定)

  3、职业精神

  二、本期工作的改进情况

  房地产市场的起伏动荡,公司于xxxx年与xxxx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段工夫,我积极配合xxxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xxxx个月完成合同额xxxx万元的.好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有肯定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。

销售工作总结4

  我于_进入市场部,并于_x 被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

  我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。

  为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

  这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

  就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能 够坚持用心、用品质去做。20__年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到 问题,我们也会选择用最快的速度和最好的`方式来解决。

  20__年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

  过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

  在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找 书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相 辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

  以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

  走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

  通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是 正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我 们个人的微薄之力。

  回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪! 我的发言完毕,谢谢! 销售工作总结篇三 在这一年以来,从我的工作职责方面,我很感激_公司领导,自从得到销售的这一份工作以来,在我不知道的情况下,得到了同事和领导的帮助下我进步了很多。在这一年各部门的工作努力,我们贵阳办事处达到了 20_年全年目标,这是贵阳办全体部门的工作的努力的荣誉,谁让我们在5月份碰到_公司的主哎,我们贵阳全体各部门依然面临巨大的挑战,现在我们谁让我领先,我们会依然去努力抗战这些困难,这些功绩是公司全体员工的努力是分不开的。下面是我本人一年的工作

  1、上半年公司关于pet的上市和铺市计划及销售任务,在公司的规划和认真贯彻,这样去做好公司的 pet 的上市,执行了公司市场操作和策略方针,这样去铺好 pet 的上市规划。

  2、公司争取专场的权利,节约费用,压制竞品进场的机会,维护终端客情,做好生动化陈列及店内广宣,让我们的产品多和消费者见面,利用公司好的促销品与终端客户的消费,提高_销量。

  3、在公司通过各级领导的培训和都导检查指导和同事的交流,只有这样,才能及时的得到处理和解决。使自己的市场进步的很快和同事协同完成公司分配的工作,在平时中我们将相互去交流去分享别人和自己的市场,让我进步的很快的去和别人沟通.。

  4、在 5 月份的_的上市,我们的压力非常的大,我们就面临去抗战这一份困难,我不知道该如何去解决,谁让今年我们去的了胜利,完成公司的分配的全年的目标,但是离不开全部门的共同努力。

销售工作总结5

  在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身习。

  1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,xx店种类有限,不能满足个性化的需求。

  ⒉新客户开发的`少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度

  3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

  4.在x号边老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了xx多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。

销售工作总结6

  在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

  一、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,xxx店种类有限,不能满足个性化的需求。

  二、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。

  三、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

  四、在xx号x老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了xxxx多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。

  作为一名服装店的.店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说:

  一是要有一个专业的管理者;

  二是要有良好的专业知识做后盾;

  三是要有一套良好的管理制度。

  用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

  具体归纳为以下几点:

  1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  五、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

  首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

  其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

  六、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

  现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一月开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx店。

销售工作总结7

尊敬的公司各位领导:

  我于20xx年x月到公司销售部在东北区域内作销售工作,现销售工作以基本结束,就近期工作情况总结如下:

  20xx年x月下旬到东北市场后,因前期的加工、配货等工作都有销售部的其他同志在春节前已经安排就绪,春节后基本没出多少货,只是回访各地经销商、调查种子销售情况。20xx年东北种子市场整体启动较晚且一直处于不温不火的低迷状态,销售量辽宁市场没受大的影响,吉林和黑龙江整体呈下降趋势,较往年下降20%-25%。郑单958和先玉335及其套牌品种的销量直线上升,整个市场形成了“没有郑单958开不了门的”局势,致使其它品种销量急剧下降。我公司在东北的销售情况很不理想,整体销售量为70万公斤,完成年度销售计划的40%。经分析我认为造成以上情况的原因主要有以下几点:

  一、外部因素

  1、20xx年由于受商品量市场影响,农民所产商品玉米价格低、出售困难,造成商品玉米大量积压,再加去年东北地区天气干旱,部分地区玉米大幅减产且价格又低,农户没有效益。食用油价格大幅上涨,今年大豆、花生、高粱、绿豆等作物的种植面积增加,玉米种植面积减少10%左右。

  2、20xx年国内部分种子企业纷纷效仿先锋种业,推出一批单粒播种的精品种子及配套的单粒播种设备,并在市场占领了一定的销量,使整体销量下降15%左右。

  3、农民的种植习惯有了根本性的转变,有以前的稀植品种转为密植品种,使稀植品种的销量大幅下降,甚至有退出市场的趋势。

  4、由于20xx年大旱之年,郑单958和先玉335在东北地区的突出表现,xx年使其销量空前高涨,部分地区郑单958的销量占到80%。因此郑单958和先玉335的套牌品种也是脱颖而出大量拥入市场,导致其他品种的销量大幅下降。据统计,每个地区销售的近200个品种中,各种套牌品种约占1/4,且部分品种的销量也占据了一定的市场份额。此举让当地一些企业获取了相当丰厚的`利润,外地企业只能望而兴叹。

  5、整个种子市场供大于求,尽管20xx年各生产公司都压缩了生产面积,由于20xx年种子积压太多,整体市场还是供大于求,虽然20xx年郑单958的销售市场如此之大,但其种子还是有大量积压。

  二、内部因素

  1、我公司现有品种少且适应范围小:丹玉92属大穗稀植、晚熟型品种,适应范围局限于辽宁省和吉林省南部地区,但通过近几年所售种子的信息反馈,该品种整体表现一般,果穗偏小,农户种过一年第二年便不会问津,再加之去年所售种子纯度差,经销商怕种子售出后出问题影响自己的声誉,态度也不是很积极,今年大部分种子都是赊销出去的,所以我们在市场的形势很被动。

  2、吉单257也属大穗稀植型品种,其适应范围在吉林省和黑龙江第一积温带,在辽宁省种植生育期短,表现早衰。就品种自身而言,该品种在该区域内的综合表现是卓越的,但该品种在我公司买断前已经有吉农高新销售几年,现在已属老品种,而现在吉林和黑龙江品种更新换代较快,经销商和老百姓都比较乐于接受新品种,再加种植习惯已从以前的稀植型品种转为密植型品种(部分山区除外),所以使稀植型品种的销量逐年下降。

  3、销售人员业务能力低,不能及时准确的掌握市场动向和经销商心理,缺乏对市场的分析能力和应变能力。

  三、对今后工作的想法及建议

  根据今年整体销售状况及后期的储存情况,来年的种子市场还是不容乐观,越是大公司种子积压的量越大,而当地一些有加工包装资质的小公司却搞的有声有色。介于此情况,我个人认为应打破现有的营销模式及策略,从目前情况来看,东北地区种子市场的监管环境会越来越严格,部分县市的工商行政管理部门成立了生资管理分局,介于此情况我公司应在东北当地选择几家有资质有实力的公司联合开发,合作销售。公司负责提供散籽,由经销商对市场进行具体操作,根据来年市场情况,适当的加大经销商的利润空间,调动经销商的积极性,使公司能尽快甩掉沉重的库存包袱,争取早日轻装上阵。

  加强种子质量管理,提高市场竞争力。单粒播种及精品种子在东北地区已初具规模,高纯度、高芽率、高净度的高质量种子,也是目前种子市场的需求。所以我公司要在种子质量上严格要求,为市场提供高质量的种子,提高公司的市场竟争力。

  以上是我在东北市场学习、工作几个月来对工作的简单总结和一些亲身体会,不足之处请公司领导批评指正。

销售工作总结8

  x月份即将过去,在过去一个月了里,通过自己的努力,加上上级领导的正确引导,在销售的行业中,也获得了一点的收获。为了更好的从事接下来的一个月工作,下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

  我是今年xx月1号来到xx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的'与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队

  销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xxxx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:

  完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯

  养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标

  我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售工作总结9

  从9月底来公司到1月,这段时间的工作总结如下:刚到公司,前两天比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,全靠袁姐跟向姐给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训,产品知识,到开发客户,我知道了作为一个业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。开始的两个月,我每天都是在阿里巴巴平台上发布信息,管理询盘客户,虽然我的子账户起初是没有什么客户询问的,不过后来我接到了公司一个电话打来定圆珠笔的,但是却给了我信心。总结这一单,最重要的是客户积累,培养重点。这一点要得益于平时袁姐让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。

  这样我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。接下来的几个月,10月11月12月都是我们礼品行业的旺季,今年的笔记本11月份的时候询盘的客户很多,我也接了几个笔记本客户,第一个是寮步的,其中一个是榴花车站的锯青电子,寮步的客户一次过去就搞定了,总结这两次的经验,一是要做足功课,二也是要靠一点运气,三是要让客户感受到真诚。后再接了些小单,小单一般成交率都很高,在网上就能谈好,客户汇款也很积极,我的小单客户都能一次性打全款的。其中一天海大厦图腾公司的挂历,由于自己失误报错了一次价,不过后来通过跟客户的沟通,解决了。

  12月份我个人的`业务都处于低谷期,没有出什么单,出单心急,所以每碰到一个客户,我都会花大量的时间和精力对付,也许是白费心思,但觉得是值得的,因为经过这段过程,我能够更好的判断客户的心理状态,判断客户下单的可能性有几成,哪些客户是优质客户。

  20xx的工作总结大致如综上所述,虽然上半年总的销售额并不理想,主要是因为我客户资源有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低,这就导致销售额比较低。对于20xx的工作我很有信心,也希望公司对我有信心。

销售工作总结10

  客户进来售楼部首先我们应该热情迎接,并了解客户是否是第一次来看房,是,先登记好,介绍自己(不是,询问客户是否记得以前是哪位置业顾问接待的),请客户移步到区域模型详细为他讲解,讲解签到时候注意自己的语气,要吸引客户感觉在听讲故事一样,有层次感,节奏感,讲解中要记得跟客户互动,清晰、自信的告诉客户“您”选好作为第二居所是明智的选择,并且要做到客户跟着自己讲解后,咨询下客户是买来自住还是投资?根据客户的回答做出相应的.建议,重点介绍。礼貌性的询问下听完讲解后客户还有哪些不明白的?理清好自己的思路,怎么样带客户,带客户看样板房的途中,讲解完周边的情况后,可以跟客户闲聊,了解客户心里想法和需求。看样板房可以先领客户到花园感受下独栋有天有地的氛围。在进屋参观前可以先给客户做个思想上埋下伏笔,托高客户心里对我们产品的低价。参观样板房的的时间不宜长,控制在3,4分钟左右,领导着客户去看选好的毛坯房让客户自己做比较。回来计价,折扣可以先收起,肯定的告诉客户我们这里是高端楼盘是没有折扣的,这样也利于客户二次回访的时候用折扣逼客户下定。

  总是来说我们要改变我们一层不变的销售方式,尽快学习好让客户跟着我们的思路来走,始终保持自信。

销售工作总结11

  一、概括内容与问题

  对上月工作内容,尤其是突出的问题(突出是指重大事情,或者相较以前月份额外增生的)的概述(既是概述,重在于精简,需有一定的浓缩精华出来的能力)

  1、阐述性归纳。用最精简的语言提炼上月工作大致内容,不需在此分述过多,(不是每个月都变换工作内容,所以不要过多言语),开篇不可落下主体,如上月我所负责的**区市场方面。基础工作方面,业务人员个人状态及整体队伍本月账务方面,上月基础工作较顺利,有层次的把这个区这个月的工作内容和状态用概括性语言描述,(注意:区域不只一个的时候要概括的有层次点)

  2、概括并提炼重点问题。第一步阐述的归纳,是个人非常可观、公正的阐述一件实事,不带观点,不带感情色彩。而第二步的提炼问题是需要发挥个人主观能动性,用个人的角度和观点来把你认为上述这些工作中你所认为的问题罗列出来,不要把这第一步与第二步割裂开,提炼问题和你所阐述归纳的工作内容毫无关联?这是失败的,你的问题的提出需要有层次,有动机,动机从哪里来?从你之前描述的工作内容中提炼出来的代表你个人的思想观点。

  二、详述问题

  凡工作总结,歌功颂德不是重点,把问题分析透彻才是最重要的。如何罗列,基本按以下步骤

  1、用一、二、三的方式将问题严重程度做到心中明确,从重到轻,在写某一点时,首先用一个短语概括,如:一、对账问题。广东每月对账工作将所有问题都浓缩成一个个短语,那么你心中就会有有很多个二、三、四、五这便是你中心文章的`框架!

  2、通过短语搭好了框架,开始将这几个字的短语进行扩展,这个问题我该扩展什么内容?首先你要想你想告诉别人什么,你写一、对账问题。你扩展的内容应该要写这个问题在区域的现状、问题产生的原因、问题之所以一直是问题没有解决的原因、你认为合理的解决方式(解决方式不要总天马行空的“我认为该?”就完了,你的方式一定要紧密和你的问题连结的上,显得有说服力,如:根据市场现状,业务人员对于账务知识的缺乏,加之时间不固定,如果对他们定期进行财务知识的培训?

  3、写文章要有收有放,有放有收,一个个问题分析完了,这个分析是实事求是的根据问题可观的一些分析,接下来可以另起一段做一个总的概括,为什么会有这些问题,看似这是一个一个单独的问题,从全局来看,定有共同的原因,那么你可以做一个个人的分析和看法,如:广东区域因今年任务量普通提高全体人员在状态上还没有迅速调整过来?

  补充:根据上面三个步骤阐述完问题大致内容基本结束,但当你熟悉如何写总结要会灵活把握文章的结构,我列三个阐述问题的步骤,你可以做发散,可先把这些问题分大类,如:基础工作类、市场业务类,然后先对基础工作类做以上三点问题的分析步骤,再对市场业务类同样的分析,这就由总―分―总变为了总―分―分―总

  三、工作计划

  凡是总结必然是承前启后,上月总结之后一定要写接下来一个月工作的规划,准备做什么,怎么做,不要说到接下来的工作计划就总写我该做还要做,记住,不论总结还是计划不可割裂开已经做的工作内容、问题以及与你工作的对象,始终要紧密结合

  计划与上面的总结同样要分门别类,条列式的罗列,要有层次,但层次绝不是通过一、二、三分出来的,而是根据你的内容,你先心中有数,然后按轻重程度罗列,即使不写一二三,你的总结与计划同样是层次鲜明的,是为上作。

销售工作总结12

  时间过得真快,转眼间我加入福家房产有限公司已经有2个月左右了。此刻实习也即将结束,我也即将正式工作。新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在大浪淘沙中让自我能够找到自我屹立之地。

  三年的大学生活即将圆满的划上最终一笔,这最终的一笔是我们应对未来,回顾过去的见证。它就是毕业实习。毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实践的统一,也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。

  在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构,并有为买卖双方保证安全交易的义务。房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效;帮买房人寻找推荐适宜、梦想房源,并带领买房人实地看房,加以引导,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目前市场惯例中介服务佣金为2%(购房户按房屋成交价1%和售房户按房屋成交价1%组成)。主要业务流程为:房客源开发、房客源登记,信息回访反馈,带看客户、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等。我在中介中前期主要做一些柜员的工作:打印合同材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等,而到了中后期则在领导的带领下参加具体的带客户看房、谈判、签约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作。

  此刻来回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上到达了学校要求的实习目的。并且在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的`专业人士共事使我受益非浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识。

  俗话说:“隔行如隔山”。我的专业是房地产经营与估价,也算是与房地产经营相关,但以前从来没有接触过房产这个行业,说实话虽学此专业,但在刚开始的时候心里根本没底。可是经过这么长时间的工作后,我已经充分认识到自我的一些经验欠缺与不足,以后更要加强学习专业知识与管理知识,并努力提高自我。

  为了表达自我收获的喜悦,我们将分开几个部分讲一下自我的感受,报告实习的情景。厦门搏源房产信息有限公司经营范围主要是二手房买卖,房屋租赁,房屋代理、中介,居民贷款担保、代办交易手续,全资收购房屋、咨询等,有关房屋的一切问题,贷款担保、代办手续费用最低,我公司与中国建设银行、中国工商银行、光大银行等联合推出房屋贷款担保,我公司一向得到客户的一致好评。公司进取参与社会公益活动,为社会就业作出了贡献。房地产业,这一关系到消费者切身利益——衣、食、住、行中的“行业”,正快速融入信息时代。小区智能化、小区局域网、项目网站和开发商网站等纷纷出现,充分体现出房地产与网络的有机结合正逐步完善。

  随着经济的发展,城市人口的增多,房子的需求越来越紧张,人们没有很多的时间为了寻求房屋信息而奔走。而网络能大大减少时间和财力,所以说网上房产中介的产生为大家带来了便利。随着信息时代的到来,企业必将不可抗拒的加速进入信息网络时代。企业需要建设具有本企业特点的,业务过程自动化和管理现代化的信息网络。企业信息工作,就是把企业物流的管理提高到对企业信息流的管理来控制企业的运作,及时供给给领导决策所需的多方面的信息。在现代化企业中,信息管理工作在企业中已发挥越来越重要的作用。

  本文以一个房产中介管理系统的开发为实例,对网络信息管理系统的开发进行了初步的探讨。它利用网络这种先进的手段,使人们能够更好、更快的了解房产的信息,实现了房屋开发商与客人的双向沟通,具有很多的优点。网上房产中介系统具有节省时间,快捷方便,信息准确及时等特点。房产中介管理系统是基于网络的管理信息系统,包括前台应用程序的设计和后台数据库的开发。它要求数据库具有数据一致性好,前台应用程序的界面简洁友好并且功能完善等特点。经过房产中介系统,用户能够发布房屋出售出租及需求信息,同样也能够查询其它用户发布的房屋相关信息。使用该网上房产中介管理系统,能够实现统一的信息发布、浏览、维护等多项功能。使房产中介摆脱很多的手工书写操作,快速、准确、方便的供给各类统计信息,充分发挥计算机网络的优势,实现资源共享和协同工作,使房产中介管理工作到达现代化、规范化、科学化,为广大用户的使用带来更多的方便!

  系统开发的总体任务是实现信息发布管理的系统化、规范化和自动化。房产中介管理系统的目标是提高房产管理员工作的效率,具有对房源的出售、出租、需求、区域等信息进行管理及维护的功能。普通注册用户能够经过此系统发布出售、出租、求租、求购信息以及删除自我的需求信息功能,并能进行个人信息的修改。

  房屋信息发布管理系统的功能需求描述如下:按每个用户的用户名和密码进行登录,以管理员身份登录后则能够对普通用户发布的房源信息进行管理;发布新楼盘的出售信息

  以普通用户身份登录后则能够看到自我的注册信息和需求信息,能够进行需求信息的发布,修改个人资料操作。

销售工作总结13

  一、中秋工作小结

  今年中秋回款并不理想,礼品销售上基本上没有订单,回款大部分来自新客户。商超销售量也一般,没有团购客户,主要是以精包装销售为主,从8月x日-9月x日共销售20xx02元,与去年相比差距也比较大,去年光中秋一个月就销售了3万多。今年中秋任务是12万,目前达成率80%左右。十一前还有2家基本可以确定订货的客户。

  二、目前主要存在问题

  1.经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务

  目前经销商的数量太少,而且这些客户有些可能是资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,有些是不主销我公司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源。

  2.普遍反映利润点不足

  经销我公司产品的盈利不能满足其生存发展的需要。大部分客户有相当部分并非主销我公司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。(主要是针对有能力发展2批的经销商)

  3.广告宣传不到位

  缺少相应的`广告宣传和推广,产品认知度还是比较低,影响力较低,影响销售量。

  4.对客户了解不够

  对很多客户都是从电话中沟通,不能真正了解客户的规模,销售渠道,和具体的店面情况,对客户监管不到位,不能针对客户提供相应的促销手段。

  5.没有完整的销售政策和体系

  很多客户需要一个详细的代理政策,比如代理条件、公司支持、代理级别、返利条件等等,很多客户反映,正规的公司都需要有详细的代理政策。

  三、改进办法

  1.加大新客户搜索量,增加经销商数量,经销商数量增多可以增加产品的影响力,对销量提升有所帮助。

  2.对外省经销商要上门拜访,了解经销商的实际情况,针对不同的经销商制定相应的应对方案。

  3.由于团购不景气,下半年发展客户主要以终端销售渠道为主,主要是有机店、商超、养生馆等等。主要推销方向主要以精包装,面向中低端客户。

  4.针对主力代理商,制定合理的代理销售政策,充分明确代理范围,规范市场销售秩序,防止代理商之间的恶意竞争。运用主力代理商的渠道,以一点带动全面,把以往针对大代理商和一般代理商提升

  为针对主力代理商,由主力代理商针对一般代理商及其它性质代理商,这样更加有效的对代理商进行管理。

  5渠道转变,降低成本及费用把部分商超推向代理商,由代理商来进行操作与管理,从而降低了企业在人力及物流方面的成本与费用。

  6.商超方面,通过信息收集和有效沟通,增加活动样式,从而不断扩大产品知名度,增加销量;做好市场保护,对商超做好管理。

  7.团购业务,针对以往老客户定期进行访问,节日期间给客户送上祝福或是问候的礼物,以牢固基础。让老客户随时知道公司产品或是新品的信息,维护客户的关系。让老客户开发新的礼品团购渠道,比如企业福利、给人送礼、和一些小型团购。通过多种渠道获取新客户信息,开发新客户,扩大销售范围。

  8.希望公司能加大推广力度,扩大品牌影响力,增加消费者对产品的认知度。

销售工作总结14

  在20xx上半年的时间里,对于各行各业都是一个大的总结,对于各门店的店长而言又有哪些收获的,以下是一位店长半年工作总结,请参考。

  时光转瞬即逝,不知不觉的度过了20xx年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广xx销售专柜店长一职,而面对激烈挑战。

  我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成x个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了xx会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

  一、业绩x月份总体任务x

  实际完成x,完成任务的x%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,x月份和x月份。完成任务的同时超额x%,其他几个月均在xx左右,x月份柜组导购离职x人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,x月份,二线品牌完成了销售任务的x%,因x月份x撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。

  二、促销活动

  x月份x举行大型促销活动,x连续x天,总体任务x但我们只完成了x多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训。

  1、派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动。

  2、卖场播音不频繁。

  3、赠品供应不及时。

  4、因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客。

  5、连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。

  三、结账x月份公司有了新的结账流程

  关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。

  对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。

  1、始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。

  2、察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。

  3、当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的.语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。

  日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,x月份因超市过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但xx的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备。

  1、勤快不懒惰。

  2、找问题不找借口。

  3、积极向上的心态。

  4、遇事不退缩。

  以上是我对20xx年上半年的工作总结!

  新的半年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了下半年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  1、作为化妆品的美导,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  2、学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

  3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  4、我柜组缺少价位在20—50之间的护肤产品,有一部分低消费顾客群流失,申请上一品牌填补此价位空缺。

  曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣,让我成长着,学习着,12下半年即将来临,我希望在以后的工作中,快乐着工作。在工作中找到快乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑战,做出更好的成绩!

销售工作总结15

  20xx年我们销售部上半年个险业务工作总结:

  一、认真做好业务企划,有效推动业务发展。

  20xx年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了2次全市范围内的大型业务企划工作:

  一季度,为了实现xx年首季,异常是首月业务开门红,我们于20x年12月11—13日在延安窑洞宾馆以20x年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳教师为全市200余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风,我们于20x年12月14日,在延安窑洞宾馆隆重组织召开了20x年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会,会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标,提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。经过前期半个多月的运作和积累,20x年1月1日首卖日当天全市实现个险xx年期保费收入574。20万元,一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日,经过全市各级销售人员的共同努力,我市共实现个险期交保费收入1883。39万元,圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。

  二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过xx”的目标以及我市加快发展个险xx年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了《中国人寿延安分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,经过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。

  经过努力,我们于6月15日,以xx年期保费2150。11万元的收入,圆满完成了省公司下达的半年xx年期过xx目标任务,在全省赢得了荣誉。

  二、组织召开业务启动会,有效构成思想合力,确保阶段目标达成。

  前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会,采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机,以进一步增强主管自主经营意识为目的,及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动,经过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作,经过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业进取性,增强其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。

  三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能

  2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们在延安交际宾馆举办了全市系统200余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持,选派讲师担任部分课程的授课,让主管们再次明确了自我的工作职责和主角定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的.,让其再次明确自我的利益,从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升,宣导了分公司的标准化团队创立方案,并将各主管xx年底的职级架构进行了通报,分析职级维持不住的原因等,经过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。

  围绕标准化团队建设,我们每个月都和教育培训部一齐组织一次新人岗前培训班,培训班采取半军事化的管理模式,力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神,磨练意志。经过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德,为以后长期从事这项工作奠定了基础。截止6月底,我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数到达277人。每期新人培训班后,我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案,并安排专人进行追踪,经过这些工作的实施,使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了进取作用。