转正工作总结合集十篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编收集整理的转正工作总结10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

转正工作总结 篇1
时光飞逝,自20__年_月进入天津市无缝钢管厂以来已经一年多了,这段时间我始终都是在专用管分厂进行实习的。在那里我学习到了很多东西。在领导的安排下我先是在电工工段实习,然后于今年_月份调入电气组。在这段时间里,我在教师傅的带领下,结合之前在学校学习的理论知识,对我厂的钢管生产基础理论有了更深层次的了解,对生产工艺流程有了更进一步的认识,对外围设备和基础电路也愈加熟悉了。
20__年_月,我正式进入无缝钢管厂专用管分厂,直接进入电工工段进行实习,由于刚进厂的时候对于设备和线路还不是很熟悉,所以主要是跟随师傅熟悉环境,了解外围的电路及电气设备,以及轧制的工艺流程的.各个细节。在经过了长时间的实习之后,今年_月份我以优秀的表现进入了电气组继续我的工作和学习。在部门领导的关怀和带领下,也为了确保生产和提高效率,我们经常要做一些小的改造和创新。在参与这些项目的同时我也在不断的积累经验、增长见识。
比如说,穿孔p1操作台和操作室距离并不远,可是在生产过程中一线操作工经常要两边跑,就是因为p1操作台根本无法实施控制,而只能在操作室进行控制。为此我在部门领导的带领下,对p1操作台的故障进行了排查,最终发现是连接两端的网线被废弃轧制工具砸断了,正好仓库还没有这个型号的网线,于是我们尝试用红黑麻花网线替代它,最终实现了p1操作台的正常使用,保证了生产的效率。
再有,水压机操作台,停料处有料的时候被测料是不能翻料的,可是相反的结果出现了,仅有停料处有料的时候才能翻料否则就不能翻料。测水压的过程是用plc和接近开关控制的,可是在程序上找不到任何毛病,于是我们便在接近开关处进行查找,最终我们发现翻料处有一个接近开关坏了,在更换了之后最终恢复正常。
ASSEL作为轧制过程中最重要的步骤之一,与最终成品品质有着莫大的关系。所以我们在此处的改造也是比较多的,经常要根据具体情景做出相应的调整。最近的新产品219系列是以往我们从来都没有生产过的,在工艺组做出计划和改革方案之后,我们也对轧制过程做了细致的分析,我们一改往常的轧制速度,将轧制速度降低,避免速度过快造成毛管过弯而造成卡管现象,以保证钢管能够顺利的经过主机。在轧制出来之后,要用地滚把高温的钢管带到常化链床上,可是由于温度过高经常会对钢管造成创伤,影响管子的品质。针对这一问题,我们异常在ASSEL主机的一侧加了两台风扇,轧制完成之后,稍加冷却后再将其用地滚拖出来,保证了管子的质量。
辊道作为生产过程中的基础设备经常会被损坏,尤其是减速箱和电机都很容易损坏,这就要求电机是极其稳固的,不能伴随着运转而大幅度摆动,为此我们研究在电机下头加一个底座并用支座与其焊接,这样就能够到达固定的效果,减少电机因摆动而造成的损伤了。作为生产二线的一员,尽自我最大的努力保证生产,看到生产过程是如此的红红火火,心里自然是充满了喜悦和自豪感。在今后的工作中,我会更加努力的工作,提高自身技术水平,为企业多做一些贡献。
转正工作总结 篇2
从****年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在****年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的'接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
转正工作总结 篇3
来到幼儿园已经好几个月了,这几个月的试用期的时间里,在我和孩子们的接触下,我发现做好一名幼儿园教师要比我想象中更加艰难一些。但是这是一份很有意义的工作,即使再艰难,我相信自己也有信心做好下去,坚持下去!我在步入幼儿园的时候就为自己定下了远大的目标,我会坚定不移的走好每一步,让孩子们有最美好的童年记忆,接收到的学前教育!
我并不是师范对口专业的,但是我很热爱教师这个行业。也许是读书数十年对我的影响,在我的生命中,我认为教师是对我影响非常大的人,我能够有今天的自己,都是依靠数多名老师对我的教导和影响。我为什么这么想成为一名教师呢?我还记得是在我读大学的时候,我有一位专业课老师,他说过这样一句话,“去做一个能够带给别人好的影响的人,这些影响可能会影响一刻,也可能影响一生,总之是好的影响就对了。”而教师,就是具备这样一个能力的职业,作为一名教师,如何带给孩子们一个好的'影响,一个好的指引,一直是我前进的方向,也是我进入教师行业的初衷,我想这也是我一直平凡而执着的梦想。我想秉持这样的心态,去教育每个孩子走向今后正确的轨道,也为他们的人生引导一个好的开端。我甚至希望,今后有孩子还会记得我这个老师,曾在某一天说过怎样的话,让她有了怎样的渴望和梦想。这都是我不停前进的动力,为了做好我这份工作,我也为此花费了很多时间和精力。
幼儿园的孩子,我认为首先从她们的天性出发,孩子的天性就是玩耍,所以从带着他们玩开始,就给他们树立好正确的态度,无论是玩耍还是上课,做什么事情就要有怎样的态度。在这段时间里,无论是从他们的思想教育还是学习课程上来说,我对自己的工作都十分满意。我对他们付出了真心,也付出了努力,从而我收获的都是让人意外的惊喜。
有一次上课,有几个吵闹的孩子一直在做小动作,我也没有管他,我想看他什么时候自己能够有觉悟,不再吵闹。很久过去,那几个孩子还是没有反应过来,还在不停的吵闹。结果我们班的小班长站起来,对那个孩子说,“老师平时教育我们上课的时候要有上课的样子,玩耍的时候就要有玩耍的样子,现在你们是上课还是玩耍呢?你们不要惹老师生气好吗?”接着那几个孩子听了小班长的话都安静了下来,有一位孩子开口向我道歉,接着那几个孩子都向我一一道歉。我很感动,也很满足。我没有想到我们班的小班长会是如此的有担当,愿意为老师分担。我真的很感动,也很满足我的孩子们能够知错就改,懂得改正就一定会有美好的将来!
这份工作给我太多的惊喜了,也给我很多的快乐。看着孩子们一天天的成长,再想着他们今后长大成人,我的心中有多了一些波动。我只有好好做好自己的工作,才会让他们有更好的教育,更好的未来!
转正工作总结 篇4
回顾这几个月的试用期工作,在公司各位领导、主管与同事的支持和帮助下,从我刚进公司的什么都不懂,到现在能够按照公司的要求,较好的完成自己的工作,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。现将这几个月来的工作情况总结如下:
1、掌握商务助理工作职责,完成商务助理日常行政工作;及时处理办公室日常事务。
2、主要负责合同的审核,一开始没有经验,在主管领导帮助下,通过自己的经验总结,现在已经能做到迅速无误地审单。3完成销售部每月业绩报表,收入业绩的确认并上报。基本做到交报表的及时、准确。
在工作中我还存在着很多的不足,例如在业务知识和沟通能力上还存在很大欠缺。我会在今后的'工作中通过自身的努力来完善个人的能力,更好地融入集体。不求,只求更好,自己在积累经验,提高技能的同时,难免会遇到一些问题,我相信通过努力,会把自己的工作干得更好,更出色。
XXX通信公司是一个成功的团队,它对于我来说有着深深的吸引力,我希望能早日成为这成功团队中正式的一员。
转正工作总结 篇5
时间飞逝,从20xx年7月时加入到中山农村商业银行大家庭,到现在已经过去了整整一年,在这期间,我担任综合柜员一职,也完成了从一个在校大学生向职场人员的转变。很感谢各位领导的带领和同事们的指导,从而促使我不断学习各项业务知识与技能,努力提高自己的工作能力和服务水平,为以后的工作打下了良好的基础。现将一年来的工作情况总结如下:
一、思想方面
世界著名心理学家威廉.詹姆士有一句著名的话:“播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”在这个“循环链”中,思想意识是事物发展的源头,它是第一颗种子。由此可见,思想上的进步是一个人成熟的体现。
在中山农村商业银行工作过程中,我深刻认识到自己工作的重要性,强化了自己的责任感和使命感,培养了良好的职业素养和工作习惯,遵守各项规章制度,遵守国家各项法律、法规。在“读廉洁书籍,扬清风正气”等一系列单位组织的活动中,我也坚定了廉洁奉公的思想,谨防蚁贪,杜绝沉沦。同时在与同事的工作配合中,更是让我明白了一个网点的良好运作,离不开大家的共同努力,这让我理解了团队的力量,极大的增强了集体荣誉感。工作接触中,中山农商行的客户人群普遍来自广大基层,这不仅让我学会了如何换位思考,看问题也变得更加客观全面,更加牢固树立了全心全意为人民服务的思想。
二、工作方面
处在金融行业中,我深刻地明白,无论是存取款还是贷款、理财、保险等金融交易,我们做的业务都是一种票据合约,是一种信用,也是一种承诺。银行柜员是最前线的工作,直接负责交易的操作过程,是一项非常严谨的工作,从而成为防控风险的一个关键点,我们在工作中必须养成严谨细致的风格和良好的服务理念。,我们在工作中必须养成严谨细致的风格和良好的服务理念。
柜台业务要求我们必须在单调而繁忙中保持严谨而细致的思维,有时候可能因我们的一个小疏忽,造就顾客的很多麻烦,导致浪费很多人力、物力。这要求我们必须熟练的掌握业务,知晓每一个风险点,时刻保持细心的思维,从而准确高效的'做好柜面工作。银行业归根亦是服务业的一种,柜台工作更是银行的窗口。在柜台业务中,我始终树立“服务客户”的思想,多进行换位思考。通过标杆网点复制工作的培训学习,我更是学会了如何使用标准的服务化语言和操作规范,良好的展现了网点的精神面貌,给客户留下良好的印象,为客户提供更好的服务。
三、学习方面
工作的一年中,经历了一些小小的波折,有些是因为业务不精,导致客户补资料等问题,浪费了客户的时间。因此,练就一身过硬的业务本领永远是良好的职业素养的基础。在日常工作中,我不断加强各项业务的学习。在新文件下达时,积极钻研新业务、新知识,联系实际,快速执行上面的政策,遇到不懂的问题,虚心向同事请教,共同努力探讨。同时,我认真对待单位组织的每一次学习、考试,不放松任何一次业务学习的机会。由于语言方面存在一些障碍,下班之后,我都会抽空进行粤语方面的学习,积极请教同事,争取早日融入环境。在工作之余,我积极报名参加了单位组织的各项考试,目前已有柜员上岗证和客户经理上岗证。此外我还考取了一些与银行金融有关的证书,例如:《银行从业资格证书》、《证券从业资格证书》、《反假币上岗资格证书》等等。在接下来的职业生涯中,我会不断学习,努力提升自己,紧跟中山农村商业银行的改革步伐,积极勤奋、乐于学习、勇于奉献。
从总体上看来,在这一年中无论是工作方面还是思想方面,我都得到了很大的锻炼和提升,然而还存在这许多不足之处,比如对公业务方面的生疏,工作时不够细心等问题。为此,我会在以后的工作中,积极吸取教训,认真对照自己的不足,努力加以改进,提高自己的综合素质,认真细致,真诚待人,扎扎实实做事,以饱满的精神状态迎接新的挑战,为中山农村商业银行发展贡献一份力量。团结奋进,致力中山农商行!
转正工作总结 篇6
大家好!首先我要感谢入职以来,各位领导对我工作的关心和指导,各位同事对我工作的支持和帮助。我于20xx年7月23日加入宝瑞明,很荣幸成为品控课的一员,任品控QE一职。转眼间已经两个月了,下面我将对入职以来的工作情况进行述职,如有不当之处,请领导指正:
一、目前作为QE工程师的主要工作包括:制定物料及成品之检验标准,新物料、成品性能的验证,物料及成品检验治具的制作,对品质数据统计分析并推动改善,下属人员技能培训、考核、认定等,详细如下。
1、制定物料及成品检验标准 公司运作了十几年并且已通过ISO认证,相关物料及成品检验标准只能时基本满足日常工作,自入职以来我花了很多时间认真的阅读了公司相关的来料检验作业指导书和成品检验作业指导书,平时里在工作中也跟 来料检、成品检的同事们相互请教学习,现已熟悉来料检验流程、来料检验标准,成品检验流程、成品检验标准,能够正确的对来料、成品进行检验。
2、新物料、成品性能的验证 市场激烈竞争的今天,各公司都在想方设法降低原材料成本,挑选物美价廉的物料有时可能就需要不断的更换供应商,新的物料能否达到公司的产品应用要求,这个需要我们去验证,首先要求我们对公司的物料和产品要有一定的认知,电子、五金、线材、塑胶、喷油、丝印等方面都要具备一定的能力,其次就是要不断的通过各种试验去验证,常规试验如泡水实验、高低温实验、震动实验、烘烤实验等目前都已经熟练掌握,因为无论是物料的验证还是成品的验证都需要熟悉掌握这些技能。验证的方式方法也同样重要,好的验证方法可以事半功倍,为了更好的对各种物料进行有效的验证,提高工作效率,我也曾多次向工程课、研发部的前辈们进行请教学习,他们都无私的给予了我很多的帮助,在这里谢谢他们!有些时候常规测试实验如果还是无法对物料或成品进行有效的验证时,这可能就需要进行室外测试,入职两个月以来,我也参与过三次室外测试验证,第一二次试验是品控课为了验证一批透镜,先后做了两次,第一次因为没有缺乏经验加上室外场地选择不合适,最终试验失败。第二次在总结了上次失败的教训的基础上,试验成功。第三次是跟研发部的同事们一起在公路上做照车牌试验。三次室外测试验证下来可以说我真的学到了不少,室外测试
首先必须要计划好,准备好哪些物料,哪些设备、哪些工具、在哪里做、如何做,然后再去准备这些东西。无论多麻烦的事,只要公司品质需要,我都会义无返顾的去完成。
3、物料及成品检验治具的制作 检验治具无论对来料检还是成品检都是必不可少的东西,少了治具可以说很多检验无法进行,好的检验治具对提高工作效率可以说是事半功倍。制作检验治具首先要求对物料、成品机有一定的认知,对检验标准要十分熟悉,再有就是要求要对电子产品、电子线路有一定的分析能力、动手制作能力、设计能力。入职以来我也陆续的为来料检、成品检制作了一些治具,如DRV检测治具、网络模块检测治具等,维修了很多治具。
4、对品质数据统计分析并推动改善 当有物料品质异常时,首先要通过自己的专业知识对物料做出正确的判定并分析出不良原因,通知采购与供应商沟通后,及时配合处理,并快速做出回复和改善。统计物料来料异常,提出纠正措施、预防措施,积极推动改善来料品质。对长期品质不良的供应商,验厂不合格后坚决予以取缔。带领QC检验人员正确及时的完成公司的物料进货检验工作。
二、工作中的问题与改进建议
1、物料的检验标准下发、更新不及时,部分新物料送到后,没有物料检验标准无法检验,需要到处去找标准。部份物料检验标准未及时更新,来料后QC按旧标准检,判定不合格,进行OA系统评审后才知道标准已修改,浪费了大家宝贵的工作时间。部份物料的检验方法不合适,如电子类贴片板很多都是用目视的方法检验,无法真正检验出品质的好坏。建议物料的验证标准由工程、研发、品控共同协商制定完成,物料的替换、变更后相应的检验标准一定要及时修改。
2、新物料验证非常的多,物料的验证方面,公司一直以来都没有一套完整的验证标准,都是凭工程或研发人员的经验为主,研发、工程技术人员对新物料验证标准、方法、结果都难以统一,对公司品质长期稳定发展非常不利,建议公司急需要建立一套完整的物料验证标准。
3、部分物料计划安排不合理,特急的物料多,很多时候基本上是物料刚到仓库,生产就派人过来取,也不管这个物料检验出结果如何,都是借下去生产先用了再说。我也知道交期对公司的重要性,但是这样不经检验的物料投入生产,
势必对生产部门造成很大的困绕,对公司品质造成不良的影响。建议营销部门一定要做好物料及工单的管控。
4、检验人员能力不足,知识太窄,只会按部就班的做一些事情,不懂得思考,灵活运用,不善于去发现问题,解决问题。质量检验职能实施的有效性主要通过检验人员的工作质量来保证而检验人员工作质量的基础又在于本身的素质,不具备与岗位相适应的检验人员就不能有效地实现本岗位的.职能。端正工作态度是做好工作首要条件,工作态度应该是一个检验人员综合素质的主要表现,包括爱岗敬业、强烈的责任心、不怕吃亏、实事求是等等。不仅要培养检验人员具有高超的技术素质,还要培养他们具有高尚的职业道德素质。掌握检验相关知识及仪器设备的使用是完成工作必备条件,要重视岗前培训及阶段性培训、考核等相关工作。
三、工作规划与目标
1、同工程和研发一同完善公司的物料验证标准,对以往一些靠目视检验的物料(如贴片板类),制作相应的检验治具对其通电检验其功能,真正做到真实有效的检验,在来料这一关做好品质控制,减少对生产不必要的困绕,提高产品品质。
2、物料的验证方面,公司一直以来都没有一套完整的验证标准,都是凭工程或研发人员的经验为主,后续我计划在实验的基础上制作出常用物料的验证标准,如镜头、透镜、ICR、滤光片、LED灯、主板等。
3、制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质专业技能的培训。
4、在今后工作中,我将不断总结与反省,不断鞭策自己,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,以适应公司发展。我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要。最后我祝愿公司生意兴隆,每个人都会有美好的明天!
转正工作总结 篇7
一、个人情况简介
XXXX年9月—XXXX年7月,在XX学校就读工程造价专业;XXXX年7月—XXXX年7月,在XX集团XX有限公司从事概预算编审、合同管理、投标经营等工作;XX年10月,参加并通过了全国造价工程师执业资格考试。
二、主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度
上班伊始,我认真学习了《维科纲要》、《房产板块员工日常行为规范》、《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,打扫办公室卫生,为同事创造一个干净的工作环境。
2、认真学习浙江省概预算编制资料
虽然概预算编制的原理相同,但是《浙江省建筑安装工程定额》与我以前接触较多的公路、铁路工程定额有很大差别。因此,我首先对浙江省概预算编制资料进行了认真系统的学习,并坚持边工作边学习,很快就掌握了其中的要领,已能独立完成领导交给的任务;与此同时,我还利用业余时间学会了使用“神机妙算软件”编制预算和“鲁班软件”抽算钢筋,工作效率得到极大提高。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。
3、XX集团股份有限公司XX分公司卷绕车间及临时工程决算审核工作进展顺利
卷绕车间及临时工程虽然完工已久,但是有关竣工资料却很不完整,这给决算审核工作带来了很大的困难。我接手这项工作后,一方面积极要求施工单位完善竣工资料,另一方面利用手中现有的资料计算工程数量,核对各项数据。为准确掌握工程情况,保证计算的准确性,我还特意到现场仔细查看。经过我的`努力,目前这项工作已取得了较快的进展,工程决算审核所需的大部分资料已收集齐全,卷绕车间的预算已同施工单位核对完毕。
4、积极着手XX地块商住楼土建审核工作
从领导安排我负责该工程土建预算审核工作之后,我抓紧时间熟悉施工图纸及相关资料,并多次到施工现场了解情况,使自己在最短的时间内掌握工程的静态和动态情况。为更好地维护公司利益,在决算时取得主动权,我把工程量计算工作提前到了现阶段。经过一段时间紧张有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的计算。此外,我还认真完成了XX年12月、XX年1月两个月的进度支付预算以及前期发生的工程联系单的审核,其中XX年12月核减预算46.1321万元,XX年1月核减16.3723万元,得到了部门领导的肯定。
5、其他方面:
①积极向领导提出合理化建议,如成本控制、资料管理方面;
②与同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身的业务能力;
③主动与同事交流,热情帮助他人;
④积极参加公司组织的各项活动,如参加党员学习、新春联欢演出。
转正工作总结 篇8
我叫xx,于20xx年6月16日进入公司,根据公司的需要,目前担任售后服务一职,负责公司产品的售后维修工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司人员关系相处融洽而和睦;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。我是电子专业的毕业生,一直对机械维修工作有着浓厚的兴趣,因此,我对公司这个岗位有一定的基础,并且我在实习的两个月的时间内熟悉了产品及常见故障的维修,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
1、可以较为熟练解决保暖台,辐射台以及蓝光治疗仪各种常见故障。
2、基本可以电话里分析机器所出现的故障,并可以在电话中指导业务员或者医护人员进行基本的维修。
3、基本掌握了从分析--排除故障--仓库领发配件--接收,发送配件--文档保存
4、可以根据医院需求或者公司要求进行上门服务,并可以完善的处理好现场的'故障。
5、可以维修公司各种返修机器。
6、做好客户的反馈。
当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足:
1、工作经验有限对公司产品的个别故障还不能很迅速的做出判断;
2、考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习。
总之在以后工作中我会更加地严格要求,在做好本职工作的同时不断学习与积累,不断提出问题解决问题不断完善自我,使工作能够更快、更好完成,努力的做好售后的各种工作体现自身的价值,在此,我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准。
转正工作总结 篇9
还记得,xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于xx年x月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将xx年的工作总结如下。
一:内勤日常工作作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二:存在的缺点及对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能的为公司利益着想。
三:部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的.工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四:总结
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
转正工作总结 篇10
本人于xxxx年11月8日到公司入职,至今已有一个月的时间,在这短短的一个月时间里,在领导和同事的关心和指导下,我逐步熟悉了公司的情况,了解了自身的岗位职责,并幸运地参加了**20xx年新员工培训,让我更加快速地融入到**这个大家庭里。现将我一个月来的工作情况总结如下:
一、 通过培训使我对**有了较为深刻的认识
记得一个多月前的面试,其中有道笔试题问到对**的了解,当时由于时间的关系,我还没来得及填写就被叫去面试了。面试时,郭总问:“怎么这道题没有填写,是不是对**一点也不了解呀?”我当时回答,不是不了解,是暂时不了解。其实,当时对**的了解可以说是少之又少,只是有个大致的印象。入职后,我认真学习了有关**的有关资料,更庆幸的是在我入职后的第二周,**组织了一次历时一个月的新员工系列培训,此次培训系统而全面,内容不仅涉及**较为详细的.介绍,也涉及工作的方方面面。通过培训,我更加快速地了解**。当然,仅仅通过这些天的培训,要将大量的信息牢记于心很难做到,但培训中反复提及的**“钢铁”文化,“敢打硬仗、能打硬仗、也能打赢硬仗”,“埋头苦干、少说多干、真抓实干”及“建二跨三奔四”的跨越式发展思路,都深深地印在我的脑海里,这将指引我今后的工作。
二、 认真学习岗位职责,工作能力得到提高
(一)理清职责 认真学习
根据岗位职责的要求,文秘的职责主要是一些内部事务的处理,包括文书的处理、文件的批转、档案的管理、会议安排等等。对于我来说这是一个全新的岗位,具有一定的挑战。由于之前的工作仅仅是新闻稿件的采写,比较少涉及内部事务的处理,摆在我面前的是需要尽快熟悉公文的写作和一些事务的处理,在领导的悉心指导下,我逐步了解了一些公文的写作要点,并掌握了一些公文(诸如函、请示等)的格式。一个月来,处理文件30多份,处理函、请示等公文共4份,简讯2篇,普通付款书6份。
(二)做好记录 及时总结
好记性不如烂笔头,特别是对于文秘来说,工作繁杂琐碎,难免会出现错误,这就需要做好记录。做好工作记录的好处有两个,一是可以避免遗漏工作,二是可以方便总结。就拿督办文件这一项工作来说,有时集团公司同时发来十几份的文件,这就需要分好类,及时做好记录,此外,还要分清事件的轻重缓和,及时有效地完成文件督办。同时,做好记录还可以及时记录下自己工作中犯下的错误,提醒自己不再发生同类错误。
(三)做好复查 避免出错
最初,在我看来,文秘的工作简单易做,但是就这看似简单的事情,要真正做好,却不是那么容易。就拿打印文件来说,打印一两张,当然不会出现什么差错,但是如果当你打印几百张时,就难免会出现这样那样的问题,这就需要有足够的耐心和细心。又如普通付款书中的数据及信息来不得半点错误,哪怕是错一个字或是一个数字,就会造成极坏的影响。此外,在处理文书或是其他文档时,一定要仔细核对,避免出现不必要的错误。
三、 存在问题
工作这段时间来,由于刚刚接手工作,也存在一些问题和不足,主要表现在:
有些工作还不够细
文秘的工作需要足够的细心和极强的责任心,在日常的工作中,面对繁杂的事务,仍要保持清醒的头脑,理清思路,才能将工作做好。督办文件看似简单,但制定呈批表之前应先弄清楚督办文件的内容,不能直接简单地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督办《xxxx年度工作会议预通知》的时候,集团公司行政部发来了两次通知,最后一次是修改了时间的,在他们没有告知的情况下,我并没有发现这两次通知时间的不同,到最后部门经理来核对才发现改了时间。我将谨记此次教训,在以后的工作中不断改进。
有些能力还需提高文秘的工作需要熟练掌握各类办公软件,在做《**xxxx年工作总结及20xx年工作计划》PPT时,由于OFFICE版本的不同,平时比较少接触20xx版,而办公室的电脑安装的是20xx版,刚开始时有点摸不着头脑,很难找到相关的功能,浪费了不少时间。其实,20xx版相比20xx版多了在设臵上有了更加全面而直观的功能,我应尽快熟练掌握这些常用的办公软件,这样才能更加有效地完成工作。此外,要尽快熟悉常用公文的写作,在接下来的实践工作中,我将不断改进,努力做到。