项目年终工作总结

时间:2022-10-10 16:22:25 工作总结 我要投稿

【精华】项目年终工作总结合集10篇

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的项目年终工作总结10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精华】项目年终工作总结合集10篇

项目年终工作总结 篇1

  团有限公司昆明轨道交通首期工程土建六标项目经理部20xx 年年终工作总结硕果累累的 20xx 年已悄然过去,充满希望的 20xx 年已然来临, 在这年终岁末之际,我们怀着激动的心情总结过去,展望未来。现将 昆明轨道交通首期工程土建六标项目经理部 20xx 年工作总结如下

  一 过去工作回顾

  1、完成工程量及产值 昆明轨道交通首期工程土建六标自 20xx 年 4 月 30 日开工,到现 在已经 8 月,在有限公司大力支持和地铁分公司领导的具体指导下, 经过项目部全体员工共同努力, 目前已经完成合同工程产值 1.8 亿元, 项目高架桥及明挖段建筑物已经全面进入尾工阶段, 晓东村车站工程 已进入施工高峰,按项目部计划实施情况,对确保明年 1 月 20 日华 洋段主体前三段完工、盾构机下井的阶段目标、明年 6 月底晓东村洞 通目标实现项目部充满信心。

  2、进度控制 昆明市轨道交通首期工程土建六标计划工期为 18 个月,20xx 年 4 月份进场,由于前期交通疏解、管线调查迁改、工地围挡封闭施工 耽误了不少时间, 5 月中旬才逐渐进入正常施工。9 月份业主提出彩 云北路主体工程必须要 11 月份完工,此工期要求比设计工期提前了 4 个多月,工期压力非常大。为此,我们在确保安全、质量和工期目 标并兼顾经济成本的前提下,制定了一系列的措施并付诸实施,提前-1- 完成了任务, 受到了业主的一致好评。

  我们的整个工程分为 4 个工区, 各个工区平行施工,从目前情况看,劳动力投入和周转材料使用调配 等基本处于合理状态。

  我们所担负的土建六标工程具有艰巨性和紧迫性, 政治影响力很 大,而且大部分技术人员是新学员,但我们没有退缩,克服工期一紧 再紧,连雨天气不利于施工,交通疏解难等问题,经过 3 个多月的艰 苦奋战,于 11 月 17 日完成高架段主体工程施工、11 月 23 日完成路 基段主体工程施工、11 月 27 日完成明挖段主体工程施工,提前完成 了业主提出的节点工期目标任务。

  使得十三局土建六标走在了昆明轨 道交通首期工程各施工标段的前列,得到了业主的高度好评,为集团 公司争得了荣誉。在此过程中,新学员们刚刚步入社会,就投入到高 度紧张的施工中,而且表现出了吃苦耐劳的精神,没有辜负领导的期 望,在此提出表扬。同时,对以副经理孙宏卫为首的各工区负责人坚 守岗位,兢兢业业,功不可没,值得称赞。

  3、质量安全工作

  1) 我们始终坚持质量第一的原则, 严把质量关, 从思想、 组织、 技术、施工、检查程序、检测手段等各个方面制定出各项工程创优措 施,使全部施工人员明确质量目标。在施工过程中,自觉接受监理工 程师的监督。严格实行“三检”制度,并制定出台各种质量管理办法 和保证措施,并定期不定期地进行质量检查,制定相应的质量处罚条 例,执行奖罚措施。现场实行工区管理,每工区设置技术员三人,24 小时轮流值班,确保现场技术指导工作到位,严格控制每道工序,严-2- 格按照规范施工。到目前为止,我们施工完成的工程实体均经监理、 业主、质检站多方一次验收合格。在整个工作过程中,以总工王利强 为主的相关人员,付出了不少心血,在此提出表扬。(2)项目部本着“安全第一、预防为主”的方针,严格按照规范 要求及昆明市地方要求, 对现场安全生产、 文明施工采取规范化管理; 严格按照要求对施工临时用水用电、文明施工进行统一布置,加大对 安全工作的投入。

  成立了以项目经理为第一责任人的安全生产领导小 组,对安全生产全面负责,项目部与各施工队签订了安全生产包保责 任状。

  各项安全措施随着施工进度的开展逐步落实, 完成了对高架桥、 SMW 工法桩、地基加固、钻孔灌注桩、咬合桩、钢筋加工、喷锚作 业工班等已进场人员的“三级安全教育”,教育记录完备;分别对从 事不同分部工程作业人员及电焊、电工、设备操作人员等特殊工种人 员进行了安全技术交底,坚持日常安全检查制度,对重大危险源进行 评估,对存在安全事故隐患的单位及时下发整改通知书,并检查整改 结果。对重大设备由专门检测机构进行检测,加强对重大设备的日常 检查及维修,加强施工用电的检查,安全警示标志齐全,宣传标语醒 目。使所有管理人员都清醒地认识到,具备安全的作业环境是干好一 切事情的前提和保障, 而且也是是否能完成其他各项指标的前提和保 证,管理者的安全意识有明显的提高。在业主及昆明市安监站等单位 组织的安全大检查中多次名列前茅,得到有限公司、地铁分公司、昆 明轨道公司和昆明市政府及各相关单位的一致好评, 经轨道公司推荐 我项目为昆明市安全文明工地并上报昆明市安监站。

  4、变更索赔工作

  (1)工程部仔细阅读图纸,严格执行图纸变更审批制度,尽可 能减少图纸中不必要的成本投入, 并通过技术上的优化提出一些合理 化的'方案。

  (2)对于施工过程中出现的一些技术变更,组织大家进行技术 分析,选择最经济的、最可行的变更方案。严格按照工程变更签证程 序执行随时发生, 随时签证。

  对合同外发生的工程量及时申报、 签证, 尽可能为项目争取最大的效益。

  (3)经济管理部经过对招标文件、合同文件等相关文件的认真 研究,并结合施工现场进行详细对照,找出变更索赔点,制定了变更 索赔工作计划与方案,定期对项目变更索赔情况进行详细分析,做到 变更索赔无漏项、无漏报,确保效益最大化。

  (4)针对工程的特点,成立索赔领导小组,及时召开索赔会议, 通报索赔进展情况,收集索赔资料,研究索赔策略。把所发生的各类 事件都收集、整理、分析,并请专家论证后形成专家意见报告。至目 前发生变更索赔点有以下几个

  A、及时与设计院沟通,将机械成孔灌注桩的直径从∮800mm 变 更为∮1000mm,预计增加收入约 30 万元; b、将车站主体维护结构的地连墙改为直径∮1200mm 钻孔咬合 灌注桩,增加收入约 5278 万元; c、交通疏解项目由混凝土便桥变更为钢便桥,造价相差不多,-4- 但节省工期约 2 个月; d、将车站里的宝象河在基坑内进行二次迁改变为绕基坑流向, 取消了封堵墙和钢支撑,不仅节约了工期,而且预计增加收益约 45 万元。

  C、交通疏解及地面硬化增加收入 151 万元。

  E、在施工工法桩过程中遇到灌注桩绕桩施工,增加收入约 19 万元。

  下步项目部将继续在施工过程中,努力发现变更索赔点,争取取 得更好的效果。对在变更索赔工作中做出积极努力的工程部提出表 扬。

  5、物资设备管理 (1)物资设备招标采购 我们这个项目有近 1 亿元的设备和材料,其采购量非常大.截止到 20xx 年 12 月 20 日,共计购进钢材 7504.934 吨,钢绞线 115.98 吨, 混凝土 80782.5 方,水泥 9824.32 吨,柴油 72.44 吨;租赁周转材料

  贝雷架 378 片,钢支撑、钢围檩 745.64 吨,立杆横杆 557.31 吨,上 下托 16955 个,钢管 144.632 吨,平模 941.4 平方,一年来,基本上 实现了按计划,按时供料。保证了施工生产的正常进行。而且市场建 筑材料质量、 价格参差不齐, 因此, 我们从开始就严格按照有关规定, 实行招标采购。全面进行市场调查,摸清云南省及周边省份的建筑市 场行情,根据工程要求确定设备材料采购的合同项目,全部是采取的 多家比质、比价,最后所选定的供货商和分包商全部是经过集体讨论-5- 确定的,确定的物资合同采购价格都是最合理的市场价,做到了降低 采购成本,减少资金占用,质量优良、价格合理、交货及时、服务良 好,实现物资采购效益最佳化。

  (2) 设备租赁管理 施工中所有设备租赁严格履行相关手续,租赁设备及时向上级提 出上报审批,并将租赁合同上报到公司备案。在设备管理方面,我们 实行了“三定”、“三好”、“四会”原则。“三定”即定人、定机、 定操作规程;“三好”即管理好、使用好、养修好;“四会”即会使 用、会保养、会检查、会排除故障。并且及时准确的填报各种表格记 录,强化设备管理水平,使设备管理工作规范化、制度化,更好地为 施工生产服务。物资设备管理工作是工程的一大重点,直接影响到项 目的经济效益,而且项目物资需求量大,工期紧,交通管制严格,在 物资设备管理上,黄河录、王叶臣两位克服了各种困难,保证各种材 料及时到位,体现出了塌实、耐劳的工作作风,值得表扬。

  6、成本核算 在对下承包的管理上,我们积极选择信誉良好,实力雄厚,专业 施工能力强的分包队伍,与分公司领导共同进行评估,商议确定对下 分包单价,以保证对下分包单价的客观性,合理性,符合市场行情, 有效地降低了施工过程中调价和结算中与施工队扯皮的风险。

  针对合 同外的项目,项目部制定了严格的审批程序,及时与公司沟通,有效 的控制了生产成本。

  项目部积极响应有限公司开展的“责任成本达标”和“”八比六-6- 看”考核活动,每月组织一次项目部经济活动分析会,由物资部、工 程部、财务部、安监部共同参加,带动责任成本核算工作进一步,深 层次推广,真正做到材料节超,心中有数,费用支出明确,为施工生 产提供良好的标尺。在成本核算的具体工作和组织工作中,姜涛部长 是非常得力。

  7、资金管理 20xx 年我们项目上场之初,面临了资金严重短缺的困难,在分 公司领导和项目部领导的共同努力下,我们顺利的度过了难关,资金 逐渐有了盈余,项目部领导高度重视职工的利益,使职工的工资及时 足额的发放。调动了广大职工的积极性,在百日大干顺利完成后,兑 现了大干奖奖金。在财务大检查中,关于会议费的报账制度,得到了 公司领导的肯定,在防范财务风险方面,努力的降低了财务风险,招 待费和间接费用控制在有限公司规定的范围之内, 各项外欠款能够及 时的支付,在供应商中树立了一定的威信,大大改变了我十三局集团 在昆明的信誉度。在资金管理上,财务部这个管家发挥了积极作用。

  8、文明施工 高标准彰显高品位。以项目建设“美”增强文化力,促进“三线”建 设;以文明施工为创建重点,推动规范化、标准化,坚持安全生产与 文明创建双向促进, 物质文明与精神文明协调发展。

  从环境建设入手, 为职工创造良好的工作生活环境,项目部进场不久,按照临建工程要 按永久做的要求,认真进行了规划设计,建设了规格较高的项目部, 根据企业要求和项目需要,高标准、高质量的建设了活动板房 9 栋,-7- 并在营区内设置了篮球场、台球案、乒乓球台及各种健身器材,各种 宣传标语图牌醒目。营区的布置保证了办公、住宿分开,食堂、生活 分开,有上、下水,有冷、热水,宽带网络满足办公需要。营区内有 专人打扫,保持清洁卫生,保证了无污染、无污水,垃圾集中堆放, 及时清理;食堂有专人主管卫生工作,严格执行食品卫生法;在生活 设施上,在浴室内安装了淋浴器,在卫生间安装了即冲式便器;给每 个办公室统一配备了饮水机、资料柜、办公桌和电脑等办公用品;在 天冷之际,项目部又为员工配置了电热毯;在吃的方面,项目部每天 四菜一汤,花样不断翻新,每周六会餐,使员工能在离家的环境中感 受到家的温暖。

项目年终工作总结 篇2

尊敬的各位领导、同志们:

  庆阳市太一地中海城于20xx年x月正式开工建设,20xx年是工程主体全速形成的时期,20xx年是整个工程树立地标形象的最后阶段。下面,我就工程的建设情况作以下汇报:

  一、项目各项工作的完成情况:

  1、20xx年完成了地中海城1—5#住宅楼工程的全部工程量;商业部分的外墙装饰已完成,门窗工程完成了60%,地下室的消防、通风安装已完成了80%;室外配套工程完成了管沟、化粪池及管线安装;商业及地下室部分剩余楼地面工程及屋面景观工程、室内抹灰、部分门窗安装、消防、通风及室外亮化、硬化工程。

  2、1—5#住宅楼的7个分部工程及各分部工程的分项工程已全部完成,并且于20xx年x月份对各楼的主体结构工程进行了验收,质量为合格。11月份对住宅楼进行了预验,预验合格,各分部、分项、检验批资料齐全、完整、有效。

  3、20xx年太一地中海城项目建设中取得显著成绩,荣获全国“AAA”级文明施工标准化管理工地;省级文明工地及庆阳市结构师范工程奖。多次受到行政主管部门的表彰,迎接同行业及陇东学院学生现场观摩学习数次,给项目及企业带来了良好的社会荣誉,这些荣誉都离不开项目管理班子全体人员的共同努力和辛勤耕耘,同时也升华了我们管理人员的职业生涯。

  4、各工种及班组的结算情况

  1、土建部分:外墙涂料、外墙抹灰、前室吊顶班组除扣除保修费外其余各班组工程款均已结清。

  2、水、电、暖、通风、消防班组正在结算过程中,材料款已全部付清。

  3、材料设备费已结算清楚,设备租赁费已按60%支付。

  4、于20xx年以前整体开支直接费用为10160万,具体如下: ①、人工费: 2733.63 万;

  ②、材料费: 4801.0 万;

  ③、机械费: 145.4 万;

  ④、预付专业班组款: 1486.73 万;

  ⑤、设备租赁费: 174.99 万;

  ⑥、税金: 393 万;

  ⑦、空心砖厂: 156 万;

  二、项目管理及存在的问题:

  1、质量管理总体上比较好,各管理人员能尽职尽责的完成各自的施工任务,能够将各分项施工过程实测实量,用数据来评定该分项的质量情况,同时项目部也采用了科学的管理,在该项目建设中使我们的管理水平又上新台阶。

  2、进度管理:整个工程工期延误了一年,其主要原因是项目前期规划设计、施工图审查不严格,施工过程中施工方案及图纸技术变更大,各专业、班组间的配合不力,技术与施工脱节,返工量大,严重影响了工程进度,造成设备积压,经济损失过大。

  3、安全管理:项目接近完工,没有发生重大伤亡安全事故,公司和项目部加大了物力和人力的投资。但存在的隐患也不少,一场大火给了我们沉痛的教训,疏忽了消防管理工作,安全意识浅薄。除专职安全管理人员外,其他管理人员无人问津,缺乏集体观念。安全管理工作任重道远,还需不断加强。

  4、成本管理:项目成本管理疏于两点:1、图纸前期审查不到位,影响了工期,造成设备挤压,施工过程中多次返工;2、材料管理混乱、浪费严重,现场用料与购料脱节。加之本人外界因素的影响及长期出差在外不能深入施工现场,缺乏对现场实际用料数量的了解,造成同种材料多次购买或超量购买,同时又使大型材料、设备不能按期进场。

  5、工程结算过程中各楼主管对结算过程中的罚款不能切实落实到位,老好人思想严重。

  三、针对存在问题的整改措施:

  1、吸取太一地中海城项目规划设计的失败教训,在以后的项目建设中认真、切实的做好前期的可行性规划论证。

  2、完善公司的职能部门,并补充专业人才,不能光有部门无人干事。

  3、为公司储备和培养专业性人才。

  4、完善项目管理中材料控制的具体流程及项目人工费的结算流程和制度。

  5、加强安全管理,做到全员参与、群防群治,防患于未然。

  四、下年度的工作计划:

  下年剩余的工程量有:商业楼地面工程及屋面景观工程、室内抹灰、部分门窗安装、消防、通风及室外亮化、硬化工程。计划于20xx年x月x日开工。其中:屋面花园土建部分组织两个班组施工、前后道路及室外台阶组织两个班组施工、花园广场组织一个班组施工、室内抹灰及商业楼梯面层工程组织三个班组施工,商业电气、水、通风、消防同时进行,至6月x日全部完成。

  五、对公司整体工作的建议及意见:

  1、首先对于公司以后开发项目的`前期论证一定要慎之又慎,要从太一地中海城项目的失败中吸取教训,以免重蹈覆辙。

  2、对于施工管理应采取大型分包,让有实力、有管理经验的施工队伍进行施工,并且施工任务不宜过大。

  3、对于项目主要材料的采购由开发公司成立材料采购部,对主要材料进行监控,这样可以大大降低开发成本。

  4、公司人力资源的缺乏,是制约公司发展的瓶颈,因此应把挖掘人才放到公司的头等大事来做。

  5、对于公司的发展方向,第二次创业不能盲目的靠冲、打、拼来实现,应总结我们失败的教训,充分的论证之后,再进行实施。

  6、加强高层管理与中层管理及基层人员的沟通与互动,让高层管理者全面了解到基层人员要什么、想什么、希望得到什么,不光只是谈钱的问题?真正做到心与心的沟通。

  总之,三年已经结束,工程也即将完成。对于过去经验的累积,

  也将全部铭记于太一地中海城工程项目建设全体人员的心中,更将指使我们在来年的四期、五期乃至以后更多的项目建设中,昂首阔步的迈出前进的步伐,对总结的不妥之处请各位领导、同志批评指导。

  谢谢大家!

项目年终工作总结 篇3

  时光荏苒,不知不觉中,12个多月的时光匆匆溜走。回顾以往,机电工作有收获也有不足,我们紧紧围绕安全生产方针,认真执行《煤矿安全规程》,以人为本,与时俱进,狠抓管理,基本实现了机电系统的安全、安装,稳定、经济、高效运行。通过这以往的工作,大家积累了大量的工作经验,各方面都得到了较大的充实和提高。现就机电工作情况作以总结汇报。

  一、立足安全规程,强化机电安全质量标准化

  安全质量标准化是煤矿提高水平、建设安全生产长效机制的根本途径,只有安全质量标准化达到并保持一定的标准,使公司处于安全生产的良好状态,才能够适应和保障员工生命安全和煤炭工业现代化建设的需要。

  从3月份开始,我们以条件最差的二采区集运巷为突破口,打造2210集运巷、二采区变电所、采区机电设备达标及电缆吊挂达标等工作,带动全矿各范围以此为基点,在全矿范围内掀起了新一轮大搞质量标准化建设的热潮。通过达标评比,共评出“精品硐室”3处,“精品机房”2处。

  二、机电工作完成情况

  1、xx以来,机电科紧紧围绕创建安全质量标准化“xx示范矿井”工作目标。先后对二采区变电所进行了标准化硐室改造,实现了变电所内高低压设备布置精细化;高低压动力电缆及照明吊挂实现了“一线化”,重新更换新型塑料电缆钩共计3981组,铺设达标高低压电缆、信号电缆共计5971.5米。实现井下电缆横竖一条线吊挂。经过改造后,在井下机电硐室、大巷及采区电缆形成了新的亮点工程,提升了井下标准化水平。

  2、由于受地质条件的`制约,180万吨的产量使其采煤工作面综机设备的安装及工作面供电系统改造成为一项安全生产的重点工程。

  全年安全顺利的完成了2213工作面、2200回采工作面、2110工作面、1203工作面、2212工作面5个工作面的综机设备安装、供水、压风系统的安装及供电系统改造;并安全顺利的完成2213工作面、2207工作面、2209工作面、2110工作面、2200回采工作面的撤面工作,实现了全年按面、撤面、供电的安全生产。

  3、精心组织,顺利完成各项机电设备改造工作:

  (1)为提高我矿煤质的发热量,解决我矿煤炭的销售,机电科对地面生产系统筛下皮带进行了改造,将筛下皮带煤炭进行了分运,在高架皮带处重新加工设计安装了一条架空电动滚筒皮带,以解决煤质的质量,促进了我矿煤炭销售。

  (2)通风机安装工程:

  5月份根据技改设计要求,对矿井通风机xx矿用防爆对旋轴流式通风机两台、高压配电柜12台、软起动柜两台进行了安装,并对通风机10kv高压供电线路两回路进行了架设,实现了通风机的安全运行。

  (3)压风系统安装工程:

  为确保技改施工井下压风需要,两台sa-132a型双螺杆空压机暂安装在xx区副井井口。压风管路铺设情况:井下主干管选用φ1594.5无缝钢管,采区上、下山管路选用φ1084无缝钢管,现井下主干管φ1594.5无缝钢管共计铺设3965米,实现了技改工作面的压风需要并同时完善了压风自救系统的改造。

  (4)供水施救系统管路安装工程:

  xx井下消防洒水及用水改造,利用xx区地面600m3静压水池供给,撤除原xx供水管路φ502.5无缝钢管2130米。完善铺设井下供水施救主干管选用φ1594.5无缝钢管,采区上、下山管路选用φ1084无缝钢管,现井下主干管φ1594.5无缝钢管共计铺设3550米,φ1084无缝钢管共计铺设480米。

  (5)35kw变电站安装工程:

  xx区地面35kv变电站线路架设已经架设完工,其两回35kv电源线路分别引自轩岗110kv变电站和崞阳110kv变电站,导线截面为lgj-185,线路长约18.5km和26.5km;除变电站内两台sz10-8000/3535±32.5%/10.5kv8000kva有载调压变压器暂没有安装外,所内其他高压电气设备已经安装完毕。

  三、运输工作完成情况

  1、以服务一线为宗旨确保矿井生产接续和生产任务的完成:

  运输系统安全高效的完成了5个工作面撤除、安装的设备运输工作,累计运送液压支架等大型设备2520余台套。一年来我们累计为采区铺设18公斤道轨2570米,24公斤道轨1200米,确保了全矿生产任务的完成和我矿的正常生产接续。

  2、以标准化为契机不断提升安全运输水平:

  结合《省煤矿安全质量标准化标准》及《xx供电局节能节电》要求,我们对井下大巷、运输大巷及工作面安装更换led灯120盏,铺设照明线路3090米;为保证斜巷运输安全,我们对1171大巷、南大巷原简易道岔进行了全部更换,更换道岔21付。

  四、大型设备维修工作完成情况

  我矿综采xx支架为集团公司淘汰设备,支架状态差,维修频繁,井下大修支架共计610部;由于生产接续紧张,共计大修mgtyz250/600-1.1d采煤机2次;大修ebz150掘进机2次;sm-490a空气压缩机维修3次;500gfb发电机大修1次,共计节约维修资金约701万元。

  五、20xx年机电计划

  20xx年,技改机电安装工程将进入一个高峰阶段,其他机电方面的工作任务也是任重道远。我矿xx技改各项主要安装建设工程都将进入最后的安装阶段,如定量装车系统、选煤系统、排矸系统的安装和集运巷强力皮带安装、压风机安装、架空乘人装置、无极绳绞车安装等。

  对于我矿已有供电系统,在该年度,也将有几项大的改造工程,比如35kv变电站变压器安装、xx区10kv架空线路的安装、高豹湾原1回路10kv架空线路改造工程,井下变电所、采区变电所设备的安装及井下供电线路敷设安装,主通风机、中央水泵房、中央变电所、生产系统等等集控自动化安装改造等。

项目年终工作总结 篇4

  20xx年即将过去,回顾一年来的工作,在各级领导的正确领导下,个性是在公司和各部门的大力支持下,透过我项目部全体职工的共同努力,较为圆满地完成了本年度的各项经济技术指标,现就20xx年度的工作向各位领导汇报如下。

  一、组织与管理

  我是于20xx年2月初调来xxx项目部工作的,当时正值春节期间,面临经营亏损,人员不足和设备损坏严重等困难,带领项目部;一是对设备进行维修、对轨道进行调整、对不合格的巷道进行整改;二是建立健全各项规章制度,项目部管理逐步走向正轨;三是组织职工进场,对已进场的`职工组织学习和培训。3月初召开了职工动员大会,勉励职工齐心协力,发扬马万水精神,并对20xx年度的工作做了安排。

  二、施工与生产

  完成了XXX安装收尾工程和一年的运转工作。

  三、经营与管理

  实现效益约120余万元,抑制了亏损。续接了下年度工程。工程款收入率达105%(未包括质保金)。

  由于站位的不同,施工任务的压力及合同单价低,20xx年的亏损等原因,导致我与公司在协调配合方面发生了一些争执,在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加强沟通,增进理解以大局为重,为我公司的发展和20xx年的各项工作而努力奋斗。

项目年终工作总结 篇5

  回首过去 吸取教训 总结经验

  时间过得很快,12月份悄然来至,也昭示着紧张忙碌的一年也即将过去,新的一年将要开始。20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,努力提高自己的工作能力,按照公司的要求,认真的去完成各项工作内容,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:

  一、回 顾

  自二月底哈密石城子电站项目复工以来到现在,在项目上度过了有十个月的时间了。在这段时间里,项目部人员密切配合,共同努力推动项目的建设工作正常有序的进行。当然,过程不可能是一帆风顺的,其中也饱含着酸、甜、苦、辣各种滋味。但辛苦和努力并没有白费,项目建设已全部完成并顺利投产运行,这是作为建筑行业来说对于我们工程一线人员最大的安慰。看着项目从一片荒芜的戈壁滩变成现在,由我们自己的电池板和我们自己的工作人员组织建设而成的一片蓝色的海洋,心中不时露出一丝丝欣喜。对公司来说这是一个项目的完成,为企业在异地创出了名声,也创造了利润;对我们个人来说这是一个锻炼的告一段落,还有更多的项目和工作等着我们去做,我们为企业创造了业绩,同时也得到了锻炼,收获了自己的'成长果实。

  二、工作内容

  整个的20xx年基本都在哈密电站建设项目上,下面简单的将项目的概况和建设内容概括叙述一下:

  哈密石城子光伏电站总装机容量为20MWp,工程的主要任务是发电,建成后通过35kV出线系统接入哈密石城子光伏园区华电220汇集站,并入哈密电网,生产运行期为25年。工程用地面积为582000㎡,总体布置为矩形,南北长约837.5m,东西宽约684m,分为管理区和生产区两部分。

  管理区主要的建(构)筑物为综合办公建筑、35KV配电室、SVG室、消防水泵房、门卫室、车库、硬质混凝土广场。生产区采用分块发电集中并网方案,电池组件采用240WP多晶硅太阳能电池板84600块;逆变器选用500kw光伏并网逆变器,共40台。20MWP太阳电池列阵由20个1MWP多晶硅电池子方阵组成。每个子方阵由2个500KWP阵列逆变器组构成。每个阵列逆变器组由212路电池组串单元并联而成,每个组串由20块太阳电池组件串联组成。各太阳电池组串划分的汇流区并联接线,输入防雷汇流箱经电缆接入逆变器室直流配电柜,经光伏并网逆变器逆变后的三相交流电经电缆引至35kv/0.3kv升压变压器(箱式升压变电站)升压后送至管理区35kv配电室。各子方阵的逆变器室均布置在其子方阵的中间部位,箱式升压变电站与逆变器室相邻布置。

  管理区于8月31日交付业主投入使用,并完成前期5兆瓦并网送电工作,后期15兆瓦于10月15日正式并入电网完成送电工作。

  三、边工作边学习

  工程建设过程中项目部全体工作人员严格遵照电力部门有关规程、规范的要求,精心组织施工过程管理,加强目标管理,加强事前控制及事中控制和事后过程控制,加强质量检验和试验,积极协调设计、施工、调试、和生产各方之间有关工程建设各种管理工作的职责,确保本工程实现达标投产的目标。

  由于参加工作不久,这是我第一个从头至尾参与下来的工程,同时也是一个比较新鲜的工程。毕竟由于目前国内大型并网光伏发电项目起步不久,没有成熟的技术和经验可供借鉴,技术资料及标准规范也很少,公司的大家对地面电站的建设流程和管理制度基本上也没有太多的概念。所以这个工程对我个人来说既是一份工作也是一个学习锻炼的机会。毕业后来到公司,在保定总部工作了三个月,随后就来到这个项目上,从项目筹备到项目正式开工建设,再到光伏电站投产发电,基本上都经历了一次。通过看设计图纸对照实际施工过程,通过厂家技术资料对照实际设备安装调试过程,掌握光伏电站发电原理及关键技术,通过这个项目作为学习的平台,发现问题解决问题,不断学习和总结经验,以便在后续的光伏电站项目建设过程中能更好的完成工作并对项目进行优化。

  光伏电站从目前运行的模式来看,下设管理机构比较单一,从项目的前期运作到项目建设再到项目正常投运,人员相对较少,人员要求不但要有熟练的技术,更主要的是在整个项目管理上综合业务水平,包括:项目建设程序、项目招投标、项目施工管理、项目验收,项目安装调试启动验收,到项目竣工投入正常运行等等,必须都要有一定程度的了解。经过在哈密电站项目的建设过程中的学习,使自己的管理知识得到了加强,看到了很多也学到了很多,在管理方面思路进一步变得清晰,对于目前的管理模式能大致有一个宏观的把控,下一步需要进一步细化管理,不断提高自身管理水平。

  四、缺点与不足

  虽然目前电站已建设完成,投入正常使用,但建设过程却是很曲折的,也暴露了许多的问题。哈密电站项目自身管理存在很多的不足从项目开工至结束,三度更换项目经理,这是工程的一大忌讳。当然由于英利集团刚开始参与电站建设不久,新疆两个项目作为第一批电站建设项目,集团内部参建单位较多,将项目作为一个学习的平台,导致的这一状况发生。

  电站建设的管理模式和工民建工程的管理模式虽然大同小异,但绝不能照搬照抄,电力行业的工程是对质量要求最严格的,必然导致手续上的层层相扣和建设过程中的诸多验收。并且与我们以往的经验是不同,必须及时作出调整。这个项目上就出现了许多考虑不周全的事项,好在能及时发现及时解决。这也算是对我们的一个经验教训,在以后的工程上避免类似情况发生。

  五、对异地项目的个人建议

  1)、建立完善的异地项目人员管理制度,及其相关的奖罚措施,这样才能更好的管理、调度人员的工作;

  2)、公司应该安排相关领导,在一个月或一定时间内给异地项目工作人员组织开会,给这段时间所做工作的成绩给予肯定及相关的惩罚与鼓励;

  3)、技术人员有些相关的技术专业知识不成熟,公司应继续加大资料的购买、收集,及其一些相关的专业培训;

  总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,我会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,大家携手努力与公司共同走向辉煌。

  最后,祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!

项目年终工作总结 篇6

  “乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”20xx—20xx是充满激情与挑战的一年,是繁忙而充实的一年。

  在公司领导的支持及各位同事的帮助下,我严格要求自己,认真履职,较好地完成了自己的本职工作。感谢领导的关心和认可,在20xx年任吉东项目总工一职,我在工作上有许多收获,同时也存在一些不足。

  一、工作上:

  1、加强业务学习,注重修养,不断提高自身素质和能力。

  我主管成本及统计工作,心知责任重大。因此,在工作和生活中努力提高自身在思想、文化、业务方面的素质及能力,使自己逐步朝着“一专多能”型方向发展。特别注重加强自身建设,无论工作多忙,都会抽出时间,加强政治理论和业务知识学习,不断提高自身素质。同时工作作风严谨踏实,把求真务实的作风落实到每一项工作、每一个环节,深入工作一线,熟悉各项业务和各个环节,扎扎实实做好自己分管的各项工作,自觉遵守公司各项规章,做好本职工作。

  2、发扬吃苦耐劳精神,工作尽职尽责。

  20xx年—20xx年,我相继在北古A11项目部及吉东项目担任成本核算员及统计工作。俗话说打铁还需自身硬,为适应新形势和统计工作的需要,努力学习公司新型成本控制软件,从众泰众力到现在用的用友ERP,都走在公司的前列,通过学习,掌握了丰富的专业知识,增强了实际工作能力。在工作中轻车熟路,在龙建贯标检查中取得满意的成绩。

  3、坚持原则,廉洁自律,牢固树立服务意识。

  无规矩不成方圆。作为一名项目统计人员,我深知廉洁奉公、自律自强的重要性。贪污受贿是腐败在本职工作岗位不作为同样也是腐败。这句话始终作为自己的座右铭。一年来,积极参加项目组织党风廉政建设专题会议等各种学习活动,不断增强自我廉洁意识,我克服缺点、立足本职,坚决服从领导班子的正确领导。从大局出发,我认真履行自己的岗位职责,较好的完成了领导交办的各项任务。因此我常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做。只有坚持原则,廉洁自律,深明大义,为职工做好表率作用,才能让自己站得更稳,走得更远。

  4、搞好协调,积极处理对内、对外关系。

  除了抓好本职工作、完成施工任务外,搞好协调,积极处理内外关系也是一项十分重要的工作。因此,在各项施工过程中,我十分重视与同事的关系,创造相互理解的气氛。协调外部连队、车队及料场等关系,正是因为做好了这些,才保证了各项工作的顺利开展。

  5、团结一心,干好事情。

  一个单位要想取得好的发展,首先要上下团结一心,干群共谋事业。对一个班子来讲,主要领导要全身心谋发展、干事业,班子其他成员也要尽心尽力谋发展,干事业,大家都要同心协力谋正事、求发展,企业才能发展好。作为项目总工,我除了团结班子成员,和他们处理好各层关系外,还积极团结项目所有人员,以及外业作业人员,和大家共同干好各项工作。我深刻体会到,只有上下一心,众志成城,才可能使我们的各项事业蓬勃发展。

  二、思想上:

  1、加强自身廉政建设,常怀律己之心。

  在日常工作中,我注意严格要求自己,一是务实,说实话、办实事,工作雷厉风行。二是坚持群众路线,遇事同大家共同商议,不主观武断,三是当好助手,及时汇报,不独断专行。对大家反映的问题,能够解决的,及时处理,需要请示分公司解决的问题,积极争取。此外,在实践工作中,十分注重自我的廉洁建设,积极学习强国,落实在实际行动上,在各项经济活动中严格执行公司的各项廉洁要求,在实际工作中保持清政廉洁,不吃、不拿、不卡、不要、不受贿,在重大经营活动事件等方面,都严格执行有关规定,不搞越轨行为,不搞特权,摆正自己位子。坚持低调做人,高调做事,牢记自己是一名普通的共产党员。一切活动均是阳光工程。

  2、强化自身建设。

  我始终以一名共产党员的标准严格要求自己,努力践行创先争优、做廉洁表率,全面提高思想政治素质和修养,定期参加分公司组织的民主生活会,开展批评与自我批评。凡是要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己绝对不做。堂堂正正做人,清清白白做事,真正做到自重、自省、自警、自励,始终保持一名干部的政治本色。

  另外,我坚持走群众路线,坚持原则,按章办事。通过学习,不仅提高了自己的政治素质,而且提高了自己的业务管理水平,为自己更好的开展工作提供了理论依据。

  三、生活上:

  生活上,我坚持原则,关心职工及其家属的生活状况,了解职工的思想状况,关心职工的切身利益,及时把了解到的职工生活中的一些问题向分公司领导汇报,并在班子成员之间展开讨论,提出解决困难的意见和办法,帮助职工克服困难,做到思想稳定。

  “是非明于学习,名节源于党性,腐败止于正气”。在生活作风建设上,确保自己政治上不出错、工作上不出事、生活上不出格。同时,我提倡勤俭节约的生活作风,不搞铺张浪费,并以身作则,做到廉洁自律,在职工中树立良好的生活形象。

  四、工作中存在的差距与不足:

  一年来,我牢记自己的使命,共同开辟发展道路。较好地履行了自己的岗位职责,也取得了一些进步。但由于自己的水平有限,与公司对我的要求还存在一定距离。主要表现在:

  1、工作经验不足。由于对精细化管理的认识和学习不足,以及自己的工作经验不足,因此对新情况、新问题的.综合处理能力还不够。对某些事情处理不到位,存在急躁情绪。

  2、理论联系实际的水平还不够。对自己的一些状况还不能做到了如指掌。决策分析还欠缺第一手资料,和同志们的思想交流做得不够。今后我要进一步树立理论联系实际,用理论指导实践,用实践提高理论,多搞调查研究,多倾听他人意见,及时解决工作中存在的问题。

  3、领导方法、领导水平和对外协调能力较差,有待于进一步改进。要通过学习,不断提高领导水平,提高明辨是非的能力,提高政治敏锐性和政治鉴别力,要善于透过现象看本质,站在全局的高度,从整体利益看待问题,解决问题。

  4、缺乏魄力,做事不够果断。作为一名领导干部,处理问题要当机立断,雷厉风行,不能优柔寡断。在这方面的欠缺,我要通过向各位同事学习,向他人学习,不断挖掘自己的潜力,不断提高自己的心理素质,做到遇事不慌,处事不乱,使自己在学习和工作中不断走向成熟。

  针对以上自己的不足,我一定要虚心学习,认真反思,剖析自己,虚心接受领导与同事的批评。我坚信,只要同大家齐心协力,精诚团结,就一定能够干好自己的本职工作。

  五、下一步打算:

  正视不足,才能得到发展。今后,我会在工作中努力改进上述不足,为公司的发展贡献自己的一份力量。主要会从以下三方面加以改进:

  1、勤奋学习,提高业务技能。

  今后,我要继续加强学习,学习业务知识、学习精细化管理知识,掌握做好本职工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。

  2、缺乏工作经验。

  缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。

  3、以人为本,加强员工队伍建设。

  我会继续贯彻“以人为本”的管理思想,做好工作。关心员工的思想、工作动态,及时解决他们的实际困难,为他们创造一个轻松、和谐、积极向上的工作环境。

  以上是我在20xx年—20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在20xx年新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,争取做一名称职合格的好职工。

项目年终工作总结 篇7

  自“降消”项目实施以来,我院根据各级政府及直属领导部门的精神及通知。在往年基础上加大宣传力度,主要以发放宣传单,乡村医生、村级保健员上门宣传,到医院面对面宣教等多种形式宣传“降消”项目的`要求及宗旨,孕产妇及家属的认识等到了进一步提高,由被动到主动到医院产检及住院分娩。

  根据项目要求成立了各种专班及方案:领导专班、以院长为组长,分管院长为副组长,其他具体办事人员为成员。抢救小组、转诊小组、开通了绿色通道,并制定了详细的具体实施方案:孕产妇护送应急方案、抢救小组工作方案、转诊方案等。确保《母婴安全》,提高住院分娩,降低孕产妇及婴儿死亡,消除新生儿破伤风。

  我乡一年来,活产数83人,产妇数83人。住院分娩83人,新生儿死亡3人,顺产55人,剖宫产28人。我院分娩数32人。其中实行我乡农村户口住院分娩补助18人,补助总金额为5400,县级以上医院分娩44人,补助2201*元。无新生儿破伤风出现。

  总之,在项目实施以来,我院领导及各级医务人员在不断摸索中寻求经验,找出不足。无孕产妇死亡,降低新生儿、婴儿死亡率,无新生儿破伤风。

项目年终工作总结 篇8

  时间飞逝,转眼间我们就迎来了崭新的20xx年。也就是说,我们的软件项目管理已经到了学期的最后,我们seed小组的软件项目也已完工,这一个学期真的是获益匪浅!

  **老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线,一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光,很犀利。我知道,现在的我不是没有能力去做好,只是自己没有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前迈进。

  在技术上,我总是给自己找借口,总是偷懒,但我现在明确了一点,没有技术,就没有管理!脱离技术的管理是不可能的,也是不现实的。在这个行业里,技术是一切的.基本,想作工程师也好,想作管理者也好,技术都是起步的根基。在这个小项目里,虽然我们两个星期就开发完成了这个软件,并交付使用,但是问题还是很多的。在这么一个小项目里,由于需求、设计、代码、文档产生的问题,每一个看似容易,却都需要实实在在的经验在里面,都需要对业务的熟悉,有语言功底作根基。

  在这个项目里,我负责软件配置管理工作,在文档的整理过程中,我仔细看了他们的需求分析,概要设计,数据库设计,模块设计等文档,也参与了风险分析文档的编写,承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中,我明确了技术的实在意义,明确了技术对我的指导作用,同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去!

  整个项目进行的过程中,我一直在努力从中学习,我旁听开发组的会议,为组长提供管理意见,为会议、文档制定标准,整个过程我收获了很多。

  1、 软件项目小组中的人员安排要职责明确,并有配套的管理记录,整理每个人的工作进度,随时更新,以方便开发人员、测试人员之间的沟通。

  2、 会议、文档、代码都要有相应的纪律,否则整个小组的开发效率会大打折扣。

  3、 对业务的熟悉有助于明确需求,只有明确的需求才能让项目更加顺利的进行。

  4、 细致的计划可以让项目进行避免很多弯路,可以在任务的初期就发现存在的问题,并及时予以解决。

  5、 项目文档、代码定期予以备份,当项目遇到未预料到的问题时可以及时恢复,尽可能减少损失。

  当然,还有很多,包括软件测试上的收获,写文档的收获,这里就不一一列举了。这是我大学里最认真的一门课,当然,收获也是最多的。

  以上就是我们的工作总结。在工作的这些日子里,我们学到了很多的东西。最后,谢谢礼平老师给我带来的这一切一切,也感谢同组同学给我的帮助,结果已然不重要了,我所收获的这许多东西,远比成绩要有意义的多。

项目年终工作总结 篇9

  个人年终总结报告 转眼间又是一年过去了,今年从3月份开始一直在XX公司从事销售跟单工作。回首过去的这一年,我们XX公司在XX经理的带领下,以适应市场的需求环境变化,结合自身企业的发展思路,公司制订了一系列的规划,在这一年中,我们销售部同步与公司的规划一路前行,从几个滞销品牌转型,到新品牌的开发与推广,到在经融危机市场滞销大环境下,我们一方面思索前行,一方面用心维系老客户。销售部在这年里,是跟着公司的脚步一路走,将公司资讯及时带给客户,让客户感同身受,同XX公司共同成长发展的。

  在过去的一年里,我非常开心愉快。有成长有经验教训,展望未来的一年,希望在事业上,能够保持稳定,谋求发展,踏踏实实的走好每一步;展望未来的一年,在友谊上,希望能和朋友们相处的更加开心,认识新的朋友……

  说到销售跟单,到低是怎么一回事呢,让我想起了第一天来公司面试,XX经理的提问,你认为你与公司与客户之间是一个什么角色,我说是一座桥梁,既要把公司推介给客户,又要让客户当你是朋友从而来认识你的公司。做得好有难度,但要保持一个宗旨就是让自己态度好一点,脾气小一点。有了前提再要好好沟通,要细致耐心,用心服务。

  销售部整个团队包括我们跟单还有业务人员,我们都是比较年青的,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。对行业的了解和认识有一定的缺乏。经过从业务员回来的总结报告中稍有了解行业行情。将来我们跟单文员也要多关注业内信息,多了解自身公司产品,从生产到销售过程都要了解些。

  跟单过程中现主要还是面临着重点几个问题。老帐收不回,这点今年来有较重视,我们从新客户的要求开始一路进行规范,从压款上也控制,再到老客户补单下单上给予控制款项,对客户信誉度评估,做到心里有一定底,再对应相应政策针对客户信誉级别。另一个问题是退货控制,因为今年一路有较好的规范对新客户信誉好的客户退货方面还是控制得比较好的,也有前年或早前留下的退货问题,我们分析原因,针对情况找到相应对策,比如从源头抓起,发货的审核与监督,使客户少囤货多流通,退货的结算方面的要求,以及售后方面对退货品的'要求。还有一个问题就是老客户的维系与新客户的开发,总的来说,今年老客户的维系还是不错的,值得庆幸我们公司有一群忠实的老客户,他们对公司产品和服务的满意,使得双方关系能维系得较好。但还是销量有所下降,我们也有要检讨不好的地方,只能更好的服务于客户。对于新客户开发方面,今年不太理想,有整个行业前景的原因,但我们要努力找到突破口,从今年公司采取的一系列措施来看,比如滞销品牌的优化和新品种的开发,都对明年有一定的积极作用性。明年我们跟单文员应将公司好思路更加好的带给客户。另外今年业务员上的增加在一定程度上有推广公司产品,但对新客户的开发上目前见效不大。

  总的来说今年是愉快的一年,在一个快乐的大家庭中工作生活。完成了公司交给的工作任务。明年应该针对今年的不足处,努力做好本职工作,找到突破点,维系好老客户开发更多新客户,买出更多好产品。

  最后祝愿XX公司明年更上一个新台阶。销售部明年销量更上一层楼。

  XX公司销售部

  20xx年x月x日

项目年终工作总结 篇10

  一、前期的调研

  1、时间不足难以进行详细的需求调研。

  公司要求在短时间内开始实施ERP项目。在前期ERP专职人员未到位,项目主管未真正了解ERP的情况下,未对软件供应商做充分的了解,而需求是根据软件公司同行业的经验,未立足于本公司的实际情况。在选型的时候,基本上不是按我司的需求在对ERP软件进行选择。而是按主观印象与以前的鞋厂的ERP项目经验在对ERP软件进行过滤。这样直接导致的后果就是需要对ERP系统进行大量的二次开发。

  即使时间最不足,前期的需求调研仍然不能够忽视。否则的话,种瓜得瓜,种豆得豆。前面时间虽然省了,但是后期项目推进就会到处碰壁。项目周期反而会延长。确实后来由于很多需求在ERP系统中找不到现成的解决方案,为此,不得不进行很多二次开发,或者寻找其他的替代方法,则大大影响了项目的进度。

  2、需求无法对号入座,导致了大量的二次开发。

  对于ERP系统这种套装软件来说,过多的二次开发是劳命伤财的事情。一方面,过多的二次开发,会破坏ERP系统的稳定性。其次,ERP系统的二次开发,往往需要比较长的时间。有时候,在ERP系统的原有功能上进行修改,比开发一个新功能还要麻烦。因为需要考虑这个需要修改的功能跟其他现有功能的关联性。而且,还需要进行一些全面的测试。另外,软件公司出于成本的考虑,也不会配备很多的二次开发人员。公司要进行二次开发的话,往往需要排队等候。所以,二次开发的周期往往比较长。第三,对于公司说,二次开发往往需要付出比较昂贵的开发费用。大部分ERP系统对于二次开发来说,是独立收费的。也就是说,不包含在项目实施费用与软件授权成本中。有些软件公司甚至对二次开发进行“惩罚性”收费。所以,二次开发的成本往往是比较贵的。

  若在选型之前,能够花这一个半月时间去进行需求调研的话,可能这个EPR项目就不需要进行这么多的二次开发费用。不但可以帮助公司省下一大笔费用,而且,还可以保证项目的周期。

  3、软件功能不足,却由公司来买单。

  ERP项目能否取得成功,软件本身只是起到了一个次要的作用。但是,软件功能不足,则直接跟项目的成本挂钩。软件功能欠缺,企业需求难以对号入座,就意味着企业要为此进行额外的开支。如进行二次开发或者采用第三方的插件等等。这些都是需要公司买单的。而这往往是ERP项目中的冤枉支出。

  在实施顾问对公司进行需求调研的时候,发现很多需求无法在ERP系统中实现。但是,这个时候,因为合同已经签订,项目已经启动。所以,对方把一切责任都推到我们这边。对于无法实现的需求,让我们公司掏腰包,进行二次开发。

  作为企业ERP项目负责人,首先得做好项目的前期需求调研,量体选型,防止企业的常规需求无法在ERP系统中对号入座。从而给企业增加不必要的二次开发成本,影响ERP项目的整个周期。

  二、软件的选型

  公司使用ERP软件,各个部门要达到什么目标,解决企业目前什么问题,这些情况公司必须有很清醒的认识,量体选型至关重要。

  通常ERP供应商的销售过程中售前顾问都会拿出一大堆的统计数据,告诉用户:根据某某某协会统计ERP项目实施完毕之后,企业的库存积压率会下降多少个百分点、生产效率会提高多少多少,销售的反应速度又会提高多少多少。但在合同中软件公司是不会注明这些的,这就带来了ERP项目的第一个陷阱:不承诺效果。

  ERP项目是公司内部的事情,诸如人事调动、流程修改等等,都不能直接的产生效率,即使是将这些结果数字化也很难分清楚,什么是通过实施ERP产生的,什么是企业流程优化而产生的。作为软件供应商来说,成功了,自然是他们的功劳,可以大肆宣传,失败了就是企业内部的问题。他们只需要到时间收钱就好了。然而这样的承诺,公司是不能接受的。

  当然,售前活动中误导用户是很正常的,不误导你,你又怎么会心甘情愿的签合同呢。

  另外,软件的选型之前,ERP专职人员必须先期到位,做好前期的调研,收集各个部门的功能需求及各种表单,ERP专职人员协同各个部门主管参与ERP供应商对ERP软件的功能演示.根据收集到信息,确认ERP软件是能达到及满足公司各个部门的要求.以公司的真实业务数据流进行数据演示.在关键点位置必须进行压力测试,因部分功能如MRP计算,凭证传输等,涉及到计算的情况,数据量一大,程序是否能正常进行,执行效率是否能达到要求,必须有先期的预测。

  所以在选型之前,企业应该明确:

  1、企业实施ERP目标。

  2、软件公司的实力及其成功的案例,软件公司能做什么。

  3、ERP软件单元测试 压力测试 全面测试。

  4、对于销售人员的承诺一般需要对企业进行详细的调研以后才能做出,要在合同的补充附件中给予规定。让口头保证有书面规范,合同保证。

  三、合同的签订

  合同的签订必须有利于公司一方.以免公司在ERP使用的过程中吃哑巴亏,使ERP的成本尽量透明化,减少隐性成本的开支,让软件公司提供尽可能优质的服务,从而尽量保证ERP整个项目的推动过程,不因二次开发费用问题\培训问题\顾问周期问题等而发生不必要的麻烦,从而影响到整个ERP项目的周期.对于软件公司来说,保护自己的利益是正常的事情,而对于用户来说则恰恰相反。在签订ERP合同的过程中光法律顾问的指点是很难防范软件公司在ERP合同中设下的圈套。这就需要公司能充分了解ERP这个行业的特征,避免更大的风险。

  1、二次开发的定义

  二次开发的具体内容(大至范围),提供的服务,进行的方式和确定开发费用的范围。软件公司最常见的手段是:在ERP合同中只注明二次开发的人/天数(一个人工作一天的费用),而将具体的开发费用拖到合同完成以后。以还未做深入评估为由拖延开发的时间。待到合同签订用户已支付定金之后,以各种借口增加二次开发的时间。毕竟评估一个开发过程需要多长的时间是由软件公司决定的。对于某些难度大的或者是软件公司不想做的项目他们可以把开发的时间加得很大――企业基于成本的考虑,不得不取消某些计划中的需求。曾有ERP销售人员这样对我说:“二次开发是制约用户强有力的手段之一,要么他们精简流程,要么支付更多的费用,两样我都喜欢”。

  2、实施周期的定义(项目计划)

  乙方必须在约定的服务人天内安排所有系统集成及实施工作,不得随意增加计费服务时间,如因甲方原因造成超出合同约定实施天数的费用部份由甲方承担,如因乙方原因造成超出合同约定实施天数的费用部份由乙方承担。

  3、项目验收标准(项目交付的文件)

  甲、乙双方确定项目阶段性验收及最终验收的标准,验收行为应包括:

  a)甲方对乙方提供的ERP软件产品的验收;

  b)甲、乙双方对于某具体工作成果的确认;

  c)根据合同规定的项目进展阶段,甲、乙双方对于某阶段工作成果的评价;

  d)甲、乙双方对于最终工作成果的评价。

  4、双方的职责定义

  按照软件公司提出的建议划分权责――作为公司必须做哪些工作,作为软件供应商必须保证哪些。

  5、培训的定义(包括培训方式,培训对象,培训时间表,培训文档或教材,培训成绩考核,培训评估等)

  考虑到企业未来的内部培训需要,软件公司提供的文档必须以电子文档和纸张的形式提供。

  6、项目各阶段的目标与任务

  按照项目建议和企业的实际情况制定ERP系统的实施目标。

  7、签订补充协义,说明,备忘录

  在签订ERP合同之前就必须要对ERP项目的验收标准有一个清晰的认识,同时在合同签订之后必须有相应的验收细节作为补充。

  8、项目顾问资历\时间保证\顾问更换\人天数投入\顾问实施工作时间(是否驻厂等)

  9、失败后的赔偿

  通常软件公司是不愿意提到赔偿字样的,即使是有赔偿,那也是客户未按期付款需要赔偿,不小心被发现了也以“失误”来掩盖。ERP实施的成果难以判断,责任的归属难以判断,最终赔偿的问题也容易带来很多麻烦。这和普通商品的买卖不同,质量不好可以退货。

  正因为如此,需在合同上增加条款:明细项目目标,划分权责,如果因为软件公司的原因导致项目延误甚至是项目中止,软件公司需要进行相应的补偿。

  四、顾问的能力

  一般顾问有以下几种类型:技术支持型,帮助客户安装ERP软件,并对客户进行操作培训;程序员型,工作内容以客户化为主;顾问型,从为客户提供业务咨询服务着手,帮助客户进行业务重组并指导客户成功应用ERP。

  在提交ERP项目建议的过程中,部分软件公司也会同时提交ERP顾问的简介资料――但顾问的简历往往有掺假的成分。至于软件公司提交给公司的顾问资料中是否将只有几个月某ERP产品经验的“顾问”吹嘘成3年五个项目经验高级顾问。同样的,没有某个行业经验的顾问也会吹嘘成具有该行业或项目经验。但问题的关键还不在于此,更多的是高级顾问只在项目中挂有一个头衔。而实际的工作则是由毫无经验的顾问进行。或者项目的调研与系统分析阶段由高级顾问去做,后期的培训以各种理由将高级顾问调离,用中低级顾问替代,这样的情形对于用户来说毫无办法。当然,软件公司在项目的进行中也有可能会遭遇人才流动。

  故,所有的顾问必须经过考核或认可后才能上岗,对于顾问的更换必须经过企业的同意。

  由于顾问的能力问题导致的项目拖延,软件公司必须承担相应的责任。

  前期BOM表的录入,顾问指导时发生多次BOM变更录入方式及对物料半成品编码及名称定义不清楚,造成BOM资料数据错误,后期花费大最的时间和精力去一种一种类别,一个一个错误的修改.直接影响到项目的周期。

  五、确定详细的项目实施范围、定义递交的工作成果、评估实施过程中主要的风险、制定项目实施的时间计划、成本和预算计划、人力资源计划

  A、确定详细的项目范围:对公司进行业务调查和需求访谈,了解用户的详细需求,据此制定系统定义备忘录,明确用户的现状、具体的需求和系统实施的详细范围。

  B、定义递交的工作成果:公司与实施软件公司讨论确定系统实施过程中和实施结束时需要递交的工作成果,包括相关的实施文档和最终上线运行的系统。

  C、评估实施的主要风险:由实施软件公司结合公司的实际情况对实施系统进行风险评估,对预计的主要风险采取相应的措施来加以预防和控制。

  任何管理变革项目都有风险,因为它是在进行变革,ERP项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险,有评估计划和应对措施。项目实施过程中,风险高的事项一定要谨慎行事,即使工期稍微延迟一下,倘能控制风险那一定值得。

  费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了……

  D、制定项目的时间计划:在确定详细的项目范围、定义递交的工作成果和明确预计的主要风险的基础上,根据系统实施的总体计划,编制详细的实施时间安排。

  E、制定成本和预算计划:根据项目总体的.成本和预算计划,结合实施时间安排,编制具体的系统成本和预算控制计划。

  F、制定人力资源计划:确定实施过程中的人员安排,包括具体的实施软件公司的咨询人员和公司方面的关键业务人员;对用户方面参与实施的关键人员,需要对其日常工作作出安排,以确保对实施项目的时间投入。

  六、明确项目小组成员职责

  A、ERP系统管理员的职责

  ERP管理员在整个ERP实施过程中扮演着极其重要的作用,是ERP系统实施成败的关键因素之一。其主要职责是组织、计划、实施、反馈,应赋予足够权限。

  B、ERP系统项目副组长的职责

  全面负责ERP的日常工作,在系统管理员的配合下对ERP项目进行有效管理。

  C、ERP项目各部门组长的职责

  在实施过程中部门组长的职责是:传、帮、带。将ERP思想及软件功能消化后传入本部门、向部门传递领导的指示及对ERP工作的要求、将部门业务传递给实施顾问;帮助制定业务流程及操作流程、帮助指定人员分工及明确职责、帮助跟进数据及监督项目进度、配合实施顾问工作;带是带领部门人员收集数据、配合实施顾问培训最终用户、指导部门正确使用系统开展业务。在正式应用过程,组长应该是部门的精英。所以在指定项目核心组人选时,必须慎重考虑,必须考虑这些人员的综合业务能力及对企业的忠诚。如果组长是兼职的,势必受日常工作影响而不能在ERP项目上投太多的时间,没能吃透ERP的内容。所以要求各部门组长有较强的业务综合能力、工作协调能力和领导能力。

  D、项目负责人及实施顾问的职责

  ERP顾问是企业实施ERP系统强大的外部推动力。ERP顾问的作用是对企来进行ERP理论和软件培训、管理咨询、指导,更重要的还是如何帮助企业进行仲裁。ERP顾问能否控制整个实施过程、能否正确引导、能否对问题作出仲裁对ERP能否成功实施是很关键的,既不能软件完全跟着企业业务走,也不能企业业务完全跟着软件走,而应该相互调各,走最高效快捷的道路。从另一方面来说,ERP顾问也不是万能的,所有事情都是他做,他只是引路者。可将他比喻成足球教练,他负责指挥球队怎样踢球,采队什么技巧进攻,但教练是不进场踢球的,就算是进场更不能完全依靠他进球。

  主要职责是:

  1.对ERP项目进行有效的项目管理,制订实施计划,控制好实施进度,分配好实施任务,并进行有效的跟踪和反馈。

  2.对ERP软件进行有效的不同层次的培训和操作指导并合理有效安排、监督和考核企业内部培训。

  3.同管理员一起及时解决实施过程中出现的诸多问题,针对软件本身的问题及时反馈并解决。

  4.对ERP操作、使用情况进行部门和人员的考核。

  5.对企业的ERP应用提供管理资询,如流程变更等。

  在ERP系统管理员的配合下对ERP项目进行有效果控制和实施推进。

  E、ERP各部门组员的职责

  1、日常ERP单据及基础数据的录入工作。

  2、日常数据的审核工作。

  3、向ERP系统管理员反映在ERP运行过程中出现的问题。

  4、严格按照《ERP作业指导书》进行ERP系统的日常运作。

  七、基础数据的准备

  ERP的主要作用就是对企业信息的整合,而信息的载体和表达都要通过数据完成。对项目实施来讲,基础数据的准备工作难度最大。

  首先,基础数据涉及面广,涵盖了企业中所有可见信息和不可见信息。物料基本信息,产品结构数据,会计科目,供应商客户信息,部门、工厂、仓库、车间信息等等属于可见信息,这些信息在手工作业中也会用到。不可见信息如单据类型、仓库性质、计划参数等,这些信息在手工管理信息时是不会涉及到的,它们会影响到系统计算。

  另外,基础数据准备的工作量大,以上各类信息的记录数从几个到几十万都有,而每条记录包含的字段又可多达上百个,两者的乘积简直是天文数字,通常造成项目延期的原因有90%来自于基础数据整理。

  数据的正确性是最重要的,基础数据是许多程序正确运行的基础,如物料计划和生产计划就是根据物料文件设定的提前期、库存量、BOM结构等计算得到的,如果其中任何一个数据与实际不符,计划结果就将没有任何指导意义。

  正是因为基础数据具有这些特征,从而造成了收集准备工作量大、难组织,一般需要多个部门协调,投入的人力和时间都比较多,见效周期长,因此阻力也是很大的。

  如何有效的,快速、低成本、低错误率地完成基础数据准备:

  A、确定工作范围

  B、建立必要的编码原则

  ERP软件对数据的管理是通过编码实现的,编码可以对数据进行唯一的标识,并且贯穿以后的查询和应用,建立编码原则是为了使后面的工作有一个可以遵循的原则,也为庞杂的数据确定了数据库可以识别的唯一标识方法,所谓磨刀不误砍柴工,大家切不可急于求成,忽略了这些重要的工作。

  C、建立公用信息

  建立的公用信息包括公司、子公司、工厂、仓库、部门、员工信息、货币代码等基本信息。这些数据会在其他基础数据中被引用,并且数据量不大,可以利用较少的时间和人力完成。如果整理其他数据的时候发现缺少公用信息再补的话,整体效率和进度会大打折扣。

  D、BOM结构的确定

  这里首先应该明确原料到半成品、半成品到产品的级次关系,这步工作的难点是半成品设定的问题。如果半成品设定层次少或层次不设定,今后的统计分析就不能细化;如果半成品设定多,就会大大增加数据量。如果遇到下列情况,那么半成品要设置编码管理:对半成品建立库存账、或者采用安全库存管理、半成品对外销售或用于售后服务,除此以外半成品尽量不用编码,也不用录入软件系统,BOM每多一层,相应增加BOM数据量的同时还会增加物料信息的数据量,我个人的观点是尽量少的BOM阶次可以使这项工作处于可控状态。

  E、收集第一手资料,将原来的离散数据从不同部门集中

  F、数据检查

  (1)完整性检查:完整性即记录数量是否完整。可以请企业中有经验的人员复查或计算一下总数,将其和历史数据比较。同时还要检查字段的完整性,所有的ERP软件都有必须输入的字段,如果缺少这些字段就会造成系统的不稳定,如物料的提前期、默认仓库等。另外还有一些非软件要求的必须输入的字段,对企业今后的业务和统计分析有用的字段也要列入检查范围,例如客户分类和所属地区等。

  (2)正确性检查:正确性的范围很广,可以由公司自己根据需要制定检查原则。有些错误如会计科目是资产类型的,但是因为人为错误输入成负债类型的,再比如有的物料是采购来的,但是录入成自制件,这样的错误在系统上线前必须发现并改正。

  (3)唯一性检查 :数据的唯一性应该从两个角度检查,常见错误有多个实物编成同一个编码,如果以后录入系统,成熟的ERP软件会提示编码已经存在,并拒绝接受。同时一个实物对应多个编码的现象也必须杜绝,这种错误ERP软件是发现不了的,必须利用人工查找,否则在上线后会发生多个账务错误。

  G、将数据录入软件系统

  H、系统检核