精选教师的工作总结汇编7篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如静下心来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的教师的工作总结7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
教师的工作总结 篇1
本学期我担任九年级(3)班的物理教学及班主任工作。初三年级学生,面临着毕业,面临着学业水平考试,学生和教师所承担的压力都非常大。在这一学期中,我依据学校工作计划,坚持以思想道德教育为核心,以教学为中心,开展班级管理工作。切实做到以德育人,全面发展,努力使全体同学在初中的最后一年内学有所成,学有所获,走向成功。为此,本学期我着重从以下几个方面开展工作:
第一、抓好学生的思想政治工作,力求人心稳定,班风稳重,学风踏实。
本学期任务重,活动多。因此在开学之初,我就着力抓好学生的思想工作,和他们一起算时间,算任务,让学生进行思想转化,调整全班学生的心理,使每个同学都明白自己的奋斗目标,在心中有了一个整体的计划。在随后的几个月里,我注意学生的思想动向,和学生谈心,了解他们的想法,形式多样地做好他们的思想稳定工作。对多数学生进行家访,如:顾正娅,殷翠、殷兴雄等优秀学生,要求家长,积极支持,多鼓励力争考出好成绩;特别对出现了问题的学生鲁斌、文清华、杨灵淼等学生,进行思想沟通,学生转变很大。自开学至今,流失的学生极少,不少学生的成绩都有了较大幅度的提高。学生们对自己的前途有信心,学习有了干劲。
第二、加强自我教育。
今年九年级学生面临升学考试,本学期多数教师都加大教学进度,把下学期的内容上完,我经常激发学生要有理想、有斗志。同时在纪律上严格要求,以学生发展为本,培养学生认真负责的态度和把事情做好的行为和能力,加强对学生的自我教育,加强公民道德教育。以此为中心,制订主题班会内容。在学生中评选积极分子,如:顾正娅、聂杉、殷翠等优秀学生,树立身边的典型和学习的榜样,宣传先进事迹。认识自我存在的价值、认识自强的.意义、认识现在的自我。
第三、抓好学生的行为规范教育,纪律教育。
我对班级的每一个同学都严格要求,不搞特殊。抓好行为规范,从对小事负责做起;让他们牢记不会做小事的人,也做不了大事。培养学生愿意做小事,学会做小事。在实践中增强责任感。以《中学生行为规范》要求每位学生,加强道德规范宣传教育,从小事做起、从自我教育做起,根据本班特点,有目标、有措施,创设自己的特色。重点是行为规范养成教育,纪律严明,创设良好班风、学风。加强基础道德教育。从对自己负责做起,从自我评价做起。坚持以德育人,搞好班会活动,提高自我评价的自觉性。开展爱集体、爱学习、爱劳动、爱护公共财物,树班风、创学风、有理想、会创新活动,让他们做一个遵纪守法的好学生。
第四、注意各学科的均衡发展,以学生为主体,以学生发展为本。
尽可能让更多学生能升入高一级学校为目标,协调各学科教师间的关系,及时了解学生在不同学科上的学习情况,促进学生全面发展。加强弱学科的补救工作,对班上偏科的学生单独沟通,对优秀学生进行重点培养,对双差生进行思想教育,同时联系家长配合教育。本学期在这方面我做了大量的工作,学生转变较大,学习兴趣越来越浓。
此外,加强纪律、卫生、安全等各项检查,努力争创文明班集体。爱护公共财物,培养良好的卫生习惯,坚持每天晨扫和午扫,严禁乱扔纸屑杂物。积极参加学校各项活动,培养集体主义观念。及时做好行为偏差学生的转化和早期预防工作。认真做好青春期教育和心理健康教育。如:贾泽、柳树伟、陈刚、李俊、贾天鹏等重点学生加强沟通、指导、纠正工作,
作为班主任,我加强了与学生家长的联络工作。对学生情况,我及时家访或与监护人联系,及时沟通,共同做好学生教育工作。
教师的工作总结 篇2
时间过得真快呀,又一个学期结束了。刚调入这时的情景还历历在目,就像是发生在昨天一样。一切是那么新鲜,又是那样陌生。那时的我是那样的不安,那样的惶恐。不安的是来到了一个新的环境能适应吗?惶恐的是我能行吗?但是,随着时间的推移,这里充满了活力,更充满了温情,就像一个家一样,让我身在其中是那么的温暖那么的踏实。
面对新的环境,新的领导,新的同事......我从一位工作了25年的老教师又来到了一个新的起点。为了尽快溶入到这里,我经常与各位老师交流、讨教,她们都很热情地帮助我,指点我,让我尽快走入轨道,与大家同步。
来到这里,因为工作任务与以前的学校不一样了,不再整天忙忙碌碌,东跑西颠,因此让我的人静下来了,心也静下来了,能踏踏实实地去进行教学工作。新调入的教师学校都要进行业务考核,对大家能有个全面的了解。说实在的,我是个很要强的人,为了这次考核我精心准备,认真备课,从教学环节的设计到课件的制作都尽心尽力,以达到最佳效果,最终的考核结果不错,我也就有些心安了。这学期我也接受了上级领导的听课指导,反馈的结果不错,我挺高兴的,很怕给学校丢脸,给自己丢脸。
这里的学生与我以前学校的学生不同,他们聪明、博学、思想活跃......不好掌控,所以我就经常与班主任老师沟通,全面的了解他们,立足于学生的特点及实际情况,采取让学生易于接受的方式进行教学,在课堂上跟学生的互动环节,多跟学生进行交流互动,把主动权交给学生,让他们成为课堂的主人,激发他们学习的兴趣,能够让学生注意力集中,进行思考,参与到课堂中来。这样有效地调动了学生的积极性,学生们都感到很新奇,上综合实践活动课的热情也是越来越高涨,下课时也是恋恋不舍的。他们经常追着我问“老师下次什么时候还上呀?”“老师综合实践课真有意思”“老师一周就上一次课太少了……”此时,做为一名综合实践活动教师我感到骄傲,学生们是那么喜欢上我的课。
记得刚开学新教师发言时,我曾经说过我是个很热心的人,确实是这样,以前在原单位哪位老师有事找到我我都会很高兴去帮助他们,在这里我还是一如既往。我们组内有位年轻教师要到外地去讲课,找到我,我帮她一起精心备课,从教学环节的`设计到每句话该说什么,跟踪听课指导,尽心尽力;期末复习阶段,帮助主科老师批卷,给学生讲题......我希望我就像是一团火,走到哪里都能发光发热。
学校方方面面的活动很多,本学期就组织了不少活动。教研活动,在时间紧的情况下,从组稿到才艺展示,出谋划策;羽毛球比赛,参与其中,团体第三;元旦联欢会节目,从编舞到排练,从服装到道具......亲历亲为。
其实我还有诸多的不适与不足,但我相信我会努力争取,让自己成为一名方方面面都过硬的教师,虽然我已人到中年,但我依然充满活力,因为我有一颗年轻的心,一个不服输的劲。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求所”。凭着对工作的一腔热情,凭着对学生的一颗爱心,一份责任心,我相信我会在二小开启我崭新的明天。
教师的工作总结 篇3
20xx年秋季第一次全县教育工作大会后,根据教体局统一部署,我们制定了一个以高效课堂创建为主,全面开展学校教学管理的工作思路。围绕这一工作思路,两年多来,我们主要做了以下几项工作。
一、开展模式训练和分组教学
从20xx年开始,我们焦虎镇以第一初中和第一小学为试点学校,开展课堂模式化训练和分组教学。两年多来,我们的试点工作取得了一些成绩。焦虎初中和第一小学在全县的高效课堂巡导中受到好评,被评为县级课改核心校。今年五月份的全县评估中,焦虎初中和第一小学分别位列所在小组第一名。下一步我们将评选出乡级课改示范校,每个学校要推出校级课改示范班,构建县乡校三级课改体系。
二、夯实教学常规管理。
我们每学期至少进行两次作业教案的全员检查评比。检查结果计入教师的业务考核和学校的综合评估中。并对作业分类作出明确规定,比如语文作业要求除了作文外,学生还要有周记本、好词好句积累本;理科作业要有随堂作业和纠错本;我们这样做的目的就是要让我们的老师了解自己授课效果和学生的接受程度,知己知彼方能百战不殆么!下步我们将在作业设计上下功夫,提高教师作业布置的有效性和针对性。
三、赛课活动常抓不懈
我们的赛课分全员赛课和专场赛课。学校每学期进行两轮赛课,第一轮全员参加,第二轮为第一轮前50%教师的赛课,并评出本校的赛课标兵。专场赛课为中心校组织的全镇业务领导和赛课标兵的专场赛课。另外,我们还组织兼职教研员、教学标兵、能手、学术技术带头人的专场公开课,组织新入职教师公开课、以及青蓝结对赛课。通过赛课,一大批青年教师脱颖而出,如初中的祁瑞宾、董江辉、高杰、王邻思,小学的`游聪丽、祁秋芳、张巧红、张静等一大批青年教师的授课能力显著提高,张巧红老师还在20xx年河南省一师一优课活动中荣获我县唯一一个农村小学语文省级一等奖的好成绩。赛课,充实了我们教师队伍的人才储备库。
四、丰富学校特色项目
两年多来,我们重点围绕焦虎镇第一小学和第二小学的社团建设、第五小学的书法教学、第六小学的古诗背诵、第一初中的经典诵读和星级评比展开特色项目建设,如今已经初具成效。校园文化初步成型。这些特色项目的建设极大地促进我镇中小学生情感、态度、价值观等非智力因素的成长。为良好的校风和学风的形成奠定了重要基础。
五、多措并举营造书香。
欧阳修说,立身以立学为先,立学以读书为本。我始终认为,开展读书活动对提升教师的专业素养和学生的文化底蕴有着深远的意义,是创建高效课堂的基础工作。因此我们把创建书香校园作为一项常规工作来抓,采取校长、教师、学生三线并举的方法,校长教师共读一本书,写心得、记笔记;学生入校即读、坚持每周一诗,每周一课,加大图书角建设,开展丰富的读书交流活动,多角度多方法营造读书氛围。
教师的工作总结 篇4
一年的工作就在学生的离开中落下了帷幕,学生的离开意味着他们即将选择新的人生,学生的离开意味着这一年的结束,学生的离开意味着我们将要开展新的工作,为了能使下一年的工作稳中求发展--锦上添花,在此,我就将自己一年来的工作做以下总结:
一、用爱心浇灌花朵
不懂得关爱学生的人,不配入教育的圣殿。
作为教师的我们,应该选择哪一种方式去关心爱护学生?
首先,我们应该尊重学生的人格和自尊心,我们要从下面教育,也就是在教育学中,绐终保持一种枳极向上的精神,在任何情况下都有不损害学生的自尊心,记得有一次上午间操,我在查人数时,发现少了三个人,妆时我非常的气愤,他们竞敢无故旷操,下操之后,我先让其他同学在外面活动,只留下他们三个人在教室,此时,他们也知自己犯了错误,一个个耷拉着脑袋,等待着老师的狂风暴雨,但我却心平气和地说:"你们先说自己今天做了什么错事?"他们很诚实的承认了错误,紧接着,我又给他们讲了一些有关外出但没有经过家长、老师的同意而造成严重后果的事例,希望他们能够从中吸取教训,这时他们哭了,他们说:"老师,我们以后再也不这样做了,有什么事都会提前向您请假,请您放心,"从这之后,我发现他们三个比以前更优秀了,孩子是在错误中成长的,就看我们用什么方式、什么态度去教育他们。其次,我们的爱要面向全体学生,要一视同仁,优生需要关爱,后进生则更需要呵护,对待他们,我们更要耐心培育,让他们对自已树立起自信心,对于他们勇敢的发言,热心的帮助,我们都应该在全班同学面前给予表扬,给予鼓励,让们们感觉到自己在存在,让他们感觉到其实我们大家每时每刻都在关注他们,让他们在自信中成长,让他们在快乐中成长,也是我们老师应尽的责任。
爱学生,就要爱他们全部,我们要把爱的阳光撒向每一个孩子,让生命的阳光照亮教育的每一个角落。
做孩子的良师益友,更是关心,教育学生的前提,我们对学生要以心换心,以诚换诚,经常了解学生的学习和思想状况,听取学生的意见,改进教学方法,通过心与心的交流,彼此的付出,会让我们师生之间建立起一种深切的感情,对于此,我采用了写纸条的方法和他们进行沟通、交流,潘梦昕是我们班的班长,又兼小组长,而且每天还要负责检查清洁区,通过几天的观察,发现她每天愁眉不展,看起来非常恼,于是,我给她递了张纸条:最近很烦,能否告诉老师,咱们一起分担,她很快也回复到:我为组员的不会而烦,为好朋友的脾气暴躁而烦,为自己的成绩不理想而烦恼…为此,我送她一句话"今天我快乐吗?我都有哪些收获?"通过我们心与心的交谈,课堂上的她快乐了,生活中的她自信了。
对于学生的表现我会及时的采取这种特殊的教育方式,让他们从困惑中走出来,他们的表现比以前更优秀了,笑容比以前更灿烂了,我们一起快乐着,因为我们拥有良好而又密切的师生关系,
二、让不同的教学模式成为学生学习的调味剂。
以往的教学方式都有是以教师讲、学生听传授知识,以多铸练习来巩固知识,以考试检测来验收学习效果,此种教学方式存在着很大的弊端,它不仅限制了学生的思维,而且剥夺了学生的主动权,对此,我们应该更新教育理念,改变教学方式,
1、课堂上营造一种轻松、愉悦的教学氛围。
课堂上,鼓励每个学生大胆尝试,敢想敢说,对于学困生的每一次举手、每一点进步,我们都应给予适时适度的肯定,赞赏和鼓励,真正使他们。在学习中享受到成功的喜悦。
2、让学生在动手操作,用眼观察中掌握知识。
眼过千遍不如后过一遍,学生只有通过亲自动手操作,学到的知识才会印象更深,掌握的更加牢固,因此,我们更重视知识获得的过程,把思考的时间还给学生,把学习的权利交给学生,为此,我在教学中为学生创造了更多的实践操作机会,例如,教学《圆柱的体积》一节时,先让他们结合已有的知识大胆想象,小组讨论,发现可以将圆柱体沿直径切开,切成若干等份,可以拼成一个近似的长方体,然后又利用教具进行演示,并让每个小姐的同学也亲手切拼,最后他们便得出了结论:圆柱的底面积相当于长方体的底面积,圆柱的高相当于长方体的高,因而可以得出:圆柱的体积=底面积×高,这样,本节课的重、难点也就迎刃而解,通过动手操作活动和学生装的用眼观察,不仅让学生学会了综合运用数学知识去解决问题的能力,而且调动了学生学习的积极性,激发了他们的学习兴趣。
3、小姐的精诚合作让知识遍地开花
对于一道题的解法,我们老师的思维是有限的,此时,我们可以利用小组的`力量去完成它,小组之内,你争我议,讨论激烈,方法多样,然后让他们把自己的方法一一展现给大家,这时,你就会发现下面的同学听讲入神,而且时不时的还会有进行提问,他们还会有另外一种表情:很惊讶!因为有些同学的方法比他们自己的要简单的多,他们只恨自己没有用心去想,这样的课堂对他们也是一种激励,这样的课堂你能说不精彩?这样的课堂充实而有效!
三、提高自身素质满足学生的需求
好的教学方式,高的课堂效率,源于教师自身的学习与钻研。
1、自主、全面地学习
对于每一节课,我都会自己先吃透教材,在备课中体现自己的个性,使备课能适应本班学生的特点,不再是以前的大众化备课。
同时,我还翻阅了大量的资料,以此来充盈自己的知识,满足学生的需求。
2、勤于反思,勇于交流
每一节课完之后,我都会对自己进行彻底的反思,因为我们的每一次反思都是在进步,在成长。
同时,我们还要勤于交流,善于合作,这本身也是一种学习的基本途径,晨读考研就是一个很好的例子,通过与同伴的交流,可以拓宽我的视野,扩大了我的知识范围,让我从中收获了许多,如:一些自己解不开的难题,还有同事的教学经验及教学方法。
通过交流,让我从中获得体验和感受,让我自身也得到了锻炼与发展,让原来的自己更加完善。
只有我们不断地学习,变换新的教学方式,才不会让学生感到乏味,感到有压力,因为他们会感觉到自己是在乐中学,学中乐。
人生就如那六月的雨,畅快淋漓的洒脱,教学生涯亦如此,雨停了,人散了,留下的是干干净净被清洗过的美丽记忆。
教师的工作总结 篇5
上学期,进行了绝活练功的阶段努力,自己根据自己的实际情况选择了正音正字一项,也得到了领导的理解厚爱和支持。
于是利用业余时间进行了练习,重点选择了教师普通话一书以及结合自己多年的教学经验,总结了一些常用的又易错的字,以及多音字作为重点进行了练习。取得了较好的'效果,自己总结的易错字一些老师争相借阅复印,并且在练习的过程中逐渐养成细听他人读音准确与否的习惯,并有急于给予纠正的冲动,只是由于顾及一些没有实施。
汇报时,因为以为台上会有投影仪,所以没有用电脑打出来,只是自己精心用楷书把每个字写出来,汇报没有很精彩,比较遗憾。这方面看情况以后改进一下吧。
教师的工作总结 篇6
时光荏苒,隙驷不留,工作年中总结。弹指一挥,我已经来到泰国工作五个月了。在这五个多月里,我完成了从学生到老师的角色转变,让我学习到了为人师的难处与快乐,使自己逐渐变得成熟与自律,增强了对汉语教学的了解与教学能力,以及“国际汉语教师志愿者”这个称号的光荣感、责任感、使命感。现在我把半年来的工作、生活和学习情况向汉办以及各级为了我们志愿者工作付出努力的领导、老师做出汇报,恳请给予批评性建议,以便在今后的工作、生活和学习当中能有更大的进步。
工作
我所在的董里府干当县中华学校建校90多年,汉语教学几乎从未中断。我们共有八位汉语教师,本土汉语教师三位,五位志愿者。甫一到任,学生的学习热情空前高涨,第一个月虽然我会的泰语不多,但是凭借我的大嗓门和同学们的热情,我们几乎完成了半个学年的学习任务。但是随着时间的推移,我和学生的“蜜月期”结束之后,孩子顽皮的本性暴露无遗,他们会不交作业、会在上课玩游戏、会在课堂上把桌子当作康佳鼓敲得叮叮当当,但是他们非常尊敬我们,有时候,上课我让他们安静,他们每个人都帮我喊一遍,虽然这种帮助本身就会产生极大的不安静。
来到泰国之后,我更加热爱教师这份工作了。我毕业于海南师范大学师范类专业,所以做老师是我理所应当的选择。我刚来到这里一个月,在拜师节上,学生就用那么重的礼节来拜我,让我觉得教师是一个被人尊敬的职业,值得我用心去坚持。从刚开始来到学校手足无措,到现在我的挥洒自如,这本身就是一种成长。
在我之前,我们学校已经有过八批志愿者,所以汉语教学的效果还是十分明显的,有一次我们学校在施工,外面的工人师傅就冲我喊了一声“老师”,我跟我的同事说,不错啊,他们也会汉语。我的同事跟我说,这么多年的汉语教学,在干当“老师”都快成为方言了,我们哈哈一笑,但是汉语在这里带给他们的影响也是十分明显的。有位老师说,现在中国很强大,汉语也十分有用,在我的家里,除了我老婆不是中国人之外,其余的东西都是中国制造。
我初二(1)班的两位学生,今年先后获得过“泰南地区中小学生汉语学业大赛”唱歌二等奖和董里府中文演讲比赛的第一名,这是前人栽树后人乘凉的结果,也是我的意外收获。这个学期,我还配合其他老师给幼儿园的学生教了一些简单的武术动作、参加了董里府教育展览的教授中文书法活动,工作总结《工作年中总结》。每天早晨走在校园里,听见学生用汉语跟我打招呼,向我问好,我就觉得,不管他们在课堂上有多么调皮,我都喜欢他们,疼爱她们。
在过去的一个学期,我还要感谢我的泰国同事,尤其是他们班主任。我们学校的学生分班时按照成绩排名分的,所以,四年级(5)班经过二年级、三年级两次筛选,几乎集中了全年级最调皮的一些孩子,他们天生有一种不可抗拒的节奏感,每到上课就会把桌子敲得噼里啪啦。他们班主任觉得我还不能威慑住他们,于是每天没有课的时候就在班里和学生坐在一起,这样做的好处是十分明显的',学生们开始变得安静,学习效果也十分明显;四年级(4)班的班主任怕我看不懂泰国学生的泰文名字,把学生的名字逐个用英语写出来,令我十分感动,现在我已经几乎能够叫得上所有学生的名字;泰国的课堂和中国的课堂不大一样,他们中间没有休息,第二个老师进来,第一个老师出去,这就算是一节课结束了,所以在课堂上有一些学生总是要求去洗手间,有些学生可能半天都不回来,四年级(3)班班主任为了杜绝这种现象,特别在班里提出,在中文课之前大家有三分钟时间去洗手间,在中国老师的课堂上禁止随意走动,在他们的帮助下,现在我的学生已经明显有了改观,她们所帮助我的一切,都让我深为感动。
学习
来泰国之前,我学习了大约十天泰语,所以当我第一天走上讲台的时候,我发现其实我的泰语水平和他们的汉语水平几乎相当。我之所以能够成为他们的老师,完全是因为我学泰语比他们学习汉语快了一些。所以,在泰国教学的过程对我来说也是一个学习的过程,说到这一点,我要特别感谢我的学生们,她们每天升旗之前都会来到办公室教我读泰文,有时候课间几分钟他们也会拿着词典来教我,现在我已经学会了不少的日常生活用语。
其次是我的教学技能,由于来到泰国之前,我还没有太多的机会站在课堂上十分完整地给学生讲一节课,所以我的教学技能基本上是到泰国之后才慢慢培养起来的。现在我基本上能完成既定的学习内容教学,可以写一手不错的板书,在时间的控制上也十分熟练。
再次是学会在日常行为上约束自己,我几乎是一走出学习的座位便走上了教学的讲台,所以有诸多的不适应,但是十分庆幸的是,我有好的同事和好的领导,他们会告诉我在什么时候怎么做什么事情是比较适宜的,慢慢地我学会了约束自我,时刻以老师的身份自警,树立起了良好的中文老师形象。
生活
我所在的董里府干当中华学校已经有先后八批志愿者在此服务,所以不管是办理签证还是工作证或者其他事项,都有一套十分完备的流程,在我们来之前,学校为了迎接新任志愿者还特点新盖了宿舍,床上用品和家用电器也是崭新的。每天中午,食堂的大姐都会把饭菜直接送到办公室。宋卡王子大学孔子学院中方院长廖恩喜和泰南国光孔子课堂中方负责人魏光磊来我们学校访问时不由地感叹道,你们这里虽然大环境一般,但是小环境非常不错啊。
写作是我业余生活中占有比例最大的一部分,作为“中国文化的使者”,我们来到这里,但是我发现仅仅是输出是不够的,泰国有一些非常好的文化现象,也值得我们去学习,去探讨,我们还需要输入泰国优良的文明成果,所以我很乐意拿起我的笔来记录下泰国的社会文明和生活习惯,以及组织方式。来到泰国之后,我陆续在《环球时报》、《中国文化报》、《城乡导报》、《亳周刊》等报刊发表文章七篇,内容涉及教育和社会风俗习惯,另有随笔若干待发。
工作之余,我们还会和一些华人华侨保持联系,端午节前一天,由于我们志愿者出去开会了,老华侨吴叔叔先后四次来到我们宿舍,最后一次等到晚上七点,有两件事情:一是告诉我们明天是端午节,给我们送一些粽子;二是告诉我们李娜夺冠了。看着他满心欢喜的样子,让我们由衷地感动和敬佩。
所以很多时候我们都愿意和泰国学生聊一聊中国、中国人、中国和泰国的异同,对于更多的中学生来说,他们每个星期的汉语课十分有限,所以我认为他们了解中国的意义大于他们学习汉语的意义,如果我能为他们了解一个真正、客观的中国,这也是一种贡献。
小结
在过去的一个学期里,我们在泰国的工作和生活受到了国家汉办、国光孔子课堂、学校领导和同事的无微不至的关怀,也非常欣喜地看到我的学生中文水平在逐渐提高,学习中文的氛围日益浓厚。
在接下来的时间里,我打算继续努力工作、学习,在提高自身素质的基础上,做好中文教学工作,无愧于“国际汉语教师志愿者”这个光荣的称号,不辜负汉办、派出单位和服务单位的殷切希望,为汉语的传播和中泰两国友谊的发展做出自己的贡献。
教师的工作总结 篇7
导读:也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里,我有过欢喜,也有过失落。我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。
我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:“丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激情不灭!”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:“哎,那服务员你给我套一把这睡衣。”我说:“对不起,您可以自己套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说:“真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。”待那位女顾客离开,同事过来说:“有病吧,这人,她不爱套,她是人!”我说:“算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业。”
有的时候很忙,我从上班一直到下班一直在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄了,等一下别人就弄了!”或者“你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了!”但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”,我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:“你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实,我的工作不是一直都开心,也不是没有烦恼。大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春。
“屋漏偏逢连夜雨”,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:“别着急,他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!”可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.这件事情使我成了没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。
我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子,做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧。当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发现堆筐下面也是乱七八糟,垃圾很多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,告诫自己,这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了,说:“这秋衣太容易乱了,这会儿都七点多了,你还没走?”我说:“其实我也是下了两次的决心才过来叠的。”店长说:“你倒是挺诚实!”说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样,有所得吗?我对她说:“我现在跟别人开玩笑说,我到达高境界了,我是已经不知道自己会什么了!”店长说:“其实卖场的工作还很多,改天你单独按盘点流程做一下盘点。”
店长这一席话对我启发很大,我才哪到哪,对商海来说,我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未成功,同志仍需努力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。高兴的是,现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了,比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利,以及各种日常工作的处理。我常在心里朗诵李白的那句:“仰天大笑出门去,我辈岂为蓬蒿人。”人长大后就难免丧失生活的激情,每个人都难以例外。我很喜欢西方文学批评中一个术语,叫做“陌生化”。小孩见到花会讶异于其美丽,而大人对此却很木然。因为花对于小孩有陌生的效果,或者说,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态,于是我依然见到同事都打招呼,无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人,我都诚挚的说“谢谢”,无论这是不是她分内的事情。成长是不容易的,从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田,虽然痛苦,但那是在播种。在这个大家庭,我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的,也许有不成熟的'地方,但我真的希望每一天,我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。
1. 断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。当库存达到警戒线时,电脑会做出自身的提示。因为在日常的工作中,经常发生理货员看货架订货,经常经常发生价签与货物不符,订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。有了电脑的低库存警戒线,相信这些问题就会迎刃而解了。最起码在我们超市方面解决了断货的可能。
2. 品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子,我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。比如说内衣区,蝶安芬算是内裤行业的大品牌,金原和家惠都有,而且品种齐全,但我们店却没有。我们虽然引进了金利来,却因为价格高昂,销路不畅。对此,是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品,而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了,我们超市整体水平就必然有所提高。
3. 客服退货客服退货应该提高效率,而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的,就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是,即使是我们的商品有残缺,符合退货的条件,仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。
4. 上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感,更有团队意识。现在状况并不乐观,许多的员工团队意识较差,习惯于以自我为中心。尤为严重的是工作不专业,比如一种商品断货,他们会直接把临近的商品拉出一个排面,这是不科学的。应该分析一下,找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外,订货时只是把该货的dms写在订货本上,但并不做分析。有时dms高,它可能是由于有促销造成的,那接下来没有促销了就不能定太多货。但有了专业培训这一切将有所改观。接下来是我在超市工作的第三个月了,我会一如既往的努力工作,用心学习,与同事搞好关系。把零养到无穷,始终是我不懈追求的目标。
以后的路,我将会还在超市工作,不过要工作多长时间我就不知道了。如果在超市工作时间长了,没有任何进步的话,自己会选择离开的,因为这不是一个有前途的职业,自己还是需要更多的努力,才能够继续工作下去。不过现在我还是要继续在超市工作下去的,因为有很多的现实情况需要我去注意,我相信自己可以做的更好,我的超市工作!