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综合办工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的综合办工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
综合办工作总结1
××年上半年,我院总的指导方针是继续强化管理,理顺关系,而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外,主要是围绕我院××年的工作思路加强制度建设,实现管理规范化,从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡,进一步发挥好支部和工会作用,群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发,推进企业文化
建设。具体完成工作情况如下:
成绩方面:
一、部门内部管理:今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。
二、行政管理工作:综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在⒊月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、劳动人事管理:在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显减少,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,原创:()如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的`随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺利。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的密切配合下,对“”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的需要。
四、工会工作:在上半年的工作中,我们注重发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还举行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛,并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军,月份,我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工技协的工作已经开展起来。总之,工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出,工会组织的凝聚力也大大加强了。
五、党团工作:年初,我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作,通过评议,肯定了干部工作的成绩,找出了不足,使广大干部明确了目标,坚定了改革发展信心,也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持,从而进一步密切了干群关系,增强了凝聚力。在干部管理上,我们还加强了干部教育培训工作,先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘,累计授课时间达到十几个小时,开阔了视野和思路,提高了管理水平和综合素质。今年,我们在院党委的领导下,在企业文化建设方面做了大量的工作,多次召开研讨会、座谈会,宣传企业文化建设的意义,并在全院职工范围内进行了问卷调查工作,同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作,编制了企业文化专刊等,取得了较好的效果,也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上,我们也做了大量的工作,定期更换橱窗和发行内部刊物,宣传当前形势和先进事迹,营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动,我们组织候选人进行演讲,大张旗鼓地宣传先进典型,以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置,宣传我院的实力和业绩,增强了职工荣誉感和归属感()。另外,我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、其它工作:在年初,我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面,我们和有关科室人员积极配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我们对全院的办公用房进行了多次调整,取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补
贴,还修建了间平房,缓解了房屋紧张的局面,改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商,加强了门卫和自行车棚的管理。另外,我们对院容院貌进行了逐步改造,原创:()使我院的整体环境更加整洁美观
通过上述成绩方面的总结,我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作,制度要公开、透明。通过上半年的努力,综合办的各项工作更加规范,效率明显提高,工作质量大大改善。当然,我们的工作还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作:
⒈继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
⒉加强各项管理的宏观控制,进一步加强对基层单位的监管力度,使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关,过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守,然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。更多的注重了结果控制,加强事前和过程中的控制。
⒊劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制,为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人事档案管理,特别使电子档案的管理,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
⒋继续做好宣传工作,加大力度,扩大宣传工作的影响面,加强与局宣传部的联系。
⒌在院党委的领导下,继续推进企业文化建设。
综合办工作总结2
XX年上半年,我院总的指导方针是继续强化管理,理顺关系,而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外,主要是围绕我院XX年的工作思路加强制度建设,实现管理规范化,从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡,进一步发挥好支部和工会作用,群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发,推进企业文化建设。
具体完成工作情况如下:成绩方面:
一、部门内部管理:今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。
二、行政管理工作:综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、劳动人事管理:在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显减少,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺利。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的密切配合下,对“2135”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的需要。
四、工会工作:在上半年的工作中,我们注重发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还举行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的'权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛,并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军,5月份,我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工技协的工作已经开展起来。总之,工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出,工会组织的凝聚力也大大加强了。
五、党团工作:年初,我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作,通过评议,肯定了干部工作的成绩,找出了不足,使广大干部明确了目标,坚定了改革发展信心,也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持,从而进一步密切了干群关系,增强了凝聚力。在干部管理上,我们还加强了干部教育培训工作,先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘,累计授课时间达到十几个小时,开阔了视野和思路,提高了管理水平和综合素质。今年,我们在院党委的领导下,在企业文化建设方面做了大量的工作,多次召开研讨会、座谈会,宣传企业文化建设的意义,并在全院职工范围内进行了问卷调查工作,同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作,编制了企业文化专刊等,取得了较好的效果,也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上,我们也做了大量的工作,定期更换橱窗和发行内部刊物,宣传当前形势和先进事迹,营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动,我们组织候选人进行演讲,大张旗鼓地宣传先进典型,以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置,宣传我院的实力和业绩,增强了职工荣誉感和归属感。另外,我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、其它工作:在年初,我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面,我们和有关科室人员积极配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我们对全院的办公用房进行了多次调整,取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴,还修建了9间平房,缓解了房屋紧张的局面,改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商,加强了门卫和自行车棚的管理。另外,我们对院容院貌进行了逐步改造,使我院的整体环境更加整洁美观通过上述成绩方面的总结,我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作,制度要公开、透明。通过上半年的努力,综合办的各项工作更加规范,效率明显提高,工作质量大大改善。当然,我们的工作还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。
我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作:
1、继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强各项管理的宏观控制,进一步加强对基层单位的监管力度,使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关,过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守,然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。更多的注重了结果控制,加强事前和过程中的控制。
3、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制,为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人事档案管理,特别使电子档案的管理,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
4、继续做好宣传工作,加大力度,扩大宣传工作的影响面,加强与局宣传部的联系。
5、在院党委的领导下,继续推进企业文化建设。
综合办工作总结3
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于20xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
08年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,08年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
08年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
08年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,08年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、综合办公室采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的'管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持
我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20xx年综合办公室着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
09年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善09年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否,请领导批示!
综合办工作总结4
综合办公室承担着综合承接上级部门指示,综合协调处理行政事务的重担,是后勤保障处运转的中枢,是处领导和各中心部门的中介,也是后勤的窗口。一年来,在处领导的正确领导下,按照处工作计划,克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了本年度的工作任务,现将主要工作情况,总结如下:
一、强化服务意识
作为后勤保障处的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,按照“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。本年度共组织了8次大型的会议活动,并收到了较好的效果。办公室日常工作繁杂,但我们做到了:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,特事特办,实实在在为各中心做好服务工作。
二、强化责任意识。
办公室工作效率直接影响着全处的'工作进程,因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。一年来无重大责任事故。
三、强化奉献意识
办公室工作无规律性、时间性,工作任务就是命令。学校文件精神和处领导的指令通过办公室下达,各中心的意见通过办公室反馈,重大事务的处理结果通过办公室上报,处内重大活动需要办公室组织,外来人员的来访需要办公室安排,各中心的工作成绩需要办公室宣传,处内各种文书档案需要规范和管理等等。没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本年度共处理各种文件164件,制定了《后勤保障处招标管理办法》,初步完成了后勤保障处规章制度汇编,完善了后勤保障处网页功能,在全校范围内发行了后勤工作简报四期,办理非在编人员社保952人次,办理非在编人员劳务纠纷案例8起,发放职工住房补贴1330多万元,办理固定资产登记1161台件次。
四、努力方向
业务学习需加强,综合工作能力有待提高,尤其是协调能力、应急能力、文字加工能力及履行参谋职能的能力。
综合办工作总结5
尊敬的领导和同志们
大家好!
20xx年,在领导的重视关心和各部门的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,加强自身素质,扎实勤奋工作,克服种种困难,与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用,现总结如下:
一、加强自身学习,不断提高业务管理水平。
一是坚持加强理论学习,通过参加各种会议和培训学习,聆听领导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规,经常深入基层,正确理解和把握各站点工作性质,将理论学习与工作实际结合起来,不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学,向同事学,学习好的工作方法和管理经验,在处于不断变化的工作中,处理事情,解决问题,尽可能做到有章可循,对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提高业务管理水平。
二、抓好部门管理,提升部门整体业务素质。
一是强化责任意识,发挥部门职能作用。综合科作为职能部门,业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门,每个业务口安排的工作,我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的.形象,有的还关系到员工的根本利益,因此,经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生,以人为本,出台提高员工福利待遇方面的政策,再加上正在实施定岗定级考核考试,时间紧,任务重,人员散,地点远,我与劳资人员各站点来回跑,细致再细致的核对每一个人员情况,对照每一条信息,及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下,无论是党建还是工会和人力资源业务工作,集团相关部门都给予了较高评价。二是强化规范意识,完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上,加大了人力资源管理的规范性,在总经理的指导,运行办的协作下,今年我们制定和实施了岗位工时管理,员工定岗定级,基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识,贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂,联系广泛,随机性大,再加上科里人员少,企业办公地点多,战线长,但是,在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念,使我们的各项工作安排、业务政策,做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示,不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事,我们事讲清楚,话说明白,打开员工心节,打消员工心中疑虑,尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。
三、保持良好作风,营造积极向上工作氛围。
一是突出重点,努力当好领导助手。服务领导,服务大局是做好工作的基本原则,我深入基层,对各站点人员情况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,由被动服务向主动服务转变,努力争取做好领导助手。二是团结协作,注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合,互相支持,在开展工作中,我经常与各部门领导互通情况,遇到各种问题,积极出主意想办法,尽可能不能让工作出现真空,最终达到统一认识,步调一致,排除干扰,形成合力,共同提高整体工作水平。三是以身作则,保持良好工作作风。一直以来,我严格遵守廉政制度,坚持严于律己,以勤为本,尽职尽责,形成办公室团结一致,勤奋工作的良好氛围,使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。办公地点的变化,人员的变化,随时要求我们做好应对和服务,面对纷繁复杂的大量工作,自己不分节假日,不分白天和夜晚,每一项工作都认真对待,每一件事情都认真处理,力求周全、准确、适度。
四、不足之处:
一是做事考虑问题有时循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;二是在正确贯彻领导的意图,为领导服务的超前性,充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺;三是在人事管理上还要进一步规范细化,探索符合企业的人事管理方式方法,为企业的快速发展奠定人才基础。
我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要。
综合办工作总结6
20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:
一、办公室行政管理工作。
办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司资质证件。20xx年公司资质升级两项,新增一项。由于新出台了资质审批规定资质申请工作加量大、需要多方协调、摸索前进。在公司领导的大力支持下,公路升级及增项交通工程资质已通过建设厅审查并送达建设部;建筑资质材料收集也在尽力收集中。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作
1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、车辆使用登记手续,严格按照程序核定发放。
2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,在接到公司人员需求增补通知后,积极开展招聘工作。通过专场招聘、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室管理经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的.态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,有些工作还不够细致。
第二,管理水平有待提高。
第三,统筹、协调能力有待加强。
五、20xx年工作计划和努力方向
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。
5、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我们正处在一个思想大解放、社会大变革、事业大发展的时代,作为办公室工作人员我们必须始终保持一种蓬勃朝气,一种昂扬锐气,一种浩然正气,以奋发有为的精神,抓住机遇,迎接挑战,乘势而上,实现新发展。
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一年来,综合办公室在公司领导的正确领导和大力支持下,在相关部门的协作下,紧紧围绕公司年初确定的工作思路和目标,内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了公司内部事务及各项工作的正常运行,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了作用,现将综合办公室20xx年工作总结和20xx年的计划汇报如下:
一、20xx年工作总结
(一)、加强部门管理,落实岗位责任
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且人员紧张,管理难度较大。针对这一情况,办公室采取二项措施狠抓了部门人员管理。一是按照《内勤管理考核办法》和《内勤岗位职责》进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室指定人员参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务
(二)、完善和落实管理制度,加强和改进员工的组织纪律观念
今年来,按照分公司及中心支公司领导的要求,完善和实施如考勤、《内勤业务考核办法》、《内勤管理考核办法》、《县支公司业务管理考核办法》、《销售团队建设管理实施细则》、《内勤岗位职责》等制度。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,公司始终保持了良好的作风状态。
(三)、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障公司事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足公司正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在 万元左右,各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了领导和其他各部门公务用车。特别是司机的`责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。三是做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
(四)、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率 从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,综
合办公室20xx年共收文180多份,起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达150余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
(五)、加强人力资源管理,做好人力动员
人才决定竞争力,完善、强化人力资源工作是20xx年工作的重点。一是着手建设人力资源规划和招聘体系,强化了招聘计划和面试考核,通过科学的评价体系保证岗位与所招聘人员的匹配;二是进一步完善试用期考核制度,制定了全面的试用期考核指标,通过自评、部门评价、总经理评价并结合业绩、能力、品德综合的考核,保证职得其人;三是建全了员工档案,完善了员工登记表,整理了员工花名册;四是结合新出台的《劳动合同法》加强领导,精心安排,使得进一步完善用人、用工劳动合同制度。
二、工作中存在的不足
(一)、办公室目前从事工作人员大多是半路出家,工作中经验不足需要加强学习,提高业务水平。
(二)、沟通协调工作还有很多不足,未能做到沟通充分、协调到位。
(三)、对日常考勤、劳动纪律工作抓得还不够,对公司内部有些不合程序的事情监督不到位。
(四)、管理创新不足,对公司的日常事务管理和领导交办
任务完成较好,但管理上创新不足,效率还有提升的空间;
(五)、人力资源工作还需要在实践中不断总结,在现有的制度中找到更适合企业发展的路子,提高学习和创新意识,建立能吸引人才、留住人才、培养人才的人力资源体系和企业文化。
三、20xx年工作计划
20xx年,办公室将充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协
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回顾20xx年,综合办公室在分公司领导的带领下,所有人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,与此做出全面总结,并对20xx年提出具体打算:
一、文件、档案的管理。
今年也是我管理行政的第一年,总体来说还行,在20xx年我要更进一步完善自已的工作,严格按照惯例体系要求进行文件的编写和记录,从文件的起草、审核、审批到印发,严把发文程序关、格式关、文字关。同时认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。无漏存,无错发现象。行政办公事务及时处理,保证员工能顺利开展工作。
二、后勤工作
我们办公室的后勤工作就是这样具有广泛性、服务性、琐碎性的工作涵盖面较广,业务项目繁杂,涉及范围广,都是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事,然而这些被称为小事却与全公司员工的工作、生活都息息相关。若有不慎,将会直接影响到员工工作的情绪,这样就要求我们办公室人员对待工作热情、主动、耐心,也只有这样才能做好后勤保障工作,让员工放心的将全身心的精力投入工作中去,轻松愉悦的完成工作.
1、办公用品的采购及发放都规定了相应的制度并进行了相关记录,编制了《办公用品领用表》,使员工不会因为办公用品的.缺失而影响工作进度。
2、各种培训证书进行了归档,归档率达100%。
3、根据公司业务开展及时与各部门进行沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高了工作效率。编制了《收发文登记表》
4、组织在妇女节、端午节、中秋等重大节日里按时发放员工福利,同时发放员工生日福利。
5、所有员工的档案材料、入职手续、劳动合同、劳动保险根据公司的相关制度进行了管理登记和归档。
6、社保工作的增减人、缴费、审核等一系列工作也有序进行。
7、印章管理制度执行率100%,使用违纪为0。
8、固定资产采购、发放及时,做到账实相符,流失率控制在了合理范围内,完好率达到94%以上。
三、人事工作
1、加强考勤纪律。20xx年考勤一直做的不好,为此20xx年综合办公室将添置指纹打卡机记录员工出勤情况,每周不定期抽查考勤纪律情况,到岗情况,对违反劳动纪律的人员,按照公司考勤制度,给予适当的处分。
2、加强员工培训提高员工综合素质,根据20xx年培训计划,认真开展员工的新工教育和安全教育,通过培训学习,提高了公司员工的综合素质。
四、安全、消防、环保工作
1、抓安全工作首先是加强我们自身业务素质,从安全管理法律法规标准规范等学习入手,全面提高自身的安全知识水平。这样才能做好对员工的安全教育,利用平时闲暇时间强调安全和国内有重大安全事故发生时做时事安全教育,20xx年公司未发生轻、重伤事故;未发生火灾、交通、管线、设备、中毒等事故;特殊工种持证上岗率达到100%;劳动保护用品发放率100%;未发生一例职业病。
2、严格执行消防设施及器材的巡回检查,并做好巡检记录,保证工作顺利进行,今年组织1次消防演练,目的是为了增强全厂职工消防安全意识,懂得消防器材的应用和有关火情扑救的常识学习,,要让每名职工从都能果断处理突发火情,将火灾事故控制到零状态,
3、环境方面针对公司重大环境因素制订了相应管理方案,并组织实施,控制率达到100%;节能降耗,主要材料定额允许消耗率3.3%;固废物按规定100%分类;噪声排放未超过GB1252390标准。
五、20xx年的工作计划
20xx年我们虽然做了大量的工作取得了可喜的成绩,但工作中仍存在一等的差距。我们要在在20xx年工作中我们要重点做好以下几点:
1、做好管理规范与管理体系的整合工作,完善相关规章制度和工作流程。同时加强管理体系的学习。
2、继续做好综合办公室本职工作,提高报表和发文的质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
3、抓好安全目标,加大对员工的安全教育,多巡查多发现问题,及时整改,杜绝发生重大、特大火灾事故。按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策,把安全工作做的更好,更扎实。
4、继续加强员工的培训和学习使员工通过培训,了解安全、环保、职业健康等知识,并在工作中规范化操作保证生产前不脱后不堵。
5、稳定人心、稳定员工队伍,建立独有的顺达胜业文化,多开展有益活动也及时把分公司的好人好事宣传出去,树立企业良好形象,多让外界和兄弟单位对我们分公司有更多的认识
20xx年办公室的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新
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一年来,综合办全体员工在公司领导的正确领导下,在其它科室的紧密配合支持下,团结协作,不畏困难,群策群力,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了各项工作和任务。
一、做的主要工作
(一)为响应xx市“xx工程”
二、工作中的不足
一年来,办公室工作虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足:
一是工作安排的多,有时抓落实和监督不够到位,致使某些工作进展不够平衡。
二是与各部门之间的'沟通还不够及时,致使一些工作出现脱节。
三、工作打算
新的一年里,在公司领导的正确带领和大力支持下,我们会继续努力完成好各项工作和任务。
1、进一步加强办公室日常管理工作,明确任务,做到严谨有序,从根本上改进工作态度,强化服务意识,提高工作效率和工作的主动性。
2、加强学习、改善细节管理,在成长中学习,在学习中进步,在进步中改变,在改变中提高,在提高中寻求未来。
3、 做好办公用品的管理,抓好节能降耗工作,提高广大员工的节能意识,杜绝浪费现象。
4、 进一步加强公司安全保卫工作,消除各种安全隐患。
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时间一晃眼又过去大半年,在这大半年里,本人从一个刚毕业的文秘专业学生,成长为一名综合办公室的文员,还是办公室里面可以挑起大梁的文员,本人感到非常的欣慰。我知道这是我的付出和努力得到了回报。现将这段时间的工作做一下总结,让自己未来走得更安心:
一、文字工作细心做
作为一个综合办公室的文员,文字工作自然是最主要的工作,这项工作也是本人最喜欢做的一项工作,只因本人爱好文字,爱好写作。在这入驻公司的半年里,本人不管是领导需要本人写什么类型的文字稿件,本人都凭借自己对文字写作的这份热情,将其做完做好,而且在做完做好的过程中,本人总结出了这项工作做好所需要的基本条件——细心。本人可以肯定的`是,在来公司做文员的这大半年里,本人的细心已经成为个人的优点了。
二、琐碎事务耐心做
综合办公室是公司里面综合了所有琐碎事情的办公室,这也就意味着办公室文员的工作必不可少会有许多琐碎的事务需要处理。在这大半年里,本人作为一名综合办公室的文员就做了许多琐碎的事务,还好在处理这些事务的时候,本人有着一份对工作所必须的耐心,将其耐心完成了。回看这些琐碎事务,本人甚至都不敢想象自己已经将那些事务一项一项都处理完了,这回看和初接手时一样,感到不可思议。
三、公司活动开心做
综合办公室的工作除了琐碎之外,也有在公司里面非常有成就感的工作内容,那就是公司文娱活动、培训活动等等活动都是有综合办公室一手策划和举办的,这极大的考验了我们综合办公室的每一位文员。在本人来公司的这大半年里,本人跟随办公室的领导一起策划了公司的两个大型节日活动、一个全公司工作人员参与的培训活动,其中培训活动长达三个月,极大的考验了本人的工作能力以及工作态度,值得庆幸的是这些活动都圆满完成了,而本人更是获得了综合办公室领导以及公司领导的一致好评,为本人这个学校刚毕业大学生的工作未来,打好了厚实的根基。公司的活动总是比那些琐碎工作要有趣的多,本人这项工作是开心完成并做好的。
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本年度,办公室在校委会的领导下,紧紧围绕我校XX年度中心工作,充分发挥办公室工作职能,为我校日常工作的顺利开展做出了积极的贡献,顺利完成学校本年度各项工作任务。现将办公室一年来的工作总结
一、圆满办理十余项人事劳资工作。全面解决合同聘任教师保险工作。历时两年,至XX年7月份,一次性解决了所有临时聘任教师的保险缴费问题。此后办公室组织聘任教师签订聘任合同,制定了《合同制聘任教师管理条例》,按月做好人员增减、缴纳款项调整并发财务处。
2、办理完成张xx等2人辞职手续。蒋xx、张xx辞职,完成蒋xx、张xx的保险和档案移交工作;完成孔xx、蒋xx和张xx三人消编工作。
3、做好学校编制核定和使用工作。在近两年里,学校领导多次和上级部门协调重新核编工作。
4、完成XX年度教师考核工作。送xx学院组织人事处审批,完成所有手续,存入个人人事档案。
5、组织好评优工作。组织了xx市优秀专业技术标兵评选工作,办理xx市优秀教师、曲阜市优秀教师评选推优工作。
6、做好XX年中高级职称评审工作。今年,济宁市人社局给我校一名高级和一名中级职称评审名额。我们及时做好相关信息的汇报、传达、文件制定、发布等工作。面对高级职称参与教师多,竞争大的情况,评审工作做到细致周全,在校委会的领导下,组建评审工作领导小组,民主选举组成专家评审委员会,进行了三轮评审,做好中间的'协调组织配合工作从而保证了职称评审工作的顺利完成。陈皓同志顺利通过高级职称评审。
7、完成教师资格证书定期注册工作。教师资格注册工作是我们为保证信息填报准确,一方面耐心指导教师填写,另一方面将教师相关证明材料收集并核对。最后,我们将所有教师账号密码进行汇总,将全体将工作网报信息和打印信息一一核对,保证了无一错误,如期完成任务。
8、每月按时到济宁缴纳养老保险。
9、调整韦xx等退休教师养老保险待遇工作。
10、办理张xx等22人专业技术岗位续聘手续。
11、落实我校教师农村支教工作。由于高级职称评审需要参评教师必须有农村支教经历,经校委会研究,凡是由个人联系,并定期到支教学校开展支教工作,即认可农村支教经历。下学期安排了苏xx五位同志分别到xx、息诹、防山等乡镇支教。
三、细心做好数据填报工作。
上级各部门对学校进行动态管理,每个学期都要进行各项数据统计工作。落实数据填报工作,提供准确详实的数据是办公室中一项重要工作。本学年度,我们填报数据系统共11项,分别为:1、办理济宁市领取社会保险待遇人员资格填报工作。2、完成全国体育普查数据汇总工作。3、认真落实《济宁学院关于认真做好“吃空饷”在编不在岗编外用人专项治理有关工作的实施方案》,填报相关材料,并报送学院;4、填报学院要求的《教育事业发展情况》; 5、落实《关于开展全市事业单位职称工作基本情况调查的通知》要求,填报我校职称工作情况调查表并报送学院;6、落实济宁市教育局《关于全省中小学幼儿园教师队伍建设情况专题调研》,填报相应数据报送济宁市教育局人事科;7、机关事业单位在职人员情况核查表;8、历届省特级教师信息表;9、申请核定学校编制及批准XX年度用人计划的报告;10、完成xx市教体局要求的曲阜市支教教师信息统计;11、 填报我校教师信息,报送济宁市教育局人事科。
四、圆满完成年检工作。严格按照上级要求,精心筹备材料,在规定的时间完成法人年检、组织机构代码年检和劳动年检工作。
五、协调做好外事工作。由于我校归属不明,我校外事工作办理极为棘手,所以,我们在XX年申报外事计划时便做好充分准备,同时向学院和xx市教育局报送外事计划申请。由于本年度外事审批严格得近乎苛刻,所以,办理王xx、寻xx赴香港参加孔教学院孔圣诞杯大典时间紧,手续繁琐的情况下,我们办公室人员十余次奔波到济宁、济南,终于如期成功完成香港手续,并严格按照外事工作要求完成后续护照回收、缴纳出访报告、上报出访日志、填报外出经费使用情况等。
六、做好考勤工作。
一是做好出门条管理,核实确实因事方可签条,加强保安管理,无出门条不许放行。二是每月及时将请假情况汇总。
七、做好文字材料工作。
起草并打印学校文件材料48份,其中有1—24号文件,包括XX年度工作总结、XX年度工作计划与总结、绩效工资发放办法等;起草报送市教育局安监科我校《防震减灾应急方案》;曲阜市教体局统计并汇报我校家委会成员名单及家委会工作情况等。同时,做好每天的公文传输工作,打印并附传阅单后,送校委会审阅。
五、妥善安排接待工作。
北京教育行政学院于建福教授来我校指导工作,全国少年书法教育交流暨爱新觉罗启骧赠书大会,省教育厅会议考察、安徽滁州教育考察团等,我们做好了相关接待工作,工作中无一出现纰漏。
六、大力加强宣传工作。完成xxXX年和XXxx年鉴、xx市XX年教育年鉴、xx学院XX年鉴中我校年鉴的编写。
2、整理梳理XX校园十大新闻。
3、全年完成5期校报编印工作。
4、及时将我校新闻通讯发到济宁市教育网,采用《全国少年书法教育交流大会在我校召开》、菁莪书院开班、明德礼3篇通讯。
5、协调与语言文字报的宣传工作,为该报为我校通讯宣传提供翔实的材料。
6、撰写1751工程我校先进经验稿件。
七、认真做好档案管理工作。暑期我们召集了8位老师历时12天,对学校XX-XX年全学年档案进行归档,成卷57卷档案。在各项活动中,提供档案借阅,复印,查看,回收整理等工作。做到借阅有审批,查阅有记录等规范化管理。
八、严格公车、公章管理。做好公章管理,在外发文件材料、提供证明、申领公积金等用章管理中严格遵守学校要求,加强审查同时做好服务。
2、做好公务用车管理与调度;缴纳XX年车险,完成车审。制订公车管理制度,严格落实上级公车管理制度,节假日封存,严禁出入娱乐场所。
九、安全工作。定期查看周边环境安全,并按照创卫工作要求在校门口安放无烟校园标志,在学校门口布置卫生健康宣传栏,安排楼西电线垂挂问题和门口垃圾堆放问题。
2、不定期对保安工作进行检查和督导。
十、信息搜集及建议工作。就学校归属、学校管理、教育教学、师资建设、绩效工资、临时教师保险等工作的信息和意见多次向校领导建议,主动咨询外部信息。
2、及时浏览曲阜济宁学院等网站,及时将重大信息向校委会领导反映。
十一、会议安排。
做好了学校全体会议、校长办公会、校委会的组织安排,通知的上传下达。做好相关会议记录,并形成校委会公告。
十二、党务工作:组织召开全体党员会议,传达学习 “全市教育系统党风廉政暨作风建设工作会议”精神。
2、撰写我校开展党的群众路线教育实践活动材料。
3、及时收缴上半年和下半年党费并上缴济宁学院党委。
4、撰稿我校《中国共产党发展党员工作细则》学习感受
十三、临时性工作。协助做好春季运动会筹办工作。
2、协助工会起草并打印《关于学习李书记党课对教体系统的要求及“践行优良师德师风争做人民满意教师”活动近期工作开展情况汇报》及工作保证书。
3、做好学期末和学期初电话网络的维护和检修工作。
4、办公用房清理调整,归置各类需要放置到档案室的物品,调整办公室人员安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及时间调整。
4、认真填报学校工作建议,对工作量统计办法提出意见,及时向学校领导反映工作问题,并提出建议。
十四、未完成工作及计划。校报编辑下半年应为三期,还有一期因为材料组织问题不能完成。
2、宣传工作由于人手太少,不能向不同层次推开。
3、网站建设需要重新规划,环节需要一步步申请完成。
工作经验总结:
一、牢记紧紧围绕学校内涵发展,做好服务工作。综合办公室即时职能部门,更是服务科室。为学校教育教学发展做好服务工作,为学校领导提供信息和建议,为老师们解决后顾之忧,是综合办公室的本职职责。因此,我们努力做到耐心,热情,工作中顾全大局,工作努力争先。对于工作先接受,对领导安排先服从,然后努力攻坚克难,在工作中公正公平公开,做一件事情妥一件事情,让领导放心,让老师们放心。
二、对办公室工作提前思考,预先谋划。凡事预则立,不预则废,我们办公室工作做到计划性强、可操作性强,科学安排人员,快速落实。
三、明确了科室人员岗位责任。一方面做到分工明确,责任清晰。另一方面还注意重大工作团结协作。在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了教职工的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。比如,全校所有学校和教师的材料复印打印都到办公室,我们无论再忙,都积极提供帮忙。
工作中存在的不足不能严格要求自己,工作中存在松散拖沓现象。
2、安全工作还有隐患。校园周边环境安全问题要加强反思,提高警惕性,确保学校平安。
本年度,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在下学期新的挑战来临之际,我们办公室全体成员将在学校领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
综合办工作总结12
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度
谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作
对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神.
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于--复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。
1、迅速掌握业务工作
局办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位,在办公室工作人员的热情帮忙下,很快的了解了局办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。我的工作主要是负责收发文件和接听电话,包括理解上级单位下达的文件和局本单位上报的文件,并上报局领导批示,批复文件发至各相关单位,及时传阅相关文件,做到上情下达,下情上报。在开展基本业务的.同时,我也能够按时完成办领导交予的日常业务,包括公函文件、通知请示等
2、坚守岗位,灵活应对
设计室是局水利局一个特殊的单位,肩负着平安县全部水利工程的规划和设计任务,今年我很荣幸的也加入了这个团体。参与水利工程的规划、设计工作,经过一段时间的学习和工作,我对水利工程和平安县水利状况有了进一步认识,这对我开展以后的工作有了很大帮忙,在此期间我完成了平安县湟水河防洪工程张家寨段横断面图纸绘制工作、冰岭山排洪渠初步设计报告编制工作、协助完成了平安县小型农田水利重点县建设方案编制工作及局领导下达的其他任务。
3、坚持良好的生活习惯
在工作的这段时期,我服从领导的各项任务,不挑剔、不埋怨,每日按时上下班,严格遵守工作纪律,合理安排非工作时间及节假日早起锻炼,观看报纸和电视新闻,关心国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难,互帮互助。
三、存在的问题和今后努力方向
在这一年期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,工作主动性有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自我的文字功底还需加强练习;
第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在20xx年里,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
综合办工作总结13
xx年,为实现公司年度工作目标,在公司领导的带领下在各分管领导、各部门的大力支持和配合下,综合部全体人员积极努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正。
一、人力资源
1.1人员配备
根据公司战略发展需求及各部门人力需求,为公司各岗位招聘人才,据统计,xx年全年到公司登记报名的员工达300人,通过录用的员工达130余人。包括各类管理人员、专业技术人员、生产一线人员,涉及财务部、仓储采购部、综合部、生产车间、质量部等,为公司注入了新鲜血液。
1.2规范员工劳动合同
合法规范的用工制度是公司用人留人的起码前提。在xx年里,我对所有员工的档案进行了整理,对新入职的员工签订了劳动合同,对劳动合同到期的员工续签了劳动合同,规范了用工制度。截止目前,公司所有正式员工的劳动合同已全部签订且归档整理,并已对劳动合同期限做了统计记录。后续将随时跟踪员工劳动合同情况,及时为新入职或转正员工签订劳动合同,对到期合同进行续签。
1.3员工人事手续办理
每月为员工办理新参、续保、停保、转移等社保手续,并为符合条件的员工办理失业金、工伤报销等手续。7月份在公司领导及股份公司领导的帮助下顺利通过了社保年审及工资基数确定;10月份完成了残疾人就业保障金的年审工作。 在xx年期间,对公司所有人员的基本档案进行了整理,通过每个月的档案更新及员工的入职、离职手续办理,规避了公司可能存在的用工风险。在档案管理中,员工的基本信息表及劳动合同等及时归档,以便于为今后的人员选拔、
奖惩或劳资纠纷处理提供依据。
1.4新员工培训工作
根据xx年初制定的员工培训计划,结合各部门培训需求,在各生产单位的配合与集团的指导下,组织了新员工入职、上岗培训、TPM精益化管理、合同培训、员工社保劳动合同知识普及等各类培训。
1.5员工绩效考核工作
xx年,绩效考核工作紧紧围绕公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在领导班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发现问题,并责成改进,及时发现员工的点滴进步,并给予认可,从而充分调动员工工作的积极性。
20xx年,公司绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好员工、中层干部的绩效考核工作,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效管理工作更上一层楼。
二、行政管理
2.1办公室秘书工作管理
从本质上讲,办公室秘书工作的基本职能就在于接收信息、处理信息、利用信息和沟通信息,一年来,通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。
2.2办公室接待工作管理
一年来,我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则,圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作,反映出了我们公司的良好的工作作风和外在形象。
2.3办公室会议会务工作管理
xx年完善了《会议管理制度》,严格按照该制度执行会议审批工作。综合部认真准备、精心组织,较为圆满地完成了由办公室主持或参与的近百次会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。
2.4办公室印信管理、收发文件管理
印章是公司及公司领导人的职责权限的象征,具有权威、证明和标志的作用。因此,我们严格了印信的管理,健全了《印章使用管理办法》制度,并严格了审批手续。收发文的处理和文件的管理也是办公室工作的重要组成部分,xx年完成了近千份文件的接收、登记、拟办、批办、筛选、分送、传阅、催办和收集工作,完成了20余份红头文件的核稿、拟办、登记、编号、印制、分装和发放工作,并按要求对文件的复制、借阅和归档等进行了严格的管理,达到了科学化和规范化要求。
2.5办公用品的管理
我们制定并下发了严格的管理制度,认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的`工作,对办公易耗品实行定额包干,既节省了开支,又保证了干部、职工工作之所需。今年还对全公司的办公设施进行了一次全面核查,进一步加强了全公司办公设施的管理。
2.6管理制度完善
综合管理部工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。以规范管理
为突破口,提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对综合管理部工作和制度进行了准确的定位。做到讲程序、树形象,从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,在原有制度的基础上,又先后拟订并出台了《办公管理制度》、《考勤、请销假补充规定(暂行)》、《办公车辆管理》、《宿舍管理规定》、《文明就餐管理规定》、《公司食堂管理办法》、《工服发放使用管理规定(草案)》等。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,提高工作质量和效率。
三、综合服务保障
3.1车辆管理
严格行使管理职能,强化服务意识,针对公司业务用车的热点、难点问题,制定了《车辆管理制度》,进行集中管理,完善了车辆的配备、调度、维修、保养及司机的爱岗、技术、安全教育管理工作,保证车辆合理规范使用,杜绝意外事故发生。
3.2公司网络及办公设备日常维护
公司现有电脑和打印设备共60余台(其中两台服务器:一台企业邮箱服务器,一台财务系统服务器),出现日常故障频频率一般,有些问题比较常见,容易解决,有些问题也很棘手不能够及时很好的解决。网络管理员秉承“随叫随到,及时处理”的原则,及时帮助个办公室人员解决各种网络、电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪等设备故障,对办公设备进行定期维护保养,根据需要及时更换打印耗材,电脑配件及网络设备,对室外的线路及网络设备进行不定期检查,对核心设备定期进行备份,确保公司网络正常运行,并保障公司所有办公设备有效运行。
公司目前还有一部分比较陈旧的计算机仍旧在使用中,已经不能满足正常办公需求。技术部的A3一体机已经濒临报废,经常出现故障,而且部分部件损坏严重,维修成本太高。
3.3厂区监控建设
公司目前有监控35个,覆盖了办公楼,2号厂房,3号厂房和厂区周围,1号厂房由于之前是仓库,堆积着许多废品,因此只有2个探头。后期会根据需求增加一部分探头。
主要困难是由于之前的线路工程质量差,线路老化,导致大部分线路报废,需要重新规划线路,重新布线,从3月份开始断断续续的实施到12月份。有些原有的摄像头由于不清晰,部分进行了更换。由于经常是一个人施工,进程虽然慢了些,但是也能够为公司节省一笔不小的开支,主要是人工费用的节省,而且工程质量也要高于外部人员,不同等级的材料价格也相差较大。下表列出了监控设备由公司内部做和外部人员承包价格差异:
若交由外部人员承建,仍旧会有许多不可预算的费用产生,而且工程质量只有1年的保修期。所以由自己内部人员来实施,能够为公司节约一笔不小的开支。
厂区监控后期线路仍旧需要进行定期维护,避免因为某个探头无法正常工作而失去效果。
综合办工作总结14
20xx对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标,过程中体会更多的是学习、努力与适应,在这个过程中,我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则,积极主动服务于公司各部门业务开展,协调处理各部门在工作中遇到的不便;在服务的过程中,更应体现办事的规范性,没有规矩不成方圆,任何服务都应该建立在规范性的基础之上,特别是在新制度出台以后,综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加显得有据可依和有章可循,行政秘书的岗位职责与重点更为我的工作提供了可靠的依据。行政秘书的工作略显琐碎,但从中把握细节,观察与用心才是进步的关键。20xx年是工作后收获最大的一年,在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策,才能使我取得今天的进步。下面将我在20xx年所做的工作及20xx年计划汇报如下:
一、加强专业知识和业务理论学习
20xx年是个人不断学习与进步的一年,首先是通过深入学习本专业知识技能,拓展领域内知识范畴,报名并考试通过了国家经济专业技术资格中级考试;其次是从基础做起,认真学习本职工作中的各项专业技能,初到行政秘书岗位工作,对岗位所需要的专业技能知之甚少,初期通过购买相关书籍,了解党团工作基本常识,但由于书本与实际工作差距较大,又多次向政府主管部门及同行业工作人员请教,经过半年的探索与学习,已初步掌握基本要领。
二、20xx年完成的重点工作
(一)严格遵守公司规章制度,开展日常工作
1、及时做好文件传阅工作
文件传阅是公司信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的外来公文,都能在当日转交相关业务部门做出处理意见,部分由于特殊原因未能上传而留在业务部门的,也能够做到及时催缴与及时上报,大部分公文都能在当日内上传至总经理或董事长。
2、文件的登记与保管工作
为确保每一份文件的妥善存放与准确记录,在收到或发出文件的'同时,均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息,及时按类型保存至综合办档案室或投资管理部,并定期核对检查。
3、印章保管、使用及维护工作
自公司新制度试运行以来,严格按照公司管理制度,每次用章情况均得到董事长审批通过;注意日常对印章的保养与维护,确保印章的正常使用。
4、办公用品采购工作
严格按照公司制度安排,及时收集各部门申请并筛选汇总采购,清点实际采购量与后勤秘书办理入库手续并按规定报销;按季度及时做好采购分析,为预算做好准备。20xx年9月,更是在新制度试运行前模拟预算式统一采购,为新制度的推行做好提前准备。
5、做好车辆管理,保障公司车辆正常运转
在公司后勤秘书到岗之前,坚持做好车辆的管理与维护,及时年检、保险、保养与修理,确保公司四台车辆安全运行。
(二)初步开展组织建设工作,为党总支的完善打下基础
公司总支部成立之初,由于缺乏对组织建设工作知识的了解,开始了从书本到实际操作经验等一系列的学习,通过党员信息统计工作,掌握了公司全体党员情况,并已准备好下一步完善总支部建设的详细方案,有待时机成熟后实施。
(三)探索车辆改革实施方案
根据公司领导要求,配合参照其他公司成功案例,结合本公司实际情况,拟写车辆改革实施方案。工作初期,通过核算公司一个年度内车辆实际费用支出、预计改革后补贴总额、搜集相关法律法规、分析改革必要性等工作,提出了初步的总结报告,并根据总结报告汇总整理出改革实施方案(草案),待得到领导审议反馈后做出进一步的修改。
(四)整理公司员工人事档案
为实现公司员工人事档案的规范化管理,通过查找资料,学习《省干部档案工作细则》,对公司全体企业人员人事档案进行了重新分类,并根据个人实际情况整理汇总,详细登记。目前公司全体企业员工人事档案均已按规定整理完毕,档案的转入、转出及借阅等都具有全套的登记手续,已形成较为完善的管理模式。
(五)配合其他业务部门完成工作
三、工作中存在的不足
经过近一年的综合办公室岗位工作,我发现了自身的许多不足,主要表现在对部分业务不够熟练,用心程度差,懒散情况时常出现;对内容量较大、较为复杂的公文写作力不从心,不能把握其中要领,水平亟待提高。
惧满溢,则思江海下百川;忧懈怠,则慎始而敬终。在20xx年的工作中,我将时刻保持戒骄戒躁,奋发向上的精神,真正用心对待每一件工作。
四、20xx年重点工作安排
(一)完善公司党组织建设工作;
(二)力争年内完成车辆改革工作;
(三)学习并完善公司制度;
(四)配合公司其他部门完成工作。
综合办工作总结15
20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少,但是我们都很努力的配合各部门,起到一个中间纽带的作用。
在办公室中,xxx主要是负责公司内部事务,如:打印、存档、物资管理等事,主要是协助各部门办理对外的事务,如:社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事,现将20xx年度来的工作总结汇报如下:
1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。
作为公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外,办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体承担、落实。
对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既“各自为阵”,又“协同作战”,充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我们办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。
2、办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛。
客观上讲,办公室即为领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责,我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,以协助领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
3、日常管理工作
办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作。
协助公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括《员工管理手册》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到规范化、制度化。特别是考勤制度,这项制度是所有公司制度的基础,没有好的考勤制度,公司就没有正常的工作秩序。
对在公司召开的.会议,事前做好准备工作,保证会议按时召开。会议期间认真做好记录,会后跟踪完成情况,保证会议的时效性。
对于公司的接待工作,办公室始终秉承着职业化的原则,用最规范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司的形象。
完成公司的证照办理工作,及时统计办理相关年检工作等,为公司正常运营提供保障。
4、代理人事管理工作
根据公司需要,及时发布招聘信息,按照具体岗位职责要求,进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。
5、公司员工五险办理
公司为了更好的为所有员工提供福利,为每位员工参加了五险:养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。由于公司流动性较大,所以办理五险的工作量很大,也很繁琐,有事还不被人理解,但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。
在以后的岁月里,办公室还会对每位员工进行培训,办公室的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,一定要做到为公司的事业尽出我们的努力。