【热门】试用期工作总结10篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨坐下来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的试用期工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
试用期工作总结1
首先非常荣幸能加入中国移动通信集团江苏有限公司这个大家庭,自从我20xx年x月x日成为省公司网络部网管系统室的试用员工,到今天已经5个月了,在此期间,经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导,通过公司的入职培训和网上学习,我感受到了公司学习、开放、融洽的工作氛围,和不断创新、追求卓越的企业文化;同时自己的能力也得到了不断提升,目前已经可以独立完成本职工作并解决工作中遇到的难题,并和其他部门进行很好的沟通配合。现将我的试用期工作汇报如下:
一、岗位职责
1、平台维护
作为网管室平台组的一员,我负责部分平台设备的维护,和代维人员一起处理BOMC平台服务器、小型机、数据库、磁阵等设备的告警,以及配合各个系统的需求对这些平台设备进行优化改造。
2、综合资系统维护和项目配合
江苏作为集团综合资源系统的标准版本省份,经历了20xx年x月的集团FOA测试,10月的标准版本入网,11月试点地市推广和培训,12月的集团组巡;在这期间我认真学习综合资源系统的知识和架构,积极配合项目经理跟踪项目进度,努力协调厂家和资源维护人员解决各种问题,从一个原本对综合资源系统没有概念的新人逐渐成长起来,得到了很大的提高;并且综合资源系统在集团组巡中取得了优异的成绩。
二、工作不足
我的现任工作与以前工作性质多少有些不同,对各网管系统不够了解,还需要不断学习各网管系统的知识,努力提升网管维护的'技能,希望借此弥补自己的不足,得到领导和同事的认可。
三、工作心得和展望
1、工作中和集团公司、省市公司各部门、厂家人员沟通的地方非常多,需要通过积极有效的沟通协调,去赢得领导的关注、同事和厂家人员的积极配合。
2、希望通过不断地学习网管知识和提升技能水平,争取早日加入公司的专家队伍,以实现个人的价值,和公司一起共同成长!
试用期工作总结2
自20xx年12月加入恒大以来已是4月有余,在四个多月的时间里我从应聘恒大到成为恒大的一名员工,一路走来,感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我参加恒大的招聘之日,现将这几个月来的所见所闻、所想所感总结如下:
在恒大集团重庆公司的四个多月时间里,在恒大这个大家庭里,我深感机遇和挑战并存新的环境对我来说是一次全新的开始,恒大冰泉水源地为长白山银龙泉。中国长白山与欧洲阿尔卑斯山、俄罗斯高加索山被公认为世界三大黄金水源,符合世界严格的欧盟矿泉水水质标准。恒大冰泉整个生产线均引进世界上先进的生产设备,全自动生产,采用直接从深层火山岩中取水,无空气接触灌装生产,保障天然矿泉水的高品质。恒大冰泉蕴含丰富且均衡的人体所需硒、锶等20多种微量元素,偏硅酸含量较高,pH值为7.25-7.8,属于天然弱碱性水。恒大冰泉的水资源有保证,产品的质量有保证,在水的检验上,检测手段非常超前,用世界级的标准,严格的检测。资源好,品质好,资源有保障,恒大冰泉的投入方面更是不惜代价。自11月9日亚冠夜恒大球员身披“恒大冰泉”新球衣亮相,引起全球观众注意,品牌得到了极大的宣传。随后,包括央视在内的各大频道及全国数十家电视台黄金时段的全天候多频次对恒大冰泉进行报道,全国超过300家主流媒体进行了大幅的连续宣传使得恒大冰泉家喻户晓。从旗下渠道反馈的销售及顾客咨询情况分析,恒大冰泉在华北地区急剧升温,需求量巨大。同时恒大冰泉很好地填补了其代理的矿泉水产品的高端品牌空白,对于这类矿泉水可以说是期待已久。他本人非常看好产品前景,明年订货额还要翻番。一位北京的赵先生与北京及周边地区数百家销售企业、数千家便利店以及餐饮企业有长期紧密的合作关系,他认为,近年的灰霾天气让人们的健康意识大大加强,对健康饮品的需求明显增加。恒大冰泉从面市起就树立了安全天然健康的形象,各销售网点天天有需求反馈,产品前景看好。 所以作为恒大的一名员工有机遇有挑战,空闲之余我常常在思考着应该以什么样的心态和方式去学习去工作去生活。诚信负责、严谨勤恳,做好本职工作,配合同事、配合其他
部门完成好每项工作。辛劳和泪水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯错误,其次是敢于面对错误,最后是改正错误。当然这并不能作为犯错误的一个开脱理由,而是在学习的过程中扬长避短不断完善自己。在此,真诚希望领导和同事能够在我以后的工作中多多给我提出批评和指导。 二、工作中的不足及需要改进的地方
通过四个多月以来自己在工作岗位上参与的各项工作,我融入了公司的企业文化、了解了公司的运作流程,也认识自己在以后工作中需要改进和努力的方面,希望在以后的学习工作中能有一些突破。我想改变自己身上一些局限自己展现的因素,改进原有的工作态度和方式,使自己处于一个最佳的状态去对待每一个人每一件事。借力恒大综合实力,销售模式立体多源。恒大冰泉将以终端直营渠道和现代渠道为主,以特通渠道和经销商渠道为辅,建立起立体营销网络。借助集团在地产领域全国布局的优势,湖南益阳各个销售点建立起直销批发点,打造多元化的立体营销渠道服务平台,全方位满足消费者的需求,并设立客服热线、定期客户满意度反馈机制等提升产品美誉度,快速服务于消费者。
2.1 沟通不够
恒大冰泉销售部门需要公司内部相关部门和同事协调,所以相互理解,善于表达和倾听尤为重要。能够用语言的力量去说服对方让对方接纳。在工作中出现困难时如何快速灵活地转变沟通方式,针对不同的店铺、老板有针对性地进行沟通交流这是我不足的地方,也是能力提升的一个增长点,这个时候需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持,而我在这个方面是做得不够的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这项工作的经历太浅、个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我将加强自己沟通技巧的转换技巧,适时运用恰当的方式方法完善自己在这方面的不足之处。
2.2 缺少精心策划
“凡事预则立,不预则废”。事情无论大小,关键在于策划,策划无论大小,关键在于精心。要做到时时有策划,事事有策划。凡事谋定而后动,三思而后行,大胆设想、反复推敲、周密部署。在销售工作中,我有些事有精心策划过有些事则没有,所以对于精心策划给开展工作带来的影响我感触很深,
2.3 工作中缺乏创新思维
工作中各个部门、各位同事之间需要相互协助,只有这样才能更好的做好工作,充分发挥每个人的潜力。按部就班去工作只是一名合格员工应做到的事,优秀的职工是需要在公司制度的规范下能够有创新意识并能显著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不断创新形成行之有效的'方式方法。对于这一点,我需要在日后的工作中让自己慢慢转变,充分挖掘有利于工作开展的思路和方法。
三、今后改善提升的举措
新的工作给我带来的既是挑战又是机遇。在此,我从个人的角度谈谈自己的改善和努力:
我认为自己已经在慢慢尝试和转变,例如与各个部门、同事间的的协同配合、交流互进等。一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。保持一个积极、学习的心态去工作,在工作中学习,在学习中进步。
3.2、 提高技能,养成作风
在接下来的工作中我将有针对性地注重自己专业技能方面的学习,努力使自己成为专业技能过硬相关业务流程熟悉的职业人。以德为先,才为德用,优良的职业素养更为重要,在以后的工作中我将认真学习公司的规章制度,在工作中维护公司的权益,形成自己的专业、职业素养。
3.3、 勤思勤做,总结提升
实践是检验真理的最好方式,在工作中主动积极的学习也是最好的进步方式。勤于思考是精心策划,勤于实践则是狠抓落实。学而不思则罔,方向比努力更重要。条条大路通罗马,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、财、物最优地组织起来解决问题?这就需要在学习、工作中要善于总结,改进方式方法,提高工作效率,改善工作状态。所以在接下来的工作中我需要做到勤思勤做,总结提升。
四、 结束语
感谢公司给我轮岗学习的机会,让我有机会接触到恒大冰泉的销售,能够全面地学习知识提升自我;感谢给予我倾心指导的领导和热情帮助的每一位同事,是他们的谆谆教导和的支持帮助,角色的转变让我更加感到自己承载的责任和前进的方向,今后我将以严谨负责、勤恳热情的心态和作风去对待每一件事每一个人,尽自己最大努力向完美的结果靠近。
今后我将注重学以致用,加强学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
试用期工作总结3
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,我在公司已经工作了半年的时间了。半年的时间并不算短,让我对公司有了一定的认识。
如果有人问我:为什么选择这家公司工作?我会很肯定的回答:公司规模大,实力雄厚,发展空间无限,办公环境优越舒适,并且我非常认同公司的“技术精湛,管理卓越,奉献精品”企业文化,并且喜欢这里的工作氛围和同事。
在半年的工作中,得到了同事们的热情帮助和精心指导;同事之间的通力协作和相互配合的良好团队精神也深深感染了我。我为能加入这个大集体而深感荣幸!在此,我非常感谢领导给了我这个平台以及工作中给予我的支持与教诲,让我能更好的融入到工作中去。
在以后的工作中,我还需要努力提高自己对工作的执行力,争取把本职工作做好,更要时刻提醒自己,工作中只存在上下级关系,无论是分内、分外工作都一视同仁,对领导安排的'各项工作不能有丝毫的马虎和怠慢,积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求,力争在规定期限内保质保量的完成。不断锻炼立即的但是和毅力,提高自己解决时间问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极,热情,细致地对待每一项工作。
我相信,只要坚持不懈,成功并不遥远!
试用期工作总结4
首先,真诚地感谢公司给我这次宝贵的工作机会,让我有机会锻炼自己,提升自己,奉献自己。这将是我职业生涯的美好开篇。
自20xx年x月x日,在公司做资格预审工作,这一个月的实习期间,在同事的热情帮助和指导下,我负责做了两个项目的投标文件,一个是禹城市绿景国际项目2#、3#楼工程工程招标,这个项目让我初步了解了资格预审这项工作的主要内容,让我明白了做这项工作必须要有严格谨慎的工作态度。另外一个是滨州至德州(鲁冀界)高速公路钢结构网架工程施工招标,此投标文件属于比较复杂的一类,在这期间我遇到诸多问题,在领导和同事们的悉心指导下,通过自身的不懈努力,在规定时间内完成了任务。通过这两项工程的实践,我认为自己掌握了工作的基本内容,能够抓住工作的重点。在同事们的热情帮助和关心下,我已经逐渐适应了周围的生活和工作环境,也已经逐渐进入了工作状态。
在此期间,我还认识到做好这项工作必须具备的几点要求:首先要养成良好的工作习惯,做每件事情要有条不紊,条理清晰,在以后的工作中我会更加完善自己做事情的条理性。第二、想要做好这项工作需要认真仔细的阅读每一份招标文件里的.每一项要求,严格按照要求里的内容去做,不能放过任何的细节问题,必须养成更加严谨的工作态度。第三、在保证工作质量的前提下提高工作效率。在今后的工作中,我会更加严格的要求自己,踏实的做好每一件事,不断地总结经验和教训,不断提高自己。
相信我的加入会使公司更加的壮大,我会全身心的奉献自己,为公司创造更大的价值,和公司一起创造美好的未来!
试用期工作总结5
首先,我要向为我的实习提供帮助和指导的公司的工作人员,感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。感谢你们对我的帮助,帮助我锻炼自己,从工作中获得真知,学习和成长。很开心和你们一起共度了两个月的时光。
通过实习,我将我的专业知识结合了所学,应用到了实务中,巩固并检验了自己几年来本科学习的知识水平。实习期间,我协助健全公司法律事务管理制度,持续改进完善;协助公司物业管理业务中涉及法务方面的内容,提出法律建议,并协调做好申报工作和纠纷处理;负责联络、协调业主和相关方,配合处理公司重大—法律事务、为公司重大决策提供法律意见,谨小慎微,贡献小小的一份力,维护公司合法权益;收集、整理、公布与公司有关的法律法规及相关信息等等。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对法律的重要性有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。
一、实习期间的主要工作:
(一)参与、协助了“依法治企”的工作。结合公司的实际情况,公司深入开展了依法治理工作,充分调动公司内外各种资源,力求使公司在法治范围内做到规范运作,努力达到依法治企的目的。为业主提供更好的服务。
1、分层次做好全员普法工作,加强领导干部、经营管理人员及基层员工法律知识的学习,提高运用法律管理的意识和能力。我也再次深入学习《物权法》等法律,曾强了我对物权相关的了解,认识及掌握情况,知法方能更好的服务。
2、积极配合公司其它部门,做好法律保障工作。由于目前公司法律事务尚未实行集中管理,在各部门经营管理过程中,有时候就需要法律部门的积极配合,为公司提供了所需要的文书资料,在公司对外事务中发挥了不可替代的作用。将法律法规以及重要法律文件合同等整理汇编,为以后的整理更加方便,使用更加便捷,所以虽然工作很乏味,但也不是枯燥的,为了公司好很重要。所以希望我的努力可以得到认可,为公司工作提供便利。
3、在事关公司发展的重大事务中,法律工作也起到了至关重要的作用。公司一直以来就聘请了执业律师作为法律顾问,对公司的建设相关合同严格审查,确保合同符合法律的规定。加强了对相关工作人员的法律知识的学习,对网络建设中常用的法律进行了强化,以提高他们在网建工作中处理法律事务的能力,另一方面公司一直以来就聘请了执业律师作为法律顾问,对公司的网络建设相关合同严格审查,确保合同符合法律的规定。同时也给业主们带来便利。
(二)夯实基础,加大了合同管理力度。
合同管理是企业法律事务的基础工作,根据合同管理办法,公司相应制定并不断完善了管理办法和制度,加大了合同管理力度。进一步优化了工作流程和岗位职责,使合同管理更具可操作性。在年初以来,在合同管理工作上所做的改进主要有:
1、夯实基础,对合同基础资料、合同专用章的管理得到加强。建立合同管理台帐,实行分类、分期管理;建立合同动态统计分析制度,定期分析合同履行情况,及时发现合同管理中存在的问题,提出改进意见和建议;合同专用章由办公室刻制、启用,合同专用章由办公室专人负责保管、使用,合同的签订要严格执行“三项审查”制度,用章必须要有主管领导的签字。
2、狠抓制度的落实,避免有令不行的情况。制度如果得不到落实,那就会使现在这种合同分散管理的情况完全得不到制约。要明确,各类合同须经审查和批准,未经审查和批准的合同,办公室不予盖章,财务部门不予结算付款,合同的订立、审查、结算等必须按规定执行。
3、除了各种经济合同之外,把员工保密协议合同、劳动合同等也纳入到公司合同管理工作的范围之内,使合同管理更加恰当的为公司服务。
(三)消除陈年旧账,搞好纠纷处理工作。
公司以往经济纠纷较多,今年以来积极妥善的处理了部分历年转接的纠纷,挽回了损失。对于新出的不正当竞争案也的得到了处理。对于拖欠物业管理费的行为坚决不容许。
(四)法律风险源分析工作。
我们学习了公司领导在策划工作会议上有关公司法律风险防范与控制的专题发言,结合市场的实际情况,对公司法律风险源进行了认真的分析,主要存在于这几个方面:
1、经营、广告等合同签订与履行中的风险,主要是资金回收难形成流动资金不足的风险;
2、日常经营管理中的法律风险,如在知识产权管理、职务管理、人事管理等违反法律强制性规范所引发的纠纷等。
二、通过实习,我巩固并检验了自己三年来本科学习的知识水平,就目前公司法律工作中存在的主要问题,大胆的提出以下几点:
(一)法律工作参与公司管理的深度和广度都不够。
作为在法治国家中的一个现代企业来讲,法律工作的重要性是不言而喻的,在公司的中心工作中,可以说随时随地都要与法律打交道,特别是在业主纠纷中体现得非常明显。但是按照目前法律工作开展的情况来看,法律工作范围仅仅局限于在合同管理、纠纷处理及少数事务性工作;从深度来看,也仅仅是做一些简单的程序性工作,很难从实质上起到维护公司权益和业主权益的目的。
(二)法律工作人员的数量和质量还需加强。
开展了网络法律相关内容,使用起来的'话更得业主欢心,所以需要更多的人员参与,掌握法律知识,最好拥有执业资格,从而在网上更好的解决业主们的问题,使公司办事效率高,业主解决问题容易。
这次实习是我大学生活中不可缺少的重要经历,基本已经算是最后一次,其收获和意义可见一斑。虽然不是在法院等机构实习,但我也学到了法院里学不到的东西。通过实习,我将自己所学的知识应用于实际的工作中,感到了法律真的是无时无刻出现在我们周围的。理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;本次实习开阔了我的视野,使我对法律在现实中的运作有所了解,也对专业用语有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多律师、法律顾问及多个行业的朋友,还有小区业主,很和善,并不是那么难以打交道的,我们在一起相互交流,相互促进,从他们身上我学到很多为人处世的方法,这些都是在书上学不到的,对我以后的工作生活也是很有帮助的。最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的公司的工作人员,在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢!
试用期工作总结6
光阴似箭,转瞬间三个月的试用期已近尾声,这是我一段宝贵的经历,也是重要的财富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了这个团队。
一个月的车间实习,使我了解到了关于人造石的基本知识,也看到了公司对产品品质的重视。从原材料检验入库,到按配方混料搅拌压制成型,再到切割抛光分级入库,各步工序严格把关,以下一道工序检验上一道工序,将品质视为企业的生命。正是基于此我司才能一步步走过来,不断发展壮大。
主管安排最简单的投诉让我入手,遇到不懂或是拿捏不准的问题我会主动向同事请教,同事们也会不厌其烦的给我解答,是他们的关心和支持才使我能够快速上手,并从他们身上学到了很多,在此我衷心的.感谢他们。记得处理的第一单投诉,是我们设计师及拆图员的失误导致客户展厅四根柱子柱身做短,我将调查结果报告给主管,主管拿起电话与客户沟通,开口的几句话就给了我强烈的震撼。一连串说了几个不好意思和对不起,说由于我们的失误导致客户的损失心中十分过意不去,我们已给予了失误员工严厉的处罚,并已制定了相关补救措施,希望能够将客户的损失降到最低。这几句话感动了我,同样也感动了客户,客户最终同意了我们的方案,并同意支付材料费用。我想这就是方法技巧,用我们的真诚感动客户,取得客户的理解和支持,共同解决问题。
这段时间我一共处理了8单投诉,通过认真处理这些投诉,使我认识到客户投诉就是一面照妖镜,将企业的顽疾凸显出来,是我们改善的窗口,通过持续改善不断增强客户满意度。客户对我们的产品和服务产生不满而引起了抱怨,抱怨经过发酵才成为了投诉。客户的不满正是我们的不足之处,因为这些不满使我们很多客户和潜在客户逐渐流失,就是这些不足影响了我们产品的竞争力,影响了我们企业的发展和声誉。所以我们要重视投诉,感谢为我们找出弊病和不足之处的投诉者,是他们给了我们改善的机会,他们没有轻言离开,向我们投诉就是为了和我们共同成长。
我们重视了客户投诉就要学会怎么样妥善处理投诉,我会秉持“严格、认真、主动、高效”的工作作风去处理投诉问题,查找原因,扎扎实实地提高工作质量。接到客户投诉首先用心倾听化解抱怨,再认真分析问题产生原因,找到双方都能接受的解决方案,在到解决方案实施的后续跟踪。做完了这些也只能说我们完成了部分工作,更重要的工作和任务是我们要从投诉中找到此类问题产生的根本原因,例如生产设备方面,生产及加工工艺方面,品质检验方法及标准方面,如果在这些方面找到了原因并改善那就可以从源头上杜绝此类投诉,提高产品品质,增强产品竞争力。
然而现在我还不具备或不完全具备做好这些工作的能力。首先我对产品的加工设备、成型原理、检验标准还不完全掌握,一些深层次的知识更是从未接触过,所以很多投诉问题我无法做出解释,更谈不上找出改善方法。再就是我从事投诉处理的时间还不长,没有处理重大投诉和关键性投诉的经验。所以在以后的工作中我要不断学习,关于产品知识可以多向其它专业部门请教,对于投诉问题多与相关部门交流,专业性强的问题可以向相关专业人士求教。多接触客户了解市场,尽全力挽留每一个接触过的客户。
再次感谢公司将这样一个重要的岗位交给我,我将努力将这份工作做好,证明自己的能力,与公司共同成长与发展。
试用期工作总结7
时间一晃而过,转眼间我已经到xxxx工作两个多月了。首先感谢公司领导能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了同事们互相帮助的热情,也体会到了哈得力不断向上的精神。同时,也为我有机会成为xxxx的一份子而感动高兴。记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
通过这两个多月的.学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解市场部部的重要工作内容与职责,两个多月的时间里,在领导的协助下,完成了各项本职工作,也参加了几次市场活动。在工作中我也出现了一些小的差错和问题,对于我在工作中出现的问题领导和同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、努力学习,市场的发展瞬息万变,知识和经验的不足会制约工作的开展。我将坚持不懈地努力学习各种相关知识,向领导和同事多学习积累工作经验,并用于今后的工作中。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
两个月里,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力,不断努力、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力!
试用期工作总结8
白驹过隙,四年的大学生活就这样在时光的间隙中匆匆流去,回首往昔忙碌而又缤纷多彩的大学生活是那么的让人留恋,然而那些也只是过眼云烟,终究会成为记忆中的一粒尘埃。转眼间从7月中旬至今,我已经在xxxxxxxxx工作了4个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。在这段时间经历了从一名大学生到一名公司职员的转变,来到这里是我职业生涯的一个起点,也是我人生的新起点,对此我十分珍惜,我会尽最大努力去适应这份工作。经过四个多月来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了xxxxx这个大家庭中,个人的工作技能也有了逐步的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这四个月付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
回想求职路上的艰辛困苦,回想一年来走过的点点滴滴,风风雨雨。想想从一名平凡无知的大学生,到现在成为一名企业员工,其中的思想转变还是需要有一段时间来适应;四个月前的大学生活是轻松的,是无忧无虑的,是可以不考虑生活忧愁的,那时候的我思想当中还是有一丝丝的侥幸和一丝丝的无所谓,家里生活还算富裕还不用我来承担多少压力,小小的庆幸生活在衣食无忧的家庭当中。然而现在的我是一名真正意义上的社会人,是以后家里的顶梁柱,是要承担以前父亲所肩负的所有压力的人。
经过艰辛困苦的求职经历,终于皇天不负有心人让我得到一份自己还算满意的工作;走进新的环境接触新的人和事,心中难免会有一些忐忑和不安,不知道自己能否胜任这份工作,不知道自己能否很好地和别人相处,然而经过四个多月的相处貌似自己的顾虑是多余的,这里的事不难人也很好。下面就我入职这四个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,虽然在学校也学习了怎么看图纸,但是当看到真正的施工图纸时依然感觉有很多东西看不明白跟书本上的.还是有很大差距,不过在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。由于公司定岗是资料员,经过一段时间的图纸学习后就直接进入本职工作负责本工程文件的收发及登记,并且在项目
部各种会议上担当记录员会后编写会议纪要,在这个过程当中我不仅认识到各种工程文件对工程的进度及质量的重要性并且对于工程文件的收集和存档又有了一个更深的认识,收集监理和业主下发文件存档并登记不仅仅是一个文件的一个简单存档留存同样他也是一个为保证工程质量及进度供项目管理人员参考及执行的有力依据;在完成上述工作的同时我最主要的工作是负责编写本工程的水稳,油面及路缘石的质检资料,在做资料的过程当中同样学到了很多,比如从最开始的质检资料表格的正规化,制作资料台账,然后是根据现场实际情况编写质检资料,在这个过程也使我更多地接触到其他部门同事比如测量和试验也能从他们那里学到一些关于测量和试验的基础技能;经过四个多月的工作从学习了很多也对工程施工过程有了更多地了解。
二、遵守制度、服从安排。
最初来到公司时,公司对我们每一个新员工进行了入职培训,并且对我们详细介绍了公司的各项规章制度,严格遵守公司的各项规章制度是我一贯秉承工作态度。我对领导安排的工作尽职尽责并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,是自己有能力胜任自己的岗位,我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来。
通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划,做事时偶尔会出现粗心大意浮躁不耐烦的情况。展望20xx,除了虚心向各位领导和同事学习外,还要锻炼自己的心性达到做事仔细认真有耐心目的,并且加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结充实和完善自己的各项技能,以达到本职工作精通,其他工作懂且能够简单的去做的目的。
速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
试用期工作总结9
入公司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集和整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的.不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
试用期工作总结10
【内容摘要】实习教学是学生掌握专业技能的重要教学手段,优化改革传统的车工实习课教学方式,改变用统一目标和要求来培养学生;通过创造性的劳动,将教材、设备、器材等有机地结合起来,对学生施加影响的活动。如何在教学过程中做到“因人施教”;如何来培养学生的创新意识和创业技能、创业能力成为重点。通过优化的教学方法培养具有一定技能及创业技能的学生,兼顾各层次等方面,以及对今后如何更好地提高实训教学效益,提炼更优的教学方法等。
【关键词】车工 基本操作 学生差异 教学方法 降低 节约 现代社会的发展,使得技工学校的毕业生就业竞争也日趋激烈,如何使学校在竞争中得以长足的发展,那就是:教学质量。依本人的经验,以我校为例,把抓好车工生产实习的一些教学方法及经验,在此与大家共同探讨。课堂是学生直接接受理论知识,获得专业技能、培养独立生产能力的主阵地;也是实习指导教师充分发挥自己才能,调动学生学习积极性,培养学生养成文明生产、安全生产的良好习惯的主阵地。在实际教学中,是教师示范,学生观察、模仿、再反复练习的实践过程。只有掌握好的教学方法才能更好地提高学生车工实习操作水平。
要把一个没有任何专业技术基础、从来没有接触过生产的技校新生,通过职业学校的二、三年的学习,培养成一名合格的、熟练的技术工人,这需要一个理论和实践相结合的系统教学。在此过
程中,理论教学是基础,实习教学是核心环节,作为实习老师必须要做好以下几个环节:
一、强化自身专业技能的提升,教学质量从备好课开始
近几年我校不断选派各类教师参加国家级职业教师培训,对加强实习教师专业知识和专业理论知识的提升起到了积极作用。车工实习专业的教师必须对机械制图、机械传动、材料、电气设备、各种制造工艺、新设备、新材料、新工艺、新设备等系统知识全面掌握。这些都需要教师通过长期的学习,不断积累。加强实训操作技能的提升。实习教师必须做到师德、理论、技能全面掌握,才能提升自身的教学水平。备课不仅要备教材备学生,备实习操作的各种方法,还要合理安排教学形式和教学方法。明确讲解的重点、难点,这样才能做到有的放矢。教师在备课时,要按教学大纲、教学计划,全面考虑,并且把工艺课备好,在实习教学全过程中贯穿工艺课的讲解。工、夹、量具的应用,同学们必须在实习操作之前熟练掌握和应用,这样有利于实习课的顺利进行,确保教学质量。
二、合理安排实习课题、理论与实践一体化教学
合理安排实习课题、理论与实践一体化教学非常有利于学生从全局的高度去把握自己学习任务,明确学习目标,有利于学生牢固地把理论与实践、把书本与现实、把知识与技能相结合起来,并让学生下企业参观,参预生产。实现产教结合,把学到的知识应用于生产实践中有利于老师提高教学效率. 第一阶段,重
点抓好学生基础训练,由车工入门知识开始,从车床操作到车外圆、切槽和切断,车削圆柱孔、车圆锥、成形面和表面修饰,并且能够熟练操作校实习工厂的车床,初步掌握90°和45°外圆刀、切断刀、镗孔车刀和钻头的刃磨,较合理地选择切削用量,
第二阶段,要求学生独立完成普通三角螺纹、梯形内、外螺纹的车削及套类零件的加工。对每个课题都注意要求学生把在课堂上学到的车工工艺知识结合在生产实践中,要求他们先读懂图纸,并根据图纸要求编制加工工艺。对学生在编制工艺中出现的欠缺,都要及时分析、讲解,使学生真正懂得自己哪些方面是正确的,哪些地方还欠周到,怎样才能保证产品的合格率。学生在训练中,教师要多巡回观察,对学生在操作中出现的问题要及时指出并加以纠正。
三、合理选用实习材料,降低材料费、刀具费。
一般技能训练都采用价格比较昂贵45钢材。降低材料的消耗,可以从以下几个方面考虑。在一段材料上,合理安排训练课题。如:在练习外螺纹车削过程中,可以在毛坯料的一端依次练习M36×2、M30×2、M24×2、M16×2的外螺纹,注重了实习材料的延续性,避免每次从Φ40毛坯料车至Φ23.8再加工M24×2的外螺纹。减小尺寸, 在不影响训练效果的前提下,实习工件的尺寸宜小不宜大。减小尺寸包括以下两个方面:1)实习图样设计时尽量减小工件体积,以减少工件重量,降低材料的消耗。如:设计台阶轴作业时,减少各处外圆的.直径和长度。2)实习
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图样设计时尽量减小去除材料的体积,增加材料的延续性。如:设计台阶轴作业时,减少相邻的两个外圆的直径尺寸差值。
四、精炼讲解,准确示范
示范操作是实习教学课中至关重要的一个环节。它给以学生直观,形象,生动,具体的知识,最能吸引学生注意力,最易理解和接受。学生就是在不断模仿教师的示范动作中,理解和加深所学知识,逐渐熟悉和掌握各种操作要领的。因此示范演示时的手法,姿势一定要准确规范,教师要牢记的安全文明生产意识不要带任何一点不良的习惯动作。示范动作速度要快慢适中,符合切削原理,使学生看清每一个动作和手势。先作分解动作,再做连贯动作,有利于学生学习和模仿。示范中要动作协调,附以讲解,讲清每一个动作的特征,要领和关键点,及学生操作不当的原因和防止方法。对工件装夹,车刀安装,工件毛坯的选取,切削用量的选择,工件加工要求及各种工夹量具的取用和放臵都要提出严格的要求,培养学生文明规范,科学严谨的工作作风。生文明规范,科学严谨的工作作风。精炼的讲解,规范的演示往往使教学达到事半功倍的效果,但应注意不能占用过多时间,要把更多的时间留给学生,尽量增加学生动手练习的时间和机会。在示范完一个动作后,可以让某个学生再操作一次,纠正其错误及不规范之处。
五、加强巡回指导,因材施教
学生进入动手操作阶段,教师的及时指导尤为重要。巡回指导是生产实习中重要的教学环节,教师要有计划,有目的,有准备地对学生进行全面的检查,督促和指导。要手脚嘴耳鼻多种器官并用,不断在各工位之间来回巡视。即“五勤”,腿勤、眼勤、脑勤、嘴勤、手勤,这样才能充分发挥教师在实习教学中的主导作用。腿勤、眼勤、脑勤主要在于发现问题,嘴勤、手勤就是对问题不但要细致的讲解,而且还要进行动作要领的反复示范,使学生对规范动作得到充分理解,并能根据动作要领熟练操作。例如:学生在切槽时产生振动,首先要让学生知道产生振动由于刚性不足,可以从车刀方面、机床方面、切削用量方面进行深入分析,既使学生加深了对操作要领的认识,又使学生增强了信心。巡回指导中的“五勤”还能融洽师生关系,激发学生的学习积极性。还可以及时掌握每一个学生的练习情况,及时发现存在的典型问题,对教学效果的优劣有所了解,总结经验,改进教学方法。也成为学生成绩评定、全面考核的第一手资料,对学生的学习成绩予以公正的评定。总之,“五勤”在实习教学基本功训练阶段占有重要的地位,是充分发挥教师在实习教学中的主导作用、培养高素质学生的重要环节。对基础薄弱的学生采取低起点,先慢后快、由浅入深、循序渐进、加强指导与辅导等办法,把车工实习教材的训练目标,充分按照课时进度,分解实训目标,做到心中有数。从车单一内容练习到综合练习,从精度较低到精度较高的单一和综合练习。允许差生根据自己的实际情况,分步