办公室文员工作计划(15篇)
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,一起对今后的学习做个计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编精心整理的办公室文员工作计划,希望对大家有所帮助。
办公室文员工作计划1
一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
二、做好了各类信件的收发工作。
三、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
四、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的'各项规章制度办事。
五、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
六、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
七、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
八、做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
九、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社会所淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为佳兴就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,提高自身素质实现自我的最高价值。
办公室文员工作计划2
20xx年是公司进取博发的一年,在这上半年里,公司取得了很大的成功,我作为公司的办公室文员,在这上半年里为公司也做出了不少的贡献,而在下半年里,我将为公司的建设继续努力,发挥我在岗位上的作用。以此,现制定20xx年下半年的工作计划:
一、整理归纳好每日的邮件
办公室文员一职在公司里属于很不起眼的一个岗位,但是我们的工作却是很繁杂的。由于公司每日收发的邮件都经由我们处理,对于所收到的'邮件,将这些邮件进行下载处理,并归纳整理,将每一封邮件都保存下来,避免遗失。在我们向其他公司发送邮件的时候,需注意好邮件的格式以及邮件内容。将每一封邮件都进行整理,确保好每一封邮件都准确无误的传递。
二、做好电话客服工作
我公司文员同时负责客服工作,每位来访者的电话都会拨打至我们办公室,这个过程是非常枯燥无味的,但是我们必须要保持在接电话时,态度友好,语气和善,注意好尊称,称呼对方为“您”,并多多说“您好!”之类的话语。我在这些方面做得还不错,获得过上一季度的“优秀员工奖”,收到了部门领导以及同事们的称赞。在下半年中,我会继续保持下去,争取获得年度的优秀员工称号。
三、细心检查好每一份文件,避免出错
在处理文件方面,我们文员每天所需要处理的文件都是成堆的。而怎么对这些文件进行处理又避免保持错误,这是一个问题。而在下半年里,我们办公室决定以两两成员为一组,每个人将自己的一份工作进行处理,然后再交个对方互相检查,排除错误。这样做虽然会降低一部分的效率,但是在工作质量方面将会有很大的提升。
四、下半年的活动开展
在之前的部门会议上,也提出了在九月份的时候,公司会组织一次旅游活动,对于旅游目的地的选取以及游玩时的注意事项、游玩时的活动均由我们办公室负责。因为这是我们公司的第一次开展的项目,所以对于这件事情大家都是非常关注的。我们部门会力求完美,争取为公司员工谋取更多的福利。
以上就是我下半年工作大致计划了,上半年里的我表现尚可,但还有待提升。我将以更完美的面貌迎接下半年里的工作。
办公室文员工作计划3
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。本人将认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都帮忙及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、大致工作规划
1、工作严要求:
(1)公文传阅归档及时。文件的流转阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办及传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档保管以及查阅。
(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
(3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
2、工作强力度:督办是确保企业政令畅通的有效手段,抓好企业领导交办与批办的事项与基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
3、内外宣传讲效果:宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口,拟写企业简报,做好办公室报协办的组稿工作,以及协助板报的编发,争取做到每个月有信息登报。
4、完成办公室文员职责工作:办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示、工作报告,必须做到经由本人手交给领导室,领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。
20xx年我会以更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的'进步。
20xx公司办公室文员工作计划范文(四)
我从事办公室工作已是一年有余的时间了。办公室工作承上启下,联系内外。虽说是每个人都可以做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作是对我最好的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证20xx年各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、认真学习,提高文字性工作能力
办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力。
二、协调关系,使办公室工作顺利开展
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
三、积极适应企业改革发展,创新办公室日常工作
要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。使办公室工作在务实中创新。
办公室文员工作计划4
一、指导思想
坚持以人为本的工作理念,深入领会和贯彻校党政工作思路,坚持管理、服务与效能相统一原则,追求“想干事、能干事、会干事、能干成事”的办公室形象,发挥迎难而上、敢打硬仗、求真务实、团结拼搏的“评建精神”,立足校办职责,积极开展好“三服务”工作。
二、主要工作及其基本思路
(一)突出重点,加强综合协调和参谋助手工作。
1、围绕学校教学整改和“申博”工作,开展好相应的督办、协调、服务。重点是做好有关重要会议的会务工作,即做好首届四次教代会、教学工作会议、学科建设工作会议等大型会议的有关材料起草准备,会务保障及会议有关材料的汇编工作。
2、积极开展调研工作,在学校内部管理体制改革等工作中,结合实际情况,发挥参谋助手作用,为领导决策服务。
3、牵头并会同有关单位完成事业法人登记工作(办理《事业单位法人证书》)。
(二)与时俱进,改进管理方式,提高服务水平。
1、结合新的形势,探索和改进行政接待工作的有效措施。在总结现有行政接待经验的基础上,形成制度化、程序化、可操作性强的行政接待工作规程。
2、与时俱进,进一步做好信息工作。**年的`信息工作,要强化行政时效性意识,着重做好信息收集与上报工作,同时要在讲究简讯内容的深度和信息量上做好《**简讯》编审印发工作。通过举行“联谊会”等多种形式加强与各办公室主任(秘书)的业务联系,发动、利用好各学院、部门的信息员作用,围绕学校重点工作中,以信息为载体,反应学校实力,展示亮点,营造氛围。
3、完善和加强公文处理工作。规范公文流转运行,实行收发文电子登记,在收发文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效。规范、强化公文审核把关工作,修改完善并严格执行《**公文处理实施办法》,加大执行公文办理规程的力度,进一步提高各单位(部门)的公文质量意识和时限意识,避免仓促行文、仓促审核。改善公文服务意识,为便于领导掌控公文讯息,在上年试办(**校务参考)的基础上,参考省教育厅办公室的经验,编发《要文呈报》,定期将收发文情况以及重要公文要丢安讯息分类汇总呈报领导。
4、重视电子政务推行的紧迫性和必要性,强化现代办公手段的使用观念,进一步完善、推广校内电子政务,提高工作效率。
(三)立足本职,开展好重要常规工作。
1、开展好信访工作和综合统计工作。把信访工作作为一项十分重要的思想政治工作和群众工作来做,全力维护学校的安定团结,积极推动廉政建设和党风好转,努力为师生员工排忧解难、释疑解惑服务。同时,深入了解学校发展情况,依法、及时、准确地搞好综合统计工作。
2、做好**年学校年鉴的组稿编校、印发工作,尽快完成**年度教学工作会议的文件汇编。收集整理**年评建工作过程中形成的有关材料,并总结提炼**年迎评促建经验。
3、综合服务工作。坚持原则和程序,规范管理和使用印信;坚持以人为本,适应需求,为领导以及有关方面提供准确、及时、高质量的各项行政服务;根据学校在开放和竞争环境下谋发展的形势,深入领会和实施校领导的意图,做好学校礼品等的配置和使用管理工作;做好会议中心的使用管理以及有关会议协调工作。
4、贯彻校综治委会议要求,做到“防治结合,以防为主”,认真落实综治工作责任制。做好财产、文件机要等安全保密工作。小车服务组要进一步强化安全意识,规范车辆管理、车况检查维护,确保行车安全。
(四)把握自身特点,搞好保障服务。
1、加强档案室建设工作力度。在会同有关部门共同做好“干部档案审核检查”工作的基础上,认真做好人事档案达标的准备工作。理顺学生档案管理的关系和有关部门的职责范围,规范学生档案管理程序。完善充实档案室网页,提高档案的网络查询利用率。
2、网络中心要树立校园网络的总枢纽、支撑点的意识,强化网络安全监管,加大力度、整合力量,保障学校东区新建网络的基础建设,规划实施研究生公寓、青年教师公寓网络建设,认真做好办公自动化系统运行的技术保障。进一步加强学习、实施相关技术和业务的培训,完善规章制度,优化网络资源。在搞好业务建设的同时,加强队伍的思想道德建设、团结进取,努力提高校园信息化建设水平。
3、行政服务中心要按照校长在首届四次教代会上报告提出的“树立一个观念,增强三个意识”的要求,做好各项服务工作。冶苑接待中心和图书经销中心要进一步发扬艰苦创业、爱校敬业的精神,进一步理顺关系,完善机制,建立目标考核责任制等规章制度,加强过程管理,在做好服务于学校教学工作和其他重点工作的基础上,努力开创服务运营新形势。教学楼管理站、收发室等要进一步发扬在迎评表现出的优质服务精神,对一些有效做法要常抓不懈,形成长效机制。
三、实施保障机制
1、加强思想政治工作,牢固树立以人为本的观念,强化服务意识、全局意识和创新意识,精诚团结,营造和谐的校办工作环境,为创建和谐校园环境而努力。
2、坚持“二会”(业务研讨会和室务会)和月度信息通报制度,强化工作协作。
3、围绕“三服务”,着力加强和改善督查督办、协调服务和工作调研、参谋助手工作。
4、强化责任制,各项主要工作任务到人、责任到人(详见附件中),加强沟通,分工协作。
5、认真开展党支部工作,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,促进行政工作任务的完成。按照上级部署,认真开展好“保持党员先进性教育”活动,同时做好重点培养对象的教育、考察工作,继续实施支部联系学生班级活动。
办公室文员工作计划5
文员的工作职责:
1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的.客户不是好客户。
xx年的计划如下:.
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
办公室文员工作计划6
我个性比较开朗,办事认真,信奉明明白白做人,实实在在做事的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人公司前台文员一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务、
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的'文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作、
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作、
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作。
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
(4)协助人力资源部做好各项工作。
(5)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
办公室文员工作计划7
(一)努力加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
(二)努力提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足;
(三)努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力;
(四)努力改进工作方法,提高工作效率;
(五)营造团结互助、倾力协作工作氛围;
(六)加快规范制度建设,使各项工作有序、高效开展;
(七)建立办公室工作会议制度,并邀请各部门负责人参加,开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风;
本年度办公室重点工作细分:
企业管理:
(一)协助制定公司本年度安全工作计划,及各部门和专项工作目标,对本年度工作计划落实情况的监督、检查与反馈;
(二)完善会议制度:公司会议的组织工作,公司会议决定执行、落实检查、督促与反馈工作,及其它公司内日常事务处理工作;
(三)进一步加强政府及行业内部的公共关系管理和维护工作;
(四)进一步完善公司各项安全管理制度,并监督检查公司各项安全管理制度的执行情况;
文件管理:
(一)规范公司行政公文和公函的管理工作,及与政府部门的必要文件准备工作;
(二)规范公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、等各类档案的管理;
(三)进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,完成公司证照的年检工作;
人事管理:
(一)根据公司的发展需要及各部门的管理职责组织拟订公司各部门岗位设置和人员编制方案,并组织制定各岗位职责和权限;
(二)完善公司薪酬制度、绩效管理方案;
(三)做好人才储备工作,完成定期人才招聘工作和公司员工的安全培训工作;
(四)完善公司人力资源的档案管理工作。
总务工作:
(一)做好车辆安排和管理工作,做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物资的采购,做好办公设备的日常维护工作;
(三)做好公司安全突发应急事件的处理保障工作。
(四)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。
人员考核:
(一)主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和意度评价系统,制定安全纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
安全保卫:
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的'管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个
安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。强调企业精神,创建公司的企业文化:
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
塑造企业形象:
(一)、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
(二)、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
(三)、企业员工形象
制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素,也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
办公室文员工作计划8
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的'每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、20xx工作计划
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
3、积极做好日常保障工作:
①维护好办公室的干净整洁工作;
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善xxx的建立使用情况;
③做好各类邮件的收发工作;
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
4、提高个人修养和工作能力:
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;
②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;
③加强与人的沟通协作能力。
五、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好。
办公室文员工作计划9
一年的时间都转瞬即逝,更何况这一个月的时间,所以很快四月份的时间就这样匆匆而过了。面对这四月份的逝去,我不仅要做好四月份的工作总结,也好要做好五月份的工作计划,这既是为过去的工作画上一个圆满的句话,也是为下一阶段的工作做好一个充足的准备。接下来,就是我为五月份的工作做的一份大致工作计划。
首先,作为一名办公室文员,我要把下个月领导分配下来的工作当做重点工作任务来完成。其中有我们的上级领导会在下个月来我们办公室进行考察,我们必须要做好接待前的准备,做好接待中的工作;还有我们的合作企业,xx公司的负责人也会在下个月来我们公司进行项目的商讨,我们既要做好会议前的准备工作,也要在会议中及时的做好服务和会议记录工作,并在会议结束以后,还要做好清洁和整理工作。关于这两点,是我在五月份的重点工作内容,我要提前做好准备。
其次,就是我在办公室里的日常工作了,也是我们办公室人员每天需要完成的工作。一个是办公室电话接听和传达工作,在接听的过程中,我要做好电话内容的记录,以免出现传达失误的情况。一个是做好办公室档案、文件的收集整理和装订的工作,并且还要对机密文件进行加密和保密处理。还有就是负责接收公司里一些信件、和订阅的杂志报刊,并且把他们进行及时的分类处理,分发到各部门同事的手上。除此之外,我还要帮领导拟定一些合同,起草一些文件或者讲话稿,并且陪同领导出席一些商务谈判的场景,帮领导撑场面,也负责做一些助理的工作。
最后,在五月份的.工作计划里,我还增加了一个提升自我的计划。那就是在每周末的时候,去阅读一些有关于办公室或者是职场方面上的书籍,既提升自己的业务水平能力,也增强了自己的职场知识,还充实了自我。
关于五月份的工作计划就做到了这里,希望自己能在下个月里,能够在学习中进步,能够在工作中成长。学到更多实用的办公技能,获得更多的肯定和支持。也预祝下个月里,我们办公室所有成员的工作能够顺利完成,我们办公室的发展也能更上一层楼。
办公室文员工作计划10
初期来到这里工作使我迷失了方向,一名刚毕业的学生我总是在不断地迷失自己,但是工作之后我就发现不断的迷失自己再去找回自己这是一种磨练,也是一种成长,更是一种成就感,就像我来到xx公司这短短几个月的时间,我就在不断的迷失自己方向,但是这不是重要的,不断的去迷失自己这其实很大程度上来说是一种锻炼自己的机会,在我时常不知道在工作中如何去规划自己,来到xx公司也是这样,在面对这些问题中我不断的去发掘自己探索自己,最后解决问题,才是我现阶段应该去想的东西,迷失是不好的,最好能避免这种情况,有一个明确的规划与目标才能知道自己在工作中如何前行,在xx办公室的文员工作过去了几个月,20xx年的也已经开始,对于自己这一年的工作我是很期待的,为了让自己有更加明确的方向感,对这一年是也要做一个规划:
一、明确自己的目标
前面几个月的工作,总是遇到自己的迷茫期,办公室文员这个职位在办工作的日常工作中不可少的,平时在工作中我更加像是一个处理处理事物手忙脚乱的形象,也是因为没有什么职场经验吧,缺乏历练,在做起事情来乱了阵脚的情况多有,这是很致命的职场弱点。
在20xx年的办公室工作中我要做的首先就是明确自己的每天的工作任务,事事都要提前去计划执行,办公室的日常工作比较杂而且又很多经常容易在工作中忘记一些事情,这是很严重的,所以在20xx年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,为第二天的工作提前做好准备这为首要。
在20xx年自己日常的工作,比如日常的一些工作人员外出登记,领导会议的安排方面,由于之前在这方面自己做的'不够细心很多字多忘记的登记名字,安排的会议也有不及时的情况这些都收到过批评,在20xx年的工作中要加强提前的给自己打预防针,防止出现这种问题。
二、日常的计划
1、做好办公室的机器维护。平时很容易的会出现办公室的一些设备故障事件,这些问题的出现耽误了日常的工作,影响了工作进度,20xx年还是要做好这方面的预防,按时的维护办公室的机器设备,提前做好相关的工作,做好保养杜绝设备故障事件。
2、做好上传下达。平时的办公室经常总是会有员工出现漏通知的不好现象,在20xx年要对这方面严抓,必须对上面的通知传达落实精确到每一位办公室人员。
办公室文员工作计划11
20xx年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型部门、服务型部门。为保证年度各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、日常工作内容
1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
二、宣传工作计划
1、 理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高工作的水平。
2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
3、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
四、档案管理工作计划
1、统一管理公司的`文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
2、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
办公室文员个人工作计划
很高兴在公司迎接了新年的到来,在新的一年我制定了新的工作计划,希望在以后的工作当中能够越做越好!
一、加强对工作岗位的认识
首先,办公室文员这一职位是中介性的职位,整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
1、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
2、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
办公室文员工作计划12
办公室的工作总是在繁忙中结束,今年上半年的在公司的文员工作也接近了尾声,下半年的办公室的工作也在向我招手。在公司今年上半年,公司对我们的办公室的人员进行重新的编排,同时也辞掉了几位我们办公室办事效率不高的文员。这让我下半年的文员工作上面更加有压力了,同时我也不得不让自己在下半年的文员工作中,将自己的相关文员工作达到我们公司对我们文员要求的标准。
在公司下半年的文员工作中,我要精简自己的文员办事过程,让自己有更多的时间完成更多的文员工作。在我们办公室的下半年里,我们办公室有一定的文员人员流失,但是我们公司的相关文员工作肯定会只多不少,所以我自己会有更多的文员工作,精简自己的文员办公流程是除了让自己加班加点以外能让自己完成自己每天文员工作的唯一一个工作方法,同时精简文员办公流程也是能让自己在下半年工作里,每天按时公司布置的文员工作最好的'一个办法。同样精简我们的文员工作的工作流程也是我们公司对我们办公室所有文员的要求,我们公司在相关行业上竞争是非常强烈的,以后我们在公司肯定也会迎接更多的工作来提高我们公司在相关行业的影响力,所以这是我们公司文员以后肯定会经历的一件的事情,同样我们要在下半年的工作时间里,尽快让自己学会精简自己的文员工作。
在公司下半年的文员工作中,我要以办公室老文员的身份为我们新来的一些文员进行我们公司文员的培训工作。因为我是我们办公室里文员工最熟练,同时也是文员工作成绩最突出的文员,所以这个为公司培养新兴力量的重任就要有我来承担和负责。我在下半年里对我们公司办公室新员工的培训内容主要有熟悉我们办公室的工作环境、我们办公室对我们文员的办公要求和办公规定、带他们熟悉我们办公室文员的工作、对他们的相关文员工作技能进行补充和强化培训。
在我下半年的办公室文员工作中,我还要给自己确立新的文员工作目标,我在下半年会参加公司公司的进修,让自己学习到更多有关文员的工作需要用到的知识。对于我升职的事情,我现在自己的文员工作能力已经没有问题了,但是自己在人员管理上可能还有一点点欠缺,我会在公司人员管理上多多学习的。
办公室文员工作计划13
回顾这年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。我们公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在某某部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了某某证书、项目立项手续某某某某产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解某某某某情况,为领导决策提供依据。作为某某某某企业,土地交付是重中之重。由于某某的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到某某、某某拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了某某某某某某及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0号办公会议精神要求,我针对目前某某房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如某某,某某又到某某花园、某某花园、某某小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的`考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在某某某某召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室文员工作计划14
屈指算来,进公司已将近四个月时间,通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中
同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。 在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。
在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应办公室工作特点。
加强学习,严格要求自己。新年伊始我将对我今后的工作做以下初步的计划:
一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
二、做好了各类信件的收发工作。
三、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
四、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。
五、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
六、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的'、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
七、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好
员工与领导沟通的桥梁。
八、做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
九、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力
提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社会所淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为佳兴就是我最好的平台
我一定会把握这次机会,提高自身素质实现自我的最高价值。
一个企业的做大做强与员工的努力与支持密不可分,企业员工没有基本的保险,员工感觉没有保障,会造成老员工的离职
不能留住人才,而企业距离市区太远,如果配备班车方便职工上下班就更能体现企业的人性化,给职工家的感觉。
办公室文员工作计划15
又是一个月的工作到了要结束的时间了,上个月的工作是今年第二季度的第一个月,可是工作上面并没有特别出彩的地方,办公室文员的工作上面也出现了不小的失误,在这个时候也没有完成3月底做的4月份的工作计划,仍然有不少的欠缺,让人失望。办公室文员的工作不仅仅是服从领导的安排,完成领导的安排的工作,还有很大一部分是提供信息为领导的决策和安排提供信息参考,所以这个工作是十分重要的,现在4月的表现还有进步空间,所以5月份我必须要更加努力才行。因此做如下工作计划,提高自己的综合能力,更好地完成文员的.工作义务。
一、尽心尽力地完成自己的本职工作
1、对于开会的工作记录,自己要在最短的时间里面保质保量的做好整理,将其制作成相关的文件,得到领导的签字后及时打印好分发给各个部门。
2、协助好各个部门的人做好文件的打印、扫描等工作,并且将这些文件做好归档工作,方便以后查找。
3、认真地做好电话的接听工作,将他们的情况做好详细的记录,并且及时将这些信息反馈给相应的部门,在每周和每个月末的时候将这些信息做好统计工作,从中分析出情况反映给公司领导,方便他们做出更有利于公司的决策。
二、个人思想上的进步
这段时间自己在工作上面出现了散漫的态度,对于公司的纪律遵守表现没有以前那个认真了,工作积极性也出现了一定的问题,所以新的5月份我要加强自己的思想建设,以后对自己的要求要更加的严格了,至少迟到和上班时间玩手机这种错误不能够再犯了,自己4月份已经尝到苦头了。以后做事情也要更加的细心和认真才行,无论是做什么工作都必须要做好一一校队才行,在完成了自己工作以后还要仔细地检查一遍甚至更多,千万不能出现纰漏,以防被领导责罚,也防止因为自己的工作给公司带来很大的麻烦。
还有一点就是,5月份我做事情必须要更加的积极自觉才行,这是自己职业发展规划的要求,自己在工作中表现的更好,才能够少被领导给催给批评,表现好了才能够让领导看到我在工作中的努力,给予我更多的发展的机会!
新的一个月,我一定不能够像这个月这样“咸鱼”了,做好的计划也必须要严格去做才行,坚决不能让计划停留在纸面上了。