业务工作计划

时间:2023-01-15 18:06:17 工作计划 我要投稿

精选业务工作计划汇总7篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的业务工作计划7篇,希望对大家有所帮助。

精选业务工作计划汇总7篇

业务工作计划 篇1

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

  公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务员工作计划。

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的.各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

  二、制订学习计划。

  学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

  知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

业务工作计划 篇2

  20xx年是全区信用社深化改革的关键之年,开好头,起好步,意义十分重大。今天,我们在这里召开全区信用社新业务工作会议,会议的主题是:总结回顾20xx年度新业务工作,并对20xx年新业务各项工作进行安排部署。希望把这次会议开成振奋精神,坚定信心,认真抓好落实的动员会、鼓劲会和誓师会。下面我讲几点意见。

  一、工作的简要回顾

  20xx年,在联社领导的正确指导下,在人行、银监分局的有效监管下,我们紧紧围绕年初下达的工作目标,结合年初制定的工作方案,认真贯彻各级会议重要讲话精神,以拓展中间业务为重点,以增加中间业务收入为中心,大力发展代理业务,积极营销天河卡,努力推广保管箱,全面加强电子化建设,不断完善帐户档案的管理,认真抓好柜员前台操作、网络改造等基础工作,锐意开拓,勇于创新,真抓实干,通过全体员工的不懈奋斗,提高了对中间业务重要性的认识,全区农村信用社中间业务卓有成效,中间业务收入稳步上升,较好地完成了各项任务目标,推动了中间业务科学、健康、创新发展。

  回顾20xx年整体工作,主要呈现出六大创新、八大亮点,取得了六大成果,促使各项新业务实现了质的飞跃和新的发展。六大创新,即:

  1、理念创新。20xx年以来,我们坚持不断创新工作思路,在“想干、会干、真干、实干”上做文章,全区在新业务工作上形成了人心顺、人气旺,思路宽、办法多,想干事、能干事、干成事的浓厚氛围,全区信用社结合实际,把中间业务作为一项重要工作来抓,做到了资产业务、负债业务和中间业务三驾齐驱,共同发展。

  2、素质创新。今年以来,我部针对综合业务系统以及各项新开办的业务组织了**次全区信用社员工参加的业务技术培训和营销培训,同时,还深入基层对**个信用社开展了**次业务培训,使员工的综合素质明显提高。

  3、会议机制创新。20xx年以来,我部坚持每月初组织各社分管新业务的主任召开新业务工作例会,以会代训,从不间断,把例会开成了市场营销宣传。

  ①组织了天河卡新闻发布会;

  ②举办了声势浩大的天河卡首发式。省人行、省银监局、省联社、市人行、市银监分局、市区政府等单位领导莅临现场为天河卡揭幕,邀请了国内著名艺术家登台助兴,热烈隆重的首发式取得了空前的轰动效应;

  ③通过新闻、广告、专访、专题片等多种方式宣传天河卡,截止目前在电视、电台、报纸刊发稿件计**余次(篇),悬挂横幅约**余条;

  ④利用路牌广告宣传:安装**块天河卡护栏广告;在大运高速路上共安装*个路桥和*立柱广告牌;

  ⑤印制、散发等宣传资料30余万份,制作天河卡专用袋30万个;制作印有天河卡宣传广告的书包/万个、围裙/万、手提袋*万个,有力地宣传了天河卡;

  ⑥4、5月份组织天河卡宣传演出队深入市场、社区、农村集贸市场进行了*余场演出;

  ⑦5、6月份组织各信用社充分发挥自身优势,开展了***活动。

  ⑧三季度组织全体员工开展了“***”活动,取得了较好的效果;

  ⑨四季度开展了“***”活动。。。。。。。

  二、突出重点,抓住关键,着力加强代理业务的拓展

  20xx年各社把代理业务作为一项重要考核指标,将任务责任到人,做到了组织到位,人员到位,思想到位,措施到位,使代理业务的笔数和金额大幅度提升。

  1、以增加中间业务收入为重点,扎实抓好代理业务工作。

  一是早下手、细谋划,构建代理业务“高平台”。“思想是行动的先导”,我们首先从转变各社分管主任的思想入手,提出了明确的工作思路,即从大目标着眼、从细微处入手、从大客户突破、从全员动手上发展,使大家充分认识到代理业务的'重要性,把代理业务工作作为一项重要工作去抓,都能够按照年初制定的工作方案,逐项落实,把任务目标分解到人,真正做到了把代理业务工作做实做细。

  二是审时度势,时刻牵着代理业务“牛鼻子”。代理业务工作存在“个体差异”,每个月各社都针对具体情况进行认真分析,找出了存在的薄弱环节,对症下药,属于思想认识方面的问题,立即整改思想,将全员的认识统一到一个高度;属于管理不到位的,及时理清思路,加强管理,使员工心往一处想、劲往一处使;属于措施不明确的,重新确定工作方法,充分调动全员的积极性。由于果断得力地督导,保障了代理业务的有效增长。城郊信用社采取了“上下联动,信息共享”的有效措施,加强了总社和各分社的联动,明确了各分社服务的社区范围,本着服务客户,信息共享的原则,由总社协调,根据不同服务区域内的客户,联系所对应的分社协调解决,还建立了规范的沟通机制,通过共享客户信息,发现了更多的业务机会,提高了服务客户的质量。

  在中间业务宣传上,他们在所服务的社区内,制作了多幅宣传版面,详细说明了开展的各项业务及每个客户经理的联系方式,实现了信息的持续性。鼓楼东信用社的代理业务得到了社主任的高度重视,由社主任亲自安排布署,进行强调。尧庙信用社形成了“班子、员工、站干齐上阵,实现全员参战”的局面,在中间业务发展上,坚持班子抓大户,员工抓社区,站干抓村镇,也就是每个班子成员攻坚一个代理业务大户,全体员工对所服务的社区逐门逐户地上门调查摸底、提供服务,17个信用站的站干充分发挥农村金融活动中心的作用,对所在的村镇大力宣传新业务品种。多种有效的措施,充分挖掘了新业务工作的发展潜力,使代理业务取得了较好的成绩。

  三是以会代训。一年来,我们先后采取了现场会、答疑会等多种形式,与各社分管主任形成互动。4月8日在**组织召开了现场会,***在汾河信用社召开了经验交流会。每次例会,各社分管主任都针对实际情况,提出代理业务工作中存在的问题、意见和好的建议,我部对提出的问题,能当场解决的就立即解决,不能当场解决的,经过梳理讨论后,一一给予解答,切实做到了代理业务工作纵横协调,扎实有效。

  四是严格执行考核办法。按照年初制定的代理业务考核办法,我们明确了各社的第一责任人,建立了激励机制,每月对各社代理业务综合排队在前五名的信用社分别奖励1000元、800元、700元、600元和500元。对排在后五名的分别处罚1000元、900元、800元、700元、600元,并对没有完成任务的处罚500元。奖罚制度在每月例会上全部当场兑现,奖罚制度的严格执行,成为全员积极完成代理业务指标的助推器,确保了各社代理业务都能够按照进度任务与时俱进。一年来,实现代理业务手续费收入**余万元。

  2、以拓宽增收渠道为重点,扎实抓好拓展业务新领域工作。

  为了提高我联社的核心竞争力,我部在拓展业务领域上狠下功夫。20xx年以来,先后与国税局、市烟草公司、市广播电视局以及市自来水公司签定合作协议,并与电信等部门达成合作意向,开办了多种代理业务。经过大家的努力,不但为客户提供了方便、快捷的服务,使代理业务成为我联社一个业务亮点,进一步完善了服务功能,拓宽了提高收入的渠道。目前,我区联社已经成为全市代理业务产品最全的金融机构。

  3、以提高客户认知度为重点,扎实抓好代理业务的信息宣传工作。

  一是按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的要求,我们及时总结推广代理业务经营和内部管理中的典型经验,在《中国农村金融网》、《中国农金》以及《生活晨报》等各级报刊、杂志上进行宣传报道。

  二是以先进的网络技术为支撑,积极通过联社网站,加大对外宣传力度。

  三是活动贯穿,拓宽路子。结合现代化支付系统的上线、天河卡的发行等有利时机,把代理业务的宣传工作与各种形式多样的活动相结合,进行了广泛的宣传,让更多的农户和社会公众了解、熟悉我们的各类金融产品,使代理业务工作大有起色,稳步前进。

  四是抓好信息调研工作。针对客户需求、金融市场的需要等客观实际开展调研,不断在网络上查找相关信息,还到他行进行实地调研,推动新业务工作再上新台阶。

  4、以树立信合形象为重点,扎实抓好规范操作,降低差错率工作。

  随着代理业务的不断增多,操作员在办理业务过程中由于误操作等原因,使错帐冲正交易的笔数不断增加。仅4月份,因人为误操作造成的错帐冲正业务达903笔,平均一天就有30笔。不但大大降低了办公效率,导致客户出现抵触情绪,还使代理业务合作单位对我们员工的素质提出质疑,一度提出要取消我们的代理资格。为了彻底解决这一严重问题,我们结合实际情况,研究出台了对差错率的考核办法,即每个信用社只要每月差错笔数出现反弹,就对该社分管主任处罚300元,并坚持严格执行,每月兑现。这一办法的执行,不但使分管主任高度重视,而且使操作员在办理业务中树立了高度的责任心,逐步提高了服务质量和办公效率,使差错率大幅下降。截止20xx年底,冲正业务笔,较4月份下降笔。

业务工作计划 篇3

  做一次销售情况分析,找出问题,互相讨论,并参加一次销售培训。

  星期一。走访所有重点终端客户,并填报走访记录,每月不得少于1次,并将发现问题上报区域经理。

  星期二。走访次重点终端客户,了解市场情况,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填报市场调查记录,上报区域经理。

  星期三。与重点终端客户理货员或兼职促销人员电话联系业务,督促经销商送货(做到每3天联系1次,并做好电话记录)。

  星期四。每天登记经销商的库存与销售报表1次,并每5天向公司汇报一次。

  星期五。每旬与经销商分析一次市场形势,检查资金到位情况,制定发货计划,上报公司销售内勤,并抄报区域经理。

  星期六。每月编写当月工作总结及市场情况以及销售计划汇总报告,上报区域经理。

  星期日。及时处理质量问题,分管区域市场质量投诉必须在8小时内进行处理,并以书面形式上报公司销售内勤。

业务工作计划 篇4

  在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  一、下面是公司xx年总的销售情况:

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

  二、客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

  1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

  3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  三.市场分析

  现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

  在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

  市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明

  年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

  四.xx年工作计划

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的.资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的

  团队作为一项主要的工作来抓。

  2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4) 在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

  根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5)销售目标

  今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

业务工作计划 篇5

  时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。

  这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:

  一、主要工作总结:

  1.明确目标, 理清思路 ,干好本职。

  2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。

  这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。

  3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。

  装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。

  二 、经验教训:

  1.要对每天的工作进行归纳总结。

  这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。

  在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

  2.学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。

  我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。

  3.加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的'安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。

  4.工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合能力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。

  三、明年主要工作计划:

  1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。.平时团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。

  总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中 ,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高

  自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

业务工作计划 篇6

  一、现将**年工作总结如下:

  1、 销售总额及利润

  **年物流公司完成销售总额530万元,相比20xx年的457万元,增幅为15。97%。 20xx年物流公司完成利润30。3 万元(估算值,待财务正式报表),相比20xx年的37。47万元,增幅为—19。14%。

  2、 专线及网点建设

  **年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。

  3、 制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、 收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。

  4、 信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了 信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。

  5、 搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序

  为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。

  6、 开展营销拓展月专题活动,强化客户信息

  根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。

  7、 开展岗位培训,提升员工技能

  11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。

  二、成绩取得的原因:

  **年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:

  1、董事长、总经理的正确领导

  在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。

  2、总公司办公室的大力支持

  **年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。

  3、各级员工自身努力工作的结果

  首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营;

  然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1—2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责;

  再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的.业务量就有12万多,这也是个了不起的成绩。

  最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。

  正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有**年度的成绩。

  三、**年存在的问题:

  尽管**年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:

  1、 对董事长、总经理的经营决策理解不到位

  董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致**年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了—19%。

  2、 各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备

  为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在**年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。

  3、 缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂

  物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。

  4、 资源配置不合理,效益没有充分发挥出来

  我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20xx年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。

  四、明年的工作预想

  **年我们的工作为**年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,**年我们物流公司将继续完善以下工作:

  1、 理顺秩序,加快节奏

  在**年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。

  2、 资源整合、物尽其用

  一是创造一切条件,要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来,为公司的发展创造更多的经济效益;二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。

  3、 扩大专线、提高业绩

  在**年2条专线的基础上,**年我们要陆续建立昆明、山东两条专线,业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。**年物流公司要在20xx年530万销售额的基础上完成3000万的定额,其中福建专线要突破1000万,西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线500万的定额,吴岙基地物流总包和分流配送要完成500万的定额。

  4、 规范财务、保证利润

  逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证**年度公司利润率在10%上下。

  五、结语

  面对当前新形势和新任务,全面做好**年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于温岭物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司**年的各项任务,再创**年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。

业务工作计划 篇7

  新的学期,新的开始,为了搞好本期工作,我制定教学工作计划如下:

  一、树立正确的指导思想

  新学期里,本人将积极接受学校分配给自己的各项教育教学任务,以强烈的事业心和责任感投入工作。认真学习《教师法》、《教师职业道德规范》,使自己的理论水平和思想觉悟得到更大的提高,坚守高尚情操,发扬奉献精神,保持严谨的工作态度,工作兢兢业业,一丝不苟。热爱教育、热爱学校,尽职尽责、教书育人,注意培养学生具有良好的思想品德。

  二、继续加强对老教师的学习,注重教与学的结合。

  做为一名刚参加工作的年青教师,在教学中需要学习的地方很多。首先,要提前备课,赶在教学进度之前对后几节课的内容有个大体的掌握;在讲课之前一定要先听老教师的课,找出不足,及时补充;讲完一节课后,一定有不满意的地方,要写一下心得,及时总结。经过两年不间断的学习,我感觉自己在教学上有了很大的进步。但作为一名新教师,还存在许多缺点。

  比如,往往只过分关注自身,即满足于教案写好,自己讲得很顺畅就可以。对学生“学”的一方面关注不够,不敢将学生的思路拓宽,控制课堂节奏的能力差,教学效果不是很理想,所以这学期要注重与学生的课上交流,调动同学们的上课积极性。

  三、加强与学生的交流

  高一学生要经过一个从初中阶段到高中阶段转变的适应过程,作为教师要耐心地帮助学生完成这个适应过程。

  首先要积极培养和保护学生学习物理的兴趣和积极性,加强物理实验教学,培养学生观察与实验的`基本素养。

  其次要注意联系实际,以学生熟悉的实际的问题或情景为背景,为学生搭建物理思维的平台。

  第三,要注意知识与能力的阶段性,不要急于求成,对课堂例题和习题要精心选择,不要求全、求难、求多,要求精、求活。同时要强调掌握好基础知识、基本技能、基本方法,强调对物理概念和规律的理解和应用,这是能力培养的基础。