人力资源年度工作计划

时间:2023-02-01 17:17:16 工作计划 我要投稿

人力资源年度工作计划

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候开始制定计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的人力资源年度工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

人力资源年度工作计划

人力资源年度工作计划1

  一、目标概述:

  协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流淌比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

  人员流淌控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不顺应工作而离职人员)年流淌争取控制在10%以内,保证不超过15%;

  劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,认识劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。

  二、详细施行方案:

  1、xx年12月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。

  2、xx年全年度保证与触及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。

  3、为有效控制人员流淌,只有首先严格用人关。人力资源部将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格检查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和检查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地把握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流淌。

  三、施行目标需注意事项:

  1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。

  2、人员流淌率的控制要做到合理。过于低的流淌率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的.人才,轻易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流淌率过高轻易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的认识度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时辰注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流淌。

  四、目标责任人:

  第一责任人:人力资源部经理

  协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)

  五、施行目标需支持与配合和事项和部门:

  1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;

  2、控制人员流淌率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。年度人力资源部工作目标之九:

  本部门自身建设一、目标概述:

  长期以来,人力资源部在本地区企业中没有能处在一个相应的位置。至今很多企业还连续将人事与后勤统一在行政部的组织架构中。公司自建立人力资源部以来,公司领导对人力资源部的建设也极为关怀。人力资源部的自身建设也正在逐步走向规范,职能作用也逐渐得到体现。

  人力资源工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设特别重要。因此,人力资源部将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简朴的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

  人力资源部年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提升人力资源从业人员专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

人力资源年度工作计划2

  半年来,在公司领导的帮助下,在个部门的大力支持和本部门的共同努力下,紧紧围绕分公司工作重点及人力资源部工作计划,规范管理抓好四个统一:即上报集团各种人事报表口径统一;分公司人员调配统一劳动合同续签终止变更统一把关签字盖章;养老失业工伤医疗保险管理的统一。突出两个重点:即员工培训;总部中层管理人员考核。扎实稳妥地做好每一项工作,较好地完成了各项工作任务。

  一主要的工作

  人力资源部制定了人员异动办法,统一了人员调配管理,理顺分公司人员组织结构,合理安排使用人员,至月份内部调配员工余人,调出人员余人,招聘使用实习生余人,使各店人员使用逐步合理化。

  劳动合同采取了分公司统一管理的形式。截止到月份,分公司续签劳动合同人,终止合同人,解除合同人。

  养老失业工伤三项保险的管理。

  下半年共办理三险增减人员余人,在增减变化中,认真核对增减人员的来源和数据的准确性,滤布保证每月顺利完成社保中心报表及各门店每月保险统筹基金的准确结算。

  按照半年工作计划,完成了主要的培训任务,保证了门店经营和发展的需要,促进了企业经营管理工作的提高。下半年共开办各类培训班个,累计培训余人次,其中岗前培训人次,岗位培训人次。

  从完成培训工作的目的看主要有四类:

  一是满足工作需求的基础性培训:计算机系统管理(人)预算管理(人)市场调研小组(人)“微奥”系统使用与维护(人)规范经 营分析(人)防损管理(人)消防基础知识(人)新交通法(人)档案管理等。

  二是针对工作质量和水平的提高性培训:管理人员防损管理(人)卖场管理和客服管理(人)“四流合一”防损培训(人)总经理班(人)等。

  三是岗前培训社招人员(人)供销学校实习生培训(人)黄寺店(人)等。

  四是常规性培训:专业技术人员继续教育(人)等。

  制定了购物广场分公司《竞聘工作实施方案》《考勤管理暂行办法》《中层管理人员考核办法》《劳动合同实施细则》《培训管理办法》(尚未正式下发)。在企业发展的初始阶段上,管理办法的制定应该是职能部门工作的重点。人力资源部的成立,标志着原有的管理制度与方法已不适应当前形势需要,经过部门同志共同努力和多方征求意见,经几上几下的修改,压滤机滤布确定了文件的基本内容和框架。它的.下发和执行,对指导工作规范培训加强管理有重大意义。

  做好基础工作。

  一是培训中注意关注和了解各方对培训工作质量培训方式培训教师讲课效果等方面情况的意见和建议,用以提高和改善工作。每次办班都采取问卷的方法征询意见,对不足之处及时改进。二是初步建立了培训工作档案。三是对各店按行业标准进行摸底测算。

  做好总部中层管理人员考核工作。

  下半年,人力资源部对分公司总部主管以上人员进行试点考核,实行末尾淘汰。由于考核工作刚刚起步,处于摸索阶段,在第一个月的考核工作中就发现了一些问题,考核后,我们主动征求各部门意见,及时修改制定了分公司管理人员考核办法。考核是一种形式也是一种手段,通过这种形式和手段使被考核人形成一种竞争意识和忧患意识,使其在此环境下能够积极努力的工作。几个月的考核工作取得了较好的效果。

  一是为大家营造了一种积极向上的工作氛围。大家都能积极主动开动脑筋想办法,拓展工作思路,为做好自己的本职工作努力学习,积极进取,有效地调动了大家工作的积极性。

  二是加强了各部门之间工作的协调与沟通。各部门之间能够相互配合,主动沟通,使各部门工作有序开展。

  三是增强了职能部室为门店服务的意识。各职能部门能够积极主动与门店沟通,及时帮助门店解决实际问题,工作效率有了进一步提高。

  二存在的主要问题

  总结半年的工作取得了一些成绩,但距分公司的要求还有很大差距:

  培训工作的规划性和计划性还不够强,培训还仅仅处于满足业务发展的基本需要状态,也受培训经费管理使用的制约,培训内容缺乏“超前性”,提高培训质量和水平是下一步工作中要考虑的问题。

  从培训管理的角度看,培训工作的管理环节还不完整。企业培训工作的关键要解决两个问题:一是知识更新;二是活学活用。在实际工作中大家更多的关注了第一点,而忽略了另一点。也由于一般培训工作相对周期长见效慢,加之评估工作更为复杂,“培训成效”及培训后的实际应用情况很难说清,从而使培训管理工作的关键点被忽略。

  培训的形式和方法也过于单调。不能充分调动受训者的积极性,培训效果也将最终受影响。目前的培训还处于 一种灌输式的层面,这种灌输式的培训在一定阶段是能起到作用,但其作用是有限的。就员工个体而言,“要我学”和“我要学”其表现出来的积极性动力机制是不同的。这方面的问题要通过积极性的调动和潜能的开发才能行之有效,才能达到标本兼治的目的。

  绩效考核工作还处于初始阶段,考核要素评价标准考核内容工作描述考核重点等方面还有待进一步的总结与提高。

  工作业绩是由许多因素造成的,培训只是改善业绩的方法之一,需要看到的是,培训也并不是万灵之药,有些问题并不是靠培训就能解决的,从企业角度上说大环境的营造系统的配套管理上的协同等方面工作需要通盘考虑。

  三几点工作设想

  一是从制度入手,以制度来保证工作的进行。高级管理是对程序的管理。依据《培训管理办法》的贯彻和执行,实现规范培训管理工作,形成多层次抓培训管培训搞好培训的局面。

  二是加强培训力度,提高员工素质。培训是经营管理中不可缺少的基本管理环节,年要进一步依托培训,向员工灌输企业的经营规范服务规范管理理念,为企业发展做好基础工作。

  三是加强与“超市人”等院校和咨询机构的合作,充分借助外脑作用,实现优势互补,提高培训理论层次与水平。

  四是建立员工管理系统,保证员工基本情况数据库管理人员资料库,完善人事制度,加快三套体系的整合步伐。

人力资源年度工作计划3

  总体培训目的

  对各部门业务骨干进行培训,使各业务骨干进一步增强业务水平,理人员,实现企业发展和员工自我实现的相结合。此外,的岗位适应后,仍然不能较好地适应工作岗位和业务流程,给他们提供培训。

  具体目标

  1、加强公司管理人员的培训,完善知识结构,增强综合。

  2、增强科技研发、

  3、不断提升操作人员和业务骨干的业务水平。

  4、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。

  原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

  3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx经营管理培训累计时间不少于4天;8工培训累计时间不少于12天。

  培训对象:

  此次培训主要针对我公司的各部门主管

  培训内容与方式:

  1、组织相关人员参加专场讲座。

  2、行轮训,重点提高他们的管理能力、人际沟通能力和业务能力。

  3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织部门主管分期分批到大型人力资源管理企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

  (二)业务骨干培训

  1、由各内师大经济学院胡伟华老师进行专题技术讲座,培养管理咨询和沟通能力,提高业务水平。

  2、组织业务到同行业其他管理公司学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

  3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

  (三)新招员工培训

  1、增强业务水平和熟练程度,请老员工进行业务指导。

  2、措施及要求

  (一)公司领导高度重视划,树立长远观念和大局观念。

  (二)一是加强和高等院校(主要是内蒙古师的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专(兼)职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

  (三)确保培训经费投入的落实。

  (四)确保培训效果的真实有效。一是建立监督制度。对员工和管理者培训工作成绩显著,扎实有效的.单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的部门予以通报批评;二是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

  培训目的

  为更好地完成下一年度的工作计划,同时,对各部门业务骨干进行培训,备用管理人员,实现企业发展和员工自我实现的相结合。此外,一段时间的岗位适应后,给他们提供培训。

人力资源年度工作计划4

  (一)就业工作

  (1)建立重点建设项目和重要政策就业联动机制。以就业质量,提升就业率为目标,建立重点建设项目与就业工作同步机制。将公共就业服务贯穿重点建设项目始终,定期对接重点建设项目劳动用工、职业培训、创业贷款、优惠政策等需求,充分发挥重点项目建设拉动就业工作作用。

  (2)进一步完善失业预警制度和失业应急预案,增加失业监测点,坚持一手抓扩大就业,一手抓调控失业,最大限度地减少因失业问题造成社会不稳定因素。

  (3)持续抓好创业工作,进一步健全完善创业孵化基地和创业园区服务功能,实现创业带动就业倍增效应。用好创业扶持资金,不折不扣的落实培训、创业担保贷款贴息、一次性创业补贴和岗位开发补贴等政策。

  (4)强化基层平台规范化建设,完善人力资源社会保障所(站)软硬件设施,加强人员队伍业务技能培训,积极打造数字化就业社区。积极创建创业型乡镇(社区)工作,营造全民创业浓厚氛围。

  (二)人才工作

  (1)加大人才工作宣传力度,搭建人才交流平台。利用人才信息网、市报、德州人才网、德州新闻网、《德州日报》、《德州晚报》、《齐鲁晚报》等媒体,抓好人才宣传工作。搭建人才交流平台,

  (2)适应新要求,不断提高事业单位招考工作的社会满意度。20xx年,我省事业单位招考已经实现统一笔试,由于客观原因,我市没参加20xx年的统考。不出意外,我市将会参加20xx年的统考,我们将学习好省里的相关政策,参考兄弟县市的成功经验,做到让考生满意、家长满意、社会满意。

  (三)社会保险

  (1)20xx年度继续加强各项保险基金征缴工作,有步骤、有计划地推进实施各项保险扩面征缴措施,争取超额完成20xx年德州下达的各项社会保险任务。

  (2)继续做好全市机关事业单位养老保险、企业养老保险、城乡居民社会养老保险退休人员待遇的.社会化发放工作,保证按时、足额的发放到位。做好社会保险个人账户、社保基金的维护、运行工作。继续按时、准确地完成好社会保险统计报表工作。

  外贸进出口及利用外资,力争超额完成20xx年XX市分配任务目标。

  一是多措并举,全力助推外贸稳定发展。深度挖潜星光、金麒麟、泰山、国强等重点企业,引导扩大进出口规模;持续组织企业参加境内外展会,引导企业利用第三方网络平台,鼓励企业积极与一达通、新华锦等外贸综合服务平台合作;培育潜力出口企业,重点跟进欧瑞尔新能源生产许可证的办理进度,跟进庞大调味异地报关回流进度,跟进威格尔融资进展情况;发展新型贸易业态,积极引导外贸企业试水跨境电商,培育本地外贸综合服务企业。

  二是突出重点,做好利用外资工作。充分发挥对韩招商办公室的作用,积极走出去,争取获得更多的项目线索;做好现有线索的帮扶工作,加强现有外资线索的跟进、帮扶、服务,力促项目早签约、早开工、早投产。

  三是强化责任,加大招商引资力度。加快走出去、请进来,借助京津冀一体化机遇,获得更多项目线索;加快重大项目推进力度,着力推进裕罗目的建设进度,做好4万吨聚安酯及其他精细化学品项目、30万吨煅烧石油焦等项目的后续服务工作。

  四是立足职能,全面开展电子商务工作。加快特色产品展示展销中线的筹建,加快与各企业的对接,确定装修设计方案及第三方运营公司,全力推动中心筹建;引导各乡镇(街道)实施“一镇一业”、“一村一品”工程,加快特色农产品网上销售步伐;积极申报,争取丁坞镇前何庙村“淘宝村”“实至名归”;推进传统企业转型,引导培育传统企业成立独立法人企业。

  (一)发挥创新平台支撑作用。一是加强对现有创新平台的指导和管理,引导企业加大科技投入,加强科研攻关,现有研发平台要达到研发人员、工作场所、仪器设备、专利成果、合作院校“五有”标准;二是对具备条件的企业研发平台积极推荐申报省、市级创新平台;三是推广企业研究生工作站这一协同创新模式,在现有5家企业研究生工作站基础上,计划再建2-3家企业研究生工作站;四是依托省红枣食药工程技术研究中心建设,启动科技企业(健康食品)孵化器,搭建科技创新服务平台。

  (二)着力提升科技合作水平。一是紧盯京津精准对接。2016年瞄准京津人才、科技资源,重点加强与中国农业机械研究院、北京工业大学、天津大学、天津科技大学等院校的人才、技术对接。争取新引进高校院所来我市设立分支机构2家。二是提升科技合作层次。注重由普通院校向重点大院大所,由一般专家向院士、行业领军人才、学科带头人,由国内向国外延伸,争取在智能装备制造、食品深加工等领域引进一批国际前沿技术和高端科技人才。三是确保科技合作成效。进一步巩固与江南大学、山东大学、山东理工大学、省食品发酵研究院等院校合作成果,加快推进合作事项落实。建立科技合作激励机制,对积极开展科技合作并取得显著成效的企业,优先推荐申报国家、省科技计划项目和创新平台。

  (三)强力推动知识产权战略。以国家知识产权试点市建设为抓手,按照稳步增加数量,大幅提高质量、着力促进转化的要求,大力实施知识产权战略和成果提升工程。一是坚持深入企业宣传和请专家指导并举,就企业需求开展面对面服务,提升企业知识产权创造、管理、保护、运用能力,促进知识产权战略实施。二是启动济南泉城专利事务所运营中心,实行市场化运作,为全市企业提供专利申请、专利转让、专利保护、专利信息利用、专利战略研究、专利质押融资等高质量的知识产权服务。三是谋划设立专利申请补助、专利项目实施资助、专利管理与保护的市级专利发展专项资金,激发全市专利申请和专利应用的积极性,提高全市原创性自主知识产权拥有量。

  (四)着力提升科技服务质量。一是继续开展结对帮扶企业活动。坚持政策引导、典型带动,优选目标企业,加大培育和扶持力度,通过人才、技术、资本注入,助推科技型大企业做强,小微企业做大。重点推荐申报省、市高新技术企业4家。全力帮扶思代尔农机装备项目建设,培育华星电子、汇海电子2家小微企业快速成长。二是推进科金产融合创新。会同金融部门做好高新技术项目的金融扶持工作,争取设立规模1亿元的科技创新引导基金1支,成立科技支行1家,启动知识产权工作,改善科技型中小企业融资条件。三是落实科技体制改革政策。加强科技体制改革政策宣传力度,引导落实好落实企业研发费用加计扣除、技术转让所得税减免、高新技术企业所得税减免等优惠政策,确保各项奖励政策兑现到位。四是切实加强自身建设。围绕打造一支素质过硬、团结和谐的干部队伍,进一步加强对法律法规、产业政策的学习研究,吃透上情、摸准下情、把握外情,当好推进科技创新的明白人;牢固树立法治观念,依法行政,按章办事,当好学法知法守法的规矩人;加强党风廉政建设,抓班子带队伍,内强素质外树形象,当好廉洁勤政的清白人。

人力资源年度工作计划5

  20xx年工作核心以稳定一线员工,降低一线员工的流动性,提高生产效率,稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅,请予以审定。

  1、组织架构合理化调整,提高工作效率。

  2、降低生产工人离职率,稳定生产。

  3、建立培训体系。

  4、完善KPI考核。

  5、完善公司制度。

  6、团队建设,和谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。

  一、人力资源规划

  1、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结构。

  2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。

  二、人力资源招聘与配置

  1、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。

  2、调整招聘渠道和方法。

  (1)原中国俊才网招聘尽面向一些中技人员方面有所优势,难适合我司招聘,20xx年暂停同其合作,继续与南方人才网合作,并同前程无忧网合作,以其广阔的资源增加甄选的空间。

  (2)根据80后、90后的习惯,有效利用免费资源为企业拓展招聘方式,大街网、应届生网、HIALL、58同城、百姓网等。

  (3)番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但对信息获取有帮助,20xx年仍然参与。

  (4根据实际招聘情)参加广东省各高校、中技的`校园招聘及园内网络招聘。

  (5)与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系,降低公司招聘成本。

  (6)街头招聘针对普通用工,劳动强度大的技工学徒。

  (7)大力推动本地招聘和员工引荐。

  3、高素质要求人员三个月内到位,普通用工一个月内到位50%,两个月内完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,内部招聘率2%以上,录用率不超过15%。

  4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上。

  5、核心岗位人员20%产能储备,形成人员梯队,保持工作的稳定性和持续性。

  三、员工培训与开发

  稳定员工,降低员工的流动性,提高生产效率,稳定品质,本质上反映着员工成长,员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一,20xx培训工作应做好以下几项工作:

  1、培训需求调查分析,制定20xx年度培训计划。

  (1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识,包括规章制度,安全生产,职业安康等。

  (2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能,并提高产品品质。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。

  (3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。

  (4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。

  (5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神。

  2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。

  3、梳理完善入职教育、三级安全教育基本培训项目。

  4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。

  5、特种作业资格培训和再培训。

  6、借助20xx年高级车工培训经验,力争为我公司组织国家扶持的数控加工中心免费培训班。

  7、每月一次在职员工安全教育。

  8、充分倡导、利用“好学卓越”企业内部知识交流平台,在实践中不断完善。

  9、企业文化的营造

  (1)坚持每月组织事故学习,沉淀安全文化和质量文化。

  (3)借《xx之声》之声平台塑造企业文化做好文宣工作,灌输企业经营理念。

  (4)推进“共同愿景”座谈会,在学习分享中促进员工与企业共同成长,每月一次。

  (5)每月组织一次文娱活动。

  10、帮助员工建立职业规划,促成企业成长,员工成长。

  (1)短期目标(通常在1年以上)

  岗位目标、技术等级目标、收入目标;短期内要完成的主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外和应急措施。

  (2)中期目标(通常在5年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。

  (3)长期目标(通常在10年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。

  (4)人生目标:岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。

  四、绩效评价体系

  1、试推平衡积分卡

  (1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立

  (2)目标分解

  (3)建立业绩关键指标。

  2、梳理、完善考核指标。

  3、协助各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通,帮助员工成长。

  五、薪酬福利管理

  1、七月份调薪时,在总体调薪客授控的情况下改革,计时基本工资加班分别为:正常加班150%;假日200%;节日300%

  2、根据《职工带薪年休假条例》第三条:“职工累计工作已满1年不满10年的,享受年休假5天;已满10年不满20年的,享受年休假10天;已满20年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已满一年的一天,依次例推,最多不超过5天。

  3、住房第四批积分奖励分配。

  4、员工生日礼金一份。

  5、通过招聘等多方渠道收集市场信息,为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。

  六、劳动关系

  1、建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。

  2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。

  3、劳动合同、培训协议、保密协议的签订,确保依时准确,避免争议风险。

  4、员工劳动合同继续保持合法、规范管理,合同文本部分条款再作规范化调整,如加入工资条款等。离职档案具有完整性、可查性、连续性,如有员工离职,及时将其从在职档案中调出,分部门、离职性质等要素存放。

  5、完善“员工关爱基金”,充分发挥其积极意义。

  6、预防重大突发事预防:集体劳动争议、劳资冲突、重大劳动卫生事故、重大工厂安全事故。

  七、其他工作

  1、为确保员工合理流动,加强公司内部人力资源管理,提升公司人员素质与能力,做好人事日常管理各项工作。

  (1)补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。

  (2)加强人事日常行政管理工作。

  ①加强考勤管理流程;

  ②制定加班管理控制程序。

  (3)完善人事档案管理流程与细化。

  2、公司内部法制监督,作业流程规范和行为规范等规章制度的严肃执行。

  2、员工职业安康

  加强员工劳动保护工作,及时跟踪劳动保护用品的落实情况,了解楼面、出品员工的连续作业时间以及劳动强度,规范用工管理。

  (1)实施企业安全主体责任制活动,二月份完成安全生产责任签约。

  (2)加强检查监督,预防为主,减少环境不安全和行为不安全。

  ①三月份、九月份对安全设施大检查,保证基础设施本质安全。

  ②班组级每周检查一次,车间级每二周检查一次,厂组织每月不少于一次大检查,并各级检查书面保持记录在案。

  (3)安全意识教育和安全技能教育,事故检讨分析及如何避免同类事故发生。公司级教育每月不少于一次。

  (4)监督6S标准要求的落实和改进。

  (5)实施企业安全生产自查自纠活动,每周不少于整改两项不安全因素造成的隐患。

  3、质量体系

  (1)正式组织内部审核一次,不定期监督审核体系运行情况。

  (2)组织公司内审员参与ISO20xx版学习,为20xx年换版工作,全面体系要求做准备。

  (3)应第三方需求(顾客)对体系的更高要求的补充。

  4、不定期检测保安工作能力,确保按要求执行工作任务。

  5、妥善处理流动人口管理、环保管理、安全管理、消防、工会、劳动管理等事务,维护企业的公共形象。

人力资源年度工作计划6

  人力资源部简单来讲又叫人事部,就是把整个公司的各类人士进行一个系统的资源管理,责任重大。08年的过去我部在管理上取得了一些成绩,但也有所不足,结合去年工作总结中的不足之处,就目前公司发展状况和今后趋势,20xx年人力资源部年度工作计划如下:

  1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  3、完成日常人力资源招聘与配置

  4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

  5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  6、建立及时有效的绩效考核制度与机制,并参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

  7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

  9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立河蟹、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  注意事项:

  1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。

  2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的`工作项目较多,因此,需要董事长与总经理予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请董事长与总经理以及其它各职能部门全力协助。

  3、此工作目标仅为20xx年人力资源部工作计划的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经董事长与总经理研究并通过后才能付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、工作计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

人力资源年度工作计划7

  根据公司发展规划和人力资源工作要求,人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划,结合公司实际情况,为全面完成公司下达的各项任务,特制定本计划。

  一、 端正思想,开拓创新,努力开创人力资源工作新局面

  20xx年人力资源部将根据公司的统一部署,认清形势,大胆创新,不断完善,在总经理室的正确领导下,按照公司制定的20xx年工作指导思想和发展目标,认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系,完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。

  二、 制定20xx年工作目标,确保人力资源工作有序开展

  为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥在企业中的重要作用。20xx年人力资源部将紧紧围绕“*[*]1号”文件精神,认真贯彻执行公司下达的各项工作任务,具体工作目标如下:

  1、建立和完善公司组织架构

  20xx年人力资源部将根据公司“二五”规划和*年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。

  2、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书

  20xx年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容,并根据实际情况编制部门目标责任状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感,年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。岗位责任制将公布上墙,接受各部门的监督和公司内部考核。

  3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作

  20xx年是公司的发展之年,规范之年,人力资源部将根据总部发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作。通过各种宣传渠道,加大公司的品牌和人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作,继续实施门店组织实施,人力资源部把关的'招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作,确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。

  4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作

  20xx年人力资源部将对每个员工,每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。*年我们将根据员工整体状况和公司实际情况,加强员工业务技能培训,着重加强课长一级管理人员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的培训,这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训情况和表现情况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。

  同时,将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习,通过此种参观学习培训,让他们看到其他同行的优点,找出自身的差距,通过学习,来提高我们自身的管理水平和业务技能。

  5、建立和健全我们公司的绩效考核机制,激发员工的积极性

  人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法,完善绩效考核流程和内容,并根据各店实际情况将绩效考核表制定后下发到门店。

  绩效考核流程:

  建立绩效考核体系----分解考核指标---落实绩效考核实施情况-----编制工资报表-----年终绩效

  考核总结----兑现绩效考核结果

  绩效考核主要是通过销售业绩与员工工资相挂钩,来提高和激发员工的主观能动性和责任感,打破平均主义,切实体现“按劳分配”的原则,真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。

  6、制订

  人力资源规划,培养和储备优秀管理人才

  人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况,不断培养和储备各类优秀管理人才,来满足企业发展的需要,20xx年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备,通过各种渠道来引进和挖掘人才,对有管理能力和营运能力的人才将大力的吸收,对现有的优秀员工也不断加强培训力度,并积极和一些人才公司建立合作关系,通过他们来寻求高素质的管理人才。

人力资源年度工作计划8

  今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展的工作。现制定工作计划如下:

  一、人力资源:

  (一)建立人力资源规划工作机制。

  1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

  2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的.人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)

  (二)招聘与配置:

  1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。

  2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

  3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、job88等)的人才信息。

  4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

  5、协助各部门实施招聘。

  6、建立招聘档案。

  (三)培训:

  1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。

  2、巩固已初步建立的员工培训机3制。

  3、制作一份新进员工培训教材。

  4、建立培训档案。

  5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。

  (四)绩效考核:

  1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。

  2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。

  3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。

  (五)劳动关系管理

  1、退休

  (1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。

  (2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。

  2、辞职

  (1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。

  (2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。

  (3)具体执行工作。

  二、行政事务。

  (一)车辆管理

  协助主任开展相关工作。

  (二)公章管理

  1、协助主任做好相关审核工作。

  2、制作公章管理登记薄。

  (三)会议安排

  协助主任安排会议议程及相关准备工作。

  (四)公司大型活动的组织策划。

  协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。

  (五)公司邮箱管理。

  三点原则:

  1、按时收取邮件;

  2、妥当处理邮件;

  3、慎重对待重要邮件。

  (六)部门预算。

  准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。

  (七)宿舍管理

  1、及时收取、交纳每月宿舍费用。

  2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。

  三、对外事务:

  (一)证照的申办、年审。

  协助主任进行资料准备及提交工作。

  (二)政府扶持项目的申报。

  协助主任开展相关工作。

  (三)与政府部门、行业协会的日常沟通。

  协助主任填制和递交相关报表、资料等。

  四、其他临时交办事项。

  四点原则:

  (一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。

  (二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。

  (三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。

  (四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。

人力资源年度工作计划9

  20xx年是5+7发展的关键的一年,是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。市场部应积极做好各方面工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门工作,积极配合各部门,实现公司的经营目标。市场部20xx年年度工作总体内容如下:

  一、 明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。

  一个部门能够行之有效的完成工作,必须明确部门职能和工作内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半,浪费资源,浪费成本,浪费时间。有目标,有思路,有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章,容易一事无成。市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。

  二、 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。

  1、 对周销售额进行分析,根据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。

  2、 对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。

  3、 店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。

  三、 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

  知己知彼,百战不殆。要想做到同行业领导品牌,必须对同行业的信息进行分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。

  四、 大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。

  根据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。对空白市场的进军,不仅需要勇气,更需要的是毅力。勇气很多人都有,能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。

  市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步:

  1、 首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。

  2、 针对中小企业、活动团体进行宣传,更近一步拓展外卖服务,提升外卖市场营业额。

  3、 针对事业单位、政府行政单位进行公关,需要进行关系走动,可以根据不同单位的不同需求给予不同的政策。

  以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。

  五、 健全、完善、推广电子商务系统,并使之健康运转。

  随着时代的发展,电子商务已经遍布全球,根据XX县城的发展,80、90后的人群已经发展为主要消费群体,此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一机会,迅速占领涡阳餐饮行业电商平台,并且有效服务顾客使之达到一定的满意度。

  六、 寻找、建立合作伙伴,实现互利互赢、相互促进、市场一体化。

  现代市场早已不在是单打独斗的年代,寻找、建立能够互利共赢的合作伙伴是当务之急,作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求,有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求就有合作”,找到利益点,就能深入合作。

  七、 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的.广告计划。

  1、 根据节日制定节日促销活动。

  2、 根据会员制定会员活动。

  3、 根据合作单位制定合作活动。

  4、 根据淡旺季制定合理的促销活动。

  5、 根据竞争对手的营销策略制定对抗活动。

  6、 根据营业额的波动制定相应的促销活动。

  八、 按季度制定季度工作计划并进行工作总结。

  按照季度制定相应的工作计划,安排具体工作内容,并根据实际情况进行工作总结,补差补缺,并作出相应改变策略,对后期工作需进行注意方面决不能出现同样错误。

  一、人力资源管理体系建设的总体目标:

  1.保证公司战略目标的实现;

  2.持续提升公司员工人均产出效益;

  3.建立为公司形成价值创造的人才激励机制。

  二、人力资源管理体系建设与公司的战略目标之间的关系:

  综合未来3~5年公司发展战略及业务发展需要,从公司人力资源管理体系现状以及人力资源管理各组成部分的实际出发,建议公司人力资源管理体系建设采取“整体把握、分项实施、一步到位”的发展模式。

  (一)、公司战略目标:

  1. 发展目标: 在“十二五”期间,成为一家以房地产开发为主业,金融贷款服务和旅游酒店为辅业,具有相当品牌知名度的全国综合性集团。

  2. 成长规模: 20xx年上缴国家利税1亿元,20xx年1.2亿元,20xx年1.5亿元, 20xx年2亿元。

  3. 业务模式: 以精品房地产开发为核心,以高附加值的金融产品和服务和旅游酒店的开发管理来满足广大客户的需求。

  (二)、人力资源管理体系建设与公司战略目标之间的关系:

  1.以人力资源管理体系建设保证公司战略目标的实现,并促进公司文化建设;

  2.通过培训持续提高员工素质和职业化技能,为公司的后续发展提供梯级人才储备;

  3.通过有效的激励机制来促进员工的高绩效,增强公司自身改革和创新的动力。

  4.形成一套科学合理的人力资源管理制度,有效保障公司发展的可持续性。

  三、建立以绩效为导向的薪酬体系

  用绩效考核与薪酬结合激励人,真正做到奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,一贯地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并形成为公司创造价值、分享价值的氛围。建议公司在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,通过制造一定的差别,保证公司对员工持续激励。

  通过建立以绩效为导向的薪酬体系,确定员工的薪酬水平和范围,进一步提高公司吸引人才的市场竞争力。公司目标是是:“考核什么,就得到什么”。对公司经营目标而言,要的是利润;对管理者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人发展和个人价值的实现。而这一切的基础都取决于公司的战略目标的实现。因此,公司对员工关键绩效的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核权重的选择将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于公司对员工的激励方式。在日常管理实践中,我们可以通过对员工个人素质、工作技能、工作态度、工作绩效等多方面对员工进行量化考核,规范月度的基础考核指标,加强考核计划与过程的控制,强化公司奖优罚劣、重在激励的利益分配制度,使之成为公司激励员工成长的重要激励制度。

  四、结合公司战略目标的培训体系建设

  在当前我国的市场经济条件下,尽管在组织里面每位员工的成功标准各有不同,但追求个人发展与自我价值的实现是每位员工的终极工作目标!因此,培训不仅是员工追逐的个人发展的基础和员工梦寐以求的福利享受,也是公司义不容辞的义务和责任,更是公司激励员工的最为有效的激励手段之一。通过组织培训,公司不仅给员工成长的空间和发展的机会,也是公司挖掘员工潜力,满足员工需求,实现公司战略目标的重要管理方式。如何将所有的员工融为一个整体、形成一个有着强大文化凝聚力的组织,并满足公司发展的要求,是人力资源部本年度的培训体系建设目标。通过制定《员工培训管理制度》,收集各部门的培训需求及公司为实现战略目标所需要的人力资本要求,建立公司年度培训计划,从基础的入职培训、管理技能培训、质量管理培训、团队合作培训等培训项目的实施来满足公司的快速发展需要。

  五、进一步健全和优化公司的人力资源管理制度

  本年度主要工作之一是继续优化健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》等。员工从进入公司到上岗工作,从绩效考核到日常管理,从入职到离职等过程,人力资源部都可以按照公司相关的文件规定的程序进行操作,采取对事不对人的原则,对员工提供尽可能的人性化的服务,希望能达到各项人事工作的原则性、严肃性。让每一位员工从与自己切身利益相关的完善细节来感受公司的“以人为本”的管理理念以及各项管理制度的人性化设计。

人力资源年度工作计划10

  人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。

  人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!

  在 XX年即将结束,20xx年即将到来之际,人力资源部将对20xx年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现状是:团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本稳定,人员流动率不高,团队能够完成基本协作,具备基础的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配,没有形成健康的人力资源梯队基于此,20xx年整体工作应从以下方面着手:

  一、人力资源规划

  人力资源规划是个很大的概念,20xx年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。20xx年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:

  1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。20xx年XX月份完成。

  2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。20xx年3月份完成。

  3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出20xx年整体规划图。

  4)实施具体规划。

  20xx年的规划困难在20xx年仍然存在,所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考,但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划提供参考。

  二、招聘选拔

  招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是:

  已经用于实施的技术及工具:

  1、测评软件:

  为招聘人员的素质评估提供了基础依据,但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘的参考意义不大。

  2、结构化面试:

  XX年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的,在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。

  3、招聘风险防范:

  应用了“取证”但操作并不规范,因此本部门专门基于此做了一次专业考试,加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。

  4、校园宣讲:

  XX年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。20xx年正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位提供梯队人选。

  5、招聘的团队性:

  历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的,现在仍然如此,这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。

  6、各部门招聘的计划性:

  现行状况为招聘计划随报随招,招聘人员没有具体的规定期限,全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。

  总体现状为:

  已经建立了招聘模块的架构,且搭建了招聘网络,形成了自己的招聘来源,招聘渠道扩充较为完善;招聘技术引进不够强大,不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求;

  招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强,虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢,招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离,招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。

  鉴于此,20xx年招聘工作的重点革新为:

  1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在20xx年,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。

  2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。

  3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在20xx年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。

  4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全面配合结构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。

  5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。

  6、提高招聘计划的规划性:导致这方面欠缺的有两个原因,一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根,各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识,二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入,或者说并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度,所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责

  人的专门培训,主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。

  至于第二点,由于人力资源部在XX年就完善了职位说明书体系,对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义,也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。

  7、其他专业性工作的加强:重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性,要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位,一方面我们要做到专业的“取证”,另一方面,在做到“取证”到位的基础上还要做到,复合取证,了解到员工更加丰富的'个人信息并作为档案处理。

  启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。

  扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等

  三、培训与开发

  培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质,增强整体团队实力,另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状,培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质,明晰培训阶梯,合理规划培训成本费用。

  加强培训评估及训后效果跟踪,经过XX年的运转,培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估,估后有跟踪。XX年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同的培训内容,以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。

  所以XX年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求,在成本费用控制上,人力资源部全面接管了培训,原来培训了扣款有障碍,全年培训费用使用状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在XX年也得到了落实,XX年及以前的评估仅限于制度或者口号上,

  从XX年开始,外训后均有总结,内训后均有考试,提高了培训效果,目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。

  结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况,20xx年整体培训分几个方向走:

  1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。

  2、建立内部培训师体制。

  3、培训评估到位,跟踪及时。

  4、培训阶梯化。

  首先谈培训体系化运作。

  培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样,培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。

  提到培训体系化运作,首先得提到胜任力模型的建立,也就是素质模型的建立,因为在招聘选拔模块谈到过,这里不再细谈。

  根据胜任力模型,每个岗位对素质要求是不同的,这样就形成了不同的岗位相对应的培训内容,根据相对应的培训内容结合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环节进行培训,并与受训人及受训人的领导达成培养意向,人力资源部根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接,对接情况计入绩效考核。

  这样一来,培训就真正实现了管理而不仅仅是培训而已。

  根据整体情况,预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。

  其次建立内部培训师体制。从XX年起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘,包括建立企业文化小组,参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量,充分发掘内部资源,利用内部专业优势提升内部战

人力资源年度工作计划11

  我想从工作计划的角度谈点自己的看法,希望能对你有所帮助、行政人事管理重要的是你的执行力、工作计划应当围绕如果你是该公司的行政人事主管,你认为在你的职权范围内如何开展工作并使之卓有成效。

  一、用1~2个月的时间熟悉公司的管理,了解公司的管理现状,提出公司在行政管理过程中所存在的.问题,应当着手解决的问题。

  二、了解公司的企业文化,着手建立企业文化的内涵,将个人的发展融入企业文化的理念之中、帮助公司建立健康的企业文化氛围。

  三、制度建设:科学的、规范的、合理的企业制度建设是管理的基础。制度决定行为!在公司管理中注重制度化管理,而非人治。

  四、人事作业程序:规范员工的入职要求及工作说明书,包括员工的招聘入职到离职都应当建立相应的流程规范管理。

  五、员工培训方面。没有经过培训的员工是企业的负债,作为企业必须注重员工的培训,行政人事管理必须把员工的培训纳入工作日程中来,包括员工的入职培训、岗前培训等等。

  六、绩效考核与薪酬体系。绩效考核是行政人事管理的重点,在你的工作计划中应当作为重点。明确考核的重点与考核的指标,努力要求员工达成工作目标。

  当然行政人事管理涉及的内容很多,不可能面面俱到。重要的是你个人的领导能力和领导素养,加上你的执行力。我想能做到以上几个方面,并围绕以上的几个方面,工作计划应该说就比较完整了。祝您成功!

人力资源年度工作计划12

  20__年,人力资源部将面临管理全面升级,发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入规范化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的基础上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将20__年基本工作思路汇报如下:

  一、提升管理意识,从人才管理型转人才经营型

  当前,公司处于过速澎涨发展期,特别是在20__年的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。

  总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培养人才?如何挖掘人才?如何激励人才?如何避免用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用成本?所有这些问题,都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题,更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下,通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战略规划人才的眼光,精心经营人才的态度,系统经营人才的理念,去挑战20__年人力资源部的各项管理工作。

  二、继续完善各项工作制度、流程,建立完善的HR管理体系

  人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作:

  1、重新设定总公司组织架构

  建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作的根本基础,结合总公司、各分公司及项目部制定的3—5年中短期发展规划,特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的20__年新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺利开展。

  2、建立岗位职等

  根据设定后的新组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。

  3、重新修编岗位职责和岗位编制

  根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。

  依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。

  4、重新明确工作权限和工作流程

  配合总公司明年总体内部运营管理计划,结合20__年新确定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的.建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,达到岗位权限明确,工作流程规范清晰。

  5、制订绩效考核管理办法

  总结20__年底公司对全体员工考核评定经验,广泛征求公司各部门、分公司及项目部建议基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰,也可用设定奖励资金做激励机制,也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等,使员工有想头、有奔头、有盼头。

  6、补充完善薪酬管理制度

  通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。

  7、建立健全保障机制

  根据公司的用人宗旨,人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策,作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障形成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。

  8、重点做好员工培训和人才储备

  为了确保员工能与公司同步发展,同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求,人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平,对员工实施有针对性的计划培训学习,按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案,并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩,有侧重的建立可持续的后备人才梯队。

  三、继续拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作

  明年的人才招聘工作,人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略,提供有力的人才保障目标,加大工作力度,拓宽招聘渠道,纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。

  1、摸清人才需求情况,确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先,”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司体制和机制,认同公司各项管理制度,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得发展”。

  2、利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。

  3、根据用人单位和招聘岗位,确定录用能力评价维度和录用评价标准。一是在招聘过程中,人力资源部要有针对性的对不同的岗位,选择制订不同的能力组合作为评价维度。二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格,为其设定不同的录用评价标准指标。

  总之,希望通过20__年各项工作的推动和开展,实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值,配合公司化的发挥员工的主观能动性,培养和造就一批全面发展的专业型人才,为公司发展提供源源不断的人才动力,使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。

人力资源年度工作计划13

  很多人经常问人力资源管理是否有一条清晰的线索,可以把人力资源绩效薪酬、人力资源开发和人力资源的激励串联起来。回答是肯定的。年度人力资源规划便可以把这几个方面有效地联于一体的。例如,某企业准备给员工制定的薪酬年度规划是由去年的4100元上调到4500元,也就是要把员工的基准工资提升5个等级。要想实现这一规划目标,员工的年终综合考评得分就必须≥56分(假设);要想≥56分,员工就必须保证每月的绩效考核都要达到a等或a等、b等兼有。例如,a等对应的得分为5分,b等对应的得分为4分,员工必须得到12个a等或者是11个a等和1个b等、10个a等和2个b等、9个a等和3个b等的组合。

  接下来,企业就要考虑如何才能使员工得到a等和b等的考核绩效。按照我在《8+1绩效量化技术》一书中的有关说明,达到a等的要求必须是每月的考核得分为≥110分(最高配分为120分),达到b等的要求必须是每月的考核得分为≥100分。员工要想达到这一目标,就必须完成每月的各项考核指标;要想完成每月的各项考核指标,就必须在平时做好各项日常工作;要想使日常各项工作得以顺利且保质保量地完成,就需要加强定期和不定期的培训(不断开发、提升员工的能力素质也是企业发展所必须的投入)。这样,通过一步步地目标激励,使人力资源管理的各个模块串联起来并且向着良性的方向发展,这就是我们平常所说的人力资源管理的一条整体线索。

  一、企业年度计划

  企业年度计划是针对企业在某一年度为了达到预定目标而制定的计划,也就是要明确企业在一年内要达到一个什么样的目标。它较多地考虑了企业目前的发展状况以及相关的经济微观因素。有不少从事人力资源的工作者曾经问我:企业的年度计划能否与企业的中长期规划结合在一起?回答是肯定的。随着现代商业经济的迅猛发展,企业所处的内外部环境正发生着巨大的变化,因为有很多不确定的因素存在,企业要想做相当长时期的规划是比较困难的,但年度的目标计划还是应该很明确的。企业年度目标计划的项目一般如下表所示:表3—1企业年度目标计划项目表

  二、年度人力资源计划

  企业制定了年度计划后,就可以开始制定年度人力资源计划了。

  (一)年度人力资源计划制定步骤

  制定年度人力资源计划一般有三个步骤:收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供给和编制人力资源计划。

  1、收集有关信息

  主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括:宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等。内部信息主要包括:企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资能力的变化等。

  2、预测人力资源需求与供给

  根据收集来的信息,运用一定的方法,就可以较正确地预测企业在未来一年内人力资源的数量和质量的需求与供给。如果供给大于需求,就要考虑分流出一部分人力资源;如果需求大于供给,就要考虑引进一部分人力资源。当然,培训员工、改变计划、调整薪酬等也是可以运用的手段。

  3、编制人力资源计划

  一份完整的年度人力资源计划至少应该包括以下几个方面:计划达到的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定的时间。另外,编制年度人力资源计划一定要附上行动计划。行动计划是年度人力资源计划中的一个重要方面。缺了这一块,企业的年度人力资源计划是不完整的。人力资源管理行动计划一般由项目名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些内容:项目负责人、项目参与者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等。有若干个项目就应该有若干条项目细则。当然,制定好年度人力资源计划后,关键是实施。但是,是否制定了一份科学实用的年度人力资源计划是实施的前提。

  (二)确立人力资源管理年度绩效标准

  人力资源年度绩效标准的有效确立是科学制定年度人力资源计划的前提。绩效标准是否合理,是决定能否完成绩效指标的最重要一环。人力资源管理的年度绩效目标应该从公司战略目标纵向分解而来,而不是上级或部门领导的随意指定。企业提出下一年人力资源绩效目标时,要对有关人员的工作提出明确的界定,使他们明白要做什么,做到什么程度;通过逐级分解,让员工了解企业对人力资源管理方面的期望;有关责任人要对整个流程进行跟踪,考察目标完成情况和存在的问题,不定期地对目标进行回顾、反馈和调整,做出合理的考核结果;建立绩效档案,以记录有关人员的绩效表现,及时反馈绩效表现,不断做出调整,以更好地完成绩效目标,保证管理者所做出的绩效评价是基于事实而不是主观判断,保证绩效考评的公正;最终将绩效结果和激励机制挂钩。

  人力资源管理年度绩效指标一般包括:人事费用率、人均费用、人均产量、人均产值、人均效益、招聘费用率、人均培训费用、内部流动率、外向离职率等(见表3—2)。表3—2××公司人力资源管理绩效标准

  案例1。某企业去年100个人生产了100台机器,销售额是1000万,100台机器中有a机器50台、b机器20台、c机器20台、d机器10台;今年100个人生产了110台机器,销售额是950万,110台机器中有a机器40台、b机器20台、c机器20台、e机器20台、f机器10台。单从销售额上看,能证明今年的人均效益比去年降低了吗?不能。因为销售额有太多的外在影响因素。要证明人均效益是降低还是提高,我们就要从最根本的、不受外界影响太大的数据中来挖掘真相。就本企业而言,这个最根本的、不受外界影响太大的数据就是每一台设备的标准工时。计算出标准工时,就可以证明人均效益是降低还是提高了。

  (三)人力成本的预算与控制

  1、人力成本构成

  企业中只要有员工就会涉及到人力成本的问题。在人力资源规划中,人力成本的预算是非常重要、不可或缺的一个部分。首先,我们来了解一下人力成本是由哪些部分构成的,如下表所示:由上表,我们知道人力成本主要由三个部分构成:标准工作时间的员工标准所得(员工工薪部分);非标准工作时间的企业付出(如福利部分);开发费用(包括内部开发和外部开发,内部开发主要是培训,外部开发主要是招聘)。

  2、人力成本的预算和控制

  人力成本的`预算和控制是所有从事人力资源管理的工作者都应该了解和掌握的知识。这里需要提到另一个概念叫人力成本率,计算公式为:人力成本率=人力成本÷销售额。通常情况下,人力成本率会随着销售额的递增而递减。也就是说,在销售额不断增加的前提下,企业前一阶段的人力成本率一般会大于后一阶段的人力成本率。所以说,如果一个公司的销售额能预算得很准,那么人力成本也会预算得比较准。

  案例

  如果一个企业今年的销售额是6亿元,正常情况下,该企业的人力成本率应该是10%。下面,我们把该企业明年的销售额分为两种可能:

  1、如果该企业明年的销售额为7亿元,那么,在6亿元和7亿元之间的1个亿的人力成本率是大于10%还是小于10%呢?正常情况下,在这1个亿中人力成本率应该是小于10%的,假设为9%;

  2、如果该企业明年的销售额为8亿元,假设6亿元到8亿元中间的2亿元中有1亿元的人力成本为9%,另一亿元的人力成本为8%。这种情况下,预算整体的人力成本公式为:∑(月销售额×人力成本率)=全年人力成本

  人力资源部往往从本年度11月份开始就要搜集各种信息,筛选出变量因素,进行下一年度的人力资源规划的准备。这个时候如果人力资源部想知道本年度12月份的人力成本总和,可以采用下面的计算方法:某月的销售额×人力成本率=当月的工资总和我们在咨询过程中,经常有企业的领导人问道:"年终奖到底该如何计算?"这里,我们介绍一种比较简单实用的方法:如果企业本年度的人力成本率为10%,那就可以按8%来计算年度人力成本,剩余的2%。

人力资源年度工作计划14

  年终岁末,许多企业的老总主要在忙着做两件事:为过去的一年作总结;为新的一年做计划。许多老总结合自己的经验,往往叹息道:其它的计划都好制定,就是人力资源计划难制定。因此一些企业根本就没有人力资源计划,结果是走到哪里算哪里,效果十分不理想。企业为何要制定人力资源计划?什么是人力资源计划?企业应该如何来制定人力资源计划?今天我们就这三个问题作个探讨。

  制定人力资源计划的意义

  简单的说,企业制定人力资源计划的意义主要有四个方面:

  1.在人力资源方面确保达到企业的目标。

  计划是实现目标的一种工具。每个企业都有自己的发展目标,而要实现这些目标,没有计划是不可能的。科学地制定一份人力资源计划对于企业的重要性是不言而喻的。

  2.使人力资源管理工作有条不紊

  一份完整的的人力资源计划应该具体规定企业在人力资源管理方面需要做的各种事项。这样,企业在一段时间内可以有章可循。企业经理们可以清楚地意识到何人在何时何地应该干什么。这样可以真正地完成人力资源管理工作,进而达到企业的目标。

  3.对企业紧缺的人力资源发出引进与培训的预警

  由于人力资源计划不是凭空拍脑袋想出来的,因此制定了人力资源计划后就清楚地知道企业的人力资源的数量和质量到底如何。如果人力资源的数量不够,可能要进行招聘和选拔;如果人力资源的质量有问题,可能要进行培训。

  4.激励员工更好地为实现企业的目标而努力工作

  激励员工的方法有许多种,其中与人力资源管理有密切联系的主要有:绩效评估、报酬系统、职业计划与职业管理。

  什么是人力资源计划

  有的老总说,我们每年都制定人力资源计划,但是效果不怎么样。但是如果你有幸翻阅一下他们的人力资源计划,不是空话连篇,就是抄袭其它公司的现成文本。对本公司实现目标几乎没有什么帮助。因此,这类人力资源计划弊大于利。主要原因可能是由于老总们不清楚什么是人力资源计划。

  所谓的人力资源计划是指企业为了达到战略目标与战术目标,为了满足未来一段时间内的人力资源质量与数量方面的需要,根据目前的人力资源状况,决定引进、保持、提高、流出人力资源所作的预测和相关的工作。

  人力资源计划主要可以分为两类:战略人力资源计划和战术人力资源计划。

  战略人力资源计划主要是指三年以上的人力资源计划。是为了达到企业的战略目标而制定的人力资源计划。

  战术人力资源计划是指年度人力资源计划。是为了达到企业的战术目标而制定的人力资源计划,较多地考虑企业目前的.发展以及相关的经济微观因素。本文探讨的人力资源计划是指战术人力资源计划。

  如何制定人力资源计划

  科学地制定人力资源计划一般分为5个步骤:确定憧憬、制定战略规划、制定年度计划、制定人力资源计划、编写人力资源管理行动计划。

  1.确定憧憬憧憬是二十年、三十年、甚至是五十年的长期目标,可以用一两句话来描述,但是憧憬非常重要。没有憧憬,企业就没有努力的方向,其它的计划都是无效的。

  2.制定战略规划

  在确定憧憬的前提下,企业应该首先制定好战略规划,也就是说要明确地知道企业在三至五年内要达到什么目标。

  3.制定年度计划

  制定好战略规划后,可以制定企业的年度计划了,也就是说企业应该明确地知道一年内要达到什么目标。

  4.制定人力资源计划

  企业有了年度计划后,可以开始制定人力资源计划了。制定人力资源计划共有四个步骤:收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供应和编制人力资源计划。

  (1)收集有关信息。主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括:宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等等。内部信息主要包括:企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资能力的变化等等。

  (2)预测人力资源需求。根据收集来的信息,运用一定的方法,我们就可以较正确地预测在未来的一段时间内人力资源的数量和质量的需求。

  (3)预测人力资源供应。根据收集来的信息,运用一定的方法,我们也可以较正确地预测在未来的一段时间内人力资源的数量和质量的供应。如果供应大于需求,就要考虑流出一部分人力资源;如果需求大于供应,就要考虑引进一部分人力资源。当然,培训员工、改变计划、调整报酬系统等等也是可以运用的手段。

  (4)编制人力资源计划。一份完整的人力资源计划至少应该包括以下几个方面:计划的时间段、计划达到的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定时间。另外一定要附上行动计划。

  5.编写人力资源管理行动计划

  许多经理认为人力资源计划不一定要有行动计划。这是一个很大的误区。行动计划是人力资源计划中的一个重要方面。缺了这一块,人力资源计划是不完整的。

  人力资源管理行动计划一般由项目名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些内容:项目负责人、项目参与者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等等。有若干个项目就应该有若干条项目细则。

  当然,制定好人力资源计划后,关键是实施。但是是否制定了一份科学又实用的人力资源计划是实施的前提。这可是一件投入少产出大的工作,精明的老总们可不要因小失大啊!

人力资源年度工作计划15

  一、目标概述:

  人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三部分。

  建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部工作的难点之一。20xx年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。

  二、具体实施方案:

  1、建立内部沟通机制。

  ①人力资源部在20xx年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

  ②设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱,并保证此信箱的安全保密程度,取得员工信任,保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次,收取员工的信件,对投递信箱的员工信件不做特殊要求,提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时,做到处理及时、反馈及时。

  ③建立民主评议机制。人力资源部计划在20xx年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。

  通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门经理的评价的主观性。长此以往,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。人力资源部在20xx年元月31日前完成对使用工作联系单的规范。⑤其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续保持和完善。

  2、企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。20xx年,人力资源部在继续编辑好《腾牛特刊》的基础上,全力塑造腾牛公司独具特色的企业文化。

  ①制订《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。

  ②加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气

  ③对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位新人都热爱腾牛,让每一个非腾牛人都向往腾牛。

  3、办公室管理。由于历史遗留的原因,目前办公室的管理工作属于交叉管理,但由于责任界限不清,目前管理还存在许多问题。人力资源部计划在20xx年对办公室管理的'力度进一步加强。建议把办公室管理划归人力资源部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳,各部门只注重工作任务的管理,未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。

  人力资源部20xx年重点抓好以下几个方面:

  ①考勤管理。不论是谁,只要违反公司考勤规定,人力资源部20xx年不再有特例和尺度放宽的行为,从部门经理抓起,从担任领导的职员抓起

  ②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。

  ③办公室的5S管理。目前公司办公室的5S工作比较薄弱,20xx年,人力资源部将把每个职员的5S工作作为绩效评价的项目之一,并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。

  ④对工作服的着装、礼节礼貌的规范,人力资源部都将在日常工作中加强监督检查

  ⑤对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客,员工对自己负责工作文件的保管应用,包括打印机、传真机等可能涉及企业秘密文电的工具使用,人力资源部将进行规范管理。

  四、实施目标注意事项:

  1、实施内部沟通机制时,应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则,注意操作方式的可行性,不能因设置的沟通方导致问题。人力资源部应多观察、多聆听、多思考,找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作,应把把握原则,不能循私,不能因个人感情放弃公司利益,不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决,不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈。

  2、企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作,确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,团结广大员工,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同**的价值观,统一全体腾牛人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准。

  3、办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则,又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见,不断修正工作方法,建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。

  四、目标责任人:

  第一责任人:人力资源部经理

  协同责任人:人力资源部所有职员

  五、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合;

  2、企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果。需要公司领导提供支持;

  3、办公室管理在目前条件下需要各部门配合共同做好。20xx年的工作职责划分还需要公司总经理裁定。