工作计划

时间:2022-11-29 07:16:27 工作计划 我要投稿

工作计划范文汇总9篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家收集的工作计划9篇,希望能够帮助到大家。

工作计划范文汇总9篇

工作计划 篇1

  20xx年,我们将正确把握我们面临的新形势、新问题,以“二次创业、加快发展”为主题,以加快转变发展方式为主线,以经济结构调整为主攻方向,突出抓好重点项目的推进、农贸市场的建设、物业公司的管理,大力推进住房保障、小区物业考核等工作,整合优化内部资源,大力拓展外部发展空间,努力实现房管工作的协调持续发展。

  (一)加快各项建设,推进代建工程圆满完成

  我们坚持开展创优治劣活动,落实各项工程质量管理制度,加大工程质量管理,督促监理单位严格按照验收规范检查、验收,确保完成湖西雅苑项目质量目标定位的任务。努力抓好安全生产管理,完善各项应急救援预案,落实各项安全生产保障措施。定期召开安全专题会议,开展各项安全专项检查,加大检查力度,及时消除安全隐患,确保安全生产无事故。在施工进度方面,我们将着力加大对工程的管理、协调力度,落实各项措施。计划完成单体工程竣工验收和小区内外道路及绿化施工;完成水、电、气、消防及防雷等专项工程验收,完成全项目综合验收,并最终完成定销房建设的各项任务,确保拆迁居民顺利上房。

  (二)深层强化主业管理,努力夯实经济基础

  对现有房产重新梳理、分析,进一步细化、分类,在软硬件设施上加以完善、包装,使之成为市场定位精确,管理手段完善,经营机制健全,市场需要旺盛的房产资源。重点打造立达路,解放桥市场等一批知名度高、辐射力强、经济效益持续稳步增长的品牌房产,为我中心房产经济持续、稳步发展不断注入强劲活力。总结自管产市场招标竞拍招租模式,在此基础上,进一步加大力度对符合竞拍招租条件的房屋进行社会招标竞租。

  (三)以典型示范,全面推进物业管理工作

  继续根据市房管局工作部署,巩固幸福家园创建工作成果,加强督促辖区办事处对创建幸福家园小区各项工作管理,带动全区居民小区整体发展;继续加强对有物业管理的小区和准物业管理的小区推行了社区居委会、业主委员会、物业服务企业“三位一体”工作机制模式,充分发挥三位一体机制效率,努力做好日常性物业管理工作的,完成各项工作任务,为居民生活提供更大便利。

  (四)继续抓好廉租住房租赁补贴的申报审核工作

  密切配合市房管局做好第五期经济适用住房、廉租住房、公共租赁住房的上房工作。做好来电来访咨询住房保障政策的'解释工作。受理审核低收入住房困难家庭申请廉租住房租赁补贴工作。

  (五)创新运营理念,提升新的经济增长点

  进一步加强代建、拆迁、物业三支队伍建设,通过代建重点项目,完成拆迁任务,夯实物业管理三个方面强有力地锻炼了队伍,我们将在此基础上,进一步总结经验,解放思路,在管理创新和机制创新上下功夫,努力塑造出品牌,以品牌促进竞争力,实现经济效益的提升。

  (六)健全机制,全力做好房屋租赁税征收工作

  努力加强房屋出租税收宣传工作,进一步增强纳税人对房屋出租税收管理的认同感和配合度,打开新局面;建立高标准的协税护税领导机构,加强对房屋租赁税收征管工作的领导;制定并公布区域范围内的出租税收最低租金征收标准,杜绝提供虚假合同或租金明显偏低等情况,按核定租金标准征收,从而规范租赁市场和税费管理工作。

  (七)以提高党员干部素质为重点,加强作风队伍建设

  继续抓好创先争优活动,不断提高领导班子和党员干部的理论水平,不断增强党员干部的民主意识与大局意识,切实提高创造力、凝聚力、战斗力。进一步健全科学的干部选拔任用和监督管理机制,以工作实绩和群众评价为主要依据使用干部,注重实践锻炼,通过多岗位锻炼,逐步增强干部的实际工作能力、决断能力和执行能力。以加强文明行业建设和争创文明单位为抓手,进一步深化行风建设,加强职工民主管理,在本中心上下努力形成安定团结、和谐有序的工作氛围,为本中心工作提供良好的发展环境。

工作计划 篇2

  一年来,在季总的领导下,在各分厂、各部门以及部门员工的大力支持下,完成了核算办一年的工作任务,主要做了以下几方面的工作:

  一、在ERP系统、83服务器、OA系统上,确保服务器的平稳运行。今年整个系统和往年相比运行的相对平稳了许多,但也会遇到些断电跳闸、配件损耗、网络掉线、网速慢等一些突发情况,这些情况自己能解决的,最快速度进行处理;自己解决不了的通知网管来查明原因,尽可能快的恢复系统的正常运行。在系统使用上,及时服务各分厂使用中遇到的一些困难,各分厂系统操作人员,在操作中偶尔会遇到一些操作问题,通过咨询及时协调处理。

  二、工资核算上,主要有各分厂车间工资与后道承包打磨工资的核算,车间工资结算以各工序完成的正品重量进行结算,以跟踪卡为唯一结账依据,按定额进行核算。对打磨承包工资,不能准期进库的进行考核扣款,对车间主任考核上,严格按照质保部提供的数据进行考

  三、成本考核上,公司一直对生产成本非常重视,各分厂生产成本主要有工资、承包费用、材料消耗、用电、用煤、用

  气、修理费等构成,通过几年不停地成本管理,成本已压缩到一定低位,今后的成本节约,主要有以下几个方面:1、随着市场行情的波动,降低采购成本;2、充分利用好谷电,降低峰电比例;3、紧盯主要材料的使用,对异常消耗材料及时查明原因进行控制;4、降低产品报废率等。

  四、确保质保体系考核的落实到位。现每周根据各分厂、各部门质保体系的现场扣款情况进行统计,并每月底进行汇总,建立每月质保考核扣款台账,再反馈给质保部核对台账的准确性,核对无误后,由我部门进行扣款监督人确认,固定工资人员由人力资源部每月工资造表中扣除,车间人员扣款由我部门监督在各自的工资表中落实到位。

  五、五金、原材料仓库。仓库每月由各保管员进行一次小盘点,我部门不定期进行抽查,五金仓库能够做到领料的`日清日结,随时保持ERP数据与货物数据一致。材料库每月底统一打单,在年中和年底公司组织一次仓库全面盘点,确保仓库数量准确无误。

  下年工作计划

  由于部门工作内容相对单一,在以后的工作中,精益求精、更规范是我们的追求。过去一年中,有许多事情做得不够完善,通过到车间去,对各生产环节有了更直观的认识,也学到了一

  些知识,在新的一年里,争取更大的提高。去年由于受国际整体行情不景气的影响,公司受到一定的冲击,在困难的时候,我们更要认真做好工作中的每一件事,为公司的明天更美好尽一份力。

  工作中如有不足之处,敬请领导指正。

  

工作计划 篇3

  根据上级文件精神,为进一步加快规范物业安保管理工作,确保各物业管理小区安保设施达标,现提出如下要求,请认真执行:

  一、抓好源头控制,把好规划设计关

  全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。

  开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。

  物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施如下:

  1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。

  2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。

  3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。

  4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主

  委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。

  二、提高准入门槛,把好设备关

  建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的.前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。

  三、分清责任,发挥物业企业主体作用

  各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。

  四、强化监管,发挥主管部门联动作用

  规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。

工作计划 篇4

  随着物质文明与精神文明的不断深入发展,时代对我们提出了更高的要求。20xx年我社区的志愿者工作在街道党工委、办事处领导的关心、帮助下,取得了一定的成绩。在新的一年中,我们将以“十八”大精神为指导思想,努力把社区志愿者工作做的更深入人心。具体工作如下:

  一、组织协调社区内志愿者参与各项志愿工作,为社区内有需要的家庭与个人提供服务。组织社区内的.志愿者开展义务巡逻、环境美化、扶贫助困、医疗服务、文艺宣传、计生宣传等一系列活动,为社区内的老年人,特困人群提供周到的服务与帮助。

  二、组织社区内的团员青年及少年队员利用暑假、寒假等假期参加志愿者服务活动。

  三、组织各种寓教育乐的文化、体育活动,()丰富社区居民的文化生活。

  四、积极在社区范围内推广志愿者服务精神。

  通过各种有效的载体,向社区居民进行宣传,使社区居民能够了解并赞同这区的志愿服务精神,同时也吸纳更多的人参与到社区的服务中来。

工作计划 篇5

  一、 店面行政管理

  店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

  1. 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

  2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

  3. 建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

  4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

  5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

  6. 重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

  7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

  二、经营管理

  1. 加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2. 明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

  3. 在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

  4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

  5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

  6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

  以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的`工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

  三. 对店面装修硬件配置的熟悉和了解

  盘点店内设施 包括电脑主机显示器键鼠等硬件 (需领班网管协助)对网吧布局了解 每间屋子的大概面积,洗手间的位置,清洁用品的摆放位置等。

  空调的使用情况(包括维修空调的公司电话)。

工作计划 篇6

  在人类音乐发展史上,合唱以其独具美丽的艺术形式为社会所接受,是普及性最强,参与面最广的高雅艺术。本学年,我校学生合唱团本着“提高自身艺术修养”的组团目标,展开训练活动,特制定发展计划如下:

  重视基础训练,注重歌曲排练,坚持自愿原则,展现风采。

  一、发声的训练

  合唱的发声训练是为了调节发声器官各部分机体,使演唱者尽快进入歌唱发声的积极状态,以迎接有较高难度的歌曲训练及演唱活动。通过发声训练,可以使学生逐步掌握科学的发声方法,从而提高歌唱发声的调控能力(包括音准,节奏,音量,音色,呼吸,共鸣,语音等等),取得较为理想的合唱效果。

  在训练过程中,要以大多数学生的能力水平为基础,掌握适当的训练进度,切勿生搬硬套合唱的训练要求,并且要强调每个学生在训练中积极主动地把握声部共性与声部间的合作,协调。

  二、视唱能力的训练

  在平时的排练中,要多安排学生进行视唱练耳。良好的音准是排好合唱的关键点。因此,选择一些歌曲的片段或视唱曲,让训练适当结合排练歌唱技巧的要点和难点进行,练以致用,练用结合,能取得较好的训练效果。

  三、注重音乐欣赏

  在合唱训练中,光靠单调的基础训练不能使学生的歌唱技能,发声技能快速地提高。在训练过程中适当地安排学生欣赏各类合唱团体的演唱,在欣赏过程中学习他们的发声方法,处理歌曲的`方法并且运用到自身的演唱中,这样能起到事半功倍的效果。

  四、合唱歌曲的排练

  合唱的歌曲在在指挥老师的领导下,一边通过排练提高合唱队的演唱能力,一边通过排练完善演唱方案,探寻并确立歌曲演唱速度,演唱力度的层次变化,对歌词的语气语调进行润色加工,力求取得最佳的歌曲演唱效果。

  歌曲演唱是一个动态的过程,必须通过几次,十几次的反复排练才能巩固演唱水平,因此排练过程中要动员每一个成员积极热情地投入歌曲排练。

  综上所述,在合唱的排练过程中,根据实际情况,发挥学生的主体作用,使他们对合唱的兴趣增强,拓宽合唱的知识面,从而提高整体的合唱能力。

工作计划 篇7

  一、指导思想:

  全面贯彻党的教育方针,认真贯彻落实区文教局XX年工作要点,深入开展教科研活动,加强教学常规管理,完善校本培训制度,大力提高师资队伍整体素质,扎扎实实做好教育教学工作。

  二、工作目标

  1.不断提高教学质量,做好教学检测和教学质量分析。

  2.不断提高教师的素质。有步骤地进行校内外的培训学习。

  3.做好新教师的培养工作。

  4.加强学籍管理,严格履行转入、转出、休学、借读、进城务工子女就学审批手续,保证学生就地就近做好入学接受义务教育权利,同时做好数据统计和上报工作。推进学籍管理电子化。

  三、工作要点

  (一)加强教学常规管理,加强校本培训工作,关注教师专业成长。

  1.开展课改培训。继续组织全体教师深入学习《基础教育课程改革纲要(试行)》,各科课程标准和新教材,领会课改精神,转变教学观念,以新的教育理念指导我们的教学实际。

  2.建立集体备课教研组。强化课堂教学研究活动,切实提高课堂教学质量。广泛开展课堂教学研究活动,积极开展备课组教研活动。坚持每周一次的集体备课活动。

  3.重视音、体、美工作。要求技能组制定工作计划,尤其是特长生培养计划,加强特长生培养。

  4.不定期召开学生座谈会,了解教学情况和学习动态。

  5.组织教案检查和优秀作业评比、展览,不定期对教师教学情况进行检查。

  6.积极开展青年教师培养活动和校优质课、示范课、观摩课活动。

  7.组织教师参加区市各种教研活动,积极参加学科带头人的评选活动,组织学生参加各种学科和科普知识竞赛。

  8.建立教师业务档案。每学期要认真完成教学工作手册、撰写教学小论文、教学总结。

  9.完善教学常规管理和教学工作量化考评制度。每学期对教师教学工作进行量化考评、学年总评,以此作为教师教学工作评先评优、评定职称和聘岗定岗的.重要依据。

  10.严格考试管理制度,认真做好质量分析。教师要抓好单元过关和阶段性测试工作。各年段要召开期中、期末质量分析会,对考试进行认真分析,提出教学工作的整改意见。

  11.关注教师专业成长。鼓励教师参加自考、函授、培训等各种形式的继续教育,促进教师的进一步成长。使教师学历达标。

  12.加强校本培训,利用教研组活动和其他时间,进行教学常规管理,新课程改革和其他内容的培训和学习,不断更新观念,接受新知识,提高教师的教科研能力。

  (二)进一步完善学籍管理,推进学籍管理电子化

  1.建好新学生的学籍档案。

  2.做好变动生和班级花名册等学籍档案滚动工作。

  3.加大预防流动生工作力度,做好控辍保学工作。

  4.要切实做好转学、插班工作。

  四、具体措施

  1.做好新课程师资培训工作。组织教师外出参观学习,进一步更新观念,开拓视野。采取校本培训和集中培训相结合的方式,任课教师进行新课标、新教材培训。加强业务学习,通过自学、辅导、讲座等形式进行业务学习,提高教师的思想道德素质、业务水平和能力。

  2.开展期初由区、市学科带头人、骨干教师上观摩课活动。开展教师互相听课、评课活动,取长补短。领导要经常深入课堂参与听课,评课活动,指导教学。加强新教师的培训。共2页,当前第1页12

  3.继续提高教师现代化教育技术应用水平,学科教师的技能和才艺水平。组织教师参加教师现代教育技能培训。

  4.开齐学科,开全课程。按教育局文件要求调整好日课表。继续严格落实好《课堂教学十项要求》,执行“三段六步教学模式”,注重必修课的主渠道作用,培养学生的良好习惯,尤其在课堂上一分钟注意力和记忆力的训练。

  5.抓活动课,发展特长,促全面提高。在上好必修课的同时要上好活动课,充分体现全员性、自主性、训练性。在发展学生的个性特长上下功夫,力争达到人人有特长。首先要求各任课教师要善于发现学生的特长,并使其能充分发挥出来,同时注重培养。其次,学校在活动课的管理上要加大力度,做到“三保”,即保证时间、保证人员、保证器材。使学生在活动课上能学有所长。最后,班主任对于少数性格内向,学习后进生的学生多关心,多鼓励,善于发现他们的闪光点,抓住契机,培养兴趣特长。

  6.课程改革的核心环节是课堂,实施其基本途径就是课堂教学,广泛开展指向正确、主题鲜明的课堂教学研究活动,要在学生学习方式变革这一重点上有所突破,才能有效提升课程的实施水平,各年级、各学科要坚持每周一次的集体备课活动。积极开展备课组教研活动。建立教学公开日制度和听课、评课制度。教师每学期至少听16节课,行政听60节。

  7.抓好教师继续教育工作。按照“xx”规划培训内容,抓好校本培训,8月份组织教师参加继续教育考试。

  8.积极开发校本课程(书法课),上好综合实践活动课,继续抓好双语教学实验。

  9.体卫工作。

  上好体育、健康课,保证学生有充分的活动时间,掌握基本的卫生常识。坚持上好眼操、课间操,促进学生身体健康发展。

  搞好“六病”防治和卫生知识宣传工作,认真搞好六病防治,以班队会、家长会、板报、广播等形式宣传卫生工作。

工作计划 篇8

  一、 指导思想

  根据我园二期课改的理念,我园的保育工作在以往的基础上要有一个新的突破。如今我们的保育概念也不是一刀切的穿衣、脱衣、开窗、关窗,而是更体现在保教结合上。因此,在平时的工作中要做一个有心人,配合老师开展好各项工作,为此,我们保育组制定了本学期工作计划,使今后有目的、有计划的推进每个阶段的保育工作,防止工作的盲目性、被动性。

  二、常规工作

  1、 继续做好预防性消毒工作。做到掌握消毒液配置方法。规范使用各种消毒方法,确保消毒效果。

  2 、协助保健老师做好特殊儿童的矫治工作。

  3 、协助老师开展好一日生活的'保育与工作。

  三、重点工作

  1.业务素质的提高。

  (1)加强保教人员的保育意识,认真学习 “保育员工作职责”,明确保育工作目标。保教人员要做到人到、心到、眼到、口到,在组织活动中,注意观察幼儿的神态、情绪,发现异常及时询问。

  (2)强化安全防范意识,确保幼儿安全。

  2、保育员队伍的建设。

  (1)每两周一次与老师进行保教工作结合的研讨,配合老师做好保育工作。

  (2)定期组织保育老师进行业务学习。时间定于每两周一次。总结保育工作的情况,解决工作中出现的问题。学习保育知识和技能。

  (3)积极参加园内组织的各项活动。开展有关竞赛、比赛、讨论活动,切磋工作技能,共同提高。

  (4)每月撰写好随笔及行为问题儿童的案例。

  四、具体工作安排:

  九月份:

  1、协助教师做好入园新生的情绪稳定及家长工作

  2、学习一日工作规范操作

  十月份:

  1、学习夏秋季传染病预防知识

  2、组织观看保育操作录像

  十一月份:

  1、业务学习(消毒安全知识、保育大比武)

  2、学习体弱儿童个案的撰写及矫治工作

  十二月份:

  1、 保教结合保育技能学习研讨

  2、 保育技能展示

  一月份:

  1、 保育工作总结交流

  2、 学期结束整理清洗工作

  以上是我们保育组的工作计划,我们全组人员在本学期中依照自己所订的计划将不折不扣地来完成。

工作计划 篇9

  按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。

  一、保安全 促经营

  在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

  二、抓培训,提素质

  业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的

  高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

  三、开源节流,降低成本,提高人均消费

  节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我

  们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

  四、坚持创新,培养创新意识

  创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。

  五、严格成本控制,加强细化核算

  控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

  六、加强设备设施维修,稳定星级服务

  酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  七、用人性化管理 提高企业凝聚力

  提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的'工作体现。

  如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,

  进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。

  企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

最新推荐