【精品】个人工作计划范文七篇
时间过得飞快,很快就要开展新的工作了,此时此刻我们需要开始做一个工作计划。相信许多人会觉得工作计划很难写吧,以下是小编为大家整理的个人工作计划7篇,希望能够帮助到大家。
个人工作计划 篇1
具体工作:
一、认真学习理论,明确课改方向。
要把理论学习作为伴随课改全程的活动。二十一世纪,是一个信息时代,知识不断更新,新的理念不断涌现,学习成为现代社会生活的重要方式之一。教师从事着教书育人的工作,更需要学习。只有那些重视学习,善于学习的人,看问题才会更准,思路才会更清,行动才会更快。教导处将统筹安排,将学习安排到全校业务学习活动中,渗透到教研组教研活动中。在学习中,既要学介绍具体经验文章,也要学难懂的理论性较强的文章,防止东施效颦;既要学正面宣传的文章,也要学提出争议的评论,防止人云亦云。采用理论联系实际、集体与自学相结合的办法,要求每位教师做好学习笔记。并经常组织交流,使先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中,从而更有的放矢地指导自己的教学实践,更好地为教育教学服务。本期与上期一样,每周一篇学习笔记,一月一篇案例设计一篇教育故事。
二、严格执行常规,提高教育质量。
1、严格执行课程计划。课程计划是法规,任何人无权变更,教导处将不定期抽查教师上课情况,严格督促教师自觉按课表上课,严禁私自调课或侵占技能课等现象发生,如有特殊情况确实需要调课的必须报请教导处批准。
2、本学期将继续组织教师学习常州市教研室修订的《中小学各科教学常规》,修订我校教学常规要求,使全体教师明确要求,自我对照,切实落实常规,有效地改进教学,全面提高教学水平与质量。教导处将提倡“推门听课,翻本检查”工作制度,继续实行学月常规检查制度。
3、加强教研组建设。教研组是教师教学研究的主阵地,教师成长成材的摇篮。各教研组根据学校教学工作计划,结合本教研组的实际情况,拟定切实可行的教研组工作计划。教研活动做到定时间、定内容(学习课改理论、写读书笔记、钻研课标教材、集体备课、听评课,进行教法和学法的探讨等)、定好主题和中心发言人。教研活动要在“实”与“新”上做文章,激发教师参与教研的主体意识和创造热情,鼓励教师合作、交流、共享教研成果。提倡各个教研组要创自己的特色,及时、认真总结得失,在期末进行交流,开展先进教研组的`评选。
4、抓好集体备课。活动做到有组织、有计划、有安排,定时间、定内容、定主讲,突出重点,解决难点。着力提高集体备课质量,各班要针对班级实际进行修改,并在教学过程加以调整,倡导课后撰写教学后记和教学案例。
5、加强对教学质量的调研。教学质量是学校教学的灵魂和生命线。每位教师必须树立“有效教学”观念,增强质量意识,忧患意识,争先意识,努力提升所任学科的质量。本学期教导处将加学科的阶段性调研力度,分析存在问题,落实解决措施,力争不使一门学科、一个班级、一个学生掉队。抓好几个调研与比赛,即一年级看拼音写汉字比赛,二年级朗读比赛,三—六年级“六一”作文比赛,低年级口算调研,中高年级计算、概念、应用题调研,英语阶段性调研。
6、抓紧毕业班复习迎考工作。认真总结上学期期末考试情况,分析我校六年级教学工作的现状,引导全体教师进一步明确各科教学中存在的问题,采取针对性的应对举措;及时召开毕业班家长会,加强家校联系沟通,做好宣传发动工作,争取家长配合支持,为学生复习迎考,打胜小学毕业最后一仗营造良好的家庭环境和有力支撑。抓两头,促中间,分类辅导,采取学月考试,奖励前五名和进步的等形式,努力提高毕业考试的优秀率和及格率。
三、深化课改实验,提升实施水平。
1、加强课改实验的师资培训。本学期继续组织教师学习新课标,把握其精神实质,加强对三年级等使用新教材教师的培训与管理。
2、加课程研究的力度。加强教研和科研的结合,以教研为载体,以科研为先导,促进全体教师实施新课程,改革课堂教学的水平。继续与教研室多联系,争取专家的支持、指导,健全教研制度,改革教研形式。各教研组制定计划时要立足本校,结合自身教学需要,精心设计好每次活动的内容,开展小型、多样、高效的教研活动,创造性地开展活动,让教研和科研活动真正为提高教师课程实施能力服务。学校将有针对性地组织有关学科的校级教研活动,对品德与生活(社会)等术科教研活动也将有所安排。以此全面提高教师驾御新课堂的能力。
3、继续加强课程管理开发的研究,根据教育部“综合实践活动课程指南”的有关要求,加强管理,使之不至流于形式,加强课程开发的研究,继续开展综合实践活动,本期综合实践活动由教师自愿报名参加,综合实践活动组组长郑志强指导,集中力量进一步开发、完善我校校本课程——《我的家乡---梓潼》,使校本课程真正成为拓展学生学习领域、促进学生个性发展、培育学校教育特色的重要途径。
四、调动教师热情,加强队伍建设。
1、上期,我校开展青年教师赛课,一部分教师在活动中脱颖而出,一部分教师迅速成长。本期,我校将进行中老教师示范课,让教师们在这样的活动中相互借鉴,取长补短。不同的教学风格
2、鼓励、支持教师参加学历进修,组织教师参加继续教育,切实提高教师的教育实践水平。加强计算机及其网络技术的培训,重点培养教师利用计算机进行辅助教学的能力、教育科研能力和应用信息的能力。本期,要求每一位教师利用远程教育资源上俩节课,由张玉全作好记载。
3、积极鼓励教师参加各种评优课活动、学术研讨和参加教坛新秀、教学能手、学科带头人的评选活动,采取更加有力的措施,着力造就优秀教师。
4、继续组织校课改积极分子、青年骨干教师、优秀教研组等评优活动,促使青年教师快速成长。教学是学校的主要、重点工作,提高课堂教学的质量是每一位教师每一节课所必须遵循的原则,教导处本学期将一如既往地深入课堂、深入各班,检查教学的各环节的落实,使我校的教学再创佳绩。
五、科研工作:教不研则浅,研不教则枯,为及时把握时代脉搏,跟上教学改革的步伐,我校确立的科研课题为:
1、数学课题组路漫漫其修远兮,亲爱的教师们,辛勤的付出,必会换来金秋的收获。
2、语文课题将申报“愉快识字法”(市级)
3、校本教材开发,综合实践活动(校)
个人工作计划 篇2
20xx年是我们**地产公司业务开展至关重大得开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场得新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重得开始得一年。因此,为了,我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介得工作。为此,在厂房部得朱、郭两位同事得热心帮助下,我逐步认识本部门得基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面得不足,为了,尽快得成长为一名职业经纪人,我订立了,以下年度工作计划:
一、熟悉公司得规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务得接触,使我对公司得业务有了,更好地了,解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、 在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门得计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新得盘源和了,解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大得客户群体。
2、在第二季度得时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小得高峰期,在对业务有了,一定了,解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司得员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入得员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度得“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好得开端,。并且,随着我公司铺设数量得增加,一些规模较大得客户就可以逐步渗入进来了,,为年底得厂房市场大战做好充分得准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底得工作是一年当中得顶峰时期,加之我们一年得厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天得时间。我们部门会充分得根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部得工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停得变化局面,不断调整经营思路得工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。我会适时得根据需要调整我得学习方向来补充新得能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房得知识都是我要掌握得内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大得能力减轻领导得压力。
以上,是我对20xx年得一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑得快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导得正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多得客户,争取更多得单,完善厂房部门得工作。相信自己会完成新得任务,能迎接新得挑战。
个人工作计划 篇3
一、日常工作:
1、每周二和周四到自管委总会办公室签到;
2、每周二17:40开展外国语学院寝室卫生检查工作;
3、每周三8:00配合自管委总会查寝;
4、每周三17:45到D201开外国语自管委分会例会;
5、每周三18:10开楼管部部门例会;
6、每月出席外国语学院学生会生活部举办的'寝室长大会;
二、特色工作:
1、继续完善对寝室文化节的宣传工作;
2、每周二晚17:40对外国语学院各寝室进行卫生检查;
2、对外国语学院各寝室不定时开展违规电器的突击检查工作;
3、加强对寝室大型特色活动的宣传并辅助自管委总会举办寝室大型特色活动;
三、辅助工作:
1、配合自管委总会工作;
2、辅助外国语学院学生会生活部开展寝室长大会。
个人工作计划 篇4
几年来,我在单位从事过各种工作,每个工作都给了我不同的锻炼和经验。我感谢领导给予的宝贵机会,并一直往努力的方面前进。送走了20xx,迎接牛气冲天的20xx。新年里为使工作成效更高,质量更进一步,同时进一步的提高个人的能力,制订出20xx年度综合管理岗位个人工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面:
一、 行政工作
1 做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位;
2 做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁;
3 做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的`临时性的工作。
二、 企业文化推广(20xx年工作计划中的重点)
1 企业文化的宣传
对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:
首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;
其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;
最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;
2 员工活动
① 元月组织策划年度经营年会;
② 四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;
③ 八月组织策划迎接新员工交流会;
④ 十月组织策划公司员工运动会;
⑤ 十二月组织策划圣诞假面晚会;
三、 个人技能提升
1积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;
2 通过个人自主的学习来提升知识层次。
回顾XX年,本人的工作侧重于行政事务方面。在20xx年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的20xx年个人工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。
个人工作计划 篇5
一、接听电话话术
1、您好,完美女人,很高兴为您服务!
2、请问你贵姓?您几点到店?您预约哪位美容师给您服务?您今天想做什么项目?
3、请稍等,我查一下今天的预约情况。
4、让您久等了,您预约的时间可以。
5、让您久等了,您约的美容师今天比较忙,我给您介绍另一位美容师吧,她的技术和服务都很好。
6、让您久等了,今天客人比较多,您的时间可以调整一下吗?谢谢您的理解。
7、和您再确认一下,您预约的是,几点到几点,XX美容师给您做XX护理。我们会准备好房间恭候您。
二、迎客话术
开门迎客
1、 仪容整洁,面带微笑,不可靠墙,端立站立。客人来时应及时主动开门问好::“您好!欢迎光临”,熟客 “XX姐、欢迎光临,里面请!
2、熟客顾客手拎物品时,站牌美容师主动界过顾客的物品。
3、引领客人至前台咨询室,让顾客入座。
前台接待
1、 前台保持会心的微笑,见到客人时先停下手上工作起身问好:“您好!欢迎光临!”
2、 前台倒茶给顾客,“姐:请喝茶!(客人月经期-生姜红糖水)”
3、 预约熟客:“姐您好!XX美容师正在恭候您,请问您今天需做哪些护理?”
4、 未预约熟客:“姐您好!您平时喜欢找谁做啊?您稍等,我查一下预约表,她现在刚好有空,我通知她准备一下。(她今天正在做顾客,您看我安排另一位手法非常好的美容师给您做,您试试她的服务。)”
5、 新顾客:“小姐您好!您今天第一次来我们店,一会儿我给您做一下皮肤检测/身体检测,根据您的情况介绍适合的项目给您” (做仪器检查或者做背诊,根据客人需求介绍护理项目。填“顾客档案”。)
6、 如前台已有客人咨询,此时又有客人进入,前台也应礼貌地向客人微笑问候“您好!”并向客人致歉,示意客人在接待区的沙发上小坐稍候。
7、 老顾客也需要定期做检查,以对比前后的护理效果。
8、 通知美容师准备好房间。
咨询开单
1、 皮肤检测或身体检测
新顾客,姐:我们使用的是专业检测仪器,对人体完全无副作用,过程中您不会有任何感觉,进店的每位顾客我们都会检测,使用前后我们都消毒,您放心。
老顾客:姐:您已经做了一段时间的护理了,今天我给您检测一下,用专业的仪器看一下您的改变。
2、 开处方单:根据顾客的检测结果开疗程处方单。姐:根据检测结果您目前的皮肤是/身体是我建议您做XX
疗程配合XX家居。我给您详细介绍一下吧。(可以直接做销售)根据您的需求我建议您办理XX卡。
3、 顾客确认护理项目后开护理单:姐,根据检测XX护理项目非常适合您现在的状态,今天就让XX美容师给您做
这个吧,我给您开护理单了。
4、 美容师出来后,前台应做介绍,将美容师介绍给客人“姐,这位是我们XX美容师,是我们店资深美容师之一,
相信她的服务能令您满意”。
换鞋
1、 美容师主动、亲切、自然地向客人问好“您好!姐,我是美容师XX,很高兴能为您服务!”
带客人至鞋柜前,主动拿出拖鞋,顺便向客人介绍“请您换鞋,我们这里所有物品均是一客一换,并已消毒、清洁,您可放心使用!”一边说,一边蹲下来将拖鞋放在顾客脚边,待客人换好拖鞋,再将客人的鞋子放入鞋柜。 喝粥签字返预约
1、 带顾客到大厅,给顾客盛粥。“姐:这是我们店的养生粥,根据季节搭配的,您尝尝”
2、 前台:“姐:您的护理做完了,气色好好啊,您感觉美容师的技术怎么样?”(如果顾客有异议,“姐:感谢您给
我们提的宝贵意见,我们一定改正。”)
3、 顾客签字,美容师“姐:麻烦您在档案上签字,我们在进行服务明星的评选,请在这里帮我打个分吧,您对这
次服务的感受是:非常满意、满意、一般,谢谢您”
4、 预约下次到店时间,美容师:“姐,根据您的护理需求,建议您下次XX日来,我帮您先预约一下吧,提前一天
我会电话提醒您的。”
换鞋,美容师把顾客的鞋拿过来,“姐:请您换鞋。”顾客使用后的鞋子放入指定的消毒区。
送客
1、 美容师和前台送客,给顾客开门,送至门外,“姐:您慢走,欢迎您下次光临。”
2、 雨天提醒顾客拿伞,顾客手提东西不方便时帮顾客撑伞送到车上。
3、 如果顾客需要,可帮顾客叫车,并送顾客上车。
三、预约话术
XX姐:您好,我是完美女人XX会所的前台XX,您上次是XX时间来做的护理,现在的护理时间到了,您看是明天上午还是下午来做护理呢?
回答具体时间:好的姐,我查一下预约本,请稍等。让您久等了,您要的这个时间可以,我帮您预约了。我们会准备好房间恭候您的。您要有变化就提前通知我们一下,谢谢!
回答没有时间:那您看什么时候比较方便呢?
回答我有空再来:好的姐,您忙累了就来我们会所休息,祝您健康美丽!
四、回访话术
(一)开场语
1、您好!我是完美女人XX会所的前台XX,请问,您是××女士吗?您现在是否有时间?为了使我们美容院更好的为您服务,我们想向您做一下服务调查。希望您协助我了解以下方面内容。
(二)针对不同的咨询内容
1、调查美容师的服务
您昨天到店做了XX护理,请问您觉得美容师的服务如何?
对服务满意时:感谢您的支持,您对我们美容院的服务还有哪些建议?
对服务不满意时:对不起,对于xx(姓名)的行为给您带来的不便请您谅解,我们会要求她改正的。
2、促销活动(新品推广)回访
我们会所最新推出了xxxx活动/新品,不知您是否了解/知道此消息?
顾客回答已经在做了:您认为我们美容院的推广活动产品/新品有没有吸引您的地方?
回答有:您认为吸引您的地方在哪里?回答没有:您认为还有哪些地方需改进/不足的地方?
您的建议对我们的帮助很大,我会将您的建议报给店长,并在以后的工作中对我们工作进行指导。
3、产品使用后的回访
您在我们会所买了XX产品,为达到更好的'效果,我想向您了解一下您的使用方法及感受。
请问您在家是怎么使用/配合的?
请问您的皮肤现XX问题有改善吗?您身体的XX症状有改善吗?(一般要准备3-5个症状,尽量引导顾客说出好的感受以便能持续使用)
回答有:这产品非常适合您,您一定要坚持使用,会越来越好的。
回答没有:产品从吸收到改善有个过程,皮肤代谢的周期是30-50天,血液代谢的周期是3个月,您坚持使用一定会有效果的。
如果意见很大:我理解您的感受,给您添麻烦了,您说的情况我已经记录下来了,我会将您的问题报告给店长,让她尽快给您解决。
(三)、结束语
非常感谢您的支持和配合,如果您还有其他的建议和意见,可随时拨打我们会所的服务电话***-******。XX女士,下次再见!
五、电话预约或回访的注意事项:
1、电话拜访不宜过早或过晚,以免影响会员休息时间。
2、尽可能避开用餐时间。
3、通话后清楚说明你的店名及你自己的名字,并热情打招呼。
4、熟悉的客户可先做私人关心与问候语,降低商业气息感觉。
5、接着说明重点,简单明了,若会员有兴趣,为她办妥预约。
6、电话切记不要讲太久,若通话中感到对方忙碌应立即挂电话,并约定下次电话拜访再详谈。
7、电话拜访要有计划性,应先列出名单,与拜访重点,如此可避免重复或遗漏。
六、顾客生日
(一)短信祝福
尊敬的XX女士,生日快乐,完美女人会所全体员工祝福您,您今天可以到店享受免费护理一次,我们恭候您的光临!预约电话:
(二)电话祝福
XX姐:您好,我是完美女人XX会所的前台XX,今天是您的生日,我代表完美女人祝福您生日快乐。您可以到我们店享受免费护理一次,您看今天想做什么项目?
来:好的,您几点到店?
不来:没关系,祝您天天开心!
七、前台工作注意事项
(一)预约工作
1、前台接待应准备好电话预约记录表,依会员来电预约之时间服务项目与预约美容师号码详细填写。
2、前台接到来电预约美容师,应详细告知被预约美容师,并事先做好服务准备。
3、事先预约有助于美容师安排工作时间。
4、事先预约有助于方便会员,让会员获得较快、较好的服务。
5、教育会员预约的时间若超过半小时,预约自动取消,被预约美容师将会另行分配工作,会员不得异议。
(二)收银依序检查项目
1、各项护理收费标准及特惠活动是否资料齐全、可提供展示给会员?
2、使用刷卡机时是否能做到迅速、确实、无失误?
3、确认收到的金额后,是否向会员复诵一次?
4、找钱的金额是否很清楚的告诉对方?
5、找钱时是否提醒会员清点金额?
6、收以高额纸币后,是否立刻收起来?所有现金是否当日存入银行?
7、刷卡机荧幕是否面向顾客?
(三)包装
1、包装时应将商品或护理卡逐一装入袋中,并轻轻提起。
2、应小心不要损坏商品及包装。
3、要注意美观、牢固、快速原则。
4、双手递给顾客,如东西较多可以帮顾客拿到车上。
(四)送客:
1、再检查一次是否有遗漏,有无未给予顾客应带走商品等。
2、提醒顾客个人物品是否带好了。
个人工作计划 篇6
蓦然回首,20xx年已经到来了,为及时总结成绩和发现不足,以便更好开展明年的工作,现将个人工作小计划如下:
一、抓管理,严格日常工作规范
在日常工作中,一直牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识,牢记各项规章制度,哪怕就一些看似小事或经常性工作也要记在本子上,记在心里。对接打的每个电话,给员工开的一份单位证明,收发的每份文件,每封信件,每本杂志,每份报纸都细心对待,谨慎处置,快速处理。严格程序,规范流程,用大局的天平来衡量工作,分清主次,避免视小不为,因小失大。值班安排,各类通知,楼内协调沟通,给电梯公司的一个电话。这些看似简单,一成不变的工作稍有不慎就会给公司带来巨大损失,从而影响公司正常运转。对待日常工作,我从不敢也不能掉以轻心,做到时刻保持清醒的头脑,清晰的思路,雷厉风行的作风。
二、创新手段,做好宣传工作
积极做好各项宣传工作,动员员工向西部联席会投稿,着重对公司重点工作和先进事迹进行宣传报道,扩大公司的社会影响;利用好公司的宣传文化墙,微信平台,代表公司在员工大喜、生日之际送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都爱她”的企业氛围,为企业发展提供持续有力的精神动力和文化土壤。
三、规范内部管理,提高工作效率
一是从加强日常档案、资料的系统管理入手,尽力提高工作效率,有力地支持了其他部门的工作,保证了公司工作的顺利进行。二是整理历年的行政档案,行政档案是一个公司的发展史,它的存在代表着企业的延续性,持续性,它的完整性与否直接关系到企业未来发展走向。在部门人员紧张的.情况下,我对历年的档案进行了大致的分类、整理和归置,为进一步理顺和完善档案走出了重要的一步。
四、做好后勤保障工作
后勤保障工作是综合部的重点工作,也是综合部的使命所在,为给公司的正常运转提供有力的后勤保障,我在各项后勤及管理工作中严格按照公司规定,主动开展各项工作,保障了公司的正常运转。
1、做好各项基础后勤保障工作。
2、增加横向沟通,主动协助各部工作。
3、对公章的日常管理及其他印章的发放管理。
4、及时对公司基础证件进行年检。
5、加强对公司所属物业的管理。
以上就是本人20xx年的工作计划,希望在新的一年里能够把行政工作做到最好!
个人工作计划 篇7
作为一名刚刚上任的办公室领导者,不能因自己以往工作中的优异成绩而骄傲,而更应该多的是一份压力、一份责任。为将接下来的工作做好,工作计划和学习计划已成我工作中的必须。
20xx年底,我被晋升为办公室主任一职。心中充满着欣喜和希望,因为这个职位代表着公司对我工作的认可,然而我心中又多了重重的责任。
因为20xx年是我们公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚上任的办公室主任来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了公司我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做本职工作。
为此,在公司的曹、何两位领导的帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名合格的办公室主任,我订立了以下新年度办公室主任工作计划和学习计划:
一、20xx年个人工作计划:
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正在开展新的业务期间,部门的计划制定还未完成,节后,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作。
2、在第二季度的时候,公司正处于发展期间,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快掌握相关的业务知识,从而更好的对公司做出贡献。并与领导一起培训新加入的员工,早日让新员工成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些问题也会逐步出现,我会好充分的准备,同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的非常重要时期,我们做了一年的努力,我相信在领导的正确思路下我们公司会有更好的发展。
二、制订学习计划:
不断调整工作思路,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。掌握各方面知识。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我办公室个人工作计划的准备情况,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
办公室主任个人工作计划3
为充分发挥办公室后勤人员的职能作用,全力推动办公室各项工作的高效有序运转,结合自已工作实际情况,以求真务实工作态度,认真履行办公室主任的职责并创造性的开展工作。特制定20xx年办公室工作计划如下:
一、目标措施
1、强化管理,提高服务质量
做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。
2、加强正规化建设,推进规范管理
建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。
3、认真学习,提高文字性工作潜力
办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的'报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。
4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作
充分发挥好办公室的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。
二、搞好配合及协调工作
协助领导督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好各部门之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作,确保信息畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。
三、协调关系,使办公室工作顺利开展
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
四、用心适应企业改革发展,创新办公室日常工作
要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力,使办公室工作在务实中创新。
五、高质量地完成办公室后勤常规工作
1、是继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。
随着公司的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全思考,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
2、做好档案管理工作。
根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档,使档案管理更科学、规范。
20xx年,我们务必掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料,不断完善现代化办公,提供后勤保障,为公司的大局工作服务。