精选工作计划集合八篇
时间过得可真快,从来都不等人,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,为此需要好好地写一份工作计划了。估计许多人是想得很多,但不会写,下面是小编为大家整理的工作计划8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
我是一名淘宝店铺的客服人员,由于去年网店的业绩不是很好,我找了一些原因,很大问题是我工作不到位,为改善此情况,遂结合实际,制定出明年的工作计划。
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的'同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的, 写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
有位智者说过:“上帝就算关闭了所有的门,他也会给您留一扇窗。”
我们或许曾经经历过失败、痛苦、迷惘,但是这不重要……最重要的,我一直在奋斗,相信未来会更好。
工作计划 篇2
一:市场部
只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:
(1) 注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2) 有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小
区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
(3) 与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的.电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二:设计部
设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:
(1) 设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增
长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。
(2) 由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。
(3) 据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个.
第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三:工程部
(1) 工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2) 招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。
(3) 制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。
四:公司内部管理整改方案
(1) 行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2) 在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员XXX,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排专业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
(3) 公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。
(4) 有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。
(5) 公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。
(6) 在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。
工作计划 篇3
一、加强学习、提高认识、认真履行职责、提高质量与安全意识。
全科医护人员要加强学习,深刻领会《医疗事故处理条例》精神,熟悉与医疗行业有关的法律、法规,增强法律意识、安全意识和自我保护意识。自觉认真履行岗位职责,要经常性地进行质量管理教育,提高全员质量管理意识,牢固树立“质量与安全第一”的观点。
二、强化风险管理,提高风险意识,做到警钟长鸣。
要逐步强化科室的风险管理,成立医疗护理质量风险基金。通过风险管理,强化医务人员的医疗安全意识,有效调动医护人员的积极性和责任心,促进科室采取有效措施加强管理,防范和处理医疗纠纷、差错及事故。要经常组织典型案例进行讨论,做到警钟长鸣,ピ诒U喜∪税踩的同时加强自我保护。
三、完善科室医疗质量与安全体系建设,发挥科室的监督作用。
完善医疗、护理质量管理委员会,科室质量管理小组两级体系的建设,加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作。定期组织检查,及时将检查情况反馈,同时检查结果与岗位工资、奖金发放挂钩,持续改进医疗质量。充分发挥科室质量体系的监督作用,及时发现问题,提出整改措施,保障安全措施与医院发展相适应和配套。组织要定期召开医疗质量管理会议,将安全生产纳入会议主要议程 。
四、坚持以病人为中心ト险媛涫抵葱懈飨钜搅乒嬲轮贫取
临床工作要坚持以病人为中心,做到对病人骂不还口,打不还手,为病人提供温馨、细致、耐心的服务。同时要认真落实执行各项医疗核心制度,如:首诊、首问医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等。通过落实制度,始终把医疗质量、医疗安全放在医院管理的核心。
五、加强“三基三严”训练欢咸岣咭交ぜ际踔柿俊
加强医务人员的业务训练,重点是“三基三严”训练,即基本知识、基本理论、基本技能,严肃的态度、严格的要求、严密的方法,加强临床能力的培训,不断提高医护技术质量。
六、重视医疗文件的内在质量与安全。
医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录有很强的书证作用,在医疗纠纷中是进行技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的依据。同时医学模式的改变对医疗文件的书写内容提出了新的要求,加强医疗文书的`内在质量管理避免医疗纠纷的发生。
七、正确对待家属同意治疗意见的签字。
《知情同意书》的签订实际上是双向性的,一方面是使患者理解临床医学的风险,另一方面医生要针对这些风险,做好充分的防范措施和一旦发生意外的应急补救措施。家属签订同意书是理解可能发生的危险,但决不是容忍医护人员因失误所发生的意外,医护人员必须保持头脑清醒フ确对待家属对治疗操作同意的签字,在治疗中要精益求精,尽可能避免发生意外。临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时,要对家属讲清利弊,充分征求意见,尊重患者或家属对治疗方法的选择权。
八、严格科室技术准入ゼ忧恳搅浦柿靠己恕
医护办要加强对临床科室开展的新技术、新项目进行严格的可行性研究、审核及风险评估,严把医疗技术准入关。同时,要加强对各临床科室进行每月或季度的质量考核,发现事故苗头及时进行堵截,以确保患者在医院能得到安全有效的医疗服务。
工作计划 篇4
为了进一步开展好我院学生会的各项工作,切实提高学生应有的服务功能和服务水平,在我校团委、校学生会的有关工作布置及文件精神,结合我院的实际情况,围绕我院的教学中心开展工作,为了营造一个良好的学习氛围,拟定了以下计划:
一、常规工作方面
1. 重点做好上课、晚自习纪律问题及登记上报工作,做到公平、公正、公开的月评态度。
2. 抓好黑板报、手抄报的质量工作。
3. 加强对劳动卫生工作的监督与质量,做好班级卫生、过道卫生、公共卫生区及寝室卫生的清洁和保洁工作。
4. 加强与团总支各支部、各班班委之间的协调工作与联系,监督与指导各部、各班委做好各项任务及活动,并配合做好领导布置的各项工作。
5. 学生会各成员要经常下到各班了解工作情况,及时收集和反馈信息,并采取有效的措施,解决学生和各班级所存在的问题。
二、自身建设方面
1. 定期联系我院领导就我院学生工作进行指导,同时对学生干部专业素质培训及作风教育,切实推动学生干部的自我管理、自我教育,端正工作态度,提高工作积极性。
2. 做好学生干部档案建管工作,加强学生会各部成员之间的'交流,就各学生干部的工作表现、活动方式等方面进行沟通,取长补短,共同进步。
3. 定期召开工作会议,就工作中所取得的成绩进行肯定,对工作中存在的不足进行改进。
4. 对学生会成员的工作表现进行量化考核,就会议出勤、活动出勤、综合素质等方面进行评优。完善值班制度、会议制度、干部量化考核制度以及奖惩制度的建设。
5. 坚持团总支、学生会主要负责成员的经常交流,就临时工作及时协调,灵活处理,促进我院学生会工作的胜利开展。
三、活动开展方面
上半年:女生节活动
主持人大赛
辩论赛
毕业杯
学习交流会
毕业晚会
暑假:重点做好“三下乡”活动
下半年:迎新晚会
迎新杯
演讲比赛
三笔字比赛
青春动力校园“十佳歌手”预赛
工作计划 篇5
指导思想:
本学期我们组将根据课程改革的要求,结合本校的特点,以推进素质教育为中心,以《体育与健康课程标准》为依据,以新一轮课程改革为契机,注意本学科的特点:转变观念,提高认识,学习先进的教学理论,树立以“人的发展为本和健康第一”的新教育观,切实抓紧、抓实、抓活体育课程的新思路方法,进一步加大学校体育工作力度,提高学校体育工作水平,推进教学更上新台阶。
主要措施:
具体做到如下:
1、针对初三体育中考进行多次教研,通过讨论分析找出改进、提高学生动作质量的方法。用在教学上,打初三的体育中考成绩提高一个新台阶。
2、把课间操时间和周二、周四下午第四节课的时间充分利用组长学生巩固,提高体育项目,力求把初三体育分数提高到较高水平,超过厦门市平均分数线。
3、认真完成本学期教学任务,根据教学计划备好每一节课。共同探讨体育中考的对策,利用多余的时间对各个项目进行辅导、提高。
4、组织学生以班级为单位,利用课间进行体育锻炼,由各班主任负责,体育教师与班主任密切配合,并给予技术上的`指导。班主任要把班级体育锻炼纳入班级教育计划,做好组织发动工作,进行思想教育,保证活动时间和活动质量。学校将定期对各班锻炼情况进行评比,及时总结,形成制度。
5、组织学生按季节气候的不同开展丰富多彩的体育竞赛活动。力争通过这些体育竞赛活动,来激发学生兴趣,锻炼学生身体,活跃学校文体生活,在校内形成浓厚的体育氛围
6、配合学校老师做好其他工作。
工作计划 篇6
为了继续贯彻落实学校关于开展校本教研的研究工作,建立“以校为本”的教学研究制度,确立“学校是教研基地,教师是研究员”的工作理念,充分发挥教学研究工作在基础教育课程改革中的作用,提高本组教师实施素质教育的水平和能力,特制定本计划:
一、指导思想
以新课程为导向,以促进每个学生的发展为宗旨,以新课程实施过程中教师所面对的各种具体问题为对象,以教师作为研究的主体,强调理论指导下的实践研究,研究和解决实际问题,总结和提升教学经验,形成民主、开放、高效的教研机制,促进学生健康、主动的发展和教师专业化成长,推动课程改革目标的全面达成。
二、具体目标
1、解决全组教育教学实际问题,改变教科研活动与实际教学活动脱节,不能指向学校自身问题解决的倾向;
2、提升全组教师教育教学水平,转变教师的教学理念和行为,汇总教师教学经验,积聚教师的教育教学智慧,让教师成为教育智慧的创造者;
3、改善全组教育教学实践,提高教学质量,促进教师和学生的共同发展,共同成长。
三、主要内容
1、加强新课程标准的学习与研究,要通过学习、研讨进一步明确课标与教材、课标与教学实施计划之间的关系。
2、继续学习教材,认真研究教材的知识体系与结构体系。
3、鼓励并组织教师开展小课题研究。
4、进行教师教学行为及学生学习方式的研究,重点解决教师和学生在实施新课程中遇到的具体问题。包括教师的教学策略、方法与教学模式研究,以及学生的学习方式、策略、方法的'研究。(本学期的重点在教师行为研究上)
四、基本过程
结合我组现状,初步设定在开展校本教研活动时经历以下几个基本过程:
(一)小课题研究思路:
发现问题——确定研究小课题——调查研究——教育干预——效果检查
(二)课堂教学研究思路:
教学问题——教学设计——教学行动——教学总结和反思……按照“问题——设计——行动——反思”模式(或教学设计——教学行动——教学问题——教学总结和反思……按照“设计——行动——问题——反思”模式)开展校本教研活动,要求教师在教学活动中发现和提出教学实践中的问题并把它转化为研究的课题,设计操作办法,并在实践中实施操作。同时加强教学中的反思,要更加清醒的认识自身教学行为的当与不当,进一步清理自身教学行为变革的方向。要求每一位教师在课前、课中、课后思考的关键问题:
教学目标在本次课中是否已经达到?主要表现在什么地方,为什么?
预设的教学设计与实际的教学进程之间有何区别?在课上又是如何处理这些区别的,处理是否得当?
这次课自己感到比较得当的地方有哪些?存在的问题又有哪些?什么问题最突出?
在下次课中打算如何克服这次课存在的最突出的问题?需要克服哪些困难和障碍才能做到?
这次课上学生的参与状态如何?为什么会有这种表现?等等。
五、具体措施
1、加强理论学习。采取集中学习和自主学习相结合形式进行,尤其加强对课程标准、基础理论和现代教育理论的学习,强化用先进的教育理论指导教师解决教学实践中具体问题的意识。采取灵活高效的方式进行学习交流,隔周一次全组个人理论学习交流,由全组教师轮流担任主讲人;在学习内容上做到三个必须,必须是先进的教育思想,必须与教学实际相结合,必须有利于提高教学效率。
工作计划 篇7
一、监察对象
省调度年能耗5000吨以上标煤企业、市调度年能耗3000-5000吨标煤企业、县调度年能耗1000-3000吨标煤企业、省工业节能专项监察企业(名单见附件)。
二、监察方式
采取常规监察与专项监察、现场监察与书面监察、异地交叉监察与联合监察、定期监察与不定期抽查相结合等方式进行。专项监察由省工信委(省节能监察总队)统一组织实施,省节能监察总队负责实施能耗限额标准类专项监察;市工信委(市节能监察监测中心)负责辖区内省调度重点用能企业日常节能监察工作;县工信委负责年能耗1000-5000吨标煤企业日常节能监察工作。
三、监察内容
(一)专项监察
全县造纸高能耗企业,能耗限额标准执行情况专项监察。
(二)日常监察
依据《中华人民共和国节约能源法》、《工业节能管理办法》赋予的职责和要求,按照属地原则,由市节能监察监测中心负责组织对年能耗5000吨标煤以上重点用能企业,实施20xx年日常节能监察,县工信委负责组织对年能耗1000吨标煤-5000吨标煤重点用能企业实施20xx年日常节能监察,日常监察内容包括:
1、重点用能企业执行节能法律法规情况。严格对照《节能法》有关节能管理要求,组织节能监察机构对辖区内重点用能企业建立能源管理制度、落实节能管理措施、开展能源审计、重点用能企业能源管理体系建立、能源管理岗位设立和能源管理负责人聘用备案等情况进行监察。
2、重点用能企业执行能源计量、能源消费统计和能源利用状况报告制度情况监察。依法对工业企业配备使用符合国家标准的能源计量器具、开展能源消费统计和执行能源利用状况报告制度情况进行监察。
3、能耗限额标准贯彻执行情况。对照国家和我省已发布的强制性单位产品能耗限额标准,组织节能监察机构对辖区内工业企业贯彻执行单位产品能耗限额及其他强制性节能标准情况进行监察。
4、落后机电设备(产品)淘汰情况。对照《高耗能落后机电设备(产品)淘汰目录》(第一批、第二批、第三批、第四批)及其他相关淘汰落后目录等政策文件,会同有关部门对工业企业使用淘汰类设备(产品)情况进行监察。
四、时间安排
(一)日常监察
市节能监察机构负责承担年综合能源消费量5000吨-10万吨标煤以下重点用能企业的'节能监察,具体安排时间以通知为准。县工信委负责承担年综合能源消费量1000吨-5000吨标煤重点用能企业的节能监察。时间安排:20xx年8月15日前。20xx年1月20日前。日常节能监察工作要及时公布监察结果,跟踪整改落实情况,并于监察工作结束后10个工作日内,将日常监察结果报送市工信委(市节能监察监测中心)。
(二)专项监察
分企业自查和现场监察二个阶段。
1、企业自查:5月7日-5月20日。有关企业应如实填报专项监察自查表格,编写自查报告(相关表格及自查报告格式至市节能监察监测QQ群或微信群下载,工信委领取),并将自查材料报送工信委。
2、现场监察:5月21日-10月20日。由市工信委(市节能监察监察中心)组织实施现场监察,核实企业能源消耗原始报表、台账等原始凭证。市工信委(节能监察监测中心)将于10月15日前,将核实情况上报省工信委(省节能监察总队)。
五、工作要求
(一)被监察企业应按照节能监察工作要求,积极做好现场监察配合工作,如实提供企业能源消耗原始报表、台账等原始凭证,认真开展企业自查,及时上报自查材料。
(二)县工信委组织好节能监察的实施工作,鼓励企业开展能源体系建设试点,在条件成熟的行业推广能效“领跑者”活动;创新监察内容和方法,加强监察结果应用,督促被监察企业依法用能、合理用能,对违法违规用能行为,严格落实处罚措施,定期公开节能监察情况,接受社会监督,扩大节能监察工作的社会影响力;
(三)年能耗1000吨标煤以上企业及专项监察企业要求对所有表格在20xx年6月15日前,将纸质版加盖公章一式三份及电子版发送至报送市节能监察监测中心,纸质版加盖公章一份及电子版发送至报送县工信委。
(四)各相关企业于20xx年9月10日前、20xx年2月10日前将半年、年度节能监察工作总结上报县工信委。
工作计划 篇8
新年的钟声敲响了,新的时期也已到来,我们学生会的工作也将面临新的挑战。在这新的一年里我们务必将我们学生会的工作和成果推向新的境界。
我们校学生会现在已具备团队的具体框架,有其型而神不足,各部门之间的协同合作的机会太少,虽各司其职但不能团结一致,齐头并进。
所以新的一年里,我们更应充分发挥秘书处的衔接作用,更好的让各部门联系起来,加大各部门信息收。。。工作。思考各部门的合作发展方式。在各例会上不仅要总结自身工作。更要来探讨如何与其他部门协作,如何使团队的力量全部发展起来。
普及团队知识教育,进行队伍建设的培训,在校学生会例会上进行团队理念的`阐述,计划性的进行队伍建设的培训。真正让学生会的每个成员领略带队伍建设的重要和团队合作产生的巨大效应。秘书处可以策划,安排,总结每次培训的过程。
1负责好学生会内部的制度化建设、协调好内部关系
2组织好全校学生干部的素质培训
3做好各项活动的策划工作,以保证学生会工作的正规化与系统化。
4继续负责社团管理工作,建立表格制度,是社团管理更加制度化