【精选】工作计划10篇
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻我们需要开始做一个工作计划。工作计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
一、熟悉工作环境
1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的'问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层销售工作;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
工作计划 篇2
一、指导思想:
本学期,我校教学工作以上级教育行政部门的政策法规与指导性文件指针,以科学发展观为指导,继续以深化课程改革、提高教育教学质量为中心,以课堂教学、教师队伍建设为基本点,本着“实在、实干、实效、争先创优”的原则和市农村学校“教学规范达标”活动中提出的“规范常规教学,深化教学改革,加强教学质量监控”的思想,做好“教学规范达标”活动的攻坚克难阶段工作,力争本学期通过市验收。切实加强教育教学研究,不断完善教学评价机制,全面提高教师的业务水平,稳步提升我校的教育教学质量。
二、主要工作:
1.按课程标准开齐、开足、上好国家课程、地方课程,努力开发校本课程。
2.继续完善教学质量评估、教学常规管理评估、课堂教学评估、教师考勤评估等制度建设等,逐步形成一套与绩效评估接轨的态绩效评估制度,客观、公正的进行教学评价,提高教师的工作热情。
3.加强教学常规流程管理,采取定期与不定期相结合的教学常规检查方法,督促教师做好教学常规活动,圆满完成“教学规范达标”活动的攻坚克难阶段工作,力争本学期通过市验收。
4.加强教师队伍建设,储备我校教师人才资源,培养出一大批师德修养高、业务能力强的中青年优秀教师队伍群体,骨干教师、中心组成员、教坛新秀、教坛新苗等学科带头人要发挥学科带头人的领雁作用。
5.强化质量意识,努力向课堂教学要质量。加强后20%学生的质量监控,提高优秀率、合格率,降低低分率。确保在**市、质量监测、学区质量评估中取得好成绩。
6.加强毕业班教学质量监控,争取毕业班升学人数、上重点中学人数再创辉煌。
7.强化综合实践活动课的教学,加强学生自主、合作、探究能力的培养,让每一个学生成为社会有用人才,让每一个学生学有专长。做好毕业生综合素质评价工作。
8.努力打造书香型校园,加强阅览室、图书室、实验室、电脑室的开发建设工作,为教师和学生创造一个良好的学习、工作氛围,开展好学生的课外活动。
9.完善学籍管理制度,加强学生学籍管理,义务教育档案建设,做好新生招生工作。
三、具体工作措施
(一)教学常规工作:
1.本学期我校继续严格执行课程计划,强化教学法规意识,加强课程计划的执行和管理,“开齐、上足、教好”课程计划规定的国家课程、地方课程,努力开发校本课程。按课程计划安排好班级功课表和教师授课表并严格执行。不断完善《**镇中学教学四项规范达标活动工作方案》、《**镇中教学工作常规》和《**镇中教学管理常规》,使常规教学活动有章可循。
2.完善听课制度,采用“公开课与随堂听课相结合”的办法,相互探究、相互切磋。开展跨学科听课、家长进课堂、教研组教学调研、学校优质课评比、学校新秀评比等各种形式活动,形成“人人上讲台、个个下课堂”的良好氛围,向45分钟课堂教学要质量。本学期,行政领导、新教师及其指导老师听课不少于20节,其他教师不少于12节(外出听课除外),并认真做好评价。听课记录及评价将作为月评估和期末评估的重要依据。
3.做好市农村学校“教学规范达标”活动的攻坚克难阶段工作,加强教学常规流程管理,采取定期与不定期相结合的教学常规检查方法,督促教师备课、上课、作业布置与批改、质量测评四个环节达到教学规范标准,确保本学期顺利通过市农村学校“教学规范达标”活动验收,具体要求如下:
(1)备课要了解年级段、本单元课程的特点,要了解学生的接受能力、年龄特点和认知规律,制定好学期教学计划和单元教学计划,提前备好课时教案,及时进行自我反思,反思要有感而发;
(2)上课要做到“带题上课”,要围绕课堂教学改革的思想,明确课改的方向,加强课堂评价意识,有意识的'运用激励行的课堂评价语言,有针对性的进行课堂评价,使课堂教学有实效、有活力、有价值;
(3)学生作业的布置与批改,要求作业量适当,难易搭配。课堂作业:按照学科特点及课标要求及学生实际,涉及精当,针对性强,注意作业的实效性,面向全体学生,有错及时订正。作业设计既要避免过量,又要防止作业量少,该练不练的现象;家庭作业:注意研究布置的策略,提倡根据学生实际分层布置作业。提倡综合型、实践型、调查型、研究型等作业布置;作业的批改要认真、细致、规范(尤其是对学生作文的批改),做好作业批改登记工作,做好学生共性错例分析,不断进行分析反思,及时发现问题,及时进行补充练习和帮教。同时,还要督促学生在日常的书写中,就要养成“提笔就是练字时”的良好的书写习惯,并在各项作业、语文英语等学科考卷批改中,学生的书写也要占一定的分值。
(4)质量测评要有针对性,测后要认真分析讲评,期末检测要与**市教研室、**学区教学质量评估接轨。
4.进一步加大对教学流程的监控力度,确立以学生发展为本的质量观,建立健全的教学管理制度和教学评价体系,探索对学生学习过程、学习方法、学习习惯的评价方式,确立全面质量意识,积极改革教法,研究学法,找准学生最近发展区合理施教。
5.实行教学质量监测制度。充分发挥考试对教与学的引导矫正功能,在做好期末、期中、初中毕业生学业考试适应性测试等常规检测外、再组织两次学科对抗赛。规范质量检测的过程,重视质量检测的后续分析工作。努力做好培优补困工作。重视培养学科“尖子生”。对学有余力的学生,设计适当的学习任务和作业,重点提高他们的自学能力和综合运用能力,发展他们的特长。不以单纯增加教学内容与提高教学难度为手段,增加他们的学习负担。注意“尖子生”的心理教育,培养他们的自我认知能力和交流合作意识。建立针对学困生的导师制度。要特别关注“后20%”的学困生。在课堂教学和作业指导中,要关注学困生的学习情况,通过提问和练习,促进他们主动参与学习。要认真分析每个学困生的心理特点和学习缺陷,制订个别化的辅导方案,通过个别指导和同学互助等措施,激发其学习兴趣,纠正其不良学习习惯,弥补基础知识与基本技能的缺陷。努力减少后20%学生数,全面提高教学质量。九年级全体教师要树立危机感责任感和紧迫感,要转变传统观念,面对现实,树立信心,加强团结和协作,抱着对学校对**人子孙负责任的高度认识,把个人的利益暂放一边,全体教师要群策群力,努力提高中考重点高中上线率。使我们学校中考成绩再铸辉煌。
工作计划 篇3
时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。为此我对自身的客服工作制定了工作计划。
一、做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。
个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。外表整洁大方,言行举止得体。工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。
二、处理顾客投诉与抱怨
建立客户意见表或投诉登记表。接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理果的落实,直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面
在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的.诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。
四、平息顾客的不满
认真听取顾客的每一句话;充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题;收集事故信息,以找出最恰当的解决方案;提出有效的解决办法;询问顾客的意见;跟踪服务;换位思考,站在客户的立场上看问题。
工作计划 篇4
20xx年4月迎来了,我作为公司人事经理的助理,我的工作也是有新的挑战,我也要为自己4月份的工作提前定好计划,方才能进行下去。下面就是我工作计划:
一、辅助人事经理工作,做好人事招聘事宜
我即为人事经理的助理,那我就要充分配合好经理的工作,把公司4月份的招聘工作做好。4月份也是招聘的忙碌月份,我就要及时的把招聘信息放到网站上,及时为找工作的人提供招聘信息,吸引人才来公司应聘。同时经理交办下来的工作,我也要做好,办好所有的人事方面的工作。公司目前也是急需员工,因此这个月我这个助理还要在面试的把关,做好所有来应聘者的信息收集,登记在本子上,经过经理审批再做决定录不录用,最后就是把最终的结果呈给经理。
二、做好招聘准备工作
招聘期间要用的海报和信息简章,以及招聘要用的登记信息的表格,这些都要提前备好,跟负责这方面工作的人员商量好,把所有要用的.表格打印出来,然后做好记录,把经费的用处全部都记录好,等招聘完成之后,在上交给财务部。在网上放出去信息后,等待上门应聘的时候,也要做好去固定的招聘场所招人的工作,那里的所有要用的东西都要备好。最后做好筛选应聘人的资料,逐个进行笔试面试。
三、做好人员培训和绩效考核
4月要招多少的人就一个标准,等到新人进来,我就要负责他们的入职培训,以及带他们熟悉公司事务。培训他们学习工作中要用到的就能。在他们进入公司工作的一个月里,算是一个试用期,我每天都要对他们进行考核,要帮他们修正不好的地方。平时的所有行为皆归为考核的内容,等到月末,就按照拿到的绩效情况分配工作,根据能力的不同,分配事务。
计划已经制定完成,希望在之后的工作中能够顺利的进行,把人事的工作做好,为经理减轻工作,也让经理为我做的这些工作感到满意,更加信任我,我相信按着计划来,一定会把自己这部分的工作做好做全,为公司招聘进更多人才,为公司建设尽一份力量。望得到领导和经理的指导,若有不对的地方,我会及时的纠正的,一定以公司为主。
工作计划 篇5
一、6月份工作总结:
20xx年6月份财务部在公司领导的具体领导和各部门的密切配合下,主要完成了以下工作任务:
(一)、做好了6月份公司计划安排的各项工作:
1、认真做好了5-6月份公司、酒店和商砼站财务记账凭证和财务核算的内部审核工作,共审核记账凭证300余张,资金达25447.67万元,纠正了错填的记账凭证和财务核算,确保了资金安全,起到了较好的监督和指导作用。
2、继续与物流部门配合抓好了盘点物资的核对工作,初步共计核对了3436种盘点物资,其中:与盘点数核对一致的有432种物资,占总数的12.57%;盘盈物资有2307种,占总数的67.14%;盘亏物资有697种,占总数的20.29%。盘盈物资中有323种(占总数的9.4%)物资的品名和规格型号在物流部门录入的电脑中找不到。
目前正对每种物资的核对复核中。物资的入出库和库存管理由于是惠生公司为主在负责,所以核对工作的难度非常大。
3、由于原材料和设备物资的品种繁多,规格型号比较复杂,明细账登记的工作量相当大,经请示董事长和白总同意请了一人帮助高晨婷记账,高晨婷等两人本月共完成了350笔原材料、设备物资明细帐的记账工作,其中:入库发生额100笔,出库发生额250笔。通过手工记账与电脑记账的相互核对,及时发现并纠正了重复录入用友财务软件等方面的部分错误,确保了手工和电脑记账的准确性。
蒋鹏已经登记了92笔材料物资的领用总帐,数量达148个单位量,金额达
3.216万元,其中:入库发生额24笔,金额1.892万元,领用发生额68笔,其中:办公用品和物品46个(件),金额1.324万元。已经录入电脑的领用明细台帐从20xx年2月7日到20xx年6月25日止,共计发生92笔,部门6个,人数128人,其中:办公用品和物品数量368个(件),金额3.642万元。做好了出入库的办理手续、物品的回收工作。由于分部门分个人明细台帐登记的工作量也非常大,登记明细台帐的工作正在进行中。
4、及时做好了原始凭证的审核记账工作。及时做好对采购合同、到货入库验收单、物资出库单、付款原始单据和往来帐款的审核和记账工作。
5、及时核对银行存款、现金日记帐的发生额和余额,及时与往来对象核对往来款的发生额和余额,每月的10日以前按时审核并发放了员工的工资。
段晓磊本月收付并且登记了119笔银行存款和现金收付日记账,其中:收方发生额12笔,金额1425.88万元,付方发生额107笔,金额1395.89万元。
6、姚毅梅本月采购了64次材料物资,数量达二三十种,金额达103441元,其中:办公用品数量达十种,金额41880元;食堂物品(含菜)数量达十多种,金额42983.5万元;其他物品数量达十多种,金额18577.5元。完成了公司需要购买的物品。
7、合理组织并安排资金的支付和各种财务报表的编制上报工作。
8、李彦如正在核实20xx年5月25日以前所有应代扣代缴建安工程的营业税费和所得税、已经代扣代缴营业税费和所得税,可以抵扣的营业税费和所得税、余欠营业税费和所得税以及房产税是多少?是否与地税局检查的数据有相差等项工作?
9、认真负责并协助白总监抓好了财务部的日常工作和公司领导交办的其他临时工作任务。
10、财务部及时配合物流部门认真仔细地做好了公司所购设备及材料的到场情况、价款支付情况和验收入库的登录情况。
11、组织有关财务人员对安全知识、营业税、房产税、增值税、个人所得税等有关财务、税收方面的资料进行学习,从而加强业务知识,提高业务技能。
12、及时抓好了日常材料物资原始凭证的传递和录入用友软件的工作,尽量做到向标准化、规范化和及时性、准确性的程度迈进。
13、对公司从外地聘来的员工其本人已在属地缴纳“五险一金”的,在公司缴纳个人所得税基数时,应先进行抵扣后再缴纳个人所得税的问题。由于此项工
作量较大,难度和风险也较大,经请示董事长同意此项工作暂缓进行。
14、关于应聘人员来公司的'路费问题,按公司规定办事。公司不承担应聘人员路费,其他待遇执行公司规定。
15、关于去毗邻化工厂实习员工和负责人的差旅费执行何种标准,需要待白总回公司后予以审定。
16、严格按照公司的有关规定,完成了新招员工按时转正及工资及时补发工作。
(二)完成了公司领导交办的其他各项工作任务
1、根据白总的安排,以公司的名义向地税局起草了《关于要求减免和暂缓缴纳房产税的申请》。
2、6月10日因停电无法发放工资,许多员工打电话询问,为了及时告诉实情,稳定民心,用手机短信和黑板报的形式及时向部门负责人和广大员工及时发通知予以解释,稳定了广大员工的情绪。
3、根据白总的安排,对聚丰物流20xx年1-6月份的会计记账凭证进行了审核,纠正了会计科目和财务核算上的错误,加强了财务管理。
4、根据公司金政字[20xx]55号文件《关于机构设置、编写岗位职责及相关事宜的通知》要求,起草了财务部财务人员的岗位职责上报白总审核。
5、庞学伟审核并办理了260人的伙食补助。组织对药店143种药品、食堂115种物品进行了盘点。
6、配合中信富通融资公司的刘副总等三人考察了公司的财务状况和建设发展情况,搜集并提供了有关资料。
二、7月份工作计划
1、陈新智负责认真做好7月份公司、酒店、商砼站和聚丰物流财务记账凭证和财务核算的内部审核工作。
2、继续与物流部门协调配合抓好所购设备及材料的进出库录入电脑和三级帐单据的传递工作。及时配合物流部门认真仔细地做好公司所购设备及材料的到场情况、价款支付情况和验收入库的登录工作。(此项工作由李彦如、庞学伟、陈新智、白总监负责协调和督察)
3、高晨婷继续负责搞好原材料、辅助材料和设备物资入出库的明细记账工作。(此项工作由陈新智、白总监负责督察)
4、蒋鹏继续负责搞好可移动固定资产、办公用品、家具用具和低值易耗品的领发和登记保管台帐工作。(此项工作由陈新智、白总监负责督察)
5、及时做好原始凭证的审核记账工作。及时做好对采购合同、到货入库验收单、物资出库单、付款原始单据和往来帐款的审核和记账工作(此项工作由李彦如、庞学伟、李小春、张娜娜负责,陈新智、白总监负责督察)。
6、及时核对银行存款、现金日记帐的发生额和余额,及时与往来对象核对往来款的发生额和余额,及时将银行存款对账单录入用友财务电脑中,以便单位与银行帐的准确核对。每月的10日以前按时审核并发放员工的工资(考勤表上报时间为每月的26日)。(此项工作由李彦如、段晓磊、庞学伟、李小春、张娜娜负责、陈新智、白总监负责抽审和督查)
7、姚毅梅负责做好各种物资的采购工作。
8、做好各种款项的收付工作,合理组织并安排资金的支付和各种财务报表的编制上报工作。(此项工作由李彦如负责安排资金并编制报表、段晓磊负责收付款,陈新智、白总监负责督察并审核财务报表的上报)
9、物资采购除采购蔬菜外原则上必须要有正规的税务发票才能报账,否则扣除税款后才能报销,税款必须由采购经手人与经销商协商支付,物资采购的价格不变。(此项工作由李彦如、段晓磊负责把好关,陈新智、白总监负责督察并审核)
10、认真负责并协助白总监抓好财务部的日常工作和公司领导交办的其他临时工作任务。
工作计划 篇6
(一)积极稳妥处理来信。对群众来信,我们着重把好关:一是案件办理关。出信抓“快办”,做好一次性案结事了,避免重复信访;重复信抓“细办”,找准症结,分理信访人提出的诉求是否合理,做到有理有据,明确答复。二是答复口径关。针对某些来信(来访)诉求较为复杂敏感的,我们在答复时把握口径一致。
(二)全面畅通信访渠道。一是建立联合接访大厅。以进一步畅通信访渠道为前提;以及时、有序、高效做好群众来访接待处理工作;以解决信访突出问题,维护好社会稳定为目标。实现“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”信访工作,建立联合接访大厅。二是创建微信公众账号。根据相关规定,多上网、少走访解决信访问题。我们依赖新兴媒体,创建信访微信公众账号,方便群众反映诉求。三是开通视频接访渠道。为给民众开辟了一条快速、便捷、省钱的反映诉求的渠道。我们将致力于视频接访工作,为群众提供面对面反映诉求的快速通道。不仅可以有效地保障信访人的合法权益,缓解社会矛盾,还能减少“越级访”“重复访”和“进京访”的压力,对息诉、罢访也起到了良好的效果。
20xx年是“十三五”的开局之年,也是深化税收改革的关键期,发展创新的攻坚期,继续作为的机遇期,开好局、起好步,意义重大。按照自治区地方税务局和师市党委、政府的要求,结合我局实际,20xx年xx地税工作的总体思路是:认真贯彻落实全区地税工作会议精神,以推进税收现代化为目标,突出组织收入中心工作,发挥绩效考核牵动作用,做好依法治税、深化改革、优化服务三篇文章,巩固和加强干部队伍建设、党风廉政建设,着力提高综合管理和服务保障水平,以奋发有为的干劲推进地税事业科学全面发展,为实现xx经济社会持续健康发展和社会和谐稳定作出新的更大贡献。重点围绕以下七个方面开展工作:
一、坚持内部与外部并举,整体推进依法治税。
坚持用法律准绳衡量、规范、引导税收工作。要按照自治区地税局“依法征税、依法管理、依法服务,依法带队,在更高层次更高水平上推进法治税收建设”的要求,通过“内外并举”提升依法治税水平,为法治地税营造良好的治税环境。
一要积极普法。要组织法制专题学习,努力培养地税干部运用法治思维解决复杂问题的能力,强化学法用法意识,坚持用法治理念统领税收工作,用法治标准评判工作成效,努力在全局形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治氛围。加强税法宣传,做到集中宣传和日常宣传相结合,让广大纳税人知法、懂法,从而自觉守法、用法。二要规范执法。切实落实税收执法权力清单制度,逐项梳理税收执法项目,界定税收执法权力。要进一步拓宽行政公开范围,推行税收执法结果公开化控制。坚持以公开为常态,不公开为例外,让税收执法在阳光下健康运行。三要监督用法。要强化税收执法过程监督,积极推行执法痕迹化管理,严格落实税收执法责任制、执法过错责任追究制,通过合理的岗责制约、有效的责任追究、严格的整改落实等方法和措施,实现对税收执法行为全方位、全过程的控制,提高税收执法水平。四要加强纳税信用管理。认真落实总局纳税信用管理办法和税收“黑名单”制度,及时向社会公告a级信用纳税人和“黑名单”纳税人,褒扬诚信、惩戒失信,并将税收“黑名单”信息及时推送相关部门,实行联合惩戒。五要加强税务稽查。发挥税务稽查“利剑”作用,认真开展税收专项检查、重点税源检查、打击发票违法行为等工作,运用警税协作机制,加大案件执行力度。要敢于向税收违法行为“亮剑”,努力形成税法高压态势,规范税收秩序,促进纳税遵从。
二、坚持堵漏与挖潜并重,全力组织税收收入。
20xx年,在经济下行压力较大、税制改革和税收优惠政策力度加大的形势下,各部门要强化收入管理,勇于担当,科学谋划,切实做好组织收入工作。
一要关注影响税收因素动向,把握税收主动权。强化税收综合分析,计财、法规、征管、稽查、专业化管理等部门要依照各自在税收分析工作中的'职责,从经济运行、税收形势、政策效应、税收风险、价格变化、政策调整、税源变化等多个层面开展联合税收分析,全面掌握影响税收收入变化的因素,充分运用税收分析结果指导组织收入工作。要密切跟踪税收政策实施效用情况,准确分析税收政策施行对经济、对税收的影响,尤其要做好“营改增”税制改革、新开征税种的政策研究,从税收角度提出工作建议,为师市党委、政府决策服务。
二要加强税源监控和综合治税,积极堵漏挖潜。加大税源监控力度,及时掌握重点税源企业、集团型企业、重点行业等税源变动情况,对税收增减变化因素拿出有效的应对措施。巩固和扩大综合治税成果,强化与发改委、建设局、规划局等职能部门合作,获取全市招商引资、重大项目投资建设等信息,及时掌握税源动态。把重点工程项目、跨区域的重点工程项目和税款征收全部纳入税源监控,确保重点工程项目一个不漏,保证外来施工企业税收应收尽收。要进一步加强对国土资源局提供的契、耕两税第三方基础信息的分析利用。对从国税局取得的增值税、消费税两税入库数据与城建税、教育费附加的入库数据进行逐户比对,做好税款后续查补催缴入库工作。科学实施征管举措,堵塞医药行业、运输行业等税收流失漏洞。加强对南区税源的日常管理。抓紧做好房地产、建筑安装行业等“营改增”纳税人的欠税清理工作,积极获得政府支持,通过财税部门通力配合,确保清欠工作稳步推进。
三要加强以落实政策为前提的税种管理,助推收入稳定增长。一方面要突出税收政策扶持重点,严格落实西部大开发和扶持小微企业发展等优惠政策,让纳税人用好用足政策,扶植企业健康发展。另一方面要加强税种管理。严格落实个人所得税管理办法,保证个人所得税全员全额明细申报覆盖率达到85%,逐步建立自然人数据库,完善申报体系,集中开展对高收入纳税人的税收风险分析;加强企业所得税预缴管理工作,确保年度预缴税款占当年所得税入库税款的比例不低于70%;积极做好城镇土地使用税调整前后的各项准备工作,协调有关部门进行调查摸底核实征收基数,确保土地使用税的调整顺利进行;加大耕地占用税的征缴力度,实行追踪管理,积极协调解决政府储备地耕地占用税问题;落实政府购买涉税服务举措,通过政府采购将土地增值税清算等涉税项目交给有资质的社会组织来完成,建立健全工作流程和审核制度,提升税种管理质量,实现税务机关、税务中介和企业之间的“三方共赢”。
三、坚持改革与创新并进,不断提高征管质效。
扎实推进税收征管改革是地税部门的一项长期任务,按照自治区地方税务局“构建现代化税收征管体系”工作目标,主要做好以下几项工作:
一是深化以税收风险管理为导向的征管改革。按照区局《分类分级税源监控管理办法》及相应流程,通过科学划分辖区内税源类别,优化配置税源管理资源,对税源实行科学分类基础上的分级差别化监测、分析、预测、跟踪。要进一步完善税源管理岗位职责,做好各类纳税人的基础事项管理,对纳入本级监控范围内纳税人的纳税遵从状况和税收贡献实施监控,对重点税源企业要着重做好信息采集,加强纳税申报、发票领购、财务报表信息和第三方信息的日常比对分析,对一般税源要着重做好房产、土地登记、发票领用、纳税申报和税款缴纳等信息的日常监控。深化税收风险管理工作,构建以风险计划、部门工作计划、日常运行监控、风险管理评价四位一体的风险管理工作机制,使风险管理工作与税收征管业务有机融合。建立xx地税风险分析模型库,加强对关键数据的定期筛查分析,提高风险指向准确率。推进《税收风险应对指引》在风险应对中的应用,通过集中培训、以干代训等方式,不断提升风险应对的水平。强化应对结果应用,形成相互促进、持续改进的管理闭环。
二是推进以提升质效为目标的国地税合作。20xx年要在巩固xx国、地税20xx年合作成果基础上,进一步明确双方职责,完善合作机制,扩大合作范围,提升合作质效,全面落实国家税务总局20xx年新发布的《2.0版国地税合作规范》。通过开展联合设立登记、合作征收税款等合作推动服务深度融合,进一步解决办税“多头跑”问题;通过采取联合确定稽查对象、联合进户执法检查、统一税务行政处罚裁量权基准等具体措施推动执法适度整合,进一步解决执法“多头查”问题;通过开展涉税信息共享、第三方信息共享、联合开展税收调查等合作推动信息高度聚合,进一步解决资料“多头报”的问题。各部门要按照《国地税合作方案》规定的职责主动与国税各相关部门协调,确定合作项目时限、流程,保证基本合作事项在20xx年底前全面落实到位。
三是实施以金税三期上线为重点的信息管税。总局金税三期今年已全面上线,我们要以提升金税三期应用水平为基础进一步提高信息管税能力。首先,要进一步完善数据管理。要将数据审核工作增加到各部门职责中,强化数据日常审核监控,确保数据采集录入真实、准确、及时、完整。通过加强数据管理,为征管质量计算机考核与风险管理数据分析打好基础。其次,要强化“新疆地税税务管理平台”应用,积极启用任务管理、内部风险防控、数据利用、质效评价、决策分析等管理模块,提高税务管理能力。第三,落实区局“互联网+税务”行动计划,推广发票电子化、网络化,全面取消单机版自开发票,实现网络版自开发票100%覆盖面;推广使用手机app办税平台,不断拓宽宣传渠道,延伸服务触角;推广网上办税服务厅的应用,进一步扩大网办事项范围,提高信息化对地税工作的技术支撑和保障作用。
四、坚持规范与增效并行,切实优化纳税服务。
进一步增强纳税人办税便利性,维护纳税人合法权益,用地税人的“辛苦指数”换来纳税人的“满意指数”。
一要狠抓总局《纳税服务规范2.0版》落地生根。实施纳税服务、税收征管规范化管理,实现全局“服务一把尺子、办税一个标准”,提升办税效率和服务质量。二要推动办税便利化改革。继续实行首问责任制、限时办结制、预约办税制、延时服务制、免填单、同城通办等便民服务措施,缩短纳税人办税时间。规范、简并纳税人报表资料。积极推进税库银pos机安装使用,走出办税无纸化第一步,降低征纳成本。三要拓宽服务范围。完善以门户网站、政务微信微博、税企互动平台、纳税服务qq群为主体的“网络地税”建设,加强政策发布、涉税提醒,设立网络导税员,实时回复纳税人咨询,进行跨时空的纳税服务,提高纳税人满意度。四要充实服务内涵。加强权益维护平台建设,切实维护纳税人的合法权益。在税收管理中根据纳税人实情和分类需求,提供援助服务、回访征询服务、政策跟踪服务等服务手段,及时解决纳税人在办税中的具体困难。五要加强服务宣传。一方面把税法宣传、税法辅导嵌入到税收征、管、查工作的各环节,实现税法宣传辅导“常态化”。另一方面加大税收宣传力度,要围绕税收热点问题和税收重点工作,宣传报道地税部门为经济发展所做的贡献、为纳税人采取的服务举措等,及时“发声”,主动回应社会关切。
工作计划 篇7
一、现状分析
书是人类文明的结晶,是青少年成长的营养品,读书在一个人的成长中起着重要的作用。有鉴于此,我校着眼于学生的终身发展,克服种种困难,为营造真正意义上的“书香校园”,塑造“书香师生”而不断努力着。在过去的一学年里,尽管经费困难,学校仍加强了图书馆的基本建设:安排图书管理员参加业务培训,注重其素质的提高;用于藏书建设的资金增加了,配置各类型图书、阅览资料等硬件设施,环境布置幽雅舒适……如今的“牛牛图书馆”,已成为涑小校园里最吸引人的场所,知识容量最大的课堂。“让师生走进校园,感受书香潜移默化的感染与熏陶”,此校园环境建设目标初步达成,学校的每一幢楼、每一面墙、每一片园、每一间房都散发出文化的气息,“小小藏书家”、“校园小明星”、“书香教师”、“书香学生”相继涌现,宽松愉悦、健康和谐的发展空间使人心情ji荡,感受到一种魅力和诗意。
为了使充满活力的老师和同学们进一步多读书、读好书,不断长善救失,逐步迈进灿烂的书香人生,本学期制定工作计划如下:
二、工作目标:
1、添购新书,调整藏书结构,使藏书在品种和数量上日趋合理。
2、通过电视台节目、宣传橱窗、讲座及丰富多彩的读书活动,更好地创设浓郁的读书氛围,促使老师、同学,甚至家长形成多读书、读好书、爱护书、多藏书的意识和习惯。
3、改进图书馆开放和借阅制度,进一步提高图书的利用率,充分发挥图书馆的教辅功能和服务效能。
三、工作措施
1、 调整藏书结构,争取为我们的教师和学生在学习每一门课程时,提供一连串的参考书目。
只有“尊重并满足学生学习的需求”,“牛牛图书馆”为学生的学习服务的`效能才能真正地发挥出来。首先,从采购图书起,就要围绕对学生进行思想政治教育及学校教学的需要。在学生读物方面,加紧对丰富课余生活、拓展学科知识、普及美育和德育方面的图书。教师用书方面,首先就增加新的教育思想、教育心理方面的图书;其次是配合学校有关活动,熟悉各学科教学发展和变化,结合书刊发行选择新书,使之既与学校教育教学内容相衔接,又是它们内容的延伸和辐射,然后是教师进行继续教育深造的学科专著。而古今中外的文学名著、文史地、科技方向的普及读物,是师生均喜爱的。我们要挖掘现有藏书的潜力,采取师生共享的办法,以缓解学生书少和购书经费不足的矛盾。
总之,学校的教育对象是学生,人数最多的读者也是学生,所以购书要坚持学生为主、师生兼顾的原则,使学校图书馆的藏书在品种和数量上日趋合理。
2、 全方位的借阅方式。
图书馆的借阅方式越方便,读者越多,图书和图书馆发挥的作用也就越大。反之则死气沉沉,形同虚设,谈何发挥作用和参与教育教学?因此,从这学期起,我们的“牛牛图书馆”将由集体借阅、半开架节约过渡到全开架借阅,让馆藏图书直接与学生见面。借阅方式又向更高层次发展,做到借阅合一,即在图书馆里布置书库区和阅览区,功能既有不同,二者又相合一。学生读者可以空手进图书馆,可以还了书进去,也可以自带学习资料进。在这个空间里,可以借书,可以找了书在一旁阅读不借走,也可以找了资料自主学习。这样就方便了学生,提高了馆藏文献的利用率,真正体现了以读者为本,以学生为本的办馆思想。
3、 见缝插针的开放时间。
学生每天的在校时间是固定的,他们的课务较满,自由活动时间也不多,有时就连下课的十分钟也得用于完成上节课遗留下来的课堂作业,去图书馆自由借阅图书的权益就难得到保障。在这种大环境下,“牛牛图书馆”只有充分利用中午、课间、第六节课下课至放学前的时间,“见缝插针”,在“夹缝中求发展”。
4、 制度化的学生管理员队伍。
现任“牛牛图书馆”教师管理员除了图书的采编及教学工作外,还要对近八百位师生借阅,如果没有一支学生图书管理员队伍当助手,单凭一个人,对学生大流量借阅的开放是不能持之以恒的。自本学期起,对学生管理员需经过选拔、培训,相对固定,形成制度,轮流值日,对这支队伍要给予鼓励、指导和帮助,同时在学校及图书馆开展的各项读书活动中,要以他们为主力军,这既能促使这些学生更加热爱图书馆工作,又形成了图书馆的特色。
工作计划 篇8
一、指导思想
以《学校体育工作条例》为指导,以《学生体质健康标准》为工作目标,认真贯彻学习新课程标准。树立健康第一的指导思想,以高标准,高质量作好学校体育工作。
二、工作目标:
1、加强体育课堂教学的常规管理。推动体育教学改革与教学研究,提高体育教师的理论水平、业务能力和教学质量。促进学生积极参加体育锻炼,掌握基本运动技能,养成良好的体育锻炼习惯。
2、加强运动队训练工作,保证训练时间、提高训练质量,认真制定训练计划,积极主动的.开展训练活动。为提高学生的竞技水平打下良好的基础。
3、认真抓好群体工作,保证两课两操质量,安排好体育课外活动和体育达标工作,保证学生每天一小时的体育锻炼时间。
三、工作重点及安排
1、加强体育教学工作管理,积极组织各种教育教学活动,提高体育教师授课水平,使体育教学改革不断深入。
2、认真安排好课间操和体育课外活动,保证课间操质量,体育教师必须带操。体育课外活动要安排合理,活动形式内容丰富。
3、开学初,各校尽快组织田径队、乒乓球队、足球队;三小、渤小组建独轮车队;三小、沙小、渤小组建篮球队;三小组建武术队。加强训练,保证每天早晚两小时的训练时间,争取在各级竞赛中取得优异成绩。
4、各校组织好三球训练工作,为10—11月的三球比赛做好准备。
5、运动会报名工作,各校3月1日前将参加区秋季运动会人名单、户口本,照片报到中心校。
6、认真作好体育达标工作,早动手、早准备,合理安排训练时间、保证训练质量。
7、3月下旬各校体教到沙小听课。
8、4月上旬各校体教到三小听课。
9、4月10日前,各校将教职工运动会报名表交到渤小体育组。
10、4月下旬,各校体教到渤小听课。(或6月上旬)
11、4月8—9日怀柔区中、小学生田径运动会。
12、4 月中、下旬渤海镇中心小学教职工趣味运动会。
13、5月上旬 各校体教到沙小听课。
14、5月18日达标工作检查。
15、5月下旬,各校体教到渤小听课。
16、5月底,各校将学生体育达标成绩输入计算机并上传。
xx镇中心小学
体育教研组
20xx年2月
工作计划 篇9
为进一步贯彻《中华人民共和国传染病防控法》,全面落实传染病的各项防控措施,有效的预防和控制传染病的暴发和流行,提高传染病发现和诊治水平,做好今年传染病防控工作,在医院分管院长的领导下,结合我院实际情况,制定20xx年传染病防控工作计划:
一、认真执行国家传染病有关法律法规,健全规章制度
1、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防控法》等相关法规,以及卫生行政部门和疾病预防控制中心及我院制定的有关传染病防控工作的要求和规定。
2、根据国家有关法规和条例,建立和健全医院疫情管理和报告制度,组织制定各项疾病防控工作计划和措施,并组织实施。
二、严格督促检查规范化管理
1、做好传染病疫情管理和报告工作,有专职人员负责全院传染病报告卡的收集、审核、上报、订正工作。
2、传染病病例报告:责任报告人在首次发现或诊断法定传染病人、疑似病人时,应立即认真填写“传染病报告卡”和“传染病登记本”,并按规定的时限和程序上报。
3、传染病信息网络直报:根据疫情需要,专职疫情报告人员,审核确认“传染病报告卡”后,通过国家传染病疫情监测信息系统进行网络报告。
4、定期开展传染病的漏报检查,进一步加强传染病报告时限的.落实工作,做到各负其责,抓好各个环节。
三、加强传染病防控知识宣传教育
1、通过各种形式广泛宣传传染病防控知识,宣传传染病防控知识,根据传染病特点和季节性普及传染病防控知识,提高人民群众的防病知识和能力。
2、加强突发公共卫生事件管理工作,提供及时、科学的防控决策信息,有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害,保障公众身体健康与生命安全。
3、认真做好上级卫生行政部门对医院的疫情管理和报告的检查工作,配合疾病预防控制中心搞好疫情调查工作。
工作计划 篇10
一、人员配置方面,总经理李永亮,管理部长两名,前厅经理一名,客户经理四名,新增加两名,服务员两名,保安+值夜班一名,厨师一名收银两名,保洁待定,技师队伍现在17名增加到28名,每个人的具体工作看副本,针对每个岗位的薪资报酬(设奖惩机制)
二、经营理念,原有的保健项目,增加多元化项目理念,手法+产品,手法结合仪器,创新式服务(方案一起研讨)。
三、店内节源开流的方案(看副本)
四、技术
第一个月对老的保健项目稳固,一边新的项目全程不间断的.培训,采用技术考核制,不行则退,优中选优。
五、服务
每个岗位的服务标准化,(看副本)(设奖惩机制)
六、卫生
卫生的标准化,技师团队打扫,(设奖惩机制)
七、店内客餐:在原有的基础上加新的品种,(看副本)
八、营销:以上进行的同时展开大规模的营销,大方面的商业联盟,从最老的方法做起,进行扫街扫楼上家式的团队服务等等,具体看副本,目的是全濮阳地区都知道金链花。