【热门】工作方案汇总9篇
为了确保工作或事情能有条不紊地开展，时常需要预先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是小编帮大家整理的工作方案9篇，希望能够帮助到大家。
工作方案 篇1
为全面提升服务水平，紧紧围绕中心“转作风、提效率建设年”的要求，进一步提高员工综合素质和专业岗位技能，会议服务部决定开展技术大练兵活动。为确保技术大练兵活动的顺利开展，特制定如下实施方案：
一、活动目的
为进一步提高服务质量与水平，激励员工努力提升自己的`专业技术的水平和能力，营造比、学、赶、帮、超的学习氛围。达到全员素质整体提高，最终实现会议服务部跨越发展，决定举办技术大练兵比赛活动。
二、基本原则
（一）坚持岗位练兵与集中培训相结合。
（二）坚持理论学习与技术比武相结合。
（三）坚持部门监控与评议相结合。
三、活动内容
此次活动立足学习训练，重在素质提高，包括：业务素质，技能素质，文化素质，心里素质以及语言表达能力、沟通协调能力、处理突发事件能力和服务水平等等，达到人人精通本职、人人胜任职责，成为本职工作的“行家能手”，从而提升会议服务部全体成员的创新力和亲和力。
四、方法步骤
(一)练兵阶段（3月1日—8月1日）
技术大练兵活动关键是练兵，重点在会议服务水平和讲解能力。通过采取日常自学（礼仪基础知识及各馆布展内容）、集中培训（各部室按上、下午时间自行组织服务技能及讲解训练）、专题学习（每两周所进行的员工授课）、现场操作（会议服务实物操作及现场讲解,每天不少于2小时）等各种有效方式组织全员开展岗位练兵活动，使人人成为业务精、实际工作能力强的业务能手。要根据岗位练兵方案要求，认真落实工作，确保练兵活动真正取得实效。
(二)比赛阶段（9月1日—11月1日）
通过组织举办比赛，全面展示岗位技能练兵活动的成果。比赛现场可结合各专业岗位的工作特点，采取比赛（讲解稿件的现场模拟）、知识竞赛（礼仪基础知识及授课内容）、模拟工作流程（会议服务实物操作）等灵活多样的形式，既检验员工对本岗位业务知识和工作技能掌握的熟练程度，又要考核其实际工作能力和完成岗位本职工作任务的质量。
(三)总结表彰阶段（12月）
活动领导小组参照星级员工考核标准，本着公平、公正、公开的原则，评选出五星级、四星级、三星级岗位员工各一名。真正达到练技术，比技能，评出名副其实的岗位能手。
五、参加比赛人员范围
1、会议服务部全体员工必须参加。
2、管理人员自愿参加。
六、奖惩办法
五星员工，享受五星津贴300元，四星员工，享受四星津贴200元，三星员工，享受三星津贴100元。
工作方案 篇2
为创造一个良好的社会环境，遏制各类有毒的物品案件的发生，根据县禁毒办关于创建无毒社区活动的要求，特制定如下工作方案。
一、指导思想
以“四禁并举，预防为主”为方针，以遏制有毒的物品来源、有毒的物品危害和吸毒人员滋生为重点，广泛深入的开展“无毒单位”创建活动，坚决遏制有毒的.物品蔓延势头。
二、工作目标
在本局范围内形成一个人人远离有毒的物品侵害，家家拒绝有毒的物品危害的社会环境。继续保持我局范围内无制毒、贩毒和吸毒人员。全局干警参与“无毒单位”创建活动达100％，努力完成创建“无毒单位”的工作目标。
三、主要工作措施
（一）提高认识，强化领导。全局干警要充分认识到有毒的物品对单位、对家庭、对社会的危害性，提高对有毒的物品的防范意识，树立一个人人远离有毒的物品、拒绝有毒的物品、参与打击有毒的物品犯罪的良好社会氛围。局班子要加强对禁毒工作的组织领导，要落实领导、落实人员、落实工作措施，把此项工作抓紧抓落实。局里成立以局党组书记、局长李兴师为组长、党组成员戴晓春为副组长，李逢光、刘春兰、黄艳、刘忠茂为成员的无毒单位”创建活动领导小组，加强对禁毒工作和“无毒单位”创建活动的督察和组织领导。领导小组下设办公室，办公室与综治办合署办公。
（二）强化宣传，注重防范。要切实加强对创建活动的宣传，制定切实可行的宣传计划，认真组织全局干警学习《禁毒法》，在“6·26”国际禁毒宣传日印发禁毒宣传资料，积极组织全局干警开展好“6.26”国际禁毒日宣传活动。在六月未组织全局干警到永兴一中禁毒展览室参观禁毒图片，从而提高全局干警的禁毒意识，营造全局干警创建“无毒单位”的良好社会氛围。
（三）抓排查，摸清毒情。要积极配合社区民警开展一次毒情排查活动。5月底以前完成这次毒情排查活动，做到不留死角，不漏一人，如有涉毒人员要登记造册，建档立卡。对本局干警以及进入本局机关院内的租房人员的毒情做到底子清，情况明。同时在对毒情进行认真分析、排查的基础上，积极配合相关职能部门有针对性地进行重点整治，促进“禁毒”工作的顺利开展，使我局真正成为名副其实的“无毒单位”。
工作方案 篇3
为认真贯彻落实市政府《集中开展危险化学品安全专项整治实施方案》的要求，特制定本工作方案。
一、整治范围
全区石油化工企业和生产、储存、装卸易燃易爆危险物品的工厂、仓库和专用车站，易燃易爆气体和液体的充装站、供应站、调压站等易燃易爆化学危险物品单位和场所。
二、整治重点
（一）消防安全布局是否符合要求。重点检查：选址定点及平面布局是否合理，与周边建（构）筑物及其内部建（构）筑物、设施之间的防火间距是否符合消防技术规范要求；是否存在违规住人、违规设置住宿与生产储存经营合用场所；是否按要求设置消防车道等。
（二）是否依法通过消防设计审核、验收。重点检查：易燃易爆危险品单位或场所的建（构）筑物消防设计审核、验收手续是否完备；是否存在擅自改变建筑物使用性质，擅自扩大生产、经营、储存规模和易燃易爆化学危险品种类、性质等违法行为；厂房、库房、员工集体宿舍等是否违规采用易燃可燃夹芯材料彩钢板搭建等问题。
（三）消防安全责任制是否落实。重点检查：单位消防安全制度、灭火和应急疏散预案是否制定；是否明确消防安全管理机构和人员，逐级落实消防安全责任制，定期组织开展防火巡查检查、宣传培训、消防演练；消防安全“四个能力”建设、消防安全重点单位“户籍化”管理是否落实。
（四）是否依法建立专（兼）职消防队伍。重点检查：是否按照《消防法》及有关法规要求，组建专（兼）职消防队伍，配齐专（兼）职队员，配备专业车辆及装备器材，储备充足的灭火药剂，开展专业训练和实战演练。
（五）消防设施是否完好有效。重点检查：灭火系统、报警系统、给水系统等消防设施设置运行情况；单位是否依法履责，定期开展维护保养，确保消防设施完整好用情况。
（六）消防安全教育培训是否到位。重点检查：消防安全责任人、消防安全管理人是否经过消防安全培训；消防控制室、消防泵房等重点岗位值班操作人员是否熟悉应急处置程序，是否按规定持证上岗；是否定期开展员工消防安全培训教育以及上岗、转岗前培训。
三、工作要求
（一）提高认识，加强领导。各有关部门务必要高度重视，加强组织领导，制定工作方案，明确目标任务，细化措施要求，立即组织开展治理，强化抽查检查督导，做到“情况清、底数明”，工作落实、任务落地，严防搞形势、走过场。
（二）齐抓共管，形成合力。要明确有关负有安全监管和行业管理职责部门的责任，职能交叉、多头管理的`行业领域，要厘清职责，加强协调，防止推诿扯皮。部门之间要建立定期信息沟通和联合执法机制，及时通报专项治理工作进展，有针对性地采取措施，形成执法合力。同时要按照“谁主管、谁负责”原则，落实定人、定岗、定责措施，把各项工作抓实、抓好、抓细。
（三）严格检查，铁腕整治。对检查发现的易燃易爆危险品场所火灾隐患和消防安全违法行为，要坚持“零容忍”态度，用足用好责令停产停业、临时查封等手段。对整改难度大、严重影响公共安全的重大火灾隐患，属地政府要挂牌督办，采取转产、搬迁、关闭等措施，严格依法督促整改，彻底消除隐患。要充分利用主流媒体，搭建多种平台，广泛开展消防宣传提示，加大经验推广交流和典型火灾隐患曝光力度，营造浓厚舆论氛围，倒促整改责任落实。
（四）强化督导，落实责任。要建立易燃易爆危化品场所专项治理常抓常议机制，定期总结推进，及时研究解决工作难题和重大事项。对易燃易爆危险品场所集中地区，要加强督导检查；对涉及易燃易爆危险品场所的行业领域，要派出工作组跟踪问效。对专项治理工作推进不到位、措施责任不落实的，要及时问责处理；易燃易爆危险品场所发生火灾事故的，严格按照“四不放过”要求倒查追责。
工作方案 篇4
1、开业庆典活动规模：
参加人数200—260位左右，现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基准，活动以产生良好的新闻效应，社会效益为目标。
2、活动场所：
3、活动内容：
4、举办时间：
5、活动物资筹办：
6、开业庆典活动的司仪人选：
7、开业庆典嘉宾邀请：
嘉宾邀请，是仪式活动工作中极其重要的一环，为了使庆典活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用，在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象，尽力邀有知名度人士出席，制造新闻效应，重要嘉宾应派专人亲自上门邀请。
嘉宾邀请范围：
⊙ 政府领导
⊙ 承办单位负责
⊙ 业主
8、开业庆典广告宣传广告内容要求:
开业告示要写明事由,即"******"开业庆典仪式在何时何地举行，介绍有关的建设规划、经营理念、服务宗旨。
广告媒体安排
在活动前一周即须路段的广告位，并制作好广告稿件及广告计划书，印制好准备派发的礼品袋、宣传资料。
印制广告： 宣传单页、礼品袋……
场景布置
[条幅]
1、数量：
2、规格：
3、材料：
4、内容："各单位恭祝****开业”。
5、布置：
印制条幅，喜气洋洋地迎接每位来宾，数量能体现出整个庆典场面的浩势。同时又是有效的宣传品。
[横幅]
1、数量：
2、规格：
3、内容：
4、布置：
[充气龙拱门]
1、数量：
2、规格：
3、材料：
4、内容：
5、布置：
[音响]
1、数量：
2、说明：
3、位置：
活动建议
1．“现场抽奖”(代替派发礼品的形式)
2．奖项设定：(待商定)
一等奖：
二等奖：
三等奖：
四等奖：
3．活动意义
融洽宾主关系
以新颖的形式引起现场兴趣，提高现场的参与意识；
别具一格的内容在欢笑声中给参与嘉宾留下深刻印象；
通过此次庆典活动而造成轰动效应，给以入住商户强烈的信心，并推动招商工作的发进展。
仪式程序
20xx年*月*日上午9：00典礼正式开始(暂定)
08：30 播放迎宾曲；
08：40 剪彩嘉宾入场就座；
09：00 司仪上台宣布****开业庆典正式开始，司仪介绍贵宾,宣读祝贺单位名单(音乐播放)。
09：15 司仪：邀请领导致辞。(掌声)
09：20 司仪：邀请柏庄内衣城总经理讲话(掌声) ·
09：40 司仪：请贵宾代表讲话。(掌声)
09：45 司仪：邀请业主代表讲话。(掌声)
10：00 司仪：宣布剪彩人员名单，
10：05 司仪：宣布开业剪彩仪式开始，主礼嘉宾为入伙仪式剪彩，嘉宾与业主，鼓乐齐鸣，
10：30 司仪：宣布开业庆典圆满结束。
后勤保障工作安排
本次活动在具体的操作过程中将有大量的后勤保障工作需要得到足够的重视，后勤保障工作的.好坏将直接影响本次活动的成败：
1、现场卫生清理：
配备2名清洁工，定时对活动现场进行清扫确保活动现场的整洁。
2、活动经费安排：
对活动所需的经费应指定专人专项进行管理，确保活动得以顺利实 施。
3、活动工作报告：
定期举行工作组会议，通报各项准备工作的进展情况。
4、交通秩序：
两名工作人员负责活动现场入口交通秩序，路边不得停放任何机动车辆。车辆的摆放由专人负责指定停放。
5、电工、音响：
主会场配备专业电工一名，预备发电机一台，检测维护用电，配备专业音响师一名，保证典礼正常讲话播音。
活动结束之后，还要继续做好如下工作：
一、进行实际费用结算：准确核算实际支出并与前期预算相对比，写出费用总结报告。
二、庆典活动影响力调查：包括信息的收集、整理、反馈，为企业经营决策作好辅助工作。
三、整理并保存资料：包括宣传画册、图片、光盘、方案设计、讲话稿、活动后的各种总结资料。
四、写出效果评估报告：包括经济效益、社会效益、实际效益、潜在效益。
五、提出经营建议。
工作方案 篇5
第一步，催收前期准备工作
一）由销售内勤对公司目前的销售状况、客户基本资料、应收账款情况、逾期情况、催收情况、信用等级分析等进行汇总。
二）销售内勤将以上信息汇总后，与公司销售财务进行客户应收账款数据进行核对，以确保向客户电话传达或催告函所涉及的还款时间/账款数据都相符。
三）销售内勤将全部销售合同信息资料进行电子台账录入及合同档案归整（合同档案目录），将合同原件复印两份（销售部和财务备各存一份）交由业务相关部门备存；合同规整完后统一将合同原件及合同档案目录、电子台账表单交由行政部存档。
第二步，销售部催收工作实施方案
1）业务主管（或业务员）根据客户还款特点、付款时间及金额、客服关系程度、信誉等级程度制定初期催收方案。之后，由销售部内审员负责统计催收情况及督促业务主管（或业务员）对客户信息跟踪及电话催收。
2）业务主管（或业务员）每周五将本周客户还款情况及逾期客户名单、逾期金额、逾期天数、催收措施等情况通过电子文档形式将信息汇总到销售部内勤处，销售内勤及时将催收信息汇总后送至销售部经理审批及公司销售财务核对。
3）销售内勤根据还款信息报表情况，协助业务主管（或业务员）进行一般性欠款催收，具体工作如下：
1、销售内勤首先与业务主管（或业务员）进行沟通，确定电话/函件催收对象；
2、合理安排电话催收日程，邮寄或传真对帐单。邮寄或传真对帐单过程中，一定要求客户给予书面回复；销售内勤每日将函件/电话催收情况登记造册。
3、在电话催款过程中，以书面表单形式记录客户承诺地还款时间、还款金额，以便安排财务及时查收；
4如在电话催收过程中，如遇到推委、拖延、拒付或恶意等情况客户，应将催收情况记录好，并及时将信息汇总反馈到销售部经理处。
5.如遇以设备质量或欠款金额不符等问题拖延付款，尽可能与客户进行沟通，同时尽可能避免与客户发生矛盾，耐心做好说服工作，以达到货款及时回笼款目的
4）在电话催收过程中，及时将信誉极差地客户进行筛选、统计，以书面形式将信息反馈到销售部经理及法务部，法务部根据客户欠款情况制定相应催收措施。
第三步、定期上门催收工作方案
1、销售内勤针对电话催收过程中所了解的客户情况，进行合理筛选，确定走访客户名单，及时将《定期上门催收客户名单》送交销售部经理审核；
2、根据客户还款特点制订走访时间、地点、客户人数、公司走访人员、工作车辆等实施方案（需准备的材料有：客户对帐单和合同催款函、律师函、到访回执单等；参与人员有：销售部经理或业务主管、售后技术员（一名）、法务部），并将上门催收工作方案交由常务副总审批。
3、在现场与客户进行沟通，做好客户思想工作，告知不及时还款的严重性及产生的后果。沟通好后，与客户一起协商下部还款意向，并要求客户书面承诺或在对帐单上签字确认。
4走访客户完毕后，及时把走访客户信息归总，向主管领导汇报走访情况，并把信誉度极差的客户筛选出来，以便主管领导进行决策。
第四步、法务部催收实施工作方案
1） 针对信誉度极差客户催款工作计划。
1.根据上门走访情况，以及主管领导对客户走访情况的.批示，制定对信誉度极差的客户工作工作计划；
2.归纳、汇总逾期客户基本资料、欠款时间、欠款金额、违约金额、利息、催收情况等；
3.根据客户汇总资料，筛选后期需暂时停止售后服务客户名单及起诉客户名单；
4.针对一些客户拖欠货款时间较长且金额较大的客户，应在事前准备在近期签收的催告文书或对帐单，防止诉讼失效。起草好起诉法律文书，便于后期直接进入诉讼程序；
5.做好需起诉客户统计工作，将情况用书面形式向主管领导汇报，并对此进行批示。
2）强制性催收工作实施方案
1. 法务部根据公司领导批示的《强制性催收客户名单》与法律顾问一起协商诉讼或强制阶段工作方案，配合律师办理立案手续，具体工作计划如下：
1.协助律师到法院办理立案手续；
2.协助律师与经办法官一起查扣或冻结客户财产；
3.协助律师与经办法官一起协调客户还款事项。
4.统计办理个案办案费用，向主管领导汇报办案情况及审核签销费用凭据。
3） 降低催款费用工作计划内容。
1.主要从控制外出催款次数；
2.尽可能将费用所发生摊在客户案件上；
3.尽量将给各项费用及开支控制到最低点。
希望各部门按照以上工作实施方案，合理安排日常地催款工作。目的为了使客户欠款金额控制公司合理范围内，从而达到整机销售款能够及时回笼。
工作方案 篇6
根据总公司春运工作实施方案的精神和要求，为认真组织好今年春运工作，确保乘客来得了，走的好，走的安全，现结合实际制定本方案。
一、春运时间
20xx年春节运输(以下简称“春运”)从2月3日开始，至3月14日结束，共40天。
二、春运工作的指导思想
以党的十六届五中、六中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，立足“三个服务”（服务国民经济和社会发展全局，服务社会主义新农村建设，服务人民群众安全便捷出行），把春运工作作为建设“平安公交”、“和谐公交”的重要内容和具体体现。我们要提前进入春运工作状态，全面做好各项春运准备工作。加强组织领导，周密安排部署；科学安排运力，确保客运畅通；提高服务质量，营造和谐春运氛围。
三、春运工作的目标
努力实现不发生乘客滞留、积压和严重超载现象，不发生特大恶性事故，不发生重大服务质量事件，不发生无照无证经营。
四、建立机构，明确职责，加强领导
成立春运工作领导小组及办公室。***任组长，***和***为副组长，各部门负责人为成员。春运办公室设在办公室，办公室主任任春运办公室主任。
值班电话： ******* 传真*******
值班车辆：*A-U3188
服务热线：*******
五、要求
1、营运方面
（1）充分认识春运工作的重要性，召开春运工作动员大会，做好宣传准备工作，充分调动生产一线职工的生产积极性，确保春运生产工作顺利进行。
（2）树立全局观念，要顾全大局，认真执行总公司下达的生产营运班次计划，驾驶员要服从命令、听从指挥，不得以任何借口卡班卡次。
（3）强化正班正点意识，教育驾驶员严格按照规定的运营时间运行，自觉维护营运秩序，提高正班正点率，使乘客能够安全、及时、便捷地乘坐公交车辆。
（4）做好特殊天气的`准备工作，安排好特殊天气的各线路班次计划，如遇特殊天气，要立即执行，确保班次正常运营。
（5）加强租赁车的管理。严禁出现甩客、拒载、打骂乘客和非站点停车上、下客及私改运行线路等行为。严格执行规定票价，不得借机乱收费、乱涨价。农历除夕，租赁线路的末班车原则上定于下午20：00点，不得提前收车。
（6）全力抓好优质服务工作。要求驾站人员统一服装，佩戴好服务标志，做到文明服务，礼貌待客，杜绝服务纠纷和投诉。保持好车内外卫生，直达车座椅头套要定时更换，确保服务、卫生达标。
（7）教育引导驾乘人员坚决服从春运工作领导小组及站务管理人员的指挥，严格遵守进出站各项管理规定。
2、安全方面
（1）严把驾驶员适任关。春运前，要与每位驾驶员签订《春运安全责任书》，并对所有参加春运的从业人员特别是驾驶员进行一次增强安全意识、遵守规章制度，应对冰、雪、雾、大风等恶劣天气，提高安全操作技能等方面的教育培训，提高全员安全意识和处理突发事件的能力。严格驾驶员从业资格管理，严禁无证驾驶员、不符合安全要求的驾驶员参加春运。严禁疲劳驾驶、超速行驶、争道抢行等违章行为。
（2）加强车辆安全管理，严把参加春运车辆的技术状况关。春运前对所有参运车进行一次综合性能检测，特别要做好 “四系统”(电路、动力、转向、刹车系统)的检查。市交通运输管理部门将对符合技术条件并签定《春运安全责任书》的营运车辆发放“20xx年春节道路客运证”，作为参加20xx年春节运输标志。要严格执行冰、雪、雾等恶劣天气客运车辆管理规定，采取防滑等措施，达不到安全通行条件时，坚决不得发车。严格执行包车管理规定，按规定办理手续，签订安全生产责任书。
（3）严把“三品”检查关。加强对旅客行李的“三品检查”，明确驾驶员、乘务员对途中上客行包的检查责任，确保对旅客行包的检查率达到100%。要建立“三品”检查责任制，谁检查谁负责，谁签字谁负责，谁放行谁负责，坚决不让“三品”上车、出站。要制订以消防、“三品”检查、防爆炸、防破坏为主要内容的应急救援预案，完善安全保障措施。
（4）严把检查和隐患整改关。进一步加大安全生产检查力度，及时消除安全隐患。针对安全生产的薄弱环节和问题，进行一次全面自查，特别是对历次检查出的问题和隐患，以及参加春运的车辆，要重点检查，确保各项措施落到实处。
3、机务方面
（1）进一步强化出入库制度，发现问题及时报修并排除。对不进行出入库检查的车辆要注明原因，对无故不参加出入库检查的驾驶员要进行严厉处罚。加强租赁车辆出入库检查，对影响行车安全的故障，应修复并复检合格后方可上线运行，严禁车辆带病上线运行。强化小修工作，坚决做到小修不过夜。
（2）要预先准备必要的车辆配件，备足燃油燃气，杜绝因配件、燃油、燃气造成的停车停运现象。如出现长时间停车停运，查明原因，追究部门负责人责任。
（3）加强车辆保养工作。加强对驾驶员车辆例行保养的检查，进一步加强车辆一、二级保养工作。
（4）在站头设立故障车抢修点，设置明显标志、联系电话。站头抢修点要有全局意识，不得拒绝修理其他兄弟单位的车辆。不得擅离职守，要切实为运行服好务。
（5）要及时掌握车辆运行情况，发现故障及时抢修。本着就近维修的原则，要坚决杜绝重大机械事故的发生。
（6）要进一步组织驾驶员及有关人员学习天然气客车安全操作规程，加强天然气燃气系统的维修保养工作，不允许有天然气泄漏的车辆上线运行。不允许天然气汽车用汽油、天然气交替使用运行车辆。车辆行驶中发现有天然气泄漏，要及时进行维修处理。
20xx年春运，是对分公司综合工作和实力的一次大检阅，也是展现公交企业形象和员工良好精神风貌的有利时机，我们要上下一致，同心同德，进一步强化企业管理，提高服务质量，打造公交品牌，展示良好的特色企业文化，让和谐公交、便捷公交、平安公交成为我市春运期间的闪光点。
工作方案 篇7
一、工作原则：
1、在原有上报基础上确认渔船进行检验，不允许有新增现象。①根据农业部渔政指挥中心上报数据发放燃油补贴；②《渔业法》规定控制捕捞量，xx年后不允许在新增机动渔船的规定，并且每年呈递减的态势。
2、破损存在安全隐患不得船检，去年xx42艘责令整改渔船未整改到位不得船检，并且xx年燃油补助予以扣减。
3、严格查处虚假申报，借船登记检验现象。
4、工作回避的原则。工作人员、中心负责人跟渔民有直接或间接经济利益关系，或亲属关系的必须予以回避。
5、不从事渔业捕捞生产、养殖活动的'船舶不得申报渔船管理登记检验，明显发现水上运输货船，海事部门刷减交通船，或从事其它生产活动商业船只不得参与渔船登记检验，拥有非农户口船主不得参与享受渔船管理以及政策。
二、工作中心任务
1、同渔民签订好《安全生产承诺书》，做好宣传造势工作。散发《xx县渔政站公开承诺书》工作宣传率达100%，做到有机动渔船承诺书签订率达到100%。
2、做好机动渔船《检验证》、《捕捞许可证》的年审工作，特别是渔船检验，把好安全生产工作关，审验率达100%。
3、填写好《中央财政国内捕捞渔船油价补助申请表》的，按要求完成上级下达的工作任务。
4、做好xx年68艘新增机动渔船登记，检验工作，并将证件《登记证》、《船检证》及时发放，xx乡xx村42艘机动渔船责令整改到位予以登记检验发证，未整的一律不得检验发证，发放燃油补贴。
5、做好渔业互保工作，力争今年圆满完成省办事处下达的工作任务，工作保额10万元，机动渔船参保率达100%。
三、工作分工
这次下乡局领导班子非常重视，成立指挥领导小组，由徐xx局长任组长，三个副局长任副组长，分别各分管一片、一个乡镇工作，焦x分管燕厦，金x分管xx，孙x分管xx，分别带队下乡，行政许可股全力配合，水产服务中心全体人员参与这次行动，带队局长负全责，渔政站配合。
1、船检工作。由验船师、中心主任徐xx负责把关，操作由验船员舒x负责，刘xx配合舒克模工作。
2、审验证件。由行政许可股负责，阮x、吴x配合做好船检证、捕捞许可证的年审工作。
3、承诺书的签订。由刘x负责，渔政站公开承诺书发放，凡有渔船渔民必须签订到位，担保村委会签章到位，每户渔民必须手持一份渔政站公开承诺书。
4、渔业互保工作的开展。由验船师负责，汪x具体操作，收保费每艘渔船投保2人，保费xx元，保单开具到位，及时汇总到省办事处。
5、《中央财政国内捕捞渔船油价补助表》由刘x负责，徐x配合做好工作。
6、后勤保障。由水产局派财务人员，负责工作队的后勤保障，确保工作正常进行。
工作方案 篇8
为维护正常的医疗秩序，营造和谐的医疗环境，依据省无锡市创建平安医院活动协调小组办公室《无锡市深入推进平安医院创建工作方案》，结合我院实际，制定本实施方案。
一、总体思路
贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕建设平安无锡、健康无锡的总要求，以深入推进系列平安建设活动为载体，通过开展新一轮“平安医院”创建活动，创新管理理念，推进精细化治理，构建医疗安全防范体系，有效维护正常的医疗服务秩序，为广大患者和医务人员营造良好的医疗环境。
二、创建目标
紧扣“平安医院”创建工作内涵，抓住突出问题、创新工作方法，努力完善 “平安医院”创建机制，责任有效落实；“平安医院”建设指标体系科学覆盖面广；创建目标：医疗服务质量明显改善，患者就医感受显著提高；医疗纠纷调处机制逐步完善，医患关系更加和谐，重大医患纠纷明显减少；医疗机构风险防范、治安防控、安全管理能力显著提升，刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少；员工参与“平安医院”建设积极性明显提高，群众安全感和满意度进一步提升。
三、工作重点及措施
（一）进一步提高医疗机构内部安全防范能力。贯彻国务院《企业事业单位内部治安保卫条例》、《江苏省企业事业单位内部治安保卫条例》和《关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》（国卫办医发?20xx?28号），加强内部治安防范工作。健全医疗机构安全防范领导机构，安全责任落实，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，专职保卫机构组织实施，相关职能部门密切配合的.良好工作格局。完善突发事件应急处置预案，做到科学实用、演练常态，强化各类工作人员安全培训，提高安全意识和防范技能，提高突发事件先期处置和控制能力。加大软硬件建设投入，按标准配齐配强保卫人员，严格值班、巡查制度；落实技防、物防措施，重点区域、重点部门视频监控覆盖率达到100%，重点要害部位安装一键式报警装置，医院停车场进出口可设置车牌抓拍装置，系统运行、维护、应用管理良好；要害部位、重要物资安全防护设施完备，安全制度落实，管理规范，确保医疗机构内部不发生安全责任事故，不发生极端恶性案件。
（二）进一步完善警医联动机制。贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强社会治安防控体系建设的意见》（中办发?20xx?69号）和《公安机关维护医疗机构治安秩序六条措施》，进一步加强警医联动机制建设，实现医疗机构内部防范与社会面治安防控的有机结合、整体联动。
（三）进一步健全医患纠纷处理机制。贯彻省司法厅、省卫
生计生委、省公安厅、省财政厅、江苏保监局《关于进一步加强全省医疗纠纷人民调解工作的意见》（苏司通?20xx?150号），着力构建以人民调解为主，院内调解、人民调解、司法调解有机结合的医患纠纷调处机制，切实维护医患双方的合法权益。落实《医院投诉管理办法（试行）》，医疗机构要加强医患沟通办公室建设，设立医患沟通办公室统一接受患者投诉；开展医患沟通技巧、法律法规培训，提高医患沟通能力；完善投诉渠道，规范投诉处理程序，在医疗机构门诊大厅等显著位置公布投诉管理部门、地点、接待时间及其联系方式，落实“首诉负责制”，做到投诉必管、投诉必复，从源头上妥善化解医患矛盾，避免矛盾激化。
（四）进一步落实涉医矛盾纠纷大排查制度。医务科深入各科室开展涉医矛盾纠纷调查摸排，及时发现问题，做好化解工作。针对排查出的矛盾纠纷，适宜通过调解解决的，引导到当地医患纠纷人民调解组织解决；对有暴力倾向的案例，或调解过程中可能激化矛盾，引起治安案件、刑事案件的纠纷，及时向当地公安机关和卫生计生行政部门通报，防止矛盾激化。
（五）进一步提高医疗服务质量。落实进一步改善医疗服务行动计划各项具体措施，创新和完善便民惠民服务，改善患者看病就医体验。积极改善环境，优化诊区设施布局，营造温馨就诊环境；顺应“互联网+医疗”要求，继续推进预约诊疗服务，积极开展分时段预约；合理调配诊疗资源，科学安排医师力量和检
验检查设备，优化服务流程，继续推行日间手术，有效缩短患者就诊等候时间；规范诊疗行为，落实患者安全措施，保障医疗安全，推行临床路径管理，提高诊疗行为透明度；坚持合理检查、合理治疗、合理用药，切实减轻患者医药费用负担、降低用药损害；推行院务公开，明示各类收费标准，尊重患者的知情权。加强医德医风建设，强化医务人员职业道德、医学人文、伦理道德和法制纪律教育，践行社会主义核心价值观；认真落实医疗卫生行风“九不准”和医疗机构从业人员行为规范等要求，整肃医疗卫生领域的不正之风，不断提高患者满意度。
四、工作要求
（一）健全工作机构，加强组织领导。坚持把深入推进“平安医院”创建工作作为医院工作的重要内容，摆上重要议事日程，强化整体部署、联动推进。成立“平安医院创建活动协调小组”，由一把手领导全权负责，各分管院长负责具体工作。坚持主要领导亲自抓、分管领导具体抓，确保人员落实、责任落实、工作落实。
（二）完善考评标准，严格督查考核。参照《江苏省平安医院考核评价标准（20xx年版）》拟定我院《平安医院考核评价标准》，由各分管院长牵头，各职能科室加强对临床医技科室的指导及监督检查，及时总结经验，创新工作机制。
（三）加强宣传教育，营造良好氛围。利用横幅、宣传栏、电子屏幕、院报、网站以及微信等内部宣传手段，加大创建活动
工作方案 篇9
一、提高认识。切实加强应急救援队伍建设
（一）抓紧组建综合应急救援队伍
县（市、区）应急救援大队依托县（市、区）公安消防大队组建。综合应急救援队伍的第一政治委员由本级人民政府分管应急工作的领导担任；支（大）队长、政治委员，全市综合应急救援队伍由市应急救援支队、县（市、区）应急救援大队组成。市应急救援支队依托市公安消防支队组建。由公安消防支（大）队主官担任。
同时承担综合应急救援任务，综合应急救援队伍除承担消防工作以外。包括地震等自然灾害，建筑施工、道路交通、空难等生产安全事故，恐怖袭击、群众遇险等社会安全事件的抢险救援任务，同时协助有关专业队伍做好水旱灾害、气象灾害、地质灾害、森林火灾、生物灾害、矿山事故、危险化学品事故、水上事故、环境污染、核与辐射事故和突发公共卫生事件等突发事件的抢险救援工作。各地要根据本行政区域特点和需要，制订综合应急救援队伍建设方案，进一步明确队伍工作职责，配备必要的物资装备，建立健全与各专业队伍之间的应急联动机制，加强互动演练，提高队伍综合应急能力。政府统一指挥下，赋予综合应急救援队伍最高指挥官在应急救援现场临机处置权，调动各专业队伍和社会资源，最大限度地减少突发事件及其造成的危害。
将矿山、医疗、安监、民政、交通运输、地震、环保、建设、市政、通信等专业应急救援队伍纳入综合应急救援队伍的调度、作战、训练体系，各地应在保持原有管理体制不变的前提下。将应急物资储备单位和应急设备制造企业纳入应急救援体系，将应急志愿者队伍纳入应急社会动员体系。
按照分级分类的'原则，综合应急救援队伍建设保障经费纳入各级财政预算。由各级政府根据应急救援工作实际需要和财力状况统筹安排。
（二）完善专业应急救援队伍体系
组织动员社会各方面力量，各地要在全面加强各专业应急救援队伍建设的同时。重点加强以下几个方面队伍建设：
一是防汛抗旱队伍。防汛抗旱重点区域和重点流域的县、乡级人民政府。组织民兵、预备役人员、农技人员、村民和相关单位人员等加入县、乡级防汛抗旱队伍，当地防汛抗旱指挥机构的统一组织下，开展有关培训和演练工作，做到有汛防汛、有旱抗旱。
二是森林消防队伍。县（市、区）和乡级人民政府以及森工企业要组织单位职工、社会相关人员建立森林准专业消防队伍。配备森林扑火装备，满足防扑火工作需要。
三是气象灾害应急队伍。要以气象部门专业人员为基础。建立气象灾害应急队伍，负责接收和传达预警信息，收集并报告灾害性天气实况和灾情，做好大风、强降雨、雷电、冰雹、高温、低温雨雪冰冻等极端天气防范的科普知识宣传工作，参与本地区气象灾害防御以及应急处置等工作。
四是地质灾害应急队伍。国土资源部门要发挥专业优势。成立地质灾害应急队伍，参与各类地质灾害的群防群控，开展防灾应急知识宣传，及时报告隐患和灾情等信息，组织遇险人员转移，参与地质灾害抢险救灾和应急处置等工作。
五是矿山、危险化学品应急救援队伍。煤矿和非煤矿山、危险化学品单位应依法建立由专兼职人员组成的应急救援队伍。平时开展或协助开展风险隐患排查，发生事故时及时组织开展抢险救援。
六是公用事业保障应急队伍。电力、通信、广播电视、供水、排水、燃气、供热、交通、市容环境等主管部门和基础设施运营单位。分别组建公用事业保障应急队伍，承担相关领域突发事件应急抢险救援任务。
七是卫生应急队伍建设。各级卫生行政部门要根据突发事件类型和特点。组建卫生应急队伍，承担传染病、食物中毒和急性职业中毒、群体性不明原因疾病等公共卫生事件应急处置和其他突发事件受伤人员医疗救治及卫生学处理，以及相应的培训、演练任务。
八是重大动物疫情应急队伍。由当地兽医、卫生、公安、工商、检验检疫和林业行政管理人员。具体承担家禽家畜和野生动物疫情的监测、控制和扑灭任务。
（三）大力加强基层组织和单位应急救援力量建设
建立群防群治队伍体系，充分发挥街道、乡镇等基层组织和企事业单位的作用。加强知识培训。街道、乡镇要依托政府专职消防队，组织民兵、预备役人员、保安员、警务人员、医务人员等有相关救援专业知识和经验的人员，建立应急救援队伍。一旦发生突发事件，就近开展先期处置工作，组织群众自救互救，参与抢险救灾、人员转移安置、维护社会秩序，协助做好应急保障、善后处置、物资发放等工作。同时发挥信息员作用，发现突发事件苗头及时报告，协助做好预警信息传递、灾情收集上报、灾情评估等工作，参与有关单位组织的隐患排查整改。街道办事处、乡镇政府要加强队伍的建设和管理，严明组织纪律，经常性地开展应急培训，提高队伍的综合素质和应急保障能力。发挥共青团和红十字会作用，建立青年志愿者和红十字志愿者应急救援队伍，开展科普宣教和辅助救援工作。鼓励现有各类志愿者组织在工作范围内充实和加强应急志愿服务内容，为社会各界力量参与应急志愿服务提供渠道。
二、保障基层应急队伍建设顺利推进二、加强领导。
（一）进一步明确组织领导责任。各县（市、区）人民政府是推进基层应急队伍建设工作的责任主体。确定各类应急救援队伍的数量和规模。各有关部门要强化支持政策的研究并加强指导，加强对基层应急队伍建设的督促检查。公安、国土资源、环保、城建、交通、水利、农业、卫生、林业、安监、气象、地震、电力、通信、广播电视等有关部门要明确推进本行业基层应急队伍建设的具体措施，按照各自职责指导推进基层应急队伍组建工作，并加强督促检查。
（二）建立健全基层应急队伍运行机制。各基层应急队伍组成人员平时在各自单位工作。当地政府或应急现场指挥部的统一领导下，开展应急处置工作。各地、各有关部门要切实加强基层应急队伍之间的协调配合，制订完善相关应急预案及工作制度，实现信息共享和应急联动。同时，建立健全基层应急队伍及装备统一调度、快速运送、合理调配、密切协作的工作机制，经常性地组织各类队伍开展联合培训和演练，形成有效处置突发事件的合力。
（三）加强基层应急保障能力建设。各地、各有关部极创造条件。大力支持基层应急保障能力建设。统筹规划消防、避难场所、医疗卫生等公共安全基础设施建设，建立应急物资生产、储备、调拨、征用、紧急配送体系，为应急处置提供有力保障。按照政府补助、组建单位自筹、社会捐赠相结合等方式，落实基层应急队伍建设所需经费。综合应急救援队伍和有关专业应急救援队伍建设与工作经费要纳入同级财政预算，基层应急队伍装备建设、物资储备、培训演练和应急处置等费用由地方政府予以保障，企业应急救援队伍建设及演练工作经费在企业安全生产费用中列支。
（四）完善基层应急队伍建设相关政策。认真研究解决应急队伍工作中的实际困难。鼓励民间力量参与应急救援。对在应急管理、应急队伍建设工作中做出突出贡献的集体和个人，按照有关规定给予表彰奖励。开展基层应急队伍建设示范工作，推动基层应急管理水平不断提高。