【精华】工作方案范文集锦7篇
为了确保事情或工作有效开展，就不得不需要事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢？以下是小编收集整理的工作方案7篇，欢迎大家分享。
工作方案 篇1
为贯彻落实中央八项规定，践行党的群众路线，全面落实《关于做好办公用房清理工作的通知》文件要求，进一步倡导和形成厉行节约的'良好风气，我局积极组织学习，认真开展清理办公用房各项工作，对领导干部使用办公用房、单位使用办公用房情况进行了全面排查。结合我局实际，现就清理整改办公用房制定以下工作方案：
一、实际占用办公用房情况
我局现有办公室14间，全部位于政府一楼，其中：会议室1间，库房1间，档案室1间，办公室11间，使用面积约130平方米。局机关在职人员15人（行政编人12，事业编1人，县编2人），公益性岗位3人，共18人人均面积5.5平方米）。其中领导干部2人（正科级），办公室2间，人均使用面积9平方米）。
经详细排查，我局无多占办公用房和办公用房使用面积超标等问题。
二、下一步整改措施
为保证办公用房清理整改到位，切实做到不留死角，突出清理效果，制定如下整改措施：
（一）加强学习，提高思想认识。局机关部分干部对清理办公用房工作认识不到位，主动性不够。要利用政治学习时间，学习文件精神，统一思想，研究工作措施，让全体干部职工充分认识做好这项工作的重要意义，切实把思想和行动统一到县委、政府的工作部署上来。
（二）再一次开展自查。局机关开展再一次自查，按照文件要求，详细排查各科室实际占用住房面积、用途，确保不留死角。发现有违规使用问题，及时整改。
（三）明确用途，严禁私占。对机关所有办公室在摸清底数的基础上，对现有办公室的用途做出明确规定，严禁私人占用会议室、库房、档案室等，严禁将办公室出借或挪作他用。
（四）建立完善办公用房管理机制。建立完善办公用房定期清理、专人负责、违规使用责任追究等相关工作机制，实行集中统一管理，坚决制止违规使用，防止形式主义和走过场的问题，确保始终符合勤俭节约、安全适用的原则。
我局将以此次办公用房清理工作为契机，态度诚恳，思想统一，清查及时，整改落实到位，促进公共资源的优化配置，所有整改措施确保8月25日前完成。
工作方案 篇2
为进一步加强交通运输企业安全生产工作，促进企业安全生产主体责任的落实，突出抓好安全生产重点行业领域的监管，按照局领导要求和局安全生产工作安排，市局决定，从20xx年10月至12月对道路客运场站、水上客运码头、危险品作业码头、渡口渡船、建设工地、重大危险源等安全监管为重点，在全系统组织开展安全生产专项检查活动。现就有关事项通知如下：
一、检查目的
通过开展重点行业领域安全生产专项检查，促进安全生产责任制的落实，促进部门监管责任的落实，促进企业安全生产主体责任的落实，消除安全监管盲区，督促企业及时排查治理事故隐患，堵塞漏洞，提高企业安全生产管理水平和交通运输安全保障能力，杜绝大事故，减少一般事故，确保交通运输行业冬季生产安全运行。
二、检查内容
（一）道路运输方面：重点检查汽车客运站执行“三不进站”（危险品不进站、无关人员不进站、无关车辆不进站）、“六不出站”（超载客车不出站、安全例检不合格不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、出站登记未经审核签字不出站、车上人员未系安全带不出站。）要求落实到位情况。严格落实“三关一监督”（运输经营者市场准入关、营运车辆技术状况关、营运车辆驾驶员从业资格关和客运站的安全监督）的有关要求及例行保养制度的.情况。检查道路运输企业履行安全生产主体责任，开展安全生产隐患排查治理工作，加强从业人员、运输工具安全管理等情况。
（二）水上运输方面：重点检查水上渡口渡船、水上快艇、风景区游览船旅客运输安全情况。检查从事水上客运企业、船舶和码头是否存在非法经营情况；船舶的技术状况和运输许可情况；船员是否存在适任证书不齐全、疲劳驾驶、违规操作等现象；渡口的安全监管及救生衣工程、渡口渡船公示须知情况；危化品船舶实时监控、监管情况，水上运输企业安全生产主体责任体系是否完善，安全责任落实情况、应急预案体系是否合理。港口基础设施、机具设备、人员资质、装卸作业等方面的隐患排查治理等情况。
（三）建设施工方面：重点检查公路、桥梁施工现场用于建设管理、仓储和职工住宿的活动板房消防安全及用电管理情况；防高空坠落、防触电、防火等安全防护设施的落实情况；升降机、塔吊等大型设备安全使用管理情况。加强施工现场作业人员劳动防护用品使用和管理情况监督检查；严厉整治安全防护措施不力，安全教育培训不到位的行为，督促建筑施工企业加强“三类”人员、施工作业人员、特种作业人员的教育培训，加强对电工、架子工、起重机械操作人员等特种作业人员持证上岗情况的监督检查。
（四）消防安全方面：重点检查办公楼、宾馆酒店、客运场站、加油站、码头、货物集散地、危险化学品运输企业的停车场、办公大楼、住宅小区、出租房等人员密集的公共场所消防安全。尤其是要检查是否存在使用性质擅自变更、消防设施损坏、关停、瘫痪或疏散通道堵塞、安全出口锁闭等消防隐患，人员密集场所消防通道及消防器材配备是否符合要求。检查车船是否按规范配备消防救生设备、消防救生逃生装置完好情况。检查驾驶员、船员、押运员等对车（船）配备的消防安全设施的正确使用情况。
三、检查方式及时间安排
本次专项检查采取企业自查、市局组织相关部门人员排查、局安运科不定期进行暗访督查方式进行，具体分以下三个阶段。
（一）制定方案阶段：10月25日至10月30日。
由各单位结合实际，分别制定专项检查具体实施方案，明确本次检查专项检查工作的具体内容和工作要求。
（二）企业自查、集中检查阶段：10月31日至12月15日。
1.各单位要按照有关法律法规要求，认真进行自查自纠，对自查发现的隐患和问题立即整改落实，消除安全隐患，确保安全生产。
2.市局将组织有关部门监管人员分别到企业及建设施工现场，帮助查改隐患和推动企业的自查自改工作，确保检查不留死角，不留盲区。
（三）暗访抽查、总结阶段：11月至12月。
市局安全运输科将不定期对各单位专项检查情况进行暗访督查，并将暗访督查情况予以通报。
四、工作要求
（一）加强领导，高度重视。各单位要高度重视专项检查工作，要按照“党政同责，一岗双责，管行业必须管安全，管业务必须管安全，管生产经营必须管安全”的要求，采取与相关部门协调联动、联合执法、综合治理的工作机制，明确责任，狠抓落实。各单位要把安全生产专项检查作为当前的重要工作抓紧抓好，主要负责同志要亲自抓工作落实，带头参加安全检查。要结合工作实际，明确交通运输重点行业领域安全生产专项检查内容，制定具体专项检查工作实施方案，各单位专项检查方案和会议贯彻落实情况于11月1日下午5：00时前报送市局安全运输科备案。
（二）精心组织，抓好落实。各单位要安排专人负责，要把本次专项检查作为深化安全生产大检查的重要工作来抓，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的要求，严格落实隐患整改责任。合理安排时间，认真组织开展检查、自查。积极与相关部门配合组织开展专项检查，对检查发现存在重大安全隐患的企业，要责令停产整顿或限期整改，及时消除安全隐患；对非法生产经营的企业，一律依法予以取缔；对整改不到位，依法依规严肃处理。
（三）认真分析，全面总结。各单位要在认真、深入检查的基础上，客观、全面、实事求是地进行总结，形成有情况、有分析、有建议措施的专项检查总结报告，于20xx年12月16日前以书面形式和电子版同时报送市局安全运输科。
工作方案 篇3
现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
1.作为客服人员，我始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2.在工作中，每个人都应该严格按照顾客至上，服务第一的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的'重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3.不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三、全面的解答客户的问题。
客户会带着各种问题与xx人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。
工作方案 篇4
汛期安全工作方案
宁南县交运输局汛期安全工作方案
为认真贯彻落实《交通运输部安委办关于做好汛期交通运输安全生产工作的紧急通知》（交安委办明电?20xx?3号）、《四川省交通运输厅关于做好汛期交通运输安全生产工作的通知》（川交函?20xx?3324号）《凉山州交通运输局关于做好汛期交通运输安全生产工作的通知》（凉交?20xx?138号），扎实做好20xx年汛期安全生产工作，特制定如下方案：
一、统一思想认识，强化组织领导
汛期是安全事故多发的季节，做好汛期安全防范工作意义重大，迫在眉睫。进入汛期后，由于受强降雨影响，我县境内部分地段易发生山洪、泥石流以及滑坡等地质灾害，对交通运输和建设施工安全将构成巨大危害。县交通运输部门必须充分认识确保汛期交通安全的极端重要性和艰巨性，进一步增强危机意识和责任意识，立足于防大汛、抢大险、救大灾，克服麻痹思想和侥幸心理，完善汛期交通运输安全预案，做好确保汛期交通运输安全的各项准备工作。为了切实加强对汛期交通运输安全工作的领导，县交通运输局成立以单位主要领导任组长，各分管领导任副组长，局属各单位和机关相关股室负责人为成员的汛期交通运输安全工作领导小组。领导小组下设办公室于安全股，负责汛期安全工作的综合协调和相关资料的收集上报工作。
二、加强安全监管，落实防范措施
各单位、企业要将“平安交通”建设活动、交通运输企业安全标准化建设与汛期交通运输安全工作结合起来，及时掌握大风和暴雨等恶劣天气动态，突出抓好汛期安全工作的重点时段、重点区域、重点环节和重点运输工具的监管，全面落实汛期交通安全措施。
（一）水上交通安全。一是督促有船乡镇政府加强对乡镇船舶的管理。按照省政府“两个100%”（按核载人数100%配备救生衣，上船乘客100%穿戴救生衣）工作要求，严格执行船舶发航签单制度，对不按要求穿戴救生衣的一律不得签单发航，对发航签单不落实的'乡镇政府要及时向县政府汇报，督促进行整改。二是加大水上交通安全巡查力度。安全监管人员要经常到港口、码头巡查暗访，发现安全隐患及时督促整改。三是加大水上安全排查，在汛前、汛中要开展拉网式隐患排查，认真查找安全风险点，坚决确保船舶船况和渡口设施状态良好，限期整改消除安全隐患。四是加强汛期船员船主汛期安全培训教育，传授相关的防洪避险应急知识。五是全面运行船舶自救互救机制，加强水上应急演练，完善应急预案，进一步增强应急反应和防灾减灾能力。
（二）道路运输源头安全。运管部门要认真履行“三关一监督”职能，全力抓好道路客运、城市公交、危货运输的监管工作，督促汽车客运站严格执行“三品”检验、安全例
检、“三不进站、五不出站”和安全告知等相关规定，督促公交车每日安检、定期培训，督促危货车辆严格执行相关规定。一是全面深入开展“平安车站”、“平安车辆”等“平安交通”建设活动，按时完成道路客运企业、危货运输企业标准化考评工作，督促企业完善细化安全生产管理制度。二是全面开展道路客运驾驶人安全素质教育，督促道路运输企业针对汛期的特点，加强对驾驶员的安全教育培训，提高驾驶员的安全意识和临危处臵能力。三是全力开展汽车维修企业专项隐患整治行动，取缔无维修资质、维修质量差、安全隐患突出的维修企业，严厉打击维修企业非法改装行为。四是与气象、公安交警等部门加强联系与沟通，及时掌握汛期气候变化和营运线路道路状况，加强对汛期易发塌方、易发洪水、泥石流路段运行的客运班线车辆的监管，督促企业提前做好运行安全防范措施和运输组织方案，严禁冒险行车。五是加强对单车运行GPS的监控，进一步强化汛期危货车辆、长途客运、旅游包车等重点运输工具的安全监管。六是完善应急预案，针对恶劣天气和突发事件，开展应急救援车辆调度演练，做好抗洪、抢险、救灾物资运输车辆的组织协调工作。
（三）公路保通保畅。一是重点加强公路桥梁、涵洞、排水沟等排水设施的针对性养护，有针对性地抓好汛前公路养护工作，确保公路和排水设施安全度汛。二是针对汛期情
况认真做好雨前排查、雨中巡查和雨后检查，加强对公路构造物、防护设施检查，在过水路面和易发生水毁等影响安全行车路段，严格按要求规范设臵限速、限载、慢行和绕行等警示或指示标志，确保行车安全。三是组织专门力量对桥梁伸缩缝、泄水孔、墩台等重点部位进行全面细致排查，及时改善加固易水毁部位，疏通河道和排水设施。四是增加公路巡查范围与频率，及时处理加固公路标志标牌、广告牌。五是狠抓病危桥限载限速标志的完善、危桥险路的值守和管控工作。 （四）交通建设施工安全。一是进一步督促建设单位和施工企业制定汛期安全生产工作专项方案和应急救援预案，建立汛期安全生产工作组织机构，健全汛期安全工作岗位责任制和各项工作制度，完善汛期安全生产保障措施。二是督促项目建设单位加强施工现场的巡查和监控，加大对事故多发、易发区域和重点环节的隐患排查力度。三是合理安排施工进度和计划，不具备施工条件的工程要坚决避开汛期施工。四是加强汛期地质灾害防治工作，指导和督促施工单位加强对易发泥石流、山体滑坡、坍塌等自然灾害事故项目的办公营地、生产设施、民工驻地、施工现场周边环境的排查治理工作，落实防范措施，切实强化监测预警，完善防灾预案，严防因暴雨诱发地质灾害造成的重大安全生产事故发生。
三、强化多措并举，确保工作实效 一是开展应急演练。各单位、企业要结合实际，针对防汛工作的重点和薄弱环节，完善汛期应急预案，落实防汛物资储备和抢险队伍，根据当地情况和行业特点开展一次汛期应急大演练，提高防汛应急的实战能力。二是狠抓重要时段的重点工作。汛期前要督促运输企业对车、船业主进行防汛安全常识、防范措施等方面的安全培训，以提高车、船业主防汛安全意识和安全防范技能。汛期中，各地各行业管理部门要集中组织开展安全专项检查，对检查中发现的安全隐患，要及时向当地政府汇报，督促落实整改责任单位、责任人，限时整改，整改完成后要组织验收，同时及时上报整改完成情况，未按时完成整改任务的，要予以通报。三是继续开展打非治违专项行动。汛期，各行业管理部门要严厉打击非法违法、违规违章生产行为，突出抓好汛期重点部门和区域的专项整治，提高汛期安全意识和防范能力。五是开展汛期安全督查。我局将组织督查组不定期对各单位、企业的汛期安全工作情况进行明查暗访，对组织不力、安全隐患严重的将予以通报批评，并追究相关人员责任。
四、严格值班值守，畅通信息渠道
一是严格落实汛期24小时值班和领导带班制度。严格按规定及时报告事故、灾害信息，保证信息畅通、指挥科学、应急有效。一旦发生突发事件，及时启动应急预案第一时间
工作方案 篇5
一、指导思想：
本学年少先队将以《少先队辅导员工作纲要》为指导，突出少先队“文化育人”的功能，加强少先队文化建设，按照“全队抓基层、全队抓落实、全队抓规范”的工作思路，夯实少先队组织、文化教育，强化“儿童为本、道德为先、队建为基、体验为途径、发展为重”的工作理念，增强少先队组织的吸引力、凝聚力和影响力。继续深化争当“四好少年”活动，努力培育德智体美全面发展的中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人；牢牢把握少先队组织属性，保证我校少先队工作文明、健康、持续、和谐发展，努力开拓我校少先队工作新局面。
二、工作思路：
在上一学年中，少先队工作在校长室的领导以及全体班主任、任课教师的协同努力下取得了一些进展和成绩，学生在德育方面，尤其是亲情、爱心、感恩教育等方面取得了较为可喜成绩。本学年重点抓好少先队员良好行为习惯养成教育；强化少先队阵地建设，使少先队各个阵地真正发挥有力作用。
三、主要工作：
（一） 抓好学生的常规管理：
1.发挥大队部的作用，做好少先队各项常规工作。
2.加强大队阵地建设。
3.加强学校升旗仪式的管理，培养和训练新一轮国旗手成员。
4.加强家校联系，携手合作共建共育。
（二）加强少先队组织建设
1.加强班队建设。班队建设是学校精神文明的缩影。各中队班队工作要落实四个有，即：学期初有计划，周周有安排，月月有重点，期末有总结。各班队还要设有班级活动记录本。本学期继续深入开展特色中队的创建工作，增强班队集体的凝聚力、战斗力，促进文明班风的形成。
2.以爱国主义为核心，弘扬培育民族精神，增强爱国情感，要以中华民族传统美德和革命传统教育为核心，开展“加强思想道德建设，弘扬和培育民族精神”主题教育活动，举行弘扬民族精神月手抄报比赛。树立学生的民族自信心、自尊心、自豪感。
3.加强少先队阵地建设。
建立好以大队辅导员、中队辅导员、大队委员、中小队干部为主的少先队组织网络，明确分工和职责。定期开展辅导员例会，及时改进和反馈工作，加强少先队理论的研究。促进少先队常规管理工作的提高，努力使少先队工作制度化、规范化。切实办好周一升旗仪式的“国旗下讲话”、“红领巾广播站”、黑板报工作，发挥它们的育人职能。
4．进一步加强少先队基层组织建设，进行大队部的换届选举工作，健全大队部机构，实行“大队委”竞选制度，“中队委”轮换制度；设立大队委每周例会制度，加强对队干部的教育和培训。各中队要设立更多类型的'队干部服务岗位，并加强对他们的思想教育、技能培训。
（三）加大力度，常抓不懈，开展多项教育活动。
1、学生常规教育。
各中队继续组织学生学习《中小学生守则》《小学生日常行为规范》，加强礼仪教育与训练，以创建优秀班集体和文明中队为载体，并以“好习惯伴我快乐成长”为主题，以“三管六不”,“三别四带”为重点，以学生文明礼仪教育为突破口，加强学生行为习惯的养成教育，着重培养学生良好的行为习惯。
管住自己的嘴，不说脏话、粗话；
管住自己的手，不乱涂乱画，不攀摘花草，不乱扔杂物；
管住自己的脚，不追逐奔跑，不践踏草坪。
“三别”：即向粗鲁告别、向陋习告别、向坏事告别；
“四带”：即把礼仪带进校园、把微笑带给同学、把孝敬带给长辈、把谦让带向社会。
强化常规工作的检查、评比制度，调动学生积极性及自我管理意识，树立良好的学风和校风。
2．要善于运用各种活动载体，积极开展有益于学生健康成长的文艺和体育等校园文化活动。积极创造条件、充分运用现代教育技术手段，开展生动活泼的教育活动。
3．以重大节日为契机，丰富少先队活动。
（1）在教师节到来之际，各中队通过“真情“9.10”，祝福大派送”、“奇思妙想巧制作，一颗爱心献园丁” 实践体验等主题活动，通过对老师的祝福，为老师制作各种小卡片等实际行动表达对老师的敬爱，增进师生间的感情，培养少先队员的良好品质。
（2）结合建队日，运用各种形式引导队员进一步学习队章，队史知识，掌握少先队的基本礼仪。
（四）加强安全、法制教育，提高安全意识。
1.安全教育工作是我校的主要任务之一，少先队将配合学校各有关部门，继续做好“平安校园”的创建活动，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，做好集体活动的安全防范措施，增强学生的安全自我防范意识。
2.认真贯彻落实教育部等四部委《关于加强青少年学生法制教育工作的若干意见》，加大宣传《未成年人犯罪法》和《学生人身伤害事故处理办法》；通过板报、主题班队会，展示专栏、讲座等途径，积极开展健康行为和卫生知识的教育，重视法制、国防、禁毒教育，增强学生的法律意识。
3.开展社会实践活动。
利用教师节、中秋节、国庆节、重阳节、少先队建队日等节日活动，开展各项针对性活动。巩固并开发本地区的社会实践资源，精心组织各种纪念活动，引导学生参加力所能及的社会实践和社区公益活动，让学生在活动中有所体验、有所感悟、有所收获。
（五）进一步加强校园文化环境建设和环保教育，增强学生绿色意识。
（六）加强学生卫生、勤俭节约教育。
（七）中队辅导员工作。
四、班主任工作：
1.组织班主任做好班主任结对工作并签订结对协议。结对情况：
2.安排做好班队公开课工作。
上学期开课教师：
下学期开课教师：
工作方案 篇6
为全面真实了解我场精准扶贫脱贫攻坚工作的整体情况，深入推动我场精准扶贫脱贫攻坚工作，确保我场脱贫攻坚问题整改到位，经场党政联席会议研究决定，制定本督查方案。现印发给你们，望遵照执行。
一、督查时间
20xx年6月1日开始，至20xx年11月30日。
二、督查对象
本场有农业人口的各二级单位及有帮扶任务的各级干部
三、督查内容
（见评分细则附表）
四、督查人员及分工
组长
副组长
成员
采取定点检查问答与随机抽查、实地检查与查看资料相结合的方式进行，查看分场工作室，检查分场、帮扶工作队、包户帮扶干部和大队干部的工作落实情况。
五、问责追责
（一）督查对象存在工作被动应付、失职缺位缺岗的，一经发现，将根据责任情况给予纪律处分并酌情对相关责任人降工资一级；造成不良影响的.，对相关责任人进行撤职并降工资2级；严重失职造成严重影响的将对相关责任人作要求调离或辞退处理。
（二）督查结果与干部绩效考核挂钩，督查得分平均分值计入年度绩效考核加分项目，此项工作加分满分为200分。（1）单位督查分值等同单位主要领导得分值；(2)各包户帮扶干部得分值为各单位或各自帮扶的贫困户所在的单位督查分值的80%；（3）其他未包户帮扶的干部不得此项加分。
工作方案 篇7
提高中等职业学校人才培养质量，是加快发展现代职业教育的重要内容，也是中等职业教育主动适应经济发展新常态, 服务中国制造20xx、创造更大人才红利的重要抓手。建立中等职业学校教学工作诊断与改进(简称诊改)机制，是教育行政部门履行管理职责、加强事中事后监管，引导和支持中等职业学校常态化自主保证人才培养质量的基本形式。
一、指导思想
以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，以国务院关于加快发展现代职业教育的决定为指南，以提高人才培养质量为根本，以促进学校自主发展、内涵发展为宗旨，坚持“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，引导和帮助中等职业学校主动适应经济社会发展需要，改善办学条件、规范学校管理、深化教学改革、完善制度体系、健全运行机制，促进中等职业教育健康可持续发展。
二、目标与任务
建立基于中等职业学校人才培养工作状态数据、学校自主诊改、教育行政部门根据需要抽样复核的工作机制，保证学校的基本办学方向、基本办学条件、基本管理规范，推动中等职业学校人才培养质量的持续提高。具体任务是：
(一)构建中等职业学校教学工作自主诊断、持续改进的工作制度和运行机制。力争通过5年左右的努力，围绕提高中等职业学校人才培养质量，建立和完善省级教育行政部门统筹规划、中等职业学校自主诊改、利益相关方有效参与、主管(办)部门协同改进的常态化周期性教学工作诊改制度与运行机制。
(二)搭建中等职业学校人才培养工作状态数据管理系统。建设学校、地(市) 、省(自治区、直辖市)、国家四级架构的中等职业学校人才培养工作状态数据管理系统(简称数据系统)，为学校教学工作自主诊改提供数据服务，为利益相关方参与诊改提供数据参考，为教育行政部门抽样复核与科学决策提供数据支持，为中等职业教育人才培养工作质量报告提供数据基础。
(三)引导中等职业学校以提高人才培养质量为核心，逐步建立完善内部质量保证制度体系。
三、基本原则
(一)坚守底线。本方案依据20xx年以来教育部有关中等职业教育的系列规范性文件要求，结合当前实际制定，是最低要求。各省级教育行政部门须结合区域特点，以不低于本方案要求为原则制定本省诊改工作执行方案和实施规划。
(二)学校自主。中等职业学校是保证人才培养质量的责任主体，须按照要求对本校教学工作进行常态化周期性的自主诊断和改进;按照省级教育行政部门安排接受抽样复核。学校也可主动申请复核。
(三)协同实施。省级教育行政部门须协调学校的办学者、管理者、用人单位和独立第三方专家组织，积极支持和参与学校的教学诊断工作;视需要协调办学者和管理者帮助学校落实改进方案。教育部组建全国诊改专委会指导各地诊改工作。
四、职责与条件
(一)中等职业学校均应以本省诊改工作执行方案为基础建立本校教学工作诊改制度，明确诊改工作的重点、要求、周期和组织，并将自我诊改情况纳入年度质量报告。
(二)省级教育行政部门须明确学校诊改工作的最低周期要求;负责组织对教育部门主管的中等职业学校的诊改工作(或委托组织)抽样复核(复核工作应安排在学校自主改进措施已经实施之后进行)。原则上，一个工作周期内累计抽样比例不少于开展诊改工作学校总数的三分之一，且覆盖所有地(市)。发生重大教学事故的学校，须在事故处理后的两年内至少完成一次诊改并接受复核。已被列入未来3至5年内“关、停、并、转”的学校，不列入抽样范围。
(三)抽样复核的学校，须已经建立并实施教学工作诊改制度，“全日制中职学历教育在校生数”“师生比”“专任教师中的专业教师占比”“校舍建筑面积”“生均仪器设备价值”等5项指标达到中等职业学校设置标准(教职成201012号)的要求。
(四)属于开展诊改工作范围，但暂不符合上述条件的学校，须自省级诊改执行方案发布之日起3年内达标。对于边远贫困地区的中等职业学校，省级教育行政部门可根据当地经济社会发展实际对上述条件做出调整，并在省级诊改工作方案中说明。
(五)人力资源和社会保障部门主管的学校可参照执行。
五、诊断项目
本方案包含6个诊断项目，16个诊断要素，99个诊断点(见附1)。省级教育行政部门可根据“坚守底线”原则，结合实际调整和注解“诊断点提示”内容、增加诊断点，并在省级诊改工作方案中予以说明。
六、复核结论
复核结论依据学校自主诊改结果与复核结果的吻合程度，分为“有效”“异常”“待改进”三种。
有效——本方案16个诊断要素中，自我诊断结果与复核结果相符的≥12个;改进措施针对性强，改进工作切实有效。
异常——本方案16个诊断要素中，自我诊断结果与复核结果相符的<10个;改进措施针对性不强，改进成效不明显。
待改进——以上两种情况以外的其他情况。
复核结论及未达到抽样复核条件的学校名单，按照省级诊改工作方案规定的程序每年向社会公布一次。
对于复核结论为“异常”的学校，省级教育行政部门须设定期限，采取切实措施，督促其改进。
属于诊改实施范围，但3年内仍达不到抽样复核条件的学校，应停止其招生资格。
七、组织实施
(一)组织分工
1. 教育部组建全国诊改专委会，负责诊改工作指导方案的研制与修订、政策咨询、专家培训和业务指导。设立工作网页，集中发布诊改工作相关政策和工作进展。
2. 省级教育行政部门依据本方案、结合实际制定本省(区、市)诊改工作实施方案，明确执行方案和实施规划(建议抽样复核每5年一个周期、学校自主诊改周期不超过3年)，报教育部备案后执行。
3. 诊改工作由省级教育行政部门统筹实施，也可在统一的省级执行方案基础上委托地(市)级教育行政部门实施。省级教育行政部门应遴选熟悉中等职业教育、具有管理经验、具有公信力的中高职教育专家、教育教学研究专家以及行业企业专家等组成省级诊改专家委员会，负责本省诊改工作的方案研制与修订、政策咨询和业务指导。
4. 省级教育行政部门可发挥本省诊改专家委员会作用，开展省内诊断专家培训、建立省级中等职业学校教学工作诊断专家库。参加复核工作的专家原则上须接受过相关诊改工作培训。
5. 全国诊改专委会指导省级诊改专委会工作。
(二)基本程序
1. 自主诊改
学校根据省级执行方案，建立常态化周期性教学工作诊改制度和工作机制，定期进行自我诊改。
2. 抽样复核
(1)省级教育行政部门按照诊改工作执行方案、实施规划和实际需要，抽样确定复核学校。被确定的学校在自我诊改基础上提交自我诊改报告、学校事业发展规划、学校人才培养工作状态数据、学校年度质量报告(可选)等材料。自我诊改报告可以表格形式(见附2)，对照诊断要素逐项写实性表述自我诊断的主要形式和依据，目标达成度、主要成绩、存在问题、成因分析、改进对策与实施等基本内容，无需等级性结论。自我诊改报告必须坚持实事求是原则，突出问题导向、重在改进提高。
(2)现场复核。现场复核专家由省级教育行政部门(或授权有关组织)确定。现场复核包括：专家组通过状态数据独立判断学校教学工作状态，对照学校自我诊改报告等材料确定现场复核重点;专家团队现场复核;撰写现场复核报告。专家组现场复核结束后，专家个人意见和专家组意见(不含结论建议)可口头反馈学校。省级诊改专家委员会审议专家组复核报告和结论，报省级教育行政部门认定。
(3)落实改进。学校根据认定的复核报告深化改进工作，并在完成改进工作后进行总结。
(三)纪律与监督
各地要加强诊改工作管理，严肃工作纪律，建立诊改工作信息公告制度。诊改工作相关的政策、文件、方案、标准、程序以及结论等均应在适当范围公开，接受教师、学生和社会各界监督。
1. 有序推进。各地要按照报备的.诊改工作实施方案开展工作。实施过程中如有调整，需及时说明。
2. 规范工作。现场复核不得影响学校正常教学秩序，不得违反中央“八项规定”精神，严格遵守“六项禁令”。
3. 信息公开。各地须指定网站，及时公布教学工作诊改相关政策文件、复核专家组成员名单、学校自我诊改报告、学校人才培养工作状态数据，以及复核结论等信息，接受社会监督。被复核的学校也应在学校网站公布相关信息。
4. 加强监管。专家组成员一经明确，不得接受邀请参加有关学校的辅导、讲座等活动。对于违反工作纪律或社会反响差的专家，应及时调整直至从专家库中除名，并在一定范围内通报。
【说明】
省级教育部门可按照“坚守底线”原则，根据下列文件、结合实际调整和解释“诊断点提示”的内容，报教育部备案后实施。
1.国务院关于加快发展现代职业教育的决定(国发201419号)
2.关于充分发挥行业指导作用推进职业教育改革发展的意见(教职成20116号)
3.教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见(教职成20156号)
4.教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见(教职成20119号)
5.教育部关于印发中等职业学校设置标准的通知(教职成201012号)
6.教育部关于印发中等职业学校管理规程的通知(教职成20106号)
7.教育部关于加快推进职业教育信息化发展的意见(教职成20125号)
8.教育部人力资源社会保障部关于加强中等职业学校校园文化建设的意见(教职成20108号)
9.教育部办公厅关于制订中等职业学校专业教学标准的意见(教职成厅20125号)
10.教育部办公厅关于公布首批中等职业学校专业教学标准(试行)目录的通知(教职成厅函201411号)
11.教育部办公厅关于公布第二批中等职业学校专业教学标准(试行)目录的通知(教职成厅函201448号)
12.教育部关于印发中等职业学校教师专业标准(试行)的通知(教师201312号)
13.教育部关于进一步完善职业教育教师培养培训制度的意见(教职成201116号)
14.教育部 财政部 人力资源和社会保障部 国务院国有资产监督管理委员会关于印发职业学校兼职教师管理办法的通知(教师201214号)
15.中等职业学校德育大纲(20xx年修订)
16.教育部关于印发新修订的中等职业学校语文等七门公共基础课程教学大纲的通知(教职成20093号)
17.中等职业学校公共艺术课程教学大纲(20xx)
18.教育部关于加强中等职业学校班主任工作的意见(教职成201014号)
19.教育部 中宣部 中央文明办 人力资源社会保障部 共青团中央 全国妇联关于加强和改进中等职业学校学生思想道德教育的意见(教职成200911号)
附：1. 中等职业学校教学工作诊断项目参考表
2. 中等职业学校教学工作自我诊改报告(参考格式)