关于工作方案范文合集八篇
为确保事情或工作高质量高水平开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编整理的工作方案8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作方案 篇1
1工作目标
(1)为实现大厂矿区在一个主体下通过“五统一”方式达到有效利用资源、长期科学开发及可持续开发和安全运营的最终目标奠定基础;
(2)为重组后的新企业获得105号矿体的矿业权准备条件;
(3)为实施100号、105号矿体和其他所有矿山企业的安全管理提供技术支持。
2工作内容
（1）华锡集团资源状况调查与评估
与信卓和相关的专业顾问深入现场，共同工作，查明以下问题：
保有储量（矿量、品位、金属量、地质工作程度等）；
保有资源量（矿量、品位、金属量、地质工作程度等）；
备采矿量、采准矿量、开拓矿量（矿量、品位、金属量、地测工作程度等）；
丹池成矿带地质勘查前景（成矿理论、前期地质工作、前期工作成果评价等）；
已有的开矿权证及其时效、范围等；
已有探矿权证及其时效、范围等；
可能获得的采矿权、探矿权证及其代价；
土地使用权状况；
水权状况及水资源现状与前景；
可能的资源风险及其规避方案。
（2）华锡集团采矿企业现状与发展前景
采矿方法与主要设备状况；
采矿成本构成；
采矿安全生产规范与管理现状；
可能存在的安全隐患及其防护方案；
滥采乱挖给矿山生产可能带来的影响分析；
未来3～5年可能的采矿能力与采矿成本预测。
（3）华锡集团选矿企业现状与发展前景
选矿工艺技术与主要设备状况；
选矿成本构成；
选矿安全生产规范与管理现状；
可能存在的安全隐患及其防护方案；
选矿尾矿利用现状与前景分析；
未来3～5年可能的选矿能力与选矿成本预测。
（4）华锡集团矿业开发与安全生产方案设计
锡锑铅锌铟矿业市场与国际资源状况动态分析；
锡锑铅锌铟行业现状与发展趋势分析；
华锡集团矿业开发与安全生产现状剖析；
相关行业国内外地、采、选新技术述评；
华锡集团矿产资源保证年限与地质勘查前景分析；
华锡集团矿业开发与安全生产方案建议（地质勘查、采矿、选矿、安全生产总体方案建议）；
华锡集团矿业开发盈利模式与盈利能力分析；
风险分析；
实施建议。
3工作进度安排
与信卓和相关专业顾问同步开展工作。
6月初进入华锡集团开始资料收集和现场调查；
6月底提出初步方案；
7月方案论证与修订；
7月底提出研究报告。
4需要的人力与信息资源
华锡已有的地质、采矿、选矿资料；
华锡组织编写的`安全生产咨询报告；
信卓与五矿有色锡、锑、铅锌业务部的行业分析报告；
信卓、五矿有色锡、锑、铅锌业务部相关人员、国内权威地质、采矿、井下灾害、选矿专家的配合。
5经费预算
不计信卓的费用和五矿有色内部同志的费用，聘请相关专家需人民币约20～50万元，具体数字将取决于工作深度和南易程度。
工作方案 篇2
一、充分认识实施节能工作预警调控的意义
资源节约是国一项基本国策，节能调控工作方案。近年来。国务院、省政府高度重视节能降耗工作，不断加大工作力度，实行问责制和“一票否决”市委、市政府把节能降耗作为贯彻落实科学发展观的重要措施和转变经济发展方式的重要抓手，采取有力措施加以推进，取得了显著成效。但是推进节能降耗非“一日之功”市经济发展方式尚未实现根本性转变，结构性矛盾依然存在节能形势十分严峻。年是实施规划的最后一年，也是实现节能目标的关键一年。市政府下达给我市的节能目标是政治任务和刚性约束性指标，必须不折不扣地完成。建立全市节能预警调控机制，对“双高”行业的部分企业实施阶段性节能调控措施，确保完成节能降耗目标任务的有效保障。各级各部门要正确认识当前我市节能工作的'严峻形势和完成节能目标的压力，切实增强做好节能工作的责任感和使命感，进一步落实和细化工作措施，强化对节能指标的预测分析，确保完成节能目标任务。
二、指导思想、目标任务和基本原则
（一）指导思想。
落实节约资源基本国策，以科学发展观为指导。建立节能工作预警机制，落实调控措施，调整优化产业结构，转变经济发展方式，确保实现节能目标，促进全市经济又好又快发展。
（二）目标任务。
1全市目标：按照单位生产总值能耗下降22%目标。确保年单位生产总值能耗下降6.7%以上。
2全市调控目标：按照全年单位生产总值能耗下降6.7%以上的目标。确定年耗能量不同等级的规模以上工业企业能耗控制目标，作为预警控制线。
3市发改局、市统计局根据季度GDP实际增长幅度和能源消耗情况。
（三）基本原则。
1正确处理节能预警调控与经济社会发展的关系。把保增长与转变经济发展方式、调整产业结构结合起来。提高经济社会发展的协调性，实现节能和经济增长的双赢。
2正确处理控制增量与调整存量的关系。以控制高耗能产品产能过度释放、高耗能行业过快增长为重点。大力发展服务业，加快淘汰落后产能。
3正确处理依法监管与预警调控的关系。依法实施节能预警调控。强化节能执法监察，切实将各项调控措施落到实处。
4正确处理整体与局部的关系。树立全局观念。落实节能工作措施。
三、调控重点
（一）单位产品能耗超过限额标准的企业；
（二）未完成节能目标进度的企业；
（三）使用国家明令淘汰用能设备（工艺）企业；
（四）耗能总量大、单位能耗高、污染重、附加值低的产品；
（五）属于国家规定的淘汰产能、但没有列入今年淘汰计划的也作为调控重点。
（六）高耗能的电力、水泥、造纸、建材、纺织等企业按零库存安排生产或限产；
（七）当年拟竣工投产的高耗能项目。
（八）根据电网负荷情况。科学安排发电计划，降低高耗能机组出力，调整大机组出力；
（九）督促高耗能企业有计划提前安排停产检修时间；
（十）城市景观灯关闭50%或全部关闭，。
四、预警调控程序
（一）市发改局、市统计局根据每月规模以上工业企业能源消耗和全社会用电量等指标数据。及时把握趋势变化；每季度对全市能耗总量、结构等进行动态分析；年底对执行节能工作预警调控方案情况进行总结，形成综合评价报告报市政府。
（二）季度核算数据初步确定后。市发改局通知有关乡镇(办、场)开发区和行业主管部门启动节能工作预警调控方案；有关乡镇（办、场）开发区和行业主管部门接到预警通知后应立即实施限制高耗能产品产能等调控措施，并按月向市发改局、市统计局报送调控措施实施情况和调控效果。
（三）异动情况消除后。
五、保障措施
（一）进一步健全能耗统计、监测体系。市统计局要加强能耗统计、监测体系建设。全面提高能耗指标数据质量，客观、真实、准确地反映能源消耗状况。规模以上工业企业要从计量仪表配置、原始记录和统计台账建设等基础工作入手，全面加强能源利用的计量、记录和统计工作，依法履行统计工作职责，如实填报统计资料。对弄虚作假、做表面文章，甚至肆意篡改统计数据的单位和个人，依据《统计法》《统计违法违纪行为处分规定》等法律法规从严查处。
（二）做好预测预警工作。市发改局、市统计局要加强全社会能耗总量的监控。全市GDP可比价格）实现56.02亿元，同比增长15.27%第三季度和第四季度，全市GDP可比价格）增长幅度也必须达到15%以上。二是对规模以上工业企业万元产值能耗下降幅度进行监控。从8月份开始，工业企业管理部门要加强规模以上工业企业万元产值能耗比（工业综合能源消费量／工业总产值）监控。蒲圻电厂、华新水泥、晨鸣纸业、中南水泥、长城碳素和大升蒲纺6家年耗标煤在10000吨以上的重点用能企业，预警控制线标准为：每月万元产值能耗下降幅度必须控制在2%-5%之间；闽发建材、帝艺啤酒、蒲圻矿业和恒鑫纸业4家年耗标煤在5000-10000吨的高耗能企业，预警控制线标准为：每月万元产值能耗下降幅度必须控制在3%-6%之间；年耗标煤在5000吨以下的其他工业企业，预警控制线标准为：每月万元产值能耗下降幅度必须控制在5%-8%之间。实施监控过程中，如有企业达不到预警控制线标准，企业所属乡镇或行业主管部门要承担主要责任，同时，对企业实行限产、停产整顿或关闭等措施。三是控制全社会用电量。20xx年全市全社会用电量为11.55亿千瓦时，同比增长8.8%按照国家监控目标，结合我市实际，年全市全社会用电量增幅必须控制在5%以内，全社会用电量不得超过12.1亿千瓦时。实施控制过程中，对蒲圻电厂、华新水泥、晨鸣纸业、中南水泥、大升蒲纺、闽发建材、金山硅业和蒲圻矿业8家高耗电企业的用电量予以适当限制，同时，合理调控全市生产、生活用电，适时关闭全市景观灯。
（三）落实部门责任。市发改局为牵头单位。通力合作，认真履行职责，共同做好预警调控工作。对实施预警调控的企业，及时通报金融、电力、环保等部门，金融机构要严格控制信贷投放，电力部门要限制电力负荷供应，同时，发改部门对企业项目实行限批。
（四）强化监督检查。市发改局、市统计局要加强调度分析。评估预警调控成效。各乡镇（办、场）开发区和行业主管部门要按照预警调控方案要求，认真落实对企业实施拉闸限电、限产、停产整顿及收回生产许可证等措施。要加强监督检查，对拒不执行预警调控指令的按有关规定采取强制措施，并依据相关法律法规，对有关责任人进行处理。
（五）加强组织领导。市发改局、市统计局定期向市政府汇报全市预警调控情况。由市发改局会同市经贸局、市统计局定期组织有关部门通报情况，研究处理意见，落实各项调控措施。各乡镇（办、场）开发区和行业主管部门要做好能耗预警调控善后处理工作，妥善安置受影响人员，确保社会稳定；要组织相关企业做好预警前期准备工作，提前制定工作方案，确保调控措施落实。
工作方案 篇3
现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
1.作为客服人员，我始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的`开展起来。
2.在工作中，每个人都应该严格按照顾客至上，服务第一的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3.不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三、全面的解答客户的问题。
客户会带着各种问题与xx人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。
工作方案 篇4
一、征求到的主要意见和建议
1.招商引资工作要与"三个集中"密切结合，宜工则工，宜农则农，不能为了引资而在园区外建设，浪费土地。
2.进一步加大招商引资力度，加强对招商引资政策的宣传
3.加大对外来投资企业和外贸出口企业的政策扶持和保护力度。
4.加强外经贸法律法规和招商引资实务培训。
二、采取的`主要整改措施
1. 按照巩义市总体发展规划，重点推介高科技项目，变招商引资为招商选资。
2.依托我市产业优势，发展循环经济，以园区为招商引资平台，注重可持续发展，实现产业集聚，强力对外推介。
3.强化招商引资基础工作，建立和完善招商引资项目库、外来投资客商信息库、巩义籍在外创业人士信息库，实现动态管理。
4.不断创新招商方式，大力开展项目招商、网上招商、领导招商、资源招商、专业招商、上门招商、园区招商，充分利用我市驻京、津、沪、杭和深圳五个办事处的平台作用，实施驻外招商。
5.强力推进以商招商，探索委托招商。
6.加强项目跟踪，建立签约项目定期督察制度，全程贴身服务，提高项目的合同履约率、资金到位率、开工投产率。
7.认真落实招商引资政策，完善招商引资激励机制，充分调动全市各部门和各企业的招商积极性;积极组织参加国家、省、郑州市举办的各类招商引资活动，重点组织好下半年的"广东经济技术合作项目洽谈会"、"厦门第九届中国投资贸易洽谈会"等9项大型招商活动。
8.印制巩义投资指南、对外经济技术合作项目库，大力对外宣传。
9.严格执行《河南巩义招商引资优惠政策》，及时协调解决外来投资企业的有关问题，实行"客商证"制度。
10.积极争取中小企业国际市场开拓资金，促使外经贸企业的发展壮大。
11.积极组织各镇办参加国家、省、市组织的招商引资培训，提高一线招商工作人员的招商技能和本领，近期将组织参加省商务厅举办的招商引资培训班，10月份组织一次全市性外经贸知识培训班。
工作方案 篇5
一、工作目标
通过开展校园保安室标准化建设，以“三到位”——重视到位、投入到位、规整到位，促进学校安全工作“三提升”——设施提升、环境提升、管理提升”，建立学校及周边安全的长效机制，实现“三第一”——即校园保安室真正成为“学校安全的第一道关口、校园稳定的第一道卡口、安全文化的第一道窗口”，使校园及周边秩序明显好转，师生安全感明显增强，切实维护校园长期安全稳定。
二、工作机构
为扎实推进校园保安室标准化建设工作，切实解决好推进过程中可能遇到的各种问题，市教育局成立“市校园保安室标准化建设工作领导小组”，领导小组成员名单如下：
领导小组下设办公室，挂靠在安全股，任办公室主任，任副主任，具体负责组织协调、联络沟通、情况汇总和督查考评等工作。
三、工作安排
1.征求意见阶段（6月5日—6月22日）。由市教育局制订出《市校园保安室建设标准（征求意见稿）》，召开征求意见座谈会，广泛征求意见，确定2所学校保安室先行试点建设，确保建设标准的可操作性。
2．制订标准阶段（6月23日—6月25日）。在广泛征求意见、试点建设的.基础上，市教育局对《市校园保安室建设标准（征求意见稿）》进行修改、完善，制订出《市校园保安室建设标准》并下发。
3．规范建设阶段（6月26日—8月31日）。各校围绕市教育局制定的保安室标准化建设要求，结合学校实际情况，落实专人，制定方案，并按标准建设。各中小学（含村完小）、幼儿园（含农村中心园）、职业中专保安室于20xx年8月底全部达到标准化建设要求，民办幼儿园力争到20xx年底达到标准化建设要求。
4．检查考评阶段（9月1日—9月30日）。由校园保安室标准化建设工作领导小组抽调、组织人员，对各校保安室建设实际情况进行检查考评。
5.总结表彰阶段（10月1日—10月31日）。根据检查考评结果，评选出一批示范、达标、基本达标校园保安室。
四、工作要求
1．加强组织领导。各校要充分认识校园保安室标准化建设的重要性，认真研究部署，落实责任人，确保按标准、按时限完成建设任务。
2.落实工作责任。各中小学、幼儿园、职业中专负责人为校园保安室标准化建设工作的第一责任人，各乡镇中心校还要负责辖区的村完小及中心园保安室建设工作。各校要加大人、财、物的投入，确保此项工作顺利完成。
3.加大宣传力度。各校要深入宣传校园保安室标准化建设工作的重要性，发动全校师生积极参与平安先行学校创建活动，积极营造共创和谐的良好氛围，工作中好的做法要及时进行总结并上报。
4.规范安全管理。各校要从硬件设施、防卫器械、人员机构、工作制度、精神面貌、环境卫生、文化品位等方面对校园保卫室进行全面整顿。要以校园保安室标准化建设为契机，进一步夯实校园安全工作基础，进一步健全固化校园安全长效管理机制，全面提升学校安全文化。
5.强化督查考评。各学校要结合自身实际，创新工作、抓出特色、做出亮点。市教育局将成立专门的督查小组，加强督查，确保工作整体推进。并采取“以干得助、以奖代补”的形式安排各校保安室标准化建设所需经费和项目资金；同时，考评结果将纳入20xx年度学校校长岗位目标责任制考评和学校干部职工岗位绩效考评范畴。
工作方案 篇6
黄河河务局调水调沙调度预案实施调水调沙，是提高河道排洪能力，实现“河床不抬高”治理目标的重要措施，是黄河下游河道治理方略的重要内容。根据上级有关调水调沙生产运行的要求，结合我市黄河实际，制定本预案。
一、调水调沙的组织机构及任务为保障调水调沙的顺利进行，市局成立综合调度、水情和工情三个职能组。各职能组的主要工作任务如下：
（一）综合调度组负责调水调沙的日常工作，协调各职能组有关工作；实时掌握调水调沙期间的水情、沙情、工情、河势变化等全面工作情况；做好文电处理和调水调沙信息的编发与传递；负责编写调水调沙工作总结和技术分析报告；负责组织调水调沙后评估。
（二）工情组负责组织河势观测、河势查勘，掌握河势变化情况；组织工程观测，掌握工程和险情抢护情况；接收、报批防汛抢险专用电报，定时汇总上报抢险用工用料情况；组织滩岸观测，掌握滩岸变化；编写调水调沙工程抢险和河势查勘等技术报告。
（三）水情组掌握调水调沙期间气象、雨情、水情、沙情变化情况，负责水情、沙情的.分析、预报、发布、传递等工作；组织水位站及险工、控导水尺的测报工作；进行河道冲淤分析计算，提出调水调沙效果的基础数据；编写技术总结。河务局、张管理处可按便于工作的原则成立调水调沙职能机构，机构的多少视本单位具体情况而定。在各管理段、闸管所按照班坝责任制要求分别成立河势（含滩岸）观测组、工情（含涵闸观测、险工控导工程根石探测和坝岸靠水着溜观测）观测组和水位观测组，并制定明确的岗位责任制度。
二、调水调沙的准备工作
（一）各单位按照三～四等水准测量规范完成对水位站、险工水尺、控导工程水尺的高程校测，完成各遥测水位计的维修校对，在各滩岸坍塌河段、重要的大桥及浮桥上下游设定观测标志，并进行基础数字观测。
（二）对通信设施进行全面检测维护，确保通信畅通。
（三）全面检查抢险设备、工具和料物，对不能正常运转、使用的设备、工具进行维修，补充必须的防汛料物，确保适应防汛抢险需要。
（四）对重点坝段、重点涵闸进行检查，根据检查出的问题制定、落实安全措施。
（五）省属第三、第十一专业机动抢险队，市属各专业抢险队完成对全部抢险设备的检修和重点抢险工具料物的补充，全体抢险队员进行集中学习训练后，在原岗位待命。各单位完成乡镇民兵抢险队的组建与训练。
（六）通知沿黄各县（区）堵复滩区低洼串沟；通知在河道内作业的船只及水上设施进入安全地带，或者采取必须的保护措施；各浮桥运营单位做好拆除浮桥准备，各责任单位清除行河道洪障碍。
三、调水调沙的运行调度
（一）在各职能机构正式运行之前，各县（区）河务局、张管理处将本单位的调水调沙职能机构、人员、电话以及各河势工情、坝岸观测、水位观测组组成人员报市局；市局将各职能组及工作电话发各单位，并上报省局。
（二）正式运行后，首先对各县（区）河务局、张管理处所辖河段的低洼串沟堵复、浮桥拆除、河道行洪障碍清除情况，各单位调水调沙机构设置及人员情况，各险工、控导、涵闸、堤防的巡查、观测人员安排和到位情况，各水位站以及险工、控导水位观测人员落实以及各个岗位的责任制落实情况进行全面地调查统计，向市局写出综合情况报告。
（三）根据水情、工情发展变化，组织实地查勘、技术指导和工作督查。
（四）在慎重审核的基础上，及时向上级、向市委市政府、向新闻单位发布调水调沙信息。
（五）调水调沙结束时，编发本次调水调沙结束信息，报市政府，向新闻媒体发布。
（六）调水调沙结束后 日内，写出调水调沙工作总结和技术分析报告报省局，并整理汇编出全部资料。
（七）调水调沙结束 日内，各职能组完成各自工作总结，并按照档案管理要求对调水调沙资料整编存放。
四、调水调沙期间的水量控制在调水调沙正式运行期间，严格按照用水计划和黄河河务局的规定引水，严格执行水量调度指令。
五、工程险情抢护当河道工程发生险情时，由各县（区）河务局、张肖堂管理处及时将出险情况和抢护方案报市局，批准后实施抢护。紧急险情可边抢护、边报告。省属第三、第十一专业机动抢险队做好随时调动、参加重大险情抢护的各项准备。
工作方案 篇7
手足口病是由肠道病毒引起的传染病，多发生于婴幼儿，可引起手、足、空腔等部位的疱疹，患者可引起心肌炎‘肺水肿、无菌性脑膜脑炎等并发症。夏秋季是手足口病的高发季节，可防止幼儿园发生集体感染，确保幼儿健康成长，特制定本方案。
一、组织领导
幼儿园是人群聚集的.场所，园行政领导和各部门负责人要高度重视手足口病防治工作，坚持预防为主，做好园内卫生保健工作。
1、成立领导小组：
(略)
2、成立工作小组
(略)
二、防范措施
1、建立报告制度，幼儿有异常症状，各部门负责人要及时报告园领导;病情报告分工，园负责人白艺娟，分管负责人井改红，病情报告人张琼玉。
2、坚持幼儿入园晨检及全日健康观察制度，认真做好一摸：是否发烧。二看：咽喉、皮肤和精神状况。三问：饮食、睡眠、大小便情况。四查：有无携带不安全物品，发现问题及时处理。
3、保健医生每周一次对全园进行室内外大面积消毒。
4、班上教师在每餐前就用84消毒液兑水擦洗幼儿餐桌，保证餐桌卫生清洁。
5、各班用84消毒液清洗幼儿玩具、用具，每天并对教室进行消毒，保健医生负责督促落实。
6、把好食品采购关，不买无检验合格证的食品，蔬菜、水果保证新鲜。
7、食堂炊事员认真清洗幼儿餐具及食堂用具，严格执行饮食卫生“五四”制，做到生熟菜板、生熟食物分开，食具一餐一消毒。
8、炊事员要坚持上灶前洗手，入厕前脱工作服，便后用肥皂洗手。
9、炊事员应保证餐具、用具的消毒温度及消毒时间。
10、对园内饮用水源经常抽查，发现异常情况及时处理。
11、注意园内教室、环境的卫生保洁工作，保持通风，定时打扫消毒，清扫积水、尿垢、粪便，确保厕所清洁。
12、教师应培养幼儿养成良好的卫生常规，养成游戏后及饭前、便后洗手的习惯。
13、班上教师要勤晒幼儿被褥，注意清洗幼儿被套和床单。
14、幼儿园召开家长会，向家长传达有关防治手足口病的知识，以及幼儿在家应注意事项。
15、班级通过家长园地，向家长宣传手足口病防治知识。同时家长应配合幼儿园工作，不在外买东西给孩子吃，注意饮食卫生。
工作方案 篇8
为贯彻落实上级关于食品标签标识专项监督检查的要求，全面排查整治我市食品生产加工环节标签标示存在隐患和问题，结合我市实际，决定自即日起开展为期半年的标签标识专项监督检查工作。具体方案如下：
一、工作目标
认真落实方案中规定的各项任务要求，通过深入开展食品标签标识专项整治，严厉打击在食品标签标识上虚假标注、夸大内容或涉及疾病预防、治疗功能的违法违规行为，督促企业依法、依规、按食品安全标准做到如实标注、规范标注，切实履行质量安全主体责任，保障人民群众健康安全。
二、工作重点
一是重点检查和规范乳制品、白酒等社会高度关注的和粮食加工品、食用油、肉制品、糕点等日常消费量较大的食品生产企业；二是重点检查存在委托加工食品或分装的食品生产企业，集中清理和规范委托加工食品和分装食品的标签标识行为；三是重点检查企业实际生产与许可情况，是否严格按照许可范围生产，食品标签是否存在夸大宣传，违法标注适宜人群、不适宜人群、功效成分及剂量等内容；四是重点检查曾因食品标签标识被消费者投诉举报，且证实投诉举报属实的食品生产企业。
三、工作步骤
（一）自查自纠阶段（20xx年5月-6月）
各地要通过召开动员会、日常检查、企信通等多种形式，将此次专项监督检查要求和《食品标签专项监督检查企业自查表》（附件3）传达到每一家食品企业，要求企业强化食品标签标识管理，积极认真地开展自查自纠，对现有标签逐一进行核查，并积极整改，及时消除安全隐患。企业自查情况和发现问题、整改情况要及时进行汇总，填写《自查表》，6月底前上报当地质监部门。企业未认真自查，在现场监督检查中发现明显严重问题的，从重处理。
（二）集中整治阶段（20xx年7月~10月）
针对企业自查发现的问题，结合日常监督检查，根据国家、省食药监局的要求和本方案规定的工作重点开展现场监督检查，同时加大对违法违规标识标注行为的惩处力度，对发现的问题，及时依法依规进行处置，涉及处罚的要纳入企业诚信档案，加强食品生产企业失信惩戒。相关检查情况要及时填写《食品标签标识问题专项监督检查工作统计表（一）（二）》（详见附件2）。
（三）总结提升阶段（20xx年11月1日~15日）
各地应认真总结此次标签标识专项监督检查工作，认真梳理本地区不同产品标识标签中存在的主要问题和漏洞，加强对食品生产企业相关知识的教育培训，坚持服务规范和整改处罚相结合的原则，进一步规范本地食品企业标签标识，形成长效监管机制。并于20xx年11月10日前将本次专项监督检查工作总结和《食品标签标识问题专项监督检查工作统计表（一）（二）》（详见附件2）报市局食品处。
四、工作要求
（一）加强领导，切实落实
各地要高度重视此次专项监督检查工作，以此为契机，把规范标签标识专项监督检查工作作为下半年重点工作之一，对企业的标签标识进行全面清理检查，切实加强组织领导，落实监管责任，明确工作要求、工作步骤、治理重点，细化检查措施，要按照本方案的要求，严密部署，精心组织，确保专项监督检查各项工作落实到位，取得实效。
（二）严厉查处，信息互通，
各地要深入排查食品标签标识存在的问题，特别要突出治理食品标签标识虚假标注、夸大标注等问题，严厉打击篡改食品生产日期、伪造产地、违法涂改标签、虚假标注食品营养成分及含量等行为；严厉打击宣称食品具有疾病预防及治疗功能、标识内容不真实、伪造冒用他人品牌的违法行为。对于利用食品标签标识制假售假等严重违法行为，涉嫌犯罪的`，要移送司法机关追究刑事责任。同时要加强上下联动、内外联动，与流通和餐饮环节的检查相互配合，及时通报工作中发现的风险信息和隐患问题，形成监管合力，保证专项监督检查目标任务的实现。
（三）加强教育，社会共治。
一是各地要采取多种形式，积极组织开展食品标签标识法规和国家标准的宣贯培训，督促食品生产企业完善标签标识管理制度，广泛宣传普及食品安全相关法律法规知识，加强宣传引导，让消费者充分知悉其购买食品的真实情况，科学引导消费；二是借助社会监督的力量，充分发挥食品行业协会、消费者保护组织、法律工作者的作用，促进行业自律和自我规范；三是畅通举报投诉渠道，通过多种途径，向社会公布投诉举报电话，认真研究分析消费者的投诉、举报，督促生产企业改进食品标签标识，积极开展标签标识争议的协调及调解，使每一起投诉举报及时得到核实处置，并落实有奖举报制度，充分拓宽和发挥社会监督的渠道与作用，实行群防群治，形成合理有效的社会监督机制。