【精品】工作方案锦集六篇
为了确保事情或工作得以顺利进行，往往需要预先制定好方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么什么样的方案才是好的呢？下面是小编为大家收集的工作方案6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作方案 篇1
推行“阳光政务”，建设“阳光政府”是发展社会主义政治文明的重要内容，是贯彻落实“十七大”精神的具体体现，是建设“更具实力、布满活力、富有魅力、文明和谐的现代化 ”的必然要求，是转变政府职能，建设服务型机关，加快依法行政进程的迫切需要。为了进一步规范行政权力运行，进步行政效率，优化发展环境，根据《 县人民政府办公室关于做好阳光政府四项制度有关工作的通知》（师政办发〔 〕45号）文件要求，结合我局实际，特制定本方案。
一、指导思想和总体目标
（一）指导思想。以“十七大”发展社会主义政治文明重要思想为指导，以建设“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的政府机关为目标，切实加强对行政权力的监视，进步政府行政效能和公信力。按照完善社会主义市场经济体制和建设社会主义和谐社会的要求，坚持“立党为公、执政为民”和“科学执政、民主执政、依法执政”，进步统计部分行政行为透明度，不断增强本机关依法行政能力和行政效能，切实维护群众的正当权益，为我县经济社会又好又快发展提供坚实的数据保障。
（二）总体目标。阳光政府四项制度得到贯彻落实，公然、服务的内容更加规范、形式更加完善、程序更加严密、机制更加健全；统计服务水平明显进步，服务决策的功能更好地得到发挥；依法行政能力明显增强，统计法律法规得到正确实施；机关作风明显改进，行政效能大大进步；多层次、多形式的统计普查、调查活动宣传工作更加生动，充分尊重公众对 经济、社会发展的知情权、参与权、监视权；行政监视体系、监视制度和监视机制基本建立和健全，统计“咨询、服务、监视”的行政效能明显进步。
二、组织领导机构
为切实加强领导，成立建设“阳光统计”领导小组。
组 长：
副组长：
成 员：
领导小组下设办公室，负责日常各项工作的开展。
主 任：
成 员：
局机关实行“一把手”负总责，分管领导齐抓共管，各责任股室、队协同工作，密切配合的工作格式。不断完善制度，落实责任，规范运作，力求建设“阳光统计”工作取得实效。
三、主要任务
（一）大力推行阳光政府四项制度
1.制定阳光政府思四项制度实施细则，明确职责，细化责任，层层抓落实。
2.运用政府政务信息网，统计专网、政务公然栏、文件、报刊杂志、新闻媒体等多种形式及时公然本单位、本系统政务、重大事项、重要情况、主要经济指标等内容。
3.积极推行机关内部事务公然，建立和完善机关内部事务公然制度、治理制度和监视制度，不断规范机关内部行为。
（二）进步统计服务水平
4.充分发挥统计预警猜测作用。针对经济发展的热门、难点题目，建立健全统计猜测预警制度，及时开展调查研究，做到事前有调研、事中有分析、事后有跟踪。
5.充分发挥统计的分析评价作用。在做好农牧业、产业、第二次全国经济普查、第三产业、县域经济等评价工作基础上，继续深进研究分析评价体系的科学性和可操纵性。深进研究“节能减排”、促进服务业发展等新领域的统计工作。
6.做好“96128”政务信息工作，充分发挥统计的信息咨询作用。进一步建立健全统计信息服务平台，精益求精统计传统服务手段，建立统计信息定期公然发布制度，加强统计网络建设，保证统计信息咨询服务及时、正确、通达，既服务县委、政府决策，企业发展咨询，也服务社会公众行使知情权和参与权。
（三）进步统计现代化水平
7.做好网上直报工作。完善与市统计局网上直报系统的数据衔接，进步网上直报率及上报质量。
8.完善综合数据库建设。及时为领导提供全面、正确的包括先进地区及兄弟盟县在内的各类主要经济、社会指标数据。
9.建立统计分析平台。以网上直报为基础，基于数据仓库技术，通过对数据的采集、转换、传载，实现为政府宏观决策、社会公众提供真实预备、全面完整、及时便捷、可持续的公共数据服务。
10.探索开发网上报表上报提示系统，确保各类报表及时、完整、正确上报。
（四）全面推进依法行政
11.加大统计法系列宣传力度。借助各种工具，开展多形式、多领域、有重点的宣传活动，为统计工作的开展营造良好的社会环境。
12.增强统计执法经常化、制度化建设。形成专业日常监审与综合集中监审相结合的具有 特色的统计监审模式，由此进一步保障各单位认真贯彻《中华人民共和国统计法》及《统计法实施细则》，促进如实提供统计资料。
13.加强核查和检查。在宣传基础上，核查出按照统计制度应该上报统计报表而未上报的单位，并对其进行检查，督促增强依法统计意识，切实履行统计职责。
14.规范执法程序。建立健全统计报表催报制度，加强对统计催报工作的治理；建立统计职员无证上岗的约束机制，严格统计工作职员的准进制度，确保基层统计职员具备基本的统计素质；建立行政执法工作反馈机制，做到及时将统计执法结果与各专业沟通，从而共同推进执法工作取得实效。
（五）加强行政效能建设
15.进一步规范行政权力运行，进步行政工作的质量和水平，做到依法公然、信守承诺、取信于民，加强内部治理，进步工作效能，增强办事透明度，更好地接受社会监视，切实保障人民群众正当权益。
16.规范行政工作的`内容、方式、程序和监视保障措施，及时总结经验，使“阳光政务”成为一项基本工作制度。
17.转变工作作风，制定各种便民、利民措施，主动下基层并形成制度；加强机关内部治理和制度建设。
（六）加强统计文化建设
18.弘扬统计职能，满足公众对统计多样化的需求，提升公众对统计的信任度。不断进行改革和创新，强化品牌文化，使统计形象深进人心。
19.根据新形势，加强思想教育培训。从统计部分实际出发，努力创造良好条件。
20.树立新形象，加强效率效能建设。完善责任制和考核制，通过制定健全公道的考核机制，实现制度管人、制度管事，切实改进工作作风，营造文明、优美的环境气氛，进步行政效率，树立优质高效的统计形象。
四、纪律保障
推进“阳光政务”，建设“阳光统计”是县统计局面向“ ”乃至今后更长时期，建想法治型、创新型、学习型、服务型机关的良好契机。全局上下要从加强党的执政能力建设、完善社会主义市场经济体制、建设社会主义和谐社会、惩办和防止腐败的高度，充分熟悉开展这项工作的重要意义，将其作为建设“廉洁、勤政、务实、高效”政府部分的一项长期任务认真抓好，抓出成效。各股室、队要针对方案的要求，以高度的使命感和责任心结合工作实际，不断提升服务质量，进步执法水平，进步行政效率，切实将推行“阳光政务”，建设“阳光统计”的各项工作落到实处。
工作方案 篇2
昨天，听取了大家对客服工作上的一些建议，得出以下结论：
（1）未及时与市场部的员工进行有效的沟通，特别是对未发现问题的`客户没有进行及时的通报，使业务员对自己客户是否做过客服回访处于未知状态；
（2）回访的内容过于单调，不够丰富，造成回访过多次的而无话可说的问题，将导致一部份客户对客服回访产生抵触情绪；
（3）市场部部分员工，不清楚客服的工作职责。
针对以上几点，将做出以下改进措施：
（1）今天将整理客服中主要回访的内容和职责成文，供大家参考，如果觉得有需要添加或修改的，请大家及时地反馈意见；
（2）每月回访的客户都将制成电子表格形式，无论有无问题，都将反映在该表格中，到月底工作结束时，将表格按所属人员发下去（这项工作从上两个月开始已经在做了）；
（3）丰富客服回访内容，除需要客服人员了解各方面资讯外，希望所属行业的业务人员及时提供信息，可以纸条、邮件的方式交给客服人员或直接反映给市场部经理；
（4）出现重大问题的客户，将以案例讲解的形式和大家共享，特别是顺利解决的问题，给大家提供宝贵的经验，造成损失的客户，给大家打支预防针；
（5）最后，请大家积极配合客服工作，每个月月底及时通报下需回访的客服名单，让客服工作有序不间断地进行。
工作方案 篇3
一．指导思想
进一步落实新课程改革方案，扎实工作，立足于“科学与人文相结合”的现代教育思想，关心、信任、尊重学生，关注每一个学生的发展，让学生积极参与教学过程，给学生积极创造思考、表现、成功的机会，鼓励每一个学生发展自我。在学校、教学处的领导下，严格执行学校的各项教育教学制度和要求，认真地在教学处的领导下完成各项任务。稳步提高我校的生物教学水平。
二.工作要点
1．加强新课程标准的学习，提高教师理论素养
本学期组织全组教师理论学习，认真学习有关新课程标准、现代心理学、教育学及其相关的科学理论，积极帮助教师更新观念，用先进的教育理念支撑深化教育改革，改变传统的教学模式。积极订阅生物专业杂志及教育专刊，汲取先进教育理念和教学经验来武装自己，能做到理论联系实际，学以致用改革课堂教学结构，提高课堂教学效益的目的。
2．搞好教研组建设
本学期要更好地发挥教研组、备课组的功效。定期开展活动，确保每周一次的.教研组或 备课组的活动，备课组成员在集体备课中发挥自己应有的作用，对一周的课堂教学进行说课，每次活动有主备人和中心发言人，每周的课的教案要落实到每一位老师身上。备课组全体成员应团结协作，众志成城，全力以赴抓好教学工作。几年来生物高考取得了良好成绩，但生物选修人数没有明显增加，这一点十分不利于教研组的发展。我们要不断总结经验教训才能使教研组更好发展。教师间互相听课，互相学习，共同提高。组长完成听课20节，教师完成听课10节。
3．抓好教学常规，促进教学效益提高
组长要组织、督促好全组教师认真开设教学常规课、示范课、教学研究课、公开课，在上课之前备课组应认真讨论教案及教学设计和教材处理，课后组织全体教师认真讨论，提出改进意见，鼓励教师实施启发式和讨论式教学，要求教师重视生物知识的形成过程和情境教学，重视学生思维的启发，加强学生的创新意识和实践能力的培养。针对目前高三年级选生物的仅一个班特点，我们要及时交流有关高考的信息， 切实运用各种行之有效的教学方法，提高课堂教学效益，在高三生物复习教学， 帮助学生梳理知识，形成系统的知识网络，在有限的课时下注重复习的针对性和实效性。
4．组织高一、高二年级学生参加全国生物学奥赛，争取获得优良成绩。我们每年都有较多学生获胜一等奖，在此基础上我们要不断地总结经验，认真筛选学生，制定出辅导计划，认真落实各项工作，争取在全国生物学奥赛中能拿到更好的成绩。
5． 继续加强教学常规管理，做好备课笔记、听课笔记、作业批改的检查工作，积极参与教学质量的评估，切实提高备课和上课的质量，严格控制学生作业量，规范作业批改。
6．加强教学研究，提高教师的教科研水平
根据学校领导要求，每一位教师都应该认真开展教学研究， 进行课堂教学的探索，进一步完善、修正课堂教学模式，提高课堂教学水平和教学质量。教师强调从身边的问题出发，找出解决问题的方法并加以总结。每位教师本学期至少写一篇论文。
7．加强青年教师的培养
要求青年教师在教学中争取一年站稳讲台，三年出成绩，为了让他们迅速提高教学水平，我们组对青年教师在备课、听课严格把关，真正落实师徒结对的教学传统，使他们能胜任本职工作。我们将认真组织全组教师进行同题开课，每月一个备课组进行开课评课说课。同时要求青年教师在教学基本功方面要狠下功夫，刻苦磨练，随时准备参加教学评比活动，争取获得优秀成绩。
工作方案 篇4
为进一步增强我区公事用车治理，节省维修资金，经区县政府研讨，决定我区行政事业单元公事用车持续执行定点维修。为保证该项工作落实到位，现结合我区实践，制订本方案。
一、定点维修范围和期限
区直各行政事业单元（含自收自支事业单元）一切公事用车均归入本次定点维修范围，各镇、街办参照执行。
本期定点维修有用期限为20xx年1月1日至20xx年12月31日。
二、定点维修企业
1、确定以下七户企业为我区本期定点维修企业：
2、为支撑我区汽修行业发展，扩展各单元选择定点维修企业的范围，促进各定点维修企业不时提拔技艺和服务程度，到达维修便利、节省开支的目标，经区县政府研讨，赞同以公开的方式从城区具有三类专项维修天资的企业中选择两户归入定点维修企业范围。
三、定点维修企业的选择和维修事项
1、自立选择定点维修企业。为了促进各定点维修企业之间的公道竞争，进步公事用车定点维修的服务质量，在定点维修期限内，公事用车定点维修范围的区直行政事业单元可以依据各定点维修企业的维修类别、费用优惠率、服务承诺及地舆地位等自立选择确定一家或多家维修企业作为本单元定点维修单元，并在总服务合同框架内辨别签署详细操作合同。
2、在保修期内的车辆，各单元可直接到和谈供货商处或厂家受权的特约维修站维修，保修期完毕后，必需到定点维修单元进行维修。
3、特种车辆经与定点维修企业协商，由该企业在合同价目内至特种车辆维修点进行维修，超出合同价目标局部由定点维修企业付出。
4、维修事项：
（1）服务承诺。各定点维修企业所承诺的维修费用优惠率为定点维修有用期内的最低限额，各送修单元和定点维修厂可依据实践状况，在此最低限额内对等协商确定实践费用优惠率，并写入详细操作合同。
各定点维修企业应信守承诺的维修费用优惠率和服务承诺以及其他优惠前提，做到“四优”，即：工夫优先、质量优质、服务优异、价钱优惠。不得变相进步资料费、治理费、工时费价钱，不得无故回绝修车，也不得超出运营资历和维修类别修缮公事用车。
（2）优惠率调整。在有用期内，如遇国家交通治理部分同意调整灵活车辆维修条目、项目及系数，定点维修企业依照合同商定与区采购办从新确定费用优惠、服务承诺等内容后，由区采购办另行发布。
（3）送修。但凡归入定点维修范围的车辆需求维修、保护的'，由送修单元和维修企业两边承认后，填写《区行政事业单元公事用车定点维修送修单》，两边签章后方可进行维修。
车辆出差外埠因毛病须在本地维修的，车辆维修费需笔据位外出派车单和本地维修单元的维修清单及发票，由单元指导审批后在本单元报销。
（4）维修记载。维修开端后，定点维修企业要认真记载每步工序主修人员姓名、资料领用状况、修车改换下来的旧件、新增维修项目要有送修单元书面认定记载等，并按期向区财务局采购办报送。
（5）修竣车辆交代。送修单元应在商定的完成维修工夫或接到定点维修企业通知后实时处理交代手续。送修单元应细心检查修竣车辆，假如维修后果符合送修要求、维修费用核算合理，送修单元应立刻在《区行政事业单元公事用车定点维修结算单》上签字承认；假如维修后果不符合送修要求、维修费用核算不合理，或发现运用不符合标准的维修资料，送修单元应以书面方式向定点维修企业提出，如定点维修企业不克不及赐与令人服气的回答，又拒不改正予以合了解决的，可投诉或报请法定查验机构进行检查。对统一毛病或统一配件的检查维修可以商定保修期，在保修期内因为维修企业的技能或产物质量问题形成返修的，发生的维修经费由维修企业承当。
（6）执行公示准则。各定点维修企业要在单元分明的地位公示公事用车维修报价（包罗常用配件报价）、技能人员、服务办法、误期补偿以及联络和监视方法等内容，以便各送修单元查询和监视。
四、维修费用结算和付出
1、维修费结算。准则上每2个月结算一次，由定点维修企业向送修单元供应维修费正式发票，并附维修结算清单。
2、维修费付出。各行政事业单元在接到维修费发票并由单元指导审签后送区采购办，由区采购办根据合同、维修费正式发票和维修结算清单，经过区国库集中付出中间直接付出给定点维修企业。暂未执行国库集中付出变革的单元，由单元按详细操作合同规则直接向定点维修企业付出维修费。
区国库集中付出中间（区管帐核算中间）对不符合规则在非定点维修企业单元进行维修的开支，送修单、结算单填写事项及相关手续不全的应回绝付出款子和入账。
五、监视与治理
1、执行按期申报准则。各定点维修企业应依照区采购办的规则，按期报送定点维修状况表，以便区采购办计算，对过期不交报表的将按和谈作废其定点维修单元资历。
2、各定点维修企业应增强内部治理，不时进步车辆维修技能程度和优化维修质量，任何单元和小我不得向定点维修单元提出正常服务项目以外的不合理要求，不然，定点维修单元可向有关部分或区采购办告发，一经查实将按有关规则追查有关人员或单元的责任。
3、各定点维修企业不得以任何违背或变通合同的方法进行维修，一经发现并查实，将视情节轻重按有关规则处置，直至作废定点资历的处分。
4、各定点维修企业应认真填写《区行政事业单元公事用车定点维修结算清单》，对不供应一致花样的维修结算清单及填写结算清单不符合要求（包罗结算清单上主修单元和维修单元未盖公章）的定点维修单元，财务不予处理国库直接付出手续。
5、各行政事业单元在公事用车送修前，可向区采购办提出非定点维修请求，区采购办每年将依据需求选择必然数目的公事用车，同意其至一致天资的非定点企业进行维修，经过市场价钱、质量比拟，催促定点维修企业对我区送修车辆在服务价钱、服务质量、服务承诺方面供应最优惠的待遇。
6、区采购办将依据市财务局制订的《定点、和谈供给商审核裁减方法》，执行季度搜检和年度审核准则，对定点维修企业的维修和服务状况进行搜检审核，对达不到要乞降有违规行为的企业将做出相关处置，并在三年内作废其参与我区公事用车维修的招招标资历。还对各行政事业单元执行定点维修状况进行不按期抽查，发现问题实时处置。
六、权益维护
各区直行政事业单元应依照定点维修企业的维修费优惠幅度及服务前提，监视定点维修企业承诺书和合同商定的实行状况，呈现合同胶葛时，按合同商定的方法处置还，各区直行政事业单元也应维护定点维修企业正当权益，不得拖欠维修费用，不得向定点维修企业提出超出合同范围以外的其他要求。
七、违规处置
对定点维修进程中呈现的违规问题，可填写“公事用车定点维修投诉表”，加盖公章后交至区采购办投诉（），区采购办在收到投诉表后7个工作日内将处置后果反应给投诉人。对违规的区直行政事业单元，区采购办及区纪检、监察等有关部分将根据《中华人民共和国县政府采购法》及有关规则进行处置。对私自到非定点维修企业维修的，单元不得报销其维修费用，一经查出，区财务局将依照合同金额扣减该单元部分预算目标或响应财力；属于财务直接付出的单元，区财务局将回绝处理付款，因付款问题惹起的司法责任，由采购单元自傲。
对违约的定点维修企业将按照《行政事业单元公事用车定点维修采购合同》有关条目进行处分。
工作方案 篇5
为了规范青年教师的`课堂教学行为，提高课堂教学效率，根据本学期工作安排，学校将对各年级新入职教师进行过关课验收，现将相关工作安排如下：
一、时间：
20xx年秋期14-15周，具体安排见下表。
二、地点：
所有学科教学统一安排在阶梯教室进行（个别学科有特殊要求的除外，如体育课、理化生实验课等）。
三、内容：
由上课教师根据教学进度自己确定课题。
四、验收小组：
由学校统一安排。评委小组第一人为组长，组织评委对上课教师进行听课、综合点评及等级评价，评价等级为：优秀、良好、合格、不合格。验收结束后把评价表交教务处汇总，以便及时反馈给各年级组。
五、结果运用：
评价等级将作为该教师本年度教学水平评价的依据之一。
工作方案 篇6
为贯彻落实中央、省委、市委和区委关于加强反恐怖斗争的决策部署，增强广大师生防范恐怖袭击的意识，提升学校防范和应对恐怖袭击的能力，根据有关工作要求，结合我园安全工作实际，制定本方案。
一、指导思想
以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实省、市、县反恐工作的
总体部署，坚持“安全第一、预防为主、防治结合”的工作方针，深化幼儿园安全监管，加强应急疏散演练，切实提高学校反恐应急反应能力，确保学校安全稳定。
二、适用范围
1、本方案适用于我园安全保卫和反恐应急工作。
3、本方案适用于我园发生的危险分子入园袭扰事件、园内发现不明物体（装置）事件以及火灾事故、交通安全事故、园舍安全事故、食物中毒事故、传染病爆发流行、校园伤害事件等。
三、组织机构
幼儿园成立反恐应急工作领导小组。领导小组负责我园反恐应急工作的组织领导、信息报送以及协助有关部门对事件的处理。负责事件发生后迅速启动预案，组织相关人员对事故现场控制、人员救治以及善后
处理等相关工作。负责幼儿园的安全稳定、应急管理、法制教育等，对多发、易发的安全部位和环节进行有针对性的安全管理。
组 长：XX
副组长：XX
安全管理员：XX
医务负责人：XX
保安人员：XX
领导小组工作职责：具体负责反恐防暴工作情况的整理、上报，工作协调以及工作督查。
四、工作原则
1、统一指挥，快速反应原则。从现在起，一旦发生涉园安全或恐怖事件，要在15分钟内逐级上报法制副园长及反恐工作应急处置领导小组办公室，1小时内上报书面材料。涉及1人以上死亡或3人以上重伤的重大事件可直接向教育局及派出所反恐工作应急处置领导小组报告。
2、主动抢险、迅速处理原则。事件发生后，要在第一时间组织相关部门和人员进行有效救援。
3、生命第一原则。事件发生后，要把救护师生生命作为首要任务，最大限度减少人员伤亡。
4、科学施救，控制危险源，防止事态扩大原则。
5、保护现场，收集证据原则。
五、事故处理程序及办法
1、危险分子入园袭扰师生事件处理办法。幼儿园发生危险分子闯入校园袭扰师生事件，幼儿园要立即启动预案，第一时间向110指挥中心以及教育局反恐工作应急处置领导小组报告（以下简称领导小组，下同），并迅速组织师生转移，等待救援。
2、园内发现不明物体（装置）事件处理办法。园内发现不明物体（装置），要立即向公安部门和领导小组报告，并及时设置隔离带，封锁和保护现场，同时迅速组织园内师生紧急疏散，等待公安等有关部门进行处理。
3、饮用水污染事件处理办法。发现幼儿园饮用水污染，要紧急对水源进行有效隔离，并立即向卫生部门和领导小组报告，同时组织相关人员对中毒人员进行救治。
4、校园爆炸事件处理办法。幼儿园发生爆炸事件后，要迅速组织人员进行救援，并立即向公安等部门和领导小组报告。及时设置隔离带，封锁和保护现场，迅速疏散师生，迅速采取有效措施消除继发性危险，防止次生事故发生。要认真配合公安消防部门做好物证搜寻、排除险情工作，防止再次发生爆炸事故。
5、火灾事故处理办法。幼儿园发生火灾事故，要在第一时间全力组织师生疏散和自救工作，同时立即向119指挥中心和领导小组报告，安排人员配合消防部门组织救人和灭火抢险工作。要配合医疗机构妥善安置受伤人员。
6、食物中毒事件处理办法。幼儿园发生师生食物中毒事件，要立即向卫生部门和领导小组报告，并迅速组织人员将中毒者送至附近医院进行救治。并对食堂炊管人员进行监控，对食堂进行隔离管理，等待有关部门进行采样化验。
此外，发生房屋、围墙、厕所等建筑物倒塌事故，楼梯间拥挤踩踏、校园交通、大型活动事故，校园周边突发安全事故、地震等自然灾害事故等的`处理办法，参照上级部门的相关规定执行。
六、工作要求
我园以高度的政治责任感，确保幼儿园的安全稳定，同时要结合实际进行安全演练，确保演练的时效性和可操作性。
XX幼儿园
20xx年x月